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… Componentes del Análisis FODA …
Fortalezas
Recursos propios de la Unidad administrativa sobre los cuales tiene control,
que permiten aprovechar las oportunidades existentes y protegerla del impacto
negativo de las amenazas.
Son los puntos fuertes, los aspectos positivos del estado interno y presente
de la Ponencia / Unidad administrativa, entendidos como las variables más
relevantes sobre los que ésta se apoya, o lo puede hacer en el futuro. Se
consideran todas las capacidades humanas, materiales, técnicas o
normativas que fortalecen su capacidad de respuesta, permiten la
adaptación, el máximo aprovechamiento de las ventajas que ofrece el entorno
y las mayores posibilidades de éxito al enfrentar las posibles amenazas.
Debilidades
Obstáculos internos de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta tiene
el control, y que mientras no se eliminen, coartan el desarrollo de las
fortalezas, inhiben el aprovechamiento de las oportunidades, y limitan su
reacción frente a las posibles amenazas.
Son puntos débiles, aspectos negativos del estado interno y presente de la
Ponencia / Unidad administrativa, que limitan y entorpecen su desempeño en
el presente o pueden hacerlo en el futuro. Se consideran todas aquellas
insuficiencias o carencias de habilidades, conocimientos, información,
tecnología, normatividad y recursos que impiden el aprovechamiento de las
oportunidades y la defensa frente a las posibles amenazas.
… Componentes del Análisis FODA …
FORTALEZAS
DEBILIDADES
Conocimiento y
experiencia
Normatividad y
estructura
internas
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organización del
trabajo
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información
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atención de
asuntos
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tecnológico
Identidad y
ambiente laboral
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proyectos de
resolución
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otras áreas
Innovación de
productos y
servicios
Oportunidades
Eventos del entorno externo de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta
no tiene control, pero que resultan importantes dado que, por probabilidad
de ocurrencia y su proximidad en el tiempo, pueden ser aprovechados para
el desarrollo de la misma.
Considera todas aquellas situaciones o factores socio-económicos,
políticos o culturales que son factibles de ser aprovechados o capitalizados
por la Ponencia / Unidad administrativa en favor del logro de los objetivos.
… Componentes del Análisis FODA …
Amenazas
Eventos del entorno externo de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta
no tiene control, cuya gravedad, probabilidad de ocurrencia y proximidad
en el tiempo, pueden impactar negativamente en el desempeño de la misma.
También se denominan "riesgos". Se consideran todas aquellas situaciones o
factores socio-económicos, políticos o culturales que pueden entorpecer y
demeritar las acciones que emprenda la Ponencia / Unidad administrativa para
alcanzar sus objetivos y metas.
… Componentes del Análisis FODA …
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Legislación
federal y local
Relación con
autoridades a
nivel federal y
local
Crecimiento de
la demanda
Papel de los
medios de
comunicación
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Valoración de los
factores FODA
mediante el Análisis
de Pareto.
ANÁLISIS
INTERNO
ANÁLISIS EXTERNO
Fortalezas
Debilidades
Amenazas Oportunidades
Estrategias
de supervi-
vencia
Estrategias
de reorienta-
ción
Estrategias
defensivas
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ofensivas
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Estrategias de
supervivencia:
¿Cómo evito que la Debilidad
sea un elemento favorecedor
de la Amenaza?
Estrategias de
reorientación:
¿Cómo reoriento la Debilidad
para aprovechar la
Oportunidad?
Estrategias defensivas:
¿Cómo aprovecho la Fortaleza
para contrarrestar la Amenaza?
Estrategias ofensivas:
¿Cómo me permite la Fortaleza
aprovechar la Oportunidad?
Construcción de la Matriz FODA para la identificación y diseño de estrategias.
Matriz de Interacciones
Ejemplo: Sector de Estrategias Defensivas FA (Fortalezas – Amenazas)
AMENAZAS
A1
A
2
A3 A4 A5 A6
F1 0
+
+
+ 0 0
+
+
F2 + + 0 0 0 0
F3 + 0 0
+
+
0 0
F4 + 0 0 +
+
+
+
F5 +
+
+
+ 0 0 0
F6 + + 0 + 0 0
FORTALEZAS
“++
”
Relación fuerte entre las fortalezas
y las amenazas.
“+” Relación moderada entre las
fortalezas y las amenazas.
“0” Relación débil o inexistente entre
las fortalezas y las amenazas.
Del Análisis de la Matriz de Interacciones FA puede
desprenderse lo siguiente:
 La fortaleza F1 se relaciona con varias amenazas (A2, A3 y
A6).
 La relación de la fortaleza F3 es más intensa con la
amenaza A4, por lo que puede emplearse para aminorar el
impacto de la misma, y dejar en segundo lugar las fortalezas
F4 y F6.
 Se pueden se pueden utilizar muchas fortalezas (F2, F3,
F4, F5, y F6) para aminorar la amenaza A1, por lo que
pueden seleccionarse las que sean más convenientes.
 Por el contrario, para disminuir los impactos de la amenaza
A5 sólo dependemos de la fortaleza F4.
Esta matriz sólo muestra las relaciones entre fortalezas y
amenazas (FA). Deben construirse tablas similares para
analizar cada uno de los sectores (DA, FO y DO) incluidos en
la matriz FODA.
Incrementar
las Fortalezas
Aprovechar las
Oportunidades
Subsanar las
Debilidades
Contrarrestar
las Amenazas
Diseño de
Estrategias,
Proyectos y
Acciones
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
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MISIÓN
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ESPECÍFICOS
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
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ESPECÍFICOS
… ¿Cómo se construyen los Objetivos
Específicos? …
Los objetivos específicos son enunciados breves que
definen en forma clara y sencilla los logros o resultados
concretos que perseguiremos en un plazo determinado.
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instrumentar para avanzar en el logro de los objetivos.
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Procedimiento para la formulación de estrategias
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estrategias a
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1 2 3 4
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puntos débiles y potenciar los puntos
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Los proyectos y acciones son un conjunto de actividades
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que tienen como propósito fundamental crear,
mejorar, conservar, ampliar, desarrollar, innovar o
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prestación de un servicio; y con ello, contribuir al logro
de nuestros fines.
Los Proyectos / Acciones
Esfuerzos temporales, de elaboración gradual, enfocados a generar
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reparación, etc.
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  • 1. … Componentes del Análisis FODA … Fortalezas Recursos propios de la Unidad administrativa sobre los cuales tiene control, que permiten aprovechar las oportunidades existentes y protegerla del impacto negativo de las amenazas. Son los puntos fuertes, los aspectos positivos del estado interno y presente de la Ponencia / Unidad administrativa, entendidos como las variables más relevantes sobre los que ésta se apoya, o lo puede hacer en el futuro. Se consideran todas las capacidades humanas, materiales, técnicas o normativas que fortalecen su capacidad de respuesta, permiten la adaptación, el máximo aprovechamiento de las ventajas que ofrece el entorno y las mayores posibilidades de éxito al enfrentar las posibles amenazas.
  • 2. Debilidades Obstáculos internos de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta tiene el control, y que mientras no se eliminen, coartan el desarrollo de las fortalezas, inhiben el aprovechamiento de las oportunidades, y limitan su reacción frente a las posibles amenazas. Son puntos débiles, aspectos negativos del estado interno y presente de la Ponencia / Unidad administrativa, que limitan y entorpecen su desempeño en el presente o pueden hacerlo en el futuro. Se consideran todas aquellas insuficiencias o carencias de habilidades, conocimientos, información, tecnología, normatividad y recursos que impiden el aprovechamiento de las oportunidades y la defensa frente a las posibles amenazas. … Componentes del Análisis FODA …
  • 3. FORTALEZAS DEBILIDADES Conocimiento y experiencia Normatividad y estructura internas Formas de organización del trabajo Procesos y sistemas de información Capacidad de atención de asuntos Inmuebles e infraestructura Equipamiento tecnológico Identidad y ambiente laboral Calidad de los proyectos de resolución Relación con otras áreas Innovación de productos y servicios
  • 4. Oportunidades Eventos del entorno externo de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta no tiene control, pero que resultan importantes dado que, por probabilidad de ocurrencia y su proximidad en el tiempo, pueden ser aprovechados para el desarrollo de la misma. Considera todas aquellas situaciones o factores socio-económicos, políticos o culturales que son factibles de ser aprovechados o capitalizados por la Ponencia / Unidad administrativa en favor del logro de los objetivos. … Componentes del Análisis FODA …
  • 5. Amenazas Eventos del entorno externo de la Unidad administrativa, sobre los cuales esta no tiene control, cuya gravedad, probabilidad de ocurrencia y proximidad en el tiempo, pueden impactar negativamente en el desempeño de la misma. También se denominan "riesgos". Se consideran todas aquellas situaciones o factores socio-económicos, políticos o culturales que pueden entorpecer y demeritar las acciones que emprenda la Ponencia / Unidad administrativa para alcanzar sus objetivos y metas. … Componentes del Análisis FODA …
  • 6. OPORTUNIDADES AMENAZAS Legislación federal y local Relación con autoridades a nivel federal y local Crecimiento de la demanda Papel de los medios de comunicación Imagen y prestigio del TE Transparencia y rendición de cuentas Etc
  • 7. Valoración de los factores FODA mediante el Análisis de Pareto.
  • 8. ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO Fortalezas Debilidades Amenazas Oportunidades Estrategias de supervi- vencia Estrategias de reorienta- ción Estrategias defensivas Estrategias ofensivas TIPOS DE ESTRATEGIAS Estrategias de supervivencia: ¿Cómo evito que la Debilidad sea un elemento favorecedor de la Amenaza? Estrategias de reorientación: ¿Cómo reoriento la Debilidad para aprovechar la Oportunidad? Estrategias defensivas: ¿Cómo aprovecho la Fortaleza para contrarrestar la Amenaza? Estrategias ofensivas: ¿Cómo me permite la Fortaleza aprovechar la Oportunidad?
  • 9. Construcción de la Matriz FODA para la identificación y diseño de estrategias. Matriz de Interacciones Ejemplo: Sector de Estrategias Defensivas FA (Fortalezas – Amenazas) AMENAZAS A1 A 2 A3 A4 A5 A6 F1 0 + + + 0 0 + + F2 + + 0 0 0 0 F3 + 0 0 + + 0 0 F4 + 0 0 + + + + F5 + + + + 0 0 0 F6 + + 0 + 0 0 FORTALEZAS “++ ” Relación fuerte entre las fortalezas y las amenazas. “+” Relación moderada entre las fortalezas y las amenazas. “0” Relación débil o inexistente entre las fortalezas y las amenazas. Del Análisis de la Matriz de Interacciones FA puede desprenderse lo siguiente:  La fortaleza F1 se relaciona con varias amenazas (A2, A3 y A6).  La relación de la fortaleza F3 es más intensa con la amenaza A4, por lo que puede emplearse para aminorar el impacto de la misma, y dejar en segundo lugar las fortalezas F4 y F6.  Se pueden se pueden utilizar muchas fortalezas (F2, F3, F4, F5, y F6) para aminorar la amenaza A1, por lo que pueden seleccionarse las que sean más convenientes.  Por el contrario, para disminuir los impactos de la amenaza A5 sólo dependemos de la fortaleza F4. Esta matriz sólo muestra las relaciones entre fortalezas y amenazas (FA). Deben construirse tablas similares para analizar cada uno de los sectores (DA, FO y DO) incluidos en la matriz FODA.
  • 10. Incrementar las Fortalezas Aprovechar las Oportunidades Subsanar las Debilidades Contrarrestar las Amenazas Diseño de Estrategias, Proyectos y Acciones OBJETIVOS ESTRATÉGICOS VISIÓN MISIÓN OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS … ¿Cómo se construyen los Objetivos Específicos? …
  • 11. Los objetivos específicos son enunciados breves que definen en forma clara y sencilla los logros o resultados concretos que perseguiremos en un plazo determinado. Los Objetivos Específicos Potenciar los puntos fuertes Subsanar los puntos débiles lograr, mejorar, incrementar, instalar, extender, aumentar, contribuir, obtener, optimizar, perfeccionar, desarrollar, fortalecer, ampliar, innovar, favorecer, iniciar, aprovechar, potenciar, emprender, crear, establecer, introducir, etc. solucionar, reducir, renovar, eliminar, disminuir, abatir, actualizar, resolver, corregir, satisfacer, subsanar, restringir, limitar, acotar, modernizar, concluir, aminorar, reformar, modificar, reparar, fortalecer, etc.
  • 12. Procedimiento para la formulación de objetivos Identificar los factores que inciden significativamente en el logro de metas y objetivos Redactar propuestas de objetivos enfocadas a subsanar puntos débiles y a potenciar puntos fuertes. Revisar los Análisis FODA, Pareto y de Interacciones Orientar los objetivos al logro de resultados comprobables y medibles en un tiempo determinado. Considerar toda aquella información que resulte de utilidad Utilizar verbos en infinitivo y lenguaje ciudadano Verificar la calidad de los objetivos conforme a los criterios indicados Evitar que en la redacción se incluyan estrategias / acciones Alinear los objetivos a los grandes objetivos estratégicos, la visión y la misión 1 2 3 4 5 Evitar objetivos desmesurados o poco factibles Depurar, corregir y ajustar Objetivos RESULTADO ESPERADO (el “qué”) - Objetivos dirigidos a subsanar los puntos débiles y potenciar los puntos fuertes.
  • 13. Las estrategias son enunciados breves que expresan la dirección y el curso de las acciones que necesitamos instrumentar para avanzar en el logro de los objetivos. Las Estrategias Implementar cursos de acción instalar, desarrollar, iniciar, emprender, establecer, introducir, actualizar, corregir, implementar, modernizar, modificar, reparar, promover, instituir, presentar, organizar, efectuar, informar, dirigir, integrar, ejecutar, elaborar, situar, emplazar, instruir, crear, implantar, instaurar, renovar, modificar, realizar, hacer, administrar, formar, constituir, arrancar, erigir, fundar, proyectar, programar, etc.
  • 14. Procedimiento para la formulación de estrategias Enlistar los objetivos específicos definidos Redactar las estrategias para materializar cada objetivo Orientar las estrategias a resultados tangibles Responder a los cuestionamientos indicados Considerar tiempo y recursos disponibles Contar, al menos, con una estrategia para cada objetivo específico 1 2 3 4 Evitar estrategias desmesuradas o poco factibles Depurar, corregir y ajustar Identificar estrategias alternativas No exceder de tres estrategias por objetivo Utilizar verbos en infinitivo y lenguaje ciudadano Objetivos Estrategias RESULTADO ESPERADO (el “qué”) Objetivos dirigidos a subsanar los puntos débiles y potenciar los puntos fuertes. CURSOS DE ACCIÓN (el “cómo”) Cursos de acción a seguir para el logro de los objetivos.
  • 15. Los proyectos y acciones son un conjunto de actividades y tareas específicas propuestas por una o varias áreas que tienen como propósito fundamental crear, mejorar, conservar, ampliar, desarrollar, innovar o transformar la generación de un producto o la prestación de un servicio; y con ello, contribuir al logro de nuestros fines. Los Proyectos / Acciones Esfuerzos temporales, de elaboración gradual, enfocados a generar productos, servicios o resultados únicos. instalación, desarrollo, establecimiento, introducción, actualización, corrección, implementación, modernización, modificación, reparación, integración, creación, implantación, instauración, renovación, modificación, formación, constitución, erradicación, reducción, incremento, aplicación, transformación, mejoramiento, optimización, ampliación, reforma, reparación, etc.
  • 16. Procedimiento para la formulación de proyectos y acciones Enlistar los objetivos, estrategias y metas planteados Elaborar una propuesta de proyectos y/o acciones a seguir Identificar los entregables de cada proyecto y/o acción Enfatizar el resultado final en el nombre Definir los grandes pasos o etapas necesarias para llegar de forma lógica al resultado esperado 1 2 3 4 Capacidades nuevas o mejoradas para prestar servicios Integrar un cronograma para estimar su duración Estimar los insumos y recursos necesarios e indicar las áreas responsables 5 Definir un comienzo y un final para cada proyecto o acción Productos, artículos, componentes o elementos terminados Elaborar un resumen breve de las actividades y alcances Identificar supuestos Integrar el “charter” o documento de autorización del proyecto 6 Objetivos Estrategias Proyectos y Acciones RESULTADO ESPERADO (el “qué”) Objetivos dirigidos a subsanar debilidades y potenciar fortalezas. CURSOS DE ACCIÓN (el “cómo”) Cursos de acción a seguir para el logro de los objetivos. PRODUCTOS Y SERVICIOS (lo “concreto”) Esfuerzos temporales para generar resultados únicos.

Notas del editor

  1. 7
  2. 10