1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE MEDICINA CAMPUS IV
Dr. Manuel Velasco Suarez
UNIDAD DE COMPETENCIA: MEDICINA DEL TRABAJO
DOCENTE: . FRIDA GUADALUPE CONSTANTINO TOLEDO
TEMA: SINDROME BORNOUT Y MOBBING
ALUMNO:
DIRCE QUERIT RUIZ SARMIENTO
MODULO: 8º
GRUPO: B
2.
3. MOBBING
¿Qué es?
Cuando un trabajador o grupo
de trabajadores realizan una
serie de acciones violentas
psicológicas a un trabajador
Acoso Moral O Psicológico
En El Trabajo
4. Víctima y acosador
El acosador u hostigador generalmente adopta actitudes agresivas
Según Leymann, «el miedo y la inseguridad que experimentan hacia
sus propias carreras profesionales, su propia reputación o su posición
en la organización, les compele a denigrar a otras personas"
sujeto activo
sujeto pasivo
consecuencias dañinas
causa y efecto
la situación precisa de:
8. Suele ser el tipo de mobbing más
habitual. En este caso el acosador
posee una situación de superioridad,
ya sea jerárquica o de facto, sobre el
acosado.
mobbing
descendente
9. mobbing
horizontal
Este tipo de mobbing tiene
lugar entre trabajadores del
mismo nivel o situados en la
misma escala jerárquica de la
organización laboral
ejemplo: No aceptación por
parte de alguno de los
miembros del grupo.
10. ETAPAS DEL MOBBING
En la primera etapa la víctima reacciona y
considerando casuales los obstáculos en el
desempeño de su trabajo.
En la segunda etapa se va confirmando el
conflicto
una fase depresiva e intenta adaptarse
ansiedad, es caer en adicciones ...
se distinguen cuatro etapas:
1.
2.
3.
4.
11. Prevención del acoso
laboral
Algunos consejos son fomentar un ambiente
de compañerismo y respeto en el trabajo. Las
situaciones desiguales entre empleados
12. La víctima de mobbing requerirá
terapia psicológica para superar
las secuelas que provoca de
depresión, falta de confianza y
baja autoestima, pero es
imprescindible actuar sobre el
ambiente investigando al
acosador y sus posibles
problemas emocionales, y a la
organización empresarial que
permite el acoso
TRATAMIENTO
14. Maslach lo definió como un cuadro que
aparece como respuesta inadecuada a un
estrés emocional crónico y que se
manifiesta por un conjunto de síntomas y
de signos
agotamiento físico y/o
psicológico, una actitud fría y
despersonalizada
15. sobrecarga laboral
Presión en el trabajo
Baja implicación laboral
Falta de apoyo de los mandos
La propia personalidad del individuo
factores
de riesgo
16. cuadro clinico
Esa gama puede ir desde una actitud de indiferencia,
de mero cumplimiento carente de implicaciones
emocionales y afectiva con trastornos ansioso-depresivos,
del sueño,
irritabilidad,
disfunciones digestivas,
mialgias, cefaleas
17. TEST DE MASLACH
BORNOUT
0 = Nunca
1 = Pocas veces al año o menos
2 = Una vez al mes o menos
3 = Unas pocas veces al mes o menos
4 = Una vez a la semana
5 = Pocas veces a la semana
6 = Todos los días
18. Cansancio emocional, presente en los ítems 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 y 20.
Puntuación máxima: 54
Despersonalización, presente en los ítems 5, 10, 11, 15 y 22. Puntuación máxima:
30
Realización personal, presente en los ítems 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19 y 21. Puntuación
máxima: 48
La clasificación de los 22 factores es la siguiente:
Si se obtienen puntuaciones altas en las dimensiones de cansancio emocional
y despersonalización (por encima de 34 puntos) y una baja puntuación en la
realización personal, se considera que el profesional padece burnout.
19. Personalidad del individuo afectado
Actuación sobre la propia respuesta y actitud
personal ante la vida y el ambiente laboral
los factores sobre los que hay que actuar:
Tratamiento
empleo de antidepresivos especialmente
dopaminérgicos y una psicoterapia cognitivo
conductual.