Liderazgo de Equipos Curso

Curso Liderazgo y Pensamiento
Sistémico
Unidad 2: Liderazgo de Equipos

2
Liderazgo y Pensamiento Sistémico
•Introduciéndonos en el Pensamiento Sistémico
y el Liderazgo
•Comprendiendo los Sistemas y el Pensamiento
Sistémico
•Introducción al Liderazgo
•Liderazgo
•Autoconocimiento
•Motivación
•Inteligencia Emocional
•Trabajo en Equipo
•Productividad en el Equipo
•Comunicación
Liderazgo Personal
Pensamiento Sistémico
y Liderazgo
Mapa del Curso
Liderazgo Organizacional
•Liderazgo Estratégico y la Gestión del
Cambio
• Toma de decisiones y creatividad
Liderazgo de
Equipos

3
Logro de la Unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante habiendo explorado los conceptos previos
de forma individual, aplica herramientas de dirección de equipos.

4
Trabajo en equipo
Clase 5

5
Agenda de la Sesión
• Etapas del desarrollo de equipos.
• Equipos de alto rendimiento.
• Claves para crear equipos efectivos.
• Grupos vs Equipos: Ventajas y
riesgos.

6
Recordemos nuestros aprendizajes

7
Liderazgo y Trabajo en Equipo
“El talento gana juegos, pero el trabajo en
equipo gana campeonatos”
Michael Jordan

8
Video: La unión hace la fuerza.
¿Trabajo en Grupo o Equipo?
https://www.youtube.com/watch?v=JbvlbAw-IfM

9
Actividad
Grupos y Equipos
¿Son lo mismo?

10
Grupos vs Equipos
¿Qué es un grupo?
Es un conjunto de personas
que se reúnen para lograr
objetivos particulares y
suelen estar bajo la
dirección de una persona.

11
Grupos vs Equipos
¿Qué es un equipo?
Es una unidad de personas
interdependientes, con
habilidades complementarias,
comprometidas con un
propósito y un conjunto de
metas en común.

12
equipo
Grupos vs Equipos
grupo
Un solo líder; liderazgo jerárquico
con poca cohesión.
Individualismo, no se depende del
trabajo del otro.
Comparten información.
Sinergia neutral (a veces negativa)
Las metas y capacidades
individuales.
Enfoque en el desempeño e
interés individual.
Liderazgo participativo con alta
cohesión.
Colectividad, se depende del
trabajo realizado por el otro.
Comparten responsabilidades.
Sinergia positiva.
Misión compartida y
responsabilidad colectiva.
El fin es el bien conjunto.

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Trabajo en Equipo
ventajas
1. La producción total del equipo
excede la suma de la
contribución de sus miembros.
2. Se evalúa el pensamiento de
todos los miembros que
favorece una mejor toma de
decisiones.
3. Contribuye a la mejora continua
e innovación.
4. Crean entornos de trabajo con
personas automotivadas, con
empowerment y satisfechas con
sus puestos.
5. Se satisfacen necesidades de
afiliación, seguridad, autoestima
y autorrealización.
riesgos
1. Pueden enfrentar presión por
conformarse con los estándares
de desempeño del equipo
(ostracismo).
2. Eludir responsabilidades al
contar con el esfuerzo del
equipo hacia las metas
(holgazanería social).
3. Un equipo muy cohesivo hace
caso omiso de su motivación
para valorar cursos de acción
alternativos (groupthink).
4. Mínima interacción o influencia
externa debido a altos grados
de presión lo que ocasiona
conflictos con otros equipo.

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Propiedades de Grupos y Equipos
Los grupos y equipos no son turbas
desorganizadas tienen propiedades que
moldean el comportamiento de sus miembros y
hacen posible explicar y predecir gran parte de
su comportamiento individual y desempeño.
Robbins & Judge

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Propiedades de Grupos y Equipos
roles
normas
tamaño
estatus
cohesión
Conjunto de patrones de comportamiento
esperado atribuidos a alguien dentro del grupo.
Estándares aceptables de comportamiento,
compartidos por los miembros del grupo.
Posición definida socialmente o rango que los
demás dan a sus miembros.
Cantidad de miembros del grupo que tiene
impacto en el desempeño y resultados del mismo.
Grado de atracción, integración y motivación de
permanencia de los miembros del grupo.

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TIP de liderazgo
¿Cuáles son las amenazas al trabajo en equipo?
Existen dos grandes amenazas para el trabajo colaborativo y el desempeño de
los equipos: el individualismo y la homogeneidad.
individualismo
1. Va contra la interdependencia
de los miembros de un equipo.
2. No se piensa en el propósito
común.
3. No se propicia el esprit de corps
necesario en los equipos.
homogeneidad
1. No se aprovecha la riqueza
derivada de la diversidad de
experiencias, formación y
personalidad de cada uno de los
miembros del equipo.
2. No se aporta valor añadido al
equipo.
Cardona, P. (2006)

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Actividad
Trabajo en Equipo
La Herencia

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INDICACIONES
Tú y tu equipo tienen 20 minutos para ayudar a cumplir el sueño
de una anciana que dedicó toda su vida a la protección de los
animales. Antes de morir donó los animales que constituían su
herencia a diversas instituciones; sin embargo, no especificó qué
animal tendría que ir a cada heredero. Tu tarea consiste en
conceder a cada heredero el animal más adecuado, de tal
manera que se puedan satisfacer las necesidades de ambos.
1. Realiza individualmente la selección.
2. En equipo, toma una decisión por consenso.
3. Reflexiona sobre los criterios que utilizaron.

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Lecciones
¿Qué fue lo más difícil en la dinámica y en el
trabajo en equipo?
¿Qué aprendizajes les dejó la dinámica?

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Modelo de Desarrollo de Equipos de Tuckman
1. FORMACIÓN
2. TORMENTA
3. NORMALIZACIÓN
4. DESEMPEÑO
5, TERMINACIÓN

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1. Formación
Alta incertidumbre sobre el propósito, estructura y liderazgo del
equipo. Sus miembros “prueban el agua” para determinar qué tipo de
comportamientos son aceptables. Esta etapa termina cuando los
miembros piensan que ya son parte del equipo.
Rol del Líder
Guía y orientación

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2. Tormenta
Existe conflicto al interior del equipo. Los miembros aceptan la
existencia del equipo pero se resisten a las limitantes que éste impone a
la individualidad. Hay conflicto sobre quién dirigirá el equipo. Esta etapa
termina cuando hay una jerarquía relativamente clara en el equipo.
Rol del Líder
Conciliador, sin
perder autoridad

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3. Normalización
Se desarrollan relaciones cercanas y alta cohesión. Existe un
sentido fuerte de identidad y camaradería. Esta etapa termina cuando
la estructura del equipo es sólida y se conocen las expectativas y
comportamientos correctos de sus miembros.
Rol del Líder
Dirección y liderazgo
compartido

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4. Desempeño
Alta producción. El equipo realiza su trabajo sobre una estructura
relativamente estable, está estratégicamente alerta, sabe de
antemano porqué y para qué lo está haciendo. Para los equipos
permanentes esta es la última etapa.
Rol del Líder
Delegación y
Feedback

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5. Terminación
Etapa de culminación de equipos temporales. El equipo contempla su
disolución, la atención se dirige a terminar las actividades, se elogian
los logros del grupo y se emprenden nuevos retos.
Rol del Líder
Reconocimiento y
aprendizaje

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Claves para la Creación de Equipos Efectivos
El Contexto
El Equipo
El Trabajo
• Recursos adecuados.
• Liderazgo y estructura.
• Clima de Confianza.
• Evaluación de desempeño y
sistema de recompensas.
• Tamaño.
• Roles.
• Características de los
miembros (personalidad,
diversidad, expectativas, etc.).
• Propósito común.
• Metas específicas.
• Niveles de eficacia.
• Formas de resolución de
Conflictos.

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Video: Brazil Joga Bonito https://www.youtube.com/watch?v=xFp7btucv58
Equipos de Alto Rendimiento

28
Unidad de personas cuyo desempeño en equipo es
superior a la suma de sus talentos individuales y al
común de otros grupos y equipos de trabajo.
“Los mejores trabajadores, trabajando
en las mejores organizaciones”
Equipos de Alto Rendimiento

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Características de los Equipos de Alto Rendimiento
1. Unidad de propósito
2. Liderazgo compartido
3. Pasión por los Retos
4. Creatividad
5. Clima de confianza
6. Respeto por las diferencias
7. Automotivación
8. Control emocional
9. Humildad y capacidad de perdón.
10. Espacios de diversión

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Liderazgo y Trabajo en Equipo
Los buenos equipos acaban por ser grandes
equipos cuando sus integrantes confían los
unos en los otros lo suficiente para
renunciar al “yo” por el “nosotros”.
Phil Jackson

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Conclusiones
lecciones
aprendidas

32
Whetten, D. y Cameron, K. (2011) Desarrollo de habilidades directivas.
México: Pearson Educación. Octava edición
Cardona, P. y Wilkinson, H. (2006). Trabajo en equipo. IESE Business School.
Bibliografía

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