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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TORREÓN
PROCESOS INDUSTRIALES ÁREA MANUFACTURA
MANUFACTURA APLICADA
“Modelo de Aplicación de las 5’s en el Laboratorio de Química”
Presentado por:
María Guadalupe Rodríguez Marthell
Fermín Chávez Reyes
Pedro Isaac Guerrero Valadez
Yazmín Lucero Saldaña Torres
Rosa Meza Reyes
César Estrada
5° Cuatrimestre Sección C
Profesora: Ing. Ind. Cristela Hernández
Cd. De Torreón Coahuila, a 23 de Enero del 2013
5’S’s Página 2
ÍNDICE
Introducción 3
Marco teórico 4
Objetivo 5
Identificando las áreas de Oportunidad 6
Identificando problemas y analizándolos. 6
Tabla del proceso de Implantación 10
Tabla de resolución del Problema 11
Herramientas utilizadas 12
Diagrama causa efecto. 13
Lista de Verificación. 14
Proceso de Desarrollo
Seiri 15
Seiton 16
Seiso 17
Seiketsu 18
Shitsuke 19
Pasos propuestos por parte del equipo para crear disciplina. 20
Desarrollo, seguimiento de las 5’S 21
Formatos elaborados para el seguimiento 22
Conclusión 23
Bibliografía 24
Anexos 25
5’S’s Página 3
INTRODUCCIÓN
Las 5S tienen aplicaciones en el ámbito educativo, ya que permite la formación
de hábitos de limpieza y orden entre alumnos, docentes y directivos de los centros
escolares. Al utilizar la técnica de las 5S en la escuela, nos estamos refiriendo a la
implementación de las mismas para mantener los salones de clase y áreas de trabajo
limpias, ordenadas y solamente con lo necesario. Además, se estandariza lo que se
hace con los alumnos, docentes, directivos y padres de familia y se promueve la
disciplina y nuevos métodos de trabajo que permiten mejorar los resultados de
aprendizaje. El fundamento psicopedagógico de esta técnica está referido al paradigma
de la mejora continua para promover un cambio de cultura en las instituciones
escolares a partir de los rituales implementados por todos los integrantes de una
comunidad escolar.El área en que se enfoca este proyecto de implementación de 5’S
es el Laboratorio de Química del cual se tomaron fotos detectando que conjuntamente,
hacen que la estancia de los alumnos en la escuela sea aburrida, tediosa, y que a la
vez, hablen mal de la poca organización que se tiene y creando mala fama de su
segunda casa, la Universidad Tecnológica de Torreón.
Lo que se va hacer para que quede mejor este laboratorio que es muy importante en la
escuela especialmente para las carreras en las que se utilizan materiales químicos es
una implementación general de temas como las 5 S’s que en el desarrollo notaremos
que se transforman en 9’s y que hay dentro de las empresas y se aplican a un
laboratorio de química para crear mejores condiciones de trabajo al tener todo limpio y
organizado.
Los alumnos realizaran pruebas del antes y el después en las distintas áreas de estudio
y estarán atendiendo no sólo para fines del proyecto, sino para obtener una escuela
más sana, limpia y organizada que permita que el aprendizaje sea más ameno, más
atractivo y más beneficioso para los alumnos. La implementación de 5’s se llevará a
cabo en forma práctica a lo largo del cuatrimestre mostrando al final, la aportación de
los alumnos de 5° cuatrimestre sección C al laboratorio de Química y a distintas áreas
de la escuela, para fines estudiantiles y de aprendizaje, conjuntamente comprometidos
con la escuela.
5’S’s Página 4
MARCO TEÓRICO
La técnica de las 5S’s es una herramienta japonesa creada al inicio de la década de los
70’s y que posteriormente ha sido aplicada a empresas occidentales.
Su nombre responde a las iniciales de las palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso,
Seiketsu, Shitsuke. Cuyo significado en español es clasificación, ordenar, limpiar,
estandarizar, disciplina; respectivamente, y que equivale al “Housekeeping” en inglés o
ser amos de casa en el trabajo.
Con estas Herramientas se busca mejorar el área del laboratorio de química el cual
presenta desorden, partes dañadas y cosas que ya no se necesitan.
El laboratorio y sus alrededores son una buena opción para buscar la implementación
ya que hay muchas partes donde se pueden hacer mejoras muy grandes, tiene exceso
de materiales dañado o que simplemente ya no son de utilidad.
Otra propuesta interesante seria implementar un nuevo acomodo en estas
instalaciones, dar mantenimiento a muchas partes del laboratorio en las cuales se
pueden hacer trabajos de renovación en los espejos, lavaderos, pintarrones y el
bitropiso del edifico. Pintar las en el cordón de la parte de afuera para indicar que hay
un pequeño escalón, las bancas necesitan pintura, renovar la instalación de todo el
edifico y la opción más importante es que el equipo realice un sistema nuevo para
acomodar muchas partes del edifico para aprovechar su espacio y mejorar toda la
circulación dentro de este mismo y con esta mejoría los alumnos tendrían más espacio
y comodidad para realizar sus prácticas además de que el laboratorio y el edificio
estarían ya a un mejor nivel y más seguro para todos los que asistan a este lugar.
5’S’s Página 5
OBJETIVO GENERAL
Este proyecto se plantea como objetivo general el implementar una metodología con el
sistema 5’S’sdentro de un área clave de la escuela en estudio, la Universidad
Tecnológica de Torreón; y tiene como objetivos específicos, el detallar los pasos
desarrollados en la metodología y el definir indicadores de medición para identificar las
mejorasproporcionadas por la implantación.Al implementar el programa, se obtienen
beneficios cómo:
1.- Mejorar la limpieza y organización de los puntos de trabajo.
2.- Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y oficinas.
3.- Generar ideas orientadas a mejorar los resultados.
4.- Fomentar la disciplina.
5.- Crear buenos hábitos de manufactura.
6.- Crear un ambiente adecuado de trabajo.
7.- Eliminar los accidentes de trabajo.
Otro de los objetivos parte del general, es que los alumnos participantes uniformicen en
el ámbito estudiantil el concepto de 5S’s, y que adquieran lineamientos y estrategias
generales para la implantación de un sistema de calidad con dichas características.
Además se desglosan otros objetivos específicos y es el conocer la metodología para
instrumentar un sistema de calidad 5’S’s en la escuela que les permita desempeñarse y
comprender en qué consisten cada uno de los términos japoneses y los beneficio que
nos brinda implantarlos.
Pero sobre todas las cosas, se busca crear una nueva cultura organizacional, basada
en el compromiso, la disciplina y la creación de las condiciones para un mejor lugar de
estudio y la calidad en el entorno estudiantil.
5’S’s Página 6
IDENTIFICANDO LAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD
En la parte Interior del Edificio de Estudio de Tiempos, se encuentra el laboratorio de
Química, en el cual, los alumnos comenzaron por identificar las áreas de oportunidad, y
se notó que en el laboratorio en el que siempre realizan las prácticas, se encontraban
más problemas de los que pudiesen imaginarse.
Al observar que la aplicación de 5’S tenía que llevarse a cabo dentro y fuera del
laboratorio, se separaron las áreas de oportunidad y se estratificaron de acuerdo a el
área donde se encuentran, el tipo de material, ya sea materia prima, maquinaria y
equipo, instalaciones y si se encuentra dentro o fuera del laboratorio.
En el documento se incluyen sólo algunas de las fotografías tomadas en el laboratorio y
en los Anexos se colocan las restantes, las que más se incluyen es para el análisis de
los problemas existentes y más graves en los que se puede aplicar un programa de
5’S’s.
IDENTIFICANDO PROBLEMAS Y ANALIZANDOLOS.
Exterior.
Primeramente, se encontró el área exterior en la cual se observaron distintas anomalías
como el material tirado en el piso, que es un riesgo para los estudiantes en general, ya
que no sólo obstruye el paso de las personas, ocasionando un accidente al tropezar
con estos materiales, sino que también el objeto en sí es peligroso porque es
punzocortante, y no cuenta con un material de soporte que permita a las personas
levantar fácilmente. Dicho material va en contra de las 5’S’s ya que no se encuentra
ORDENADO y no es SEGURO.
5’S’s Página 7
En segunda estancia, las instalaciones no están del todo bien. La mayor parte de ellas,
están en buenas condiciones pero algunas son tan riesgosas que impiden ver lo bueno
del edificio.
Algunas de las Instalaciones que son inadecuadas son las derivadas de la corriente
eléctrica, como pueden ser los postes que se encuentran cercanos al edificio:
Y las que supone deben tener las adecuaciones necesarias para evitar accidentes, una
de ellas es la falta de Focos que iluminen el área y que aparte de poder ocasionar algún
accidente, pueden propiciar a una sanción por ir en contra de las 5’s en el ámbito de
organización.
5’S’s Página 8
La falta de limpieza por dentro y por fuera, es el principal problema no sólo en el
Edificio, sino en toda la escuela, ya que la limpieza no sólo implica la basura que se
encuentra en el área de trabajo sino el órden que exista en la misma, lo que muchas
veces es quien afecta a que las personas de limpieza y propicia a que sólo limpien por
encima ó por donde hay espacio y que la basura, los desechos y los materiales sigan
amontonandose en el mismo lugar.
La acumulación de materiales que pueden desencadenar algún accidente y no sólo
eso, sino que están ocupando el lugar que podría ser para otra clase de materiales o
inmuebles, que sí son efectivos y viables para su uso.
Las salidas de emergencia obstruidas es una manera de generar un accidente. Pero
observándolo desde un aspecto Técnico, esto no debe ser así ya que las 5’S’s señalan
que se deben reducir riesgos de accidentes y que todo aquello que sirva para algún fin,
es a ello a lo que debe dedicarse.
5’S’s Página 9
Ya se han nombrado las áreas exteriores ajenas al laboratorio, pero que están en su
alrededor, por lo que se optó por mencionarlos. Las siguientes áreas de oportunidad
son las interiores.
Una de las áreas de oportunidad interiores son las aulas de clase, en las que los
profesores imparten la parte teórica, y es ahí donde nos encontramos las siguientes
anomalías:
Algunas de las instalaciones les falta mantenimiento ya que tienen sueltas algunas de
las partes que las componen. Eso puede ocasionar accidentes aparte que va en contra
de la organización del lugar.
Instalaciones eléctricas en mal estado, son algunas de las anomalías encontradas.
Se incluirán algunas fotografías de lo que se encontró en el lugar en el Anexo
correspondiente.
5’S’s Página 10
Proceso de Implantación de 5’S
Compromiso de la Dirección:
Los alumnos se comprometieron a mejorar el Laboratorio de Química, así como llevaron
a cabo discusiones entre los encargados del mismo para llegar a acuerdos que
pudiesen traer beneficios a la comunidad estudiantil.
Elegir el área de inicio de Implantación de 5’s:
El área del Laboratorio de Química
Informar del proceso al personal de otras áreas:
El laboratorio de química es el único lugar en el que se estará implementando el
programa de 5’s, pero se informará de los cambios realizados al personal del área de
limpieza, de los otros laboratorios como lo es el Laboratorio de Estudio de Tiempos Y
Movimientos, AutoCAD, entre otras áreas que diariamente participan dentro del Edificio.
Definir los problemas a resolver:
Los alumnos participantes, tienen muy bien definidos cuales son los problemas que
más los motivan a implementar el programa, y son el desorden y la falta de limpieza en
forma continua.
Establecer los equipos de mejora:
Los equipos de mejora se irán diseñando con el paso del tiempo que se esté
implementando el programa, ya que es imprescindible saber en qué momento
podremos utilizar algún instrumento faltante o sí cambiaremos el proceso.
Formar los equipos en metodología 5’s:
Los alumnos ya han llevado una capacitación de lo que la metodología 5’S’s implica, en
qué momento se pueden implementar así como las posibles fallas que pudiesen ocurrir,
es por eso que se estudió en clase con anterioridad para ser lo más factibles posible en
el transcurso del proyecto.
Crear un registro de las diferentes acciones emprendidas:
Se registrarán con el paso del tiempo las acciones que se lleven a cabo en el
Laboratorio en los formatos de auditoría así como también se incluirán las fotografías
en tiempo real de los cambios efectuados a lo largo de la aplicación.
Seguimiento del problema:
Se estima que al término del cuatrimestre, los alumnos ya habrán terminado con la
implementación de las 5’s, pero se espera que se lleve un seguimiento al paso del
5’S’s Página 11
tiempo por parte de las encargadas del Laboratorio, del Edificio y de la Dirección en
General.
Visualizar Mejoras:
Cuando se tomen las fotografías del después, se analizaran las mejoras que se llevaron
a cabo y qué beneficio traerán a la escuela en un futuro.
RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA
Identificar problemas relacionados con las 3’s principales:
La limpieza es el mayor reto para los alumnos, ya que según dice el personal de
limpieza, no les piden que limpien o tiren objetos que se localizan en el laboratorio
porque nadie sabe de quién son.
Priorizar los problemas:
Se toma como el problema más grave el hecho de desconocer los materiales que sirven
o que ya no pertenecen a nadie.
Determinar las causas que originan los problemas:
Las causas principales son la falta de comunicación entre el personal de limpieza, los
alumnos y sobre todo, de los encargados del lugar, que no permiten sacar nada, pero
así tampoco saben si lo que tienen les sirve o no.
Definir indicadores:
La falta de comunicación entre los encargados.
Listar las acciones de mejora acordadas:
Los alumnos desarrollarán los conocimientos de Química para poder clasificar y
ordenar, así como su manejo facilitará la limpieza en el área de trabajo, aplicar presión
entre los encargados para que haya un acuerdo entre lo que sirve y no.
Asignar responsables de las acciones de mejora:
Todo el equipo que implementará el programa de las 5’S’s será quien localice al
encargado o supuesto dueño de los materiales.
Establecer plazos de ejecución de las mejoras:
A lo largo del cuatrimestre se asignarán a cada uno de los alumnos del equipo una
función en el laboratorio que permita llevar un mejor control entre la limpieza y el orden
en el laboratorio.
5’S’s Página 12
HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA IMPLANTACIÓN DE LAS 5’S
DIAGRAMA CAUSA EFECTO
Implemen-
tación de
5’S’s
Cambios
Climáticos
Polvo,
suciedad
Exceso de
máquinas
Inutilizables
En mal
estado,
inadecuadas
Falta de capacitación en
el programa
Desidia, desinterés, falta
de amor por su escuela,
actitud negativa
Sobran materiales que ya
no se utilizan, y a la vez
faltan materiales como
pintura para retocar áreas
que lo necesitan
Falta de
motivación
hacia los
alumnos
No se
implementa
bien las 5’s
Sustancias
que no se
conocen sus
propiedades
En qué
medida
afecta no
aplicar 5’s
5’S’s Página 13
LISTA DE VERIFICACIÓN DE 5’S’s
Fecha: 23/Enero/2013
SEIRI (Clasificación)
Observaciones
Items Qué Verificar 0 1 2 3 4
Cajas/ moviliario que no se estén utilizando.
Materiales y Materia Prima en exceso o que no se vayan a usar en el laboratorio (el
inventario debe estar en la mínima cantidad posible).
Producto en proceso innecesario. Trabajos escolares en el laboratorio que no sirven
como material didáctico.
Presencia de equipo y maquinaria que no se está usando o estén obsoletos
Mobiliario (sillas, mesas, escritorios etc.) sin uso y/o tiradas en las áreas
Si hay Herramientas, moldes, accesorios que no sean necesarios
Si es posible identificar lo necesario de lo que es innecesario
Documentación innecesaria
Toda documentación, Instrucciones de trabajo, procedimientos, memorandum,
Instructivos y Reglamentos que están en el area de trabajo está actualizada.
Puntos Totales
SEITON (Organización)
Items Qué Verificar
Toda tuberia, control y equipo de medida está debidamente identificado y
etiquetado (número, color, código de colores) y colocado en una localización
debidamente identificada. Los puntos críticos han sido marcados claramente.
No existe un lugar para cada cosa, los materiales se dejan en cualquier lugar.
Existe un lugar para los objetos pero no están bien organizados
Materiales recuperables sin organización
La localización de recipientes, cajas, materiales, etc. está claramene definida con
lineas pintadas y apropiadamente etiquetado. (número de parte, cantidad)
Todo equipo está debidamente identificado y numerado
Las cajas de electricidad y Botiquínes están altamente visibles y localizadas para
fácil acceso en caso de emergencia.
Las areas donde el personal requiere equipo protector están claramente
Verificar que hay area designada para cada herramienta y equipo. La ubicación de
cada herramienta está debidamente etiquetada y se puede identificar cuales
herramientas faltan.
Pasillos y acceso al area libre de materiales y objetos que obstruyan el paso.
Las áreas no están claramente delimitados (pasillos, equipos, materiales etc.)
Equipos de seguridad
Los extinguidores y otras instalaciones contra emergencias estan accesible y no
obstruidas.
SEISO (Limpieza)
Items Qué Verificar
Los contenedores, recipientes o cajas etc. esten limpios y en buen estado.
Las herramientas se mantienen limpias y en buen estado. Cuando sea posible las
herramientas deben ser almacenadas de forma que se mantengan limpias y
seguras.
Superficie de trabajo limpia y pintada (maquinas, bancos de trabajo, otros equipos
incluyendo cajas electricas).
Pisos libres de sucio, escombros, aceite, cosas, cajas vacias, materiales de
empaques, etc.
Los drenajes deben estar debidamente localizados y no obstruidos.
Las paredes y divisiones deben estar pintados y limpios.
Los papeles de trabajo esten limpios y en buen estado.
Debe existir un plan maestro de limpieza (que identifique ventanas, puertas,
esquinas, paredes, gabinetes).
Equipos de limpieza Los equipos de limpiezas están almacenados organizadamente y de fácil acceso.
Equipo de Protección
El equipo de proteccion del personal es a adecuado y mantenido en condiciones
sanitarias. Deben ser almacenados apropiadamente, en un punto identificado y
accesible.
LISTA VERIFICACION 5S Empresa: Universidad Tecnológica de Torreón
Area: Laboratorio de Química
Fotos: del ___________ al __________
Cajas/Materia
prima/Consumible/Productos
en el área de Trabajo
Maquinaria u otro equipo
innecesario
Notas
Herramientas/Suportes/Materia
les o Accesorios
Identificación de unidades de
produccion, tuberias, maquinas
y flujos
Areas
Herramientas/utensilios/Otros
Areas
Documentación
5’S’s Página 14
DESARROLLO Y SEGUIMIENTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL
PROGRAMA 5’S
SEIRI - CLASIFICACIÓN
Separar lo que es necesario de lo que no es y tirar lo que es inútil.
¿Cómo se realizó?
Se llevaron a cabo inventarios de las cosas útiles en el laboratorio.
Entregar un listado de las cosas inútiles en el laboratorio
Desechar las cosas inútiles
ANTES DURANTE DESPUÉS
Se entregara dos tipos de formatos para realizar la clasificación, en el primero se
anotará la descripción de todos los objetos que sirvan en el área y en el otro se anotará
todos los objetos que son innecesariosen el área, con esto además, se tiene un listado
de los equipos yherramientas del área.
5’S’s Página 15
Se obtendrán los siguientes beneficios:
 Más espacio.
 Mejor control de inventario.
 Eliminación del despilfarro.
 Menos accidentalidad.
SEITÓN – ORGANIZAR
COLOCAR LO NECESARIO EN UN LUGAR FÁCILMENTE ACCESIBLE
• Colocar las cosas útiles por orden según criterios de:Seguridad / Calidad / Eficacia.
•Seguridad: Que no se puedan caer, que no se puedan mover, que no estorben.
•Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se puedan mezclar, que no se
deterioren.
•Eficacia: Minimizar el tiempo perdido.
Elaborando procedimientos que permitan mantener el orden.
5’S’s Página 16
EN PRIMER LUGAR, DEFINIR UN NOMBRE, CODIGO O COLOR PARA CADA
CLASE DE ARTÍCULO.
• DECIDIR DÓNDE GUARDAR LAS COSAS TOMANDO EN CUENTA LA
FRECUENCIA DE SU USO.
• ACOMODAR LAS COSAS DE TAL FORMA QUE SE FACILITE EL COLOCAR
ETIQUETAS VISIBLES Y UTILIZAR CÓDIGOS DE COLORES PARA FACILITAR LA
LOCALIZACIÓN DE LOS OBJETOSDE MANERA RÁPIDA Y SENCILLA
Se obtendrán los siguientes beneficios:
 Nos ayudara a encontrar fácilmente documentos u objetos de trabajo,
economizando tiempos y movimientos.
 Facilita regresar a su lugar los objetos o documentos que hemos utilizados.
 Ayuda a identificar cuando falta algo.
 Da una mejor apariencia.
5’S’s Página 17
SEISO: LIMPIEZA
LIMPIAR LAS ÁREAS SUCIAS
• Recogiendo, y retirando lo que estorba.
• Limpiando con un trapo o brocha.
• Barriendo.
• Desengrasando con un producto adaptado y homologado.
• Pasando la aspiradora.
• Cepillando y lijando en los lugares que sea preciso.
• Rastrillando.
• Eliminando los focos de suciedad.
Campaña de limpieza:
Es un buen inicio y preparación para la práctica de la limpieza permanente. Esta
jornadade limpieza ayuda a obtener un estándar de la forma como deben estar los
equipos permanentemente. Las acciones de limpieza deben ayudarnos a mantener el
estándar alcanzado el día de la jornada inicial. Como evento motivacional ayuda a
comprometer a la dirección y funcionarios y contratistas en elproceso de implantación
seguro de la 5’S’s.
Se obtendrán los siguientes beneficios:
 Aumentará la vida útil del equipo e instalaciones.
 Menos probabilidad de contraer enfermedades.
 Menos accidentes.
 Mejor aspecto.
 Ayuda a evitar mayores daños a la ecología.
SEIKETSU: ESTANDARIZAR
Limpiando con la regularidad establecida.
Manteniendo todo en su sitio y en orden.
5’S’s Página 18
Establecer procedimientos y planes para mantener orden y limpieza.
En esta etapa los alumnos pretenden conservar lo que se ha logrado, aplicando
estándares a la práctica de las tres primeras “S”. Esta cuarta S está fuertemente
relacionadacon la creación de los hábitos para conservar el lugar de trabajo en
perfectascondiciones.
Se trata de estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en las etapas
precedentes, con un mejoramiento y una evolución de la limpieza, ratificando todo lo
que se ha realizado y aprobado anteriormente, con lo cual se hace un balance de esta
etapa y se obtiene una reflexión acerca de los elementos encontrados para poder darle
una solución.
Se obtendrán los siguientes beneficios:
 Se guarda el conocimiento sobre las 5’s y se siguen practicando en la vida
diaria.
 Se mejora el bienestar de los alumnos al crear un hábito de conservar
impecable el sitio de trabajo en formapermanente.
 Los alumnos aprenden a conocer con profundidad elequipo y elementos de
trabajo.
 Se evitan errores de limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos
innecesarios.
SHITSUKE: DISCIPLINA
Respetando y haciendo respetar las normas del sitio de Trabajo.
Llevando puesto los equipos de protección.
Teniendo el hábito de limpieza.
Convirtiendo estos detalles en hábitos reflejos.
5’S’s Página 19
Los alumnos pretenden que por parte de dirección se reconozcan sus labores pero no
precisamente hacia ellos, sino a las personas participantes que lleven a la práctica de la
disciplina y lograr el hábito de respetar y utilizarcorrectamente los procedimientos,
estándares y controles previamente desarrollados.
En lo que se refiere a la implantación de las 5’S’s, la disciplina es importante porque sin
ella, la implantación de las cuatro primeras 3’S’s se deteriora rápidamente.
Disciplina:
La disciplina no es visible y no puede medirse a diferencia de las otras S’s que se
explicaron anteriormente. Existe en la mente y en la voluntad de las personas y solo la
conducta demuestra la presencia, sin embargo, se pueden crear condiciones que
estimulen la práctica de la disciplina.
PASOS PROPUESTOS POR PARTE DEL EQUIPO PARA CREAR DISCIPLINA
• USO DE AYUDAS VISUALES:
Se propone que los alumnos coloquen avisos de información para que notifiquen a la
comunidad estudiantil la implementación de las 5’S’s y que los cambios que están
viendo en su escuela, son gracias a éste sistema.
• RECORRIDOS A LAS ÁREAS, POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS.
Invitar a directivos de las carreras para que observen que los alumnos de 5°
cuatrimestre están llevando a cabo sus primeras estadías.
• PUBLICACIÓN DE FOTOS DEL "ANTES" Y "DESPUÉS"
Colocar fotografías del antes, como lo veían el alumnado en general, y la mejoría en el
después.
• BOLETINES INFORMATIVOS, CARTELES, USOS DE INSIGNIAS,
Realizar folletos con información y repartir en la comunidad estudiantil, invitándolos a
que observen los cambios realizados así como fomentarlos a que las 5’s sigan
implementadas.
• CONCURSOS DE LEMA Y LOGOTIPO.
Llevar a cabo concursos de motivación con los alumnos para que la carrera que más
respete dichas áreas beneficiadas, sea acreedor de algún premio por parte de los
directivos.
• ESTABLECER RUTINAS DIARIAS DE APLICACIÓN COMO "5 MINUTOS
DE 5S", ACTIVIDADES MENSUALES Y SEMESTRALES.
5’S’s Página 20
Los alumnos que lleven a cabo el programa, deben estar atentos a cualquier anomalía
que pudiese presentarse debido a los cambios realizados, así como estar checando
diariamente que el programa sigue su curso.
• REALIZAR EVALUACIONES PERIÓDICAS, UTILIZANDO CRITERIOS PRE-
ESTABLECIDOS, CON GRUPOS DE VERIFICACIÓN INDEPENDIENTES.
Como el punto anterior, se realizarán revisiones cada cierto tiempo para ver las
mejorías, si es que se está implementando el programa por parte de toda la comunidad
estudiantil.
Se obtendrán los siguientes beneficios:
• Se evitan reprimendas y sanciones.
• Mejora nuestra eficacia.
• Mejora nuestra imagen.
Con todas las herramientas anteriores asimiladas, se podrá seguir el siguiente plan de
trabajo propuesto, como es el Kanban.
DESARROLLO, SEGUIMIENTO DE LOS PASOS DE LAS 5’S
AUDITORÍA: Número: FECHA: 23/01/2013
NOMBRE DEL
AUDITOR: Equipo de
trabajo
NOMBRE DEL LUGAR:
Universidad Tecnológica
de Torreón
OBJETO: Laboratorio de
Química
SIRVE: REEMPLAZAR DESECHO
5’S’s Página 21
FORMATOS ELABORADOS PARA EL SEGUIMIENTO
FOLIO: 84-0000180
DESTINO:
REFERENCIA:
SUCURSAL:
FECHA:
ALMACEN:
MODIFICADO:
MOVIMIENTO:
OPERADOR:
COMENTARIO:
ESTADO: ACTIVO
PRODUCTO DESCRIPCION CANTIDAD
CONTROL-2 COSTO IMPORTE
5’S’s Página 22
CONCLUSIÓN
Al equipo de cambio ecológico se le asignó el laboratorio de química para implementar
una mejora utilizando como base las 5’s en el área de trabajo. Se tomaron distintas
fotografías endiversas áreas del Edificio pero el proyecto se enfocó más en el
Laboratorio de Química que nos fue asignado para percatarse de las diferentes
anomalías que se presentaban. Se observó que existen señalamientos en el exterior,
pero que no están bien definidos lo que significan o el mensaje que quieren dar,
además de ello, en la parte exterior se observó que en el baño no se encuentra un
señalamiento que indique si es de mujeres o hombres; la iluminación del lado posterior
tiene una rejilla en mal estado; en el área de los locker’s que son muy útiles pero se
encuentran en mal estado. Aquí mismo se agrega la sugerencia de que se arreglen y
que los alumnos que entren a hacer prácticas no lleven su mochila consigo, ya que
acostumbran dejarlas tiradas dentro del laboratorio y puede generar un accidente, así
como dar mal aspecto al laboratorio. Siguiendo el recorrido, se menciona una
acumulación de materiales innecesarios para los alumnos, y que se encuentran
ocupando espacio, éstos son los escritorios y sillas que obstruyen el paso hacia las
escaleras y que se encuentran estorbando. La condiciones eléctricas se prestan para
mencionarse ya que en ningún laboratorio de éste edificio se pudo encontrar una sola
área que no tuviese un cable roto o algún enchufe zafado;Dentro del laboratorio de
Química existen muchos otros problemas, pero no existe nada que Cambio Ecológico
no pueda lograr, por lo que se llevó a cabo la implementación de esta herramienta y
ayudó bastante a las mejora continua de la calidad en el Laboratorio de Química.
5’S’s Página 23
BIBLIOGRAFÍA
http://es.wikipedia.org/wiki/Lluvia_de_ideas
http://www.eumed.net/cursecon/libreria/2004/5s/2.pdf
http://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm
http://www.vidayvalor.org/aplication/webroot/imgs/articulos/5_S_JAPONESAS%20DEL_
CAMBIO_CALIDAD_TOTAL.pdf
5’S’s Página 24
ANEXOS
Señalamientos que se colocarán en el laboratorio:
5’S’s Página 25

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  • 1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TORREÓN PROCESOS INDUSTRIALES ÁREA MANUFACTURA MANUFACTURA APLICADA “Modelo de Aplicación de las 5’s en el Laboratorio de Química” Presentado por: María Guadalupe Rodríguez Marthell Fermín Chávez Reyes Pedro Isaac Guerrero Valadez Yazmín Lucero Saldaña Torres Rosa Meza Reyes César Estrada 5° Cuatrimestre Sección C Profesora: Ing. Ind. Cristela Hernández Cd. De Torreón Coahuila, a 23 de Enero del 2013
  • 2. 5’S’s Página 2 ÍNDICE Introducción 3 Marco teórico 4 Objetivo 5 Identificando las áreas de Oportunidad 6 Identificando problemas y analizándolos. 6 Tabla del proceso de Implantación 10 Tabla de resolución del Problema 11 Herramientas utilizadas 12 Diagrama causa efecto. 13 Lista de Verificación. 14 Proceso de Desarrollo Seiri 15 Seiton 16 Seiso 17 Seiketsu 18 Shitsuke 19 Pasos propuestos por parte del equipo para crear disciplina. 20 Desarrollo, seguimiento de las 5’S 21 Formatos elaborados para el seguimiento 22 Conclusión 23 Bibliografía 24 Anexos 25
  • 3. 5’S’s Página 3 INTRODUCCIÓN Las 5S tienen aplicaciones en el ámbito educativo, ya que permite la formación de hábitos de limpieza y orden entre alumnos, docentes y directivos de los centros escolares. Al utilizar la técnica de las 5S en la escuela, nos estamos refiriendo a la implementación de las mismas para mantener los salones de clase y áreas de trabajo limpias, ordenadas y solamente con lo necesario. Además, se estandariza lo que se hace con los alumnos, docentes, directivos y padres de familia y se promueve la disciplina y nuevos métodos de trabajo que permiten mejorar los resultados de aprendizaje. El fundamento psicopedagógico de esta técnica está referido al paradigma de la mejora continua para promover un cambio de cultura en las instituciones escolares a partir de los rituales implementados por todos los integrantes de una comunidad escolar.El área en que se enfoca este proyecto de implementación de 5’S es el Laboratorio de Química del cual se tomaron fotos detectando que conjuntamente, hacen que la estancia de los alumnos en la escuela sea aburrida, tediosa, y que a la vez, hablen mal de la poca organización que se tiene y creando mala fama de su segunda casa, la Universidad Tecnológica de Torreón. Lo que se va hacer para que quede mejor este laboratorio que es muy importante en la escuela especialmente para las carreras en las que se utilizan materiales químicos es una implementación general de temas como las 5 S’s que en el desarrollo notaremos que se transforman en 9’s y que hay dentro de las empresas y se aplican a un laboratorio de química para crear mejores condiciones de trabajo al tener todo limpio y organizado. Los alumnos realizaran pruebas del antes y el después en las distintas áreas de estudio y estarán atendiendo no sólo para fines del proyecto, sino para obtener una escuela más sana, limpia y organizada que permita que el aprendizaje sea más ameno, más atractivo y más beneficioso para los alumnos. La implementación de 5’s se llevará a cabo en forma práctica a lo largo del cuatrimestre mostrando al final, la aportación de los alumnos de 5° cuatrimestre sección C al laboratorio de Química y a distintas áreas de la escuela, para fines estudiantiles y de aprendizaje, conjuntamente comprometidos con la escuela.
  • 4. 5’S’s Página 4 MARCO TEÓRICO La técnica de las 5S’s es una herramienta japonesa creada al inicio de la década de los 70’s y que posteriormente ha sido aplicada a empresas occidentales. Su nombre responde a las iniciales de las palabras japonesas: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Cuyo significado en español es clasificación, ordenar, limpiar, estandarizar, disciplina; respectivamente, y que equivale al “Housekeeping” en inglés o ser amos de casa en el trabajo. Con estas Herramientas se busca mejorar el área del laboratorio de química el cual presenta desorden, partes dañadas y cosas que ya no se necesitan. El laboratorio y sus alrededores son una buena opción para buscar la implementación ya que hay muchas partes donde se pueden hacer mejoras muy grandes, tiene exceso de materiales dañado o que simplemente ya no son de utilidad. Otra propuesta interesante seria implementar un nuevo acomodo en estas instalaciones, dar mantenimiento a muchas partes del laboratorio en las cuales se pueden hacer trabajos de renovación en los espejos, lavaderos, pintarrones y el bitropiso del edifico. Pintar las en el cordón de la parte de afuera para indicar que hay un pequeño escalón, las bancas necesitan pintura, renovar la instalación de todo el edifico y la opción más importante es que el equipo realice un sistema nuevo para acomodar muchas partes del edifico para aprovechar su espacio y mejorar toda la circulación dentro de este mismo y con esta mejoría los alumnos tendrían más espacio y comodidad para realizar sus prácticas además de que el laboratorio y el edificio estarían ya a un mejor nivel y más seguro para todos los que asistan a este lugar.
  • 5. 5’S’s Página 5 OBJETIVO GENERAL Este proyecto se plantea como objetivo general el implementar una metodología con el sistema 5’S’sdentro de un área clave de la escuela en estudio, la Universidad Tecnológica de Torreón; y tiene como objetivos específicos, el detallar los pasos desarrollados en la metodología y el definir indicadores de medición para identificar las mejorasproporcionadas por la implantación.Al implementar el programa, se obtienen beneficios cómo: 1.- Mejorar la limpieza y organización de los puntos de trabajo. 2.- Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y oficinas. 3.- Generar ideas orientadas a mejorar los resultados. 4.- Fomentar la disciplina. 5.- Crear buenos hábitos de manufactura. 6.- Crear un ambiente adecuado de trabajo. 7.- Eliminar los accidentes de trabajo. Otro de los objetivos parte del general, es que los alumnos participantes uniformicen en el ámbito estudiantil el concepto de 5S’s, y que adquieran lineamientos y estrategias generales para la implantación de un sistema de calidad con dichas características. Además se desglosan otros objetivos específicos y es el conocer la metodología para instrumentar un sistema de calidad 5’S’s en la escuela que les permita desempeñarse y comprender en qué consisten cada uno de los términos japoneses y los beneficio que nos brinda implantarlos. Pero sobre todas las cosas, se busca crear una nueva cultura organizacional, basada en el compromiso, la disciplina y la creación de las condiciones para un mejor lugar de estudio y la calidad en el entorno estudiantil.
  • 6. 5’S’s Página 6 IDENTIFICANDO LAS ÁREAS DE OPORTUNIDAD En la parte Interior del Edificio de Estudio de Tiempos, se encuentra el laboratorio de Química, en el cual, los alumnos comenzaron por identificar las áreas de oportunidad, y se notó que en el laboratorio en el que siempre realizan las prácticas, se encontraban más problemas de los que pudiesen imaginarse. Al observar que la aplicación de 5’S tenía que llevarse a cabo dentro y fuera del laboratorio, se separaron las áreas de oportunidad y se estratificaron de acuerdo a el área donde se encuentran, el tipo de material, ya sea materia prima, maquinaria y equipo, instalaciones y si se encuentra dentro o fuera del laboratorio. En el documento se incluyen sólo algunas de las fotografías tomadas en el laboratorio y en los Anexos se colocan las restantes, las que más se incluyen es para el análisis de los problemas existentes y más graves en los que se puede aplicar un programa de 5’S’s. IDENTIFICANDO PROBLEMAS Y ANALIZANDOLOS. Exterior. Primeramente, se encontró el área exterior en la cual se observaron distintas anomalías como el material tirado en el piso, que es un riesgo para los estudiantes en general, ya que no sólo obstruye el paso de las personas, ocasionando un accidente al tropezar con estos materiales, sino que también el objeto en sí es peligroso porque es punzocortante, y no cuenta con un material de soporte que permita a las personas levantar fácilmente. Dicho material va en contra de las 5’S’s ya que no se encuentra ORDENADO y no es SEGURO.
  • 7. 5’S’s Página 7 En segunda estancia, las instalaciones no están del todo bien. La mayor parte de ellas, están en buenas condiciones pero algunas son tan riesgosas que impiden ver lo bueno del edificio. Algunas de las Instalaciones que son inadecuadas son las derivadas de la corriente eléctrica, como pueden ser los postes que se encuentran cercanos al edificio: Y las que supone deben tener las adecuaciones necesarias para evitar accidentes, una de ellas es la falta de Focos que iluminen el área y que aparte de poder ocasionar algún accidente, pueden propiciar a una sanción por ir en contra de las 5’s en el ámbito de organización.
  • 8. 5’S’s Página 8 La falta de limpieza por dentro y por fuera, es el principal problema no sólo en el Edificio, sino en toda la escuela, ya que la limpieza no sólo implica la basura que se encuentra en el área de trabajo sino el órden que exista en la misma, lo que muchas veces es quien afecta a que las personas de limpieza y propicia a que sólo limpien por encima ó por donde hay espacio y que la basura, los desechos y los materiales sigan amontonandose en el mismo lugar. La acumulación de materiales que pueden desencadenar algún accidente y no sólo eso, sino que están ocupando el lugar que podría ser para otra clase de materiales o inmuebles, que sí son efectivos y viables para su uso. Las salidas de emergencia obstruidas es una manera de generar un accidente. Pero observándolo desde un aspecto Técnico, esto no debe ser así ya que las 5’S’s señalan que se deben reducir riesgos de accidentes y que todo aquello que sirva para algún fin, es a ello a lo que debe dedicarse.
  • 9. 5’S’s Página 9 Ya se han nombrado las áreas exteriores ajenas al laboratorio, pero que están en su alrededor, por lo que se optó por mencionarlos. Las siguientes áreas de oportunidad son las interiores. Una de las áreas de oportunidad interiores son las aulas de clase, en las que los profesores imparten la parte teórica, y es ahí donde nos encontramos las siguientes anomalías: Algunas de las instalaciones les falta mantenimiento ya que tienen sueltas algunas de las partes que las componen. Eso puede ocasionar accidentes aparte que va en contra de la organización del lugar. Instalaciones eléctricas en mal estado, son algunas de las anomalías encontradas. Se incluirán algunas fotografías de lo que se encontró en el lugar en el Anexo correspondiente.
  • 10. 5’S’s Página 10 Proceso de Implantación de 5’S Compromiso de la Dirección: Los alumnos se comprometieron a mejorar el Laboratorio de Química, así como llevaron a cabo discusiones entre los encargados del mismo para llegar a acuerdos que pudiesen traer beneficios a la comunidad estudiantil. Elegir el área de inicio de Implantación de 5’s: El área del Laboratorio de Química Informar del proceso al personal de otras áreas: El laboratorio de química es el único lugar en el que se estará implementando el programa de 5’s, pero se informará de los cambios realizados al personal del área de limpieza, de los otros laboratorios como lo es el Laboratorio de Estudio de Tiempos Y Movimientos, AutoCAD, entre otras áreas que diariamente participan dentro del Edificio. Definir los problemas a resolver: Los alumnos participantes, tienen muy bien definidos cuales son los problemas que más los motivan a implementar el programa, y son el desorden y la falta de limpieza en forma continua. Establecer los equipos de mejora: Los equipos de mejora se irán diseñando con el paso del tiempo que se esté implementando el programa, ya que es imprescindible saber en qué momento podremos utilizar algún instrumento faltante o sí cambiaremos el proceso. Formar los equipos en metodología 5’s: Los alumnos ya han llevado una capacitación de lo que la metodología 5’S’s implica, en qué momento se pueden implementar así como las posibles fallas que pudiesen ocurrir, es por eso que se estudió en clase con anterioridad para ser lo más factibles posible en el transcurso del proyecto. Crear un registro de las diferentes acciones emprendidas: Se registrarán con el paso del tiempo las acciones que se lleven a cabo en el Laboratorio en los formatos de auditoría así como también se incluirán las fotografías en tiempo real de los cambios efectuados a lo largo de la aplicación. Seguimiento del problema: Se estima que al término del cuatrimestre, los alumnos ya habrán terminado con la implementación de las 5’s, pero se espera que se lleve un seguimiento al paso del
  • 11. 5’S’s Página 11 tiempo por parte de las encargadas del Laboratorio, del Edificio y de la Dirección en General. Visualizar Mejoras: Cuando se tomen las fotografías del después, se analizaran las mejoras que se llevaron a cabo y qué beneficio traerán a la escuela en un futuro. RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA Identificar problemas relacionados con las 3’s principales: La limpieza es el mayor reto para los alumnos, ya que según dice el personal de limpieza, no les piden que limpien o tiren objetos que se localizan en el laboratorio porque nadie sabe de quién son. Priorizar los problemas: Se toma como el problema más grave el hecho de desconocer los materiales que sirven o que ya no pertenecen a nadie. Determinar las causas que originan los problemas: Las causas principales son la falta de comunicación entre el personal de limpieza, los alumnos y sobre todo, de los encargados del lugar, que no permiten sacar nada, pero así tampoco saben si lo que tienen les sirve o no. Definir indicadores: La falta de comunicación entre los encargados. Listar las acciones de mejora acordadas: Los alumnos desarrollarán los conocimientos de Química para poder clasificar y ordenar, así como su manejo facilitará la limpieza en el área de trabajo, aplicar presión entre los encargados para que haya un acuerdo entre lo que sirve y no. Asignar responsables de las acciones de mejora: Todo el equipo que implementará el programa de las 5’S’s será quien localice al encargado o supuesto dueño de los materiales. Establecer plazos de ejecución de las mejoras: A lo largo del cuatrimestre se asignarán a cada uno de los alumnos del equipo una función en el laboratorio que permita llevar un mejor control entre la limpieza y el orden en el laboratorio.
  • 12. 5’S’s Página 12 HERRAMIENTAS UTILIZADAS EN LA IMPLANTACIÓN DE LAS 5’S DIAGRAMA CAUSA EFECTO Implemen- tación de 5’S’s Cambios Climáticos Polvo, suciedad Exceso de máquinas Inutilizables En mal estado, inadecuadas Falta de capacitación en el programa Desidia, desinterés, falta de amor por su escuela, actitud negativa Sobran materiales que ya no se utilizan, y a la vez faltan materiales como pintura para retocar áreas que lo necesitan Falta de motivación hacia los alumnos No se implementa bien las 5’s Sustancias que no se conocen sus propiedades En qué medida afecta no aplicar 5’s
  • 13. 5’S’s Página 13 LISTA DE VERIFICACIÓN DE 5’S’s Fecha: 23/Enero/2013 SEIRI (Clasificación) Observaciones Items Qué Verificar 0 1 2 3 4 Cajas/ moviliario que no se estén utilizando. Materiales y Materia Prima en exceso o que no se vayan a usar en el laboratorio (el inventario debe estar en la mínima cantidad posible). Producto en proceso innecesario. Trabajos escolares en el laboratorio que no sirven como material didáctico. Presencia de equipo y maquinaria que no se está usando o estén obsoletos Mobiliario (sillas, mesas, escritorios etc.) sin uso y/o tiradas en las áreas Si hay Herramientas, moldes, accesorios que no sean necesarios Si es posible identificar lo necesario de lo que es innecesario Documentación innecesaria Toda documentación, Instrucciones de trabajo, procedimientos, memorandum, Instructivos y Reglamentos que están en el area de trabajo está actualizada. Puntos Totales SEITON (Organización) Items Qué Verificar Toda tuberia, control y equipo de medida está debidamente identificado y etiquetado (número, color, código de colores) y colocado en una localización debidamente identificada. Los puntos críticos han sido marcados claramente. No existe un lugar para cada cosa, los materiales se dejan en cualquier lugar. Existe un lugar para los objetos pero no están bien organizados Materiales recuperables sin organización La localización de recipientes, cajas, materiales, etc. está claramene definida con lineas pintadas y apropiadamente etiquetado. (número de parte, cantidad) Todo equipo está debidamente identificado y numerado Las cajas de electricidad y Botiquínes están altamente visibles y localizadas para fácil acceso en caso de emergencia. Las areas donde el personal requiere equipo protector están claramente Verificar que hay area designada para cada herramienta y equipo. La ubicación de cada herramienta está debidamente etiquetada y se puede identificar cuales herramientas faltan. Pasillos y acceso al area libre de materiales y objetos que obstruyan el paso. Las áreas no están claramente delimitados (pasillos, equipos, materiales etc.) Equipos de seguridad Los extinguidores y otras instalaciones contra emergencias estan accesible y no obstruidas. SEISO (Limpieza) Items Qué Verificar Los contenedores, recipientes o cajas etc. esten limpios y en buen estado. Las herramientas se mantienen limpias y en buen estado. Cuando sea posible las herramientas deben ser almacenadas de forma que se mantengan limpias y seguras. Superficie de trabajo limpia y pintada (maquinas, bancos de trabajo, otros equipos incluyendo cajas electricas). Pisos libres de sucio, escombros, aceite, cosas, cajas vacias, materiales de empaques, etc. Los drenajes deben estar debidamente localizados y no obstruidos. Las paredes y divisiones deben estar pintados y limpios. Los papeles de trabajo esten limpios y en buen estado. Debe existir un plan maestro de limpieza (que identifique ventanas, puertas, esquinas, paredes, gabinetes). Equipos de limpieza Los equipos de limpiezas están almacenados organizadamente y de fácil acceso. Equipo de Protección El equipo de proteccion del personal es a adecuado y mantenido en condiciones sanitarias. Deben ser almacenados apropiadamente, en un punto identificado y accesible. LISTA VERIFICACION 5S Empresa: Universidad Tecnológica de Torreón Area: Laboratorio de Química Fotos: del ___________ al __________ Cajas/Materia prima/Consumible/Productos en el área de Trabajo Maquinaria u otro equipo innecesario Notas Herramientas/Suportes/Materia les o Accesorios Identificación de unidades de produccion, tuberias, maquinas y flujos Areas Herramientas/utensilios/Otros Areas Documentación
  • 14. 5’S’s Página 14 DESARROLLO Y SEGUIMIENTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA 5’S SEIRI - CLASIFICACIÓN Separar lo que es necesario de lo que no es y tirar lo que es inútil. ¿Cómo se realizó? Se llevaron a cabo inventarios de las cosas útiles en el laboratorio. Entregar un listado de las cosas inútiles en el laboratorio Desechar las cosas inútiles ANTES DURANTE DESPUÉS Se entregara dos tipos de formatos para realizar la clasificación, en el primero se anotará la descripción de todos los objetos que sirvan en el área y en el otro se anotará todos los objetos que son innecesariosen el área, con esto además, se tiene un listado de los equipos yherramientas del área.
  • 15. 5’S’s Página 15 Se obtendrán los siguientes beneficios:  Más espacio.  Mejor control de inventario.  Eliminación del despilfarro.  Menos accidentalidad. SEITÓN – ORGANIZAR COLOCAR LO NECESARIO EN UN LUGAR FÁCILMENTE ACCESIBLE • Colocar las cosas útiles por orden según criterios de:Seguridad / Calidad / Eficacia. •Seguridad: Que no se puedan caer, que no se puedan mover, que no estorben. •Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se puedan mezclar, que no se deterioren. •Eficacia: Minimizar el tiempo perdido. Elaborando procedimientos que permitan mantener el orden.
  • 16. 5’S’s Página 16 EN PRIMER LUGAR, DEFINIR UN NOMBRE, CODIGO O COLOR PARA CADA CLASE DE ARTÍCULO. • DECIDIR DÓNDE GUARDAR LAS COSAS TOMANDO EN CUENTA LA FRECUENCIA DE SU USO. • ACOMODAR LAS COSAS DE TAL FORMA QUE SE FACILITE EL COLOCAR ETIQUETAS VISIBLES Y UTILIZAR CÓDIGOS DE COLORES PARA FACILITAR LA LOCALIZACIÓN DE LOS OBJETOSDE MANERA RÁPIDA Y SENCILLA Se obtendrán los siguientes beneficios:  Nos ayudara a encontrar fácilmente documentos u objetos de trabajo, economizando tiempos y movimientos.  Facilita regresar a su lugar los objetos o documentos que hemos utilizados.  Ayuda a identificar cuando falta algo.  Da una mejor apariencia.
  • 17. 5’S’s Página 17 SEISO: LIMPIEZA LIMPIAR LAS ÁREAS SUCIAS • Recogiendo, y retirando lo que estorba. • Limpiando con un trapo o brocha. • Barriendo. • Desengrasando con un producto adaptado y homologado. • Pasando la aspiradora. • Cepillando y lijando en los lugares que sea preciso. • Rastrillando. • Eliminando los focos de suciedad. Campaña de limpieza: Es un buen inicio y preparación para la práctica de la limpieza permanente. Esta jornadade limpieza ayuda a obtener un estándar de la forma como deben estar los equipos permanentemente. Las acciones de limpieza deben ayudarnos a mantener el estándar alcanzado el día de la jornada inicial. Como evento motivacional ayuda a comprometer a la dirección y funcionarios y contratistas en elproceso de implantación seguro de la 5’S’s. Se obtendrán los siguientes beneficios:  Aumentará la vida útil del equipo e instalaciones.  Menos probabilidad de contraer enfermedades.  Menos accidentes.  Mejor aspecto.  Ayuda a evitar mayores daños a la ecología. SEIKETSU: ESTANDARIZAR Limpiando con la regularidad establecida. Manteniendo todo en su sitio y en orden.
  • 18. 5’S’s Página 18 Establecer procedimientos y planes para mantener orden y limpieza. En esta etapa los alumnos pretenden conservar lo que se ha logrado, aplicando estándares a la práctica de las tres primeras “S”. Esta cuarta S está fuertemente relacionadacon la creación de los hábitos para conservar el lugar de trabajo en perfectascondiciones. Se trata de estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en las etapas precedentes, con un mejoramiento y una evolución de la limpieza, ratificando todo lo que se ha realizado y aprobado anteriormente, con lo cual se hace un balance de esta etapa y se obtiene una reflexión acerca de los elementos encontrados para poder darle una solución. Se obtendrán los siguientes beneficios:  Se guarda el conocimiento sobre las 5’s y se siguen practicando en la vida diaria.  Se mejora el bienestar de los alumnos al crear un hábito de conservar impecable el sitio de trabajo en formapermanente.  Los alumnos aprenden a conocer con profundidad elequipo y elementos de trabajo.  Se evitan errores de limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos innecesarios. SHITSUKE: DISCIPLINA Respetando y haciendo respetar las normas del sitio de Trabajo. Llevando puesto los equipos de protección. Teniendo el hábito de limpieza. Convirtiendo estos detalles en hábitos reflejos.
  • 19. 5’S’s Página 19 Los alumnos pretenden que por parte de dirección se reconozcan sus labores pero no precisamente hacia ellos, sino a las personas participantes que lleven a la práctica de la disciplina y lograr el hábito de respetar y utilizarcorrectamente los procedimientos, estándares y controles previamente desarrollados. En lo que se refiere a la implantación de las 5’S’s, la disciplina es importante porque sin ella, la implantación de las cuatro primeras 3’S’s se deteriora rápidamente. Disciplina: La disciplina no es visible y no puede medirse a diferencia de las otras S’s que se explicaron anteriormente. Existe en la mente y en la voluntad de las personas y solo la conducta demuestra la presencia, sin embargo, se pueden crear condiciones que estimulen la práctica de la disciplina. PASOS PROPUESTOS POR PARTE DEL EQUIPO PARA CREAR DISCIPLINA • USO DE AYUDAS VISUALES: Se propone que los alumnos coloquen avisos de información para que notifiquen a la comunidad estudiantil la implementación de las 5’S’s y que los cambios que están viendo en su escuela, son gracias a éste sistema. • RECORRIDOS A LAS ÁREAS, POR PARTE DE LOS DIRECTIVOS. Invitar a directivos de las carreras para que observen que los alumnos de 5° cuatrimestre están llevando a cabo sus primeras estadías. • PUBLICACIÓN DE FOTOS DEL "ANTES" Y "DESPUÉS" Colocar fotografías del antes, como lo veían el alumnado en general, y la mejoría en el después. • BOLETINES INFORMATIVOS, CARTELES, USOS DE INSIGNIAS, Realizar folletos con información y repartir en la comunidad estudiantil, invitándolos a que observen los cambios realizados así como fomentarlos a que las 5’s sigan implementadas. • CONCURSOS DE LEMA Y LOGOTIPO. Llevar a cabo concursos de motivación con los alumnos para que la carrera que más respete dichas áreas beneficiadas, sea acreedor de algún premio por parte de los directivos. • ESTABLECER RUTINAS DIARIAS DE APLICACIÓN COMO "5 MINUTOS DE 5S", ACTIVIDADES MENSUALES Y SEMESTRALES.
  • 20. 5’S’s Página 20 Los alumnos que lleven a cabo el programa, deben estar atentos a cualquier anomalía que pudiese presentarse debido a los cambios realizados, así como estar checando diariamente que el programa sigue su curso. • REALIZAR EVALUACIONES PERIÓDICAS, UTILIZANDO CRITERIOS PRE- ESTABLECIDOS, CON GRUPOS DE VERIFICACIÓN INDEPENDIENTES. Como el punto anterior, se realizarán revisiones cada cierto tiempo para ver las mejorías, si es que se está implementando el programa por parte de toda la comunidad estudiantil. Se obtendrán los siguientes beneficios: • Se evitan reprimendas y sanciones. • Mejora nuestra eficacia. • Mejora nuestra imagen. Con todas las herramientas anteriores asimiladas, se podrá seguir el siguiente plan de trabajo propuesto, como es el Kanban. DESARROLLO, SEGUIMIENTO DE LOS PASOS DE LAS 5’S AUDITORÍA: Número: FECHA: 23/01/2013 NOMBRE DEL AUDITOR: Equipo de trabajo NOMBRE DEL LUGAR: Universidad Tecnológica de Torreón OBJETO: Laboratorio de Química SIRVE: REEMPLAZAR DESECHO
  • 21. 5’S’s Página 21 FORMATOS ELABORADOS PARA EL SEGUIMIENTO FOLIO: 84-0000180 DESTINO: REFERENCIA: SUCURSAL: FECHA: ALMACEN: MODIFICADO: MOVIMIENTO: OPERADOR: COMENTARIO: ESTADO: ACTIVO PRODUCTO DESCRIPCION CANTIDAD CONTROL-2 COSTO IMPORTE
  • 22. 5’S’s Página 22 CONCLUSIÓN Al equipo de cambio ecológico se le asignó el laboratorio de química para implementar una mejora utilizando como base las 5’s en el área de trabajo. Se tomaron distintas fotografías endiversas áreas del Edificio pero el proyecto se enfocó más en el Laboratorio de Química que nos fue asignado para percatarse de las diferentes anomalías que se presentaban. Se observó que existen señalamientos en el exterior, pero que no están bien definidos lo que significan o el mensaje que quieren dar, además de ello, en la parte exterior se observó que en el baño no se encuentra un señalamiento que indique si es de mujeres o hombres; la iluminación del lado posterior tiene una rejilla en mal estado; en el área de los locker’s que son muy útiles pero se encuentran en mal estado. Aquí mismo se agrega la sugerencia de que se arreglen y que los alumnos que entren a hacer prácticas no lleven su mochila consigo, ya que acostumbran dejarlas tiradas dentro del laboratorio y puede generar un accidente, así como dar mal aspecto al laboratorio. Siguiendo el recorrido, se menciona una acumulación de materiales innecesarios para los alumnos, y que se encuentran ocupando espacio, éstos son los escritorios y sillas que obstruyen el paso hacia las escaleras y que se encuentran estorbando. La condiciones eléctricas se prestan para mencionarse ya que en ningún laboratorio de éste edificio se pudo encontrar una sola área que no tuviese un cable roto o algún enchufe zafado;Dentro del laboratorio de Química existen muchos otros problemas, pero no existe nada que Cambio Ecológico no pueda lograr, por lo que se llevó a cabo la implementación de esta herramienta y ayudó bastante a las mejora continua de la calidad en el Laboratorio de Química.
  • 24. 5’S’s Página 24 ANEXOS Señalamientos que se colocarán en el laboratorio: