1. TRABAJO
“El talento gana partidos, pero el
trabajo en equipo y la inteligencia
ganan campeonatos”
Michael Jordan.
“Yo hago lo que tú no puedes, y
tú haces lo que yo no puedo.
Juntos podemos hacer grandes
cosas”
Madre Teresa de Calcuta.
EN EQUIPO
2. QUE ES EQUIPO
Un equipo es un grupo de personas que
trabajan coordinadas de manera
sinérgica para conseguir un objetivo
común.
SINERGIA: Unión de la individualidad de
cada uno de los miembros del equipo
para obtener un desempeño mayor.
1 + 1 = 3
3. LAS 5 C
• Complementariedad
• Coordinación
• Comunicación
• Confianza
• Compromiso
4. DIFERENCIAS
EQUIPO DE TRABAJO GRUPO DE TRABAJO
Responde en conjunto Responde de manera individual
Desempeño colectivo Solo comparten información
Cada miembro domina una faceta La formación es similar
Es fundamental la cohesión No se complementan
Las jerarquías se diluyen Tiene niveles jerárquicos
5. ETAPAS DEL TRABAJO EN EQUIPO
• Inicio.
• Primeras dificultades.
• Acoplamiento.
• Madurez.
• Agotamiento.
Es conveniente al principio no
presionar al equipo de trabajo en
exceso.
Un equipo que empieza bien tiene
posibilidades de éxito.
6. INEFECTIVIDAD DE LOS EQUIPOS
CLIMA: Ambiente laboral denso, conflictivo, tensionante.
DISCUCIÓN: Personas que buscan dominio a partir del conflicto.
EMPODERAMIENTO: Objetivos poco claros o no aceptados entre el equipo.
ATENCIÓN: Se subestiman las ideas o se ignoran a sus integrantes.
RETROALIMENTACIÓN: Falta información y discusiones objetivas.
DESACUERDOS: Ruptura de relaciones por falta de
conciliación.
CONSENSO: Toma de decisiones sin acuerdos previos.
CRÍTICA: Mal orientada, que provoca tensión entre los
integrantes.
SINCERIDAD: Las relaciones se manejan con reservas.
PLAN DE ACCIÓN: No definido y sin objetivos claros.
LIDERAZGO: Falta de un líder que genere la sinergia.
8. ROLES
• EL CEREBRO
Necesario en su equipo para generar nuevas ideas, sin embargo algunas podrías ser
descabelladas y/o poco viables.
• EL EVALUADOR
Necesario para evaluar las ideas que tenga el equipo, sin embargo podría adolecer de
mucha racionalidad, sin considerar contextos ni valores.
• EL COORDINADOR
Necesario para dirigir los roles y desarrollo de los miembros del equipo, sin embargo
podría coordinar sin tener objetivos claros.
• EL IMPLEMENTADOR
Necesario para llevar a la acción las tareas acordadas por el equipo, sin embargo puede
que la acciones no tengan la calidad que se espera.
• EL IMPULSOR
Necesario para inyectar de energía al equipo, sin embargo podría perjudicar los ánimos con
su ansiedad y tensionar los ambientes.
• EL COHESIONADOR
Necesario para facilitar el dialogo y crear un clima positivo en el equipo, sin embargo
podría perjudicar su labor al no contar con miembros competentes en las labores que se
necesitan.
9. ACTIVIDADES PROPIAS
Delegación: Habilidades, no
responsabilidades
Comunicación: Efectiva y reciproca
Cohesión: Cada miembro busca cubrir al
otro
Reunión: La información de doble vía es
periódica
Seguimiento: Permanente control interno
Camaradería: El equipo es la base de la
relación
10. QUE DESARROLLAN LOS EQUIPOS
1. Capacidad de escuchar y de comunicarse verbalmente.
2. Adaptabilidad y capacidad de dar una respuesta creativa ante los contratiempos y los
obstáculos.
3. Capacidad de controlarse a sí mismo, confianza, motivación para trabajar en la
consecución de determinados objetivos, y sentirse orgulloso de los logros conseguidos .
4. Eficacia grupal e interpersonal, cooperación,
capacidad de trabajar en equipo y habilidad para
negociar los conflictos.
1. Eficacia dentro de la organización, predisposición
a participar activamente y potencial de liderazgo.
11. LA COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS
La Comunicación Interpersonal no
se reduce a un conjunto de
habilidades que determinan en
buena medida el éxito de las
personas en sus relaciones.
Es concebida como un proceso de
intercambio de mensajes que
propicia la influencia mutua y que
no se agota con la transmisión de
información, sino que incluye
elementos de carácter afectivo
12. FALTAS A LA COMUNICACIÓN
• Temor a expresarse en público, que muchas veces lesiona la
calidad de los análisis y limita su participación en actividades.
• Durante la intervención no logran transmitir el mensaje de manera
organizada.
• Uso indiscriminado de muletillas, como: eh.... es decir..., esto....,
bueno...., etc... restan lucidez a las exposiciones
• Dificultad para comunicarse de forma clara, sin ofender. O bien
imponemos nuestros criterios agrediendo al otro; o bien dejamos
que el otro imponga sus opiniones, asumiendo una actitud pasiva.
• Insuficiente desarrollo del dialogo como medio fundamental para
el intercambio de opiniones y la búsqueda del entendimiento
común.
• No se estimula la participación del otro.
13. COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LOS EQUIPOS
1.- Oír y respetar los puntos de vista de todos los miembros del
equipo.
2.- Ayudar a que todos se sientan parte de la discusión del equipo.
3.- Nunca diga que Usted personalmente no está de acuerdo con
alguien; más bien diga que opina de distinta manera.
4.- No se considere obligado a refutar a alguien que tenga una
opinión distinta a la suya.
5.- Ayude de manera consciente a que otros participen.
6.- Sea abierto y promueva que los demás digan lo que piensan.
7.- Mantener la participación en los niveles mínimos para que todos
puedan participar.
8.- Cada miembro es responsable del desarrollo exitoso de la
discusión.
14. COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LOS EQUIPOS
9.- La única pregunta estúpida es la que no se hace.
10.- Manténgase abierto y busque los méritos de las ideas de los
demás.
11.- Evite cualquier actividad que retarde el desarrollo de la reunión.
12.- Evite los conflictos personales.
13.- Evite ser critico y sarcástico con otros miembros del grupo.
14.- Nunca subestime las ideas, comentarios y preguntas de los
demás.
15.- Evite las conversaciones que distraigan la atención del asunto
que se está tratando.
16.- Mantenga una actitud amistosa y de apoyo.
17.- Cuando sea apropiado resuma lo que ha sido dicho.
15. ACTIVIDAD 1
PUENTE LEONARDO
- No puede tener amarres
- Debe quedar en el aire, solo 4 bases
- Debe soportar el peso de una billetera
- 13 palitos se utilizan
16.
17.
18. ACTIVIDAD 2
“Pilar es una mujer, ama de casa y madre de dos
hijos que, tras ver anunciado en televisión y en las
revistas un nuevo caldo de la marca X. Le gusta
mucho la publicidad y las características de esta
sopa, así como las vitaminas que tiene.
Pilar, debido a la publicidad, se decide esa mañana
por ir a un supermercado a comprar la sopa.
Cuando ha pasado un tiempo, sale de él con un
caldo, pero no el de la marca X, sino de la marca Y.
¿Qué ha pasado en el supermercado para que
haya variado su compra?
Se necesita papel y lápiz y se escoge a uno de los participantes. Este será quien realice un dibujo que los demás no podrán ver.
Se puede comenzar haciendo dibujos más fáciles (basados en líneas y formas geométricas). Y más tarde, mediante instrucciones, intentará que el resto de sus compañeros lo copien en sus papeles sin haberlo visto, únicamente a través de sus explicaciones