Investigación de mercados

1. Ciencias Económicas Administrativas y de
Comercio
h
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
María José Muñoz
SAMSUNG
NRC: 4726

2. QUÉ ES SAMSUNG?
Conglomerado de
empresas
multinacionales
con sede en Seúl,
Corea del Sur
Abarcan negocios
como la electrónica
consumo, tecnología,
finanzas,
aseguradoras,
construcción,
biotecnología y sector
servicios
El grupo fue
fundado en 1938
por el empresario
Lee Byung-chul
A partir de la década de
1990 se produjo su
expansión internacional a
través de su rama de
electrónica, en particular
en electrodomésticos,
teléfonos móviles y
semiconductores.
En coreano, la palabra Samsung significa “tres
estrellas”. El nombre fue elegido por el fundador y
responde a su visión de hacer de la compañía algo
tan poderoso y eterno como las estrellas en el cielo.

3. La filosofía de Samsung se resume en:
«Un dispositivo idóneo para cada usuario en función de
sus necesidades»
Y eso es lo que han defendido la mayoría de sus
directivos cuando son preguntados por la estrategia de
Samsung.
Ellos pretenden ofrecer una amplia gama de dispositivos
con diferentes características, de forma que cada usuario
puede encontrar su «cacharro» Samsung perfecto.
PROPUESTA DE VALOR

4. Estrategias
de marketing
Samsung ha
elaborado un plan
de Marketing para
evitar a toda costa
que el iPhone de
Apple sea visible
en los Juegos
Olímpicos.La compañía
surcoreana está
obsequiando a los
deportistas
olímpicos con una
edición especial
del Galaxy Note.
El único requisito
que tienen que
cumplir los atletas
para recibir el
regalo es tapar el
logotipo de otras
marcas de
Smartphone

6. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
Samsung actualizó su portafolio de gama media de Smartphones Galaxy A
Incluyen opciones que se ajustan a cada perfil de usuario, elevando los estándares de
importantes características a precios accesibles y estableciendo un nuevo piso en opciones
en equipos de telefonía móvil.

7. WEB GRAFÍAS
• Samsung Newsroom (2019). Serie A: Samsung renueva su portafolio con una nueva familia
Galaxy hecha para la Era del En Vivo. Obtenido de: https://news.samsung.com/cl/serie-a-
samsung-renueva-su-portafolio-con-una-nueva-familia-galaxy-hecha-para-la-era-del-en-vivo
• Reasons Why (2014). El plan de Marketing de Samsung contra otras marcas en Sochi.
Recuperado de: https://www.reasonwhy.es/actualidad/anunciantes/el-plan-de-marketing-de-
samsung-contra-otras-marcas-en-sochi_2014-02-07
• El Androide Libre. (2013). La estrategia de Samsung . Obtenido de:
https://elandroidelibre.elespanol.com/2013/07/la-estrategia-de-samsung.html