Este documento presenta información sobre la administración y el proyecto de una empresa de ciber llamada "Ciber Máximo". Explica conceptos clave de la administración como la planeación, organización, dirección y control. También incluye detalles sobre la justificación, objetivos, análisis FODA y estructura organizacional del proyecto empresarial. El resumen concluye con los objetivos a corto, mediano y largo plazo de la empresa.

1. COLEGIO DE BACHILLERES
PLANTEL No.19
Proyecto evaluador a 3er Corte
“Administración”
Martínez Saucedo Martha Paola
Rodríguez Pérez María Felicitas
Torres Pérez Marcela Lizbeth
Tovar Monsiváis Luis David M-3”E”

2. Introducción a la administración
 Es el acto de administrar gestionar o dirigir empresas por medio de un proceso en
el que se realizan funciones en cierto orden y secuencias, de negocios u
organizaciones personas o recursos con el fin de alcanzar los objetivos definidos.
Esta nace con al humanidad pro lo cual su carácter universal, se encuentra
presente en todas partes y en todos los ámbitos; imparte efectividad a los esfuerzos
humanos y es esencial para cualquier organismo social.
Esta se divide en:
 Planificar
 Organizar
 Dirigir
 Controlar

3. ¿Qué es una empresa?
 Es el organismo donde se conjugan los recursos humanos, materiales,
económicos y tecnológicos con el fin de producir bienes y servicios que
satisfagan las necesidades de los demás.
 Existen tres tipos de empresa:
-----Pequeña; 250 empleados
------Mediana; 250-1000 empleados
-------Grande; 1000 o mas empleados
 Y se clasifican en: primaria, secundarias y
terciarias

4. PLANEACIÓN
 Es esencial para el funcionamiento de cualquier grupo social.
"La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha
de seguirse, estableciendo los principios que habrán de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la
determinación de tiempos y números necesarios para su realización".

5. Tipología de la
planeación
 Existen tres tipos de planes; largo plazo,
mediano plazo y corto plazo, así mismo
existen tres tipos de planeación;
estratégica, tatica, funcional y operativa.
Propósitos
 Algo que se quiere conseguir y se
requiere de esfuerzo y sacrificios.
 Se dividen en; corto, mediano y largo
plazo.

6. Etapas de la planeación
Propósito
Matriz FODA
Objetivos
Identificar alternativas
Evaluar alternativas
Elegir alternativas
Programas y propuestas

7. Políticas de la planeación
Es un plan general de acción que guía a los
miembros de una organización en la conducta de
su operación, se clasifican por; estratégica,
táctica y operativa

9. ORGANIZACIÓN
La organización es un proceso estructurado y
encaminado en el que interactúan personas
para de esta manera lograr un fin u objetivo
esta se clasifica en formales e informales

10. organigramas
Vertical
Horizontal
Circular o
central

11. PROYECTO
EMPRESARIAL

12. Introducción
Hoy en día existe una necesidad del uso del
internet para cada uno de los estudiantes algo
que hizo fundamental en nuestros días para la
realización de un ciber para que hagan sus
labores, mantenimiento y comunicación
buscando cada vez que sea más barato, fácil
y accesible tanto para estudiantes como
trabajadores que tienen más cerca o más lejos
la accesibilidad a este servicio dando a su vez
una mejor economía a los clientes que
frecuentan nuestro servicio pero sin dejar atrás
un buen servicio.
Queriendo poder acercar más este servicio a
cada uno de los usuarios

13. Justificación de la empresa
Nuestra empresa es para el ofrecimiento de servicio de
renta de computadoras y juegos de entretenimiento para
los habitantes de la zona donde se ubicara ya que en esa
ubicación solo se encuentran pocos pero no cuenta con
buenas características.
El ciber que queremos deberá ser más económico y de muy
buena calidad donde utilizaremos cerebros de mando
como CPU para que sea más barato ya que si compramos
los cups nos gastaríamos más dinero.
La idea de dar el servicio del ciber es ayudar a la gente de
bajos recursos de esa localidad para que paguen menos
por una buena calidad ya que los ciber que se encuentran
cercanos dan muy malo servicio y te tratan mal y uno con
tal de a ser la tarea asiste por eso queremos cambiar la
situación ofreciéndoles amabilidad y calidad ante todo

14. Nombre de la empresa
1.2.1.Justificación del nombre
¿Por qué el nombre?
Porque es un ciber máximo (extremo) con máxima velocidad en internet, máxima calidad y
además contara con renta de servicio de entretenimiento

15. Misión
Ser reconocidos por la calidad de
nuestros servicios, mejores precios,
mejor ubicación, para superar la
competencia y ser reconocida.

16. Análisis de la industria
En base al análisis que realizamos nos hemos dado
cuenta que esta tediosa porque tenemos que tener
una ubicación visible y que exista esa necesidad,
también aprender a ganarnos a los clientes; ya sea
con ofertas, buena actitud, y buen precio como lo
hacen en otros servicios para poder obtener el
crecimiento del trabajo y así mismo poder crecer
que es lo que dueño de toda empresa quiere y
ofrecer la mercadotecnia, pero si este no se
funciona adecuadamente no se hará a conocer la
empresa, y no obtendrán buenas utilidades como
renta de internet, mantenimiento de los equipos,
etc.

17. FODA
Fortalezas: siempre los estudiantes tendrán tareas de investigación y será cuando el
cliente nos requiera y ahora con las redes sociales son un poco más requeridas que
años anteriores, quien atendrá el negocio será amable, comprensible y con un
buen carácter para el agrado del cliente.
Oportunidades: Ciertas oportunidades que se me ofrecen es abrir en un horario de
aproximadamente 12 horas calculado el horario donde los estudiantes adquieren
el servicio y el la ubicación sea segura y local sea de su agrado, ofrecer bajos
costos, buena calidad.
Debilidades: Que al abrir nuestra empresa será desconocida por lo tanto tenemos
que ganarnos clientes, que pueda haber un descontrol y en las cuentas nos salga
mal.
Amenazas: una de las amenazas es el servicio del celular que la gente llega a tener
un servicio de paga mensual por el servicio de internet y ahora que hay programas
que sustituyen la computadora en la realización de un trabajo o investigación; de
igual manera en las redes sociales.

18. Apoyos
Nuestro apoyo para poder abrir nuestra empresa es pedir
un crédito en Banco Pyme Banamex de 20 mil pesos, en un
crédito de 2 años para tener una taza menor de intereses
de acuerdo a las ganancias de la empresa.
Crédito a 1 a 2 años 10% taza de intereses
3 a 4 años 11% taza de intereses
5 años a más 12 % taza de intereses
Con un apoyo al Ingeniero Anthony Missael Robledo Pérez
para inicio del mantenimiento de computadoras, y el Sr.
Lic. Filiberto para el cuestionamiento de permisos dando un
sueldo a los mismos.

19. Sociedad Nombre Colectivo (S. en. C.A)
 La empresa tendrá esta sociedad ya que esta se realiza en equipo
(si se quiere cambiar de gerente se tiene que hacer por medio de
votos de los socios que ya se encuentran en ella). De igual manera
no podrán integrarse mas socios.
 También si hay un problema en alguna de las áreas de la empresa,
todo el personal responderá de manera colectiva, para así
poderlos resolver.

20. Gerente:
Marcela Lizbeth Torres Pérez
Director:
María Felicitas Rodríguez Pérez
Finanzas:
Julio Alonso
Merchant Muciño
Sistemas:
Ing. Anthony
Missael Robledo
Perez
Mercadotecnia:
Martínez Saucedo
Martha Paola
Recursos Humanos:
Tovar Monsivais Luis
David

21. Filosofia
 Somos una empresa de servicios informáticos y
tecnológicos que ofrece la atención y
satisfacción de la necesidad de los clientes.
 Maxima calidad en nuestros productos y servicios
 Responsabilidad en algún problema con nuestros
productos y/o servicios
 Honestidad e igualdad con nuestros clientes
 Innovacion y creatividad

22. Politicas
 Uso de cookies: se almacenan en el disco duro del equipo y se
utiliza para determinar sus preferencias cuando se conecta a
nuestros servicios de nuestro sitio
 Confidencialidad de la información: no compartiremos
información a terceras personas excepto con autorización de una
orden judicial
 Vigilancia a menores: no se permitirá mandar información a
menores; solo con autorización de sus padres.
 Evaluación y minimización de riesgos: Implantar programas de alta
calidad y seguridad en las instalaciones de nuestra empresa

23. Objetivos
corto plazo
 Atraer clientes
 Comodidad en el servicio
 Amabilidad y respeto a los clientes
Mediano plazo
 Venta de productos de equipo de
computo
 Cumplir lo que prometemos
 Lograr ser un centro de computo
agradable al publico
Largo plazo
o Hacer un local cerca del servicio ofreciendo nuestros servicios a
un buen precio
o Inaugurar otro ciber en otra zona ya sea mas amplio