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UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y
POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTRADO
Prof. Rebeca Peraza
 En Febrero del 2004 , Mark Zuckerberg, estudiante de la
Universidad de Harvard, con apenas 23 años fundó,
junto a Andrew McCollum y Eduardo Saverin :
FACEBOOK.
Primeramente lo hicieron para mantenerse en contacto
entre ellos, intercambiar fácilmente archivos de estudio ,
fotos, asincrónicamente y sincrónicamente. Poco tardó
en que todos los alumnos de Harvard se unieran a esta
Red Y así HOY es uno de las herramientas WEB 2.0
más usadas por nuestros jóvenes en todo el mundo,
además del MSN. Ya tiene más de 47 millones de
usuarios en el mundo.
¿Qué es Facebook?
Básicamente es una Red
Social que conecta
personas , y su fin es el
que el cibernauta quiera :
trabajo, estudio, amigos,
etc. El Objetivo es
mantenerse en “ contacto
“, compartiendo muy
facilmente material que
pueden ser fotos, videos,
archivos, música, todo lo
que el usuario desee y se
imagine.
 Esta propicia el dialogo directo entre
empresa y cliente, lo cual se traduce en
autenticidad y credibilidad. Propaganda
boca a boca : Los usuarios de facebook se
implican en las campañas promocionales
de las empresas y en este
sentido contribuyen a difundirla entre
otras personas.
 Tiempo Real : Las paginas de fans en
el Facebook posibilitan el feedback en
tiempo real con el usuario
 Targeting : Permite al anunciante dirigirse
a un determinado tipo de publico
en función de sus intereses.
 Gran Alcance : La red social de Mark
cuenta hoy en día con mas de 500 millones
de usuarios en todo el mundo. Además,
aun cuando una pagina tiene pocos fans su
alcance en la red de redes es muy amplio.
 Resistencia del usuario a la publicidad : Es
fundamentalmente una herramienta para
la interacción social, la aceptación de la
publicidad por parte del usuario en esta
red social es todavía escasa.
 Gran esfuerzo : El dialogo directo con el
cliente en conlleva un gran esfuerzo,
puesto que los contenidos deben ser
relevantes y hay que actualizarlos
constantemente; hay muchas empresas
que no están en condiciones de hacer ese
esfuerzo por ausencia de estructuras.
 Perdida de control: En una campaña
promocional o publicitaria llevada a cabo
en el anunciante tiene escaso poder sobre
ella porque no controla la plataforma
empleada para su lanzamiento; Además
medir alcance de una campaña es mas
sencillo en medios publicitarios
tradicionales que en Facebook.

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  • 1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTRADO Prof. Rebeca Peraza
  • 2.  En Febrero del 2004 , Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad de Harvard, con apenas 23 años fundó, junto a Andrew McCollum y Eduardo Saverin : FACEBOOK. Primeramente lo hicieron para mantenerse en contacto entre ellos, intercambiar fácilmente archivos de estudio , fotos, asincrónicamente y sincrónicamente. Poco tardó en que todos los alumnos de Harvard se unieran a esta Red Y así HOY es uno de las herramientas WEB 2.0 más usadas por nuestros jóvenes en todo el mundo, además del MSN. Ya tiene más de 47 millones de usuarios en el mundo.
  • 3. ¿Qué es Facebook? Básicamente es una Red Social que conecta personas , y su fin es el que el cibernauta quiera : trabajo, estudio, amigos, etc. El Objetivo es mantenerse en “ contacto “, compartiendo muy facilmente material que pueden ser fotos, videos, archivos, música, todo lo que el usuario desee y se imagine.
  • 4.  Esta propicia el dialogo directo entre empresa y cliente, lo cual se traduce en autenticidad y credibilidad. Propaganda boca a boca : Los usuarios de facebook se implican en las campañas promocionales de las empresas y en este sentido contribuyen a difundirla entre otras personas.  Tiempo Real : Las paginas de fans en el Facebook posibilitan el feedback en tiempo real con el usuario  Targeting : Permite al anunciante dirigirse a un determinado tipo de publico en función de sus intereses.  Gran Alcance : La red social de Mark cuenta hoy en día con mas de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Además, aun cuando una pagina tiene pocos fans su alcance en la red de redes es muy amplio.
  • 5.  Resistencia del usuario a la publicidad : Es fundamentalmente una herramienta para la interacción social, la aceptación de la publicidad por parte del usuario en esta red social es todavía escasa.  Gran esfuerzo : El dialogo directo con el cliente en conlleva un gran esfuerzo, puesto que los contenidos deben ser relevantes y hay que actualizarlos constantemente; hay muchas empresas que no están en condiciones de hacer ese esfuerzo por ausencia de estructuras.  Perdida de control: En una campaña promocional o publicitaria llevada a cabo en el anunciante tiene escaso poder sobre ella porque no controla la plataforma empleada para su lanzamiento; Además medir alcance de una campaña es mas sencillo en medios publicitarios tradicionales que en Facebook.