El documento discute el estrés que están experimentando los trabajadores venezolanos debido a los cambios en su cotidianidad como resultado de la inestabilidad política y económica en el país. Se describen síntomas comunes como ansiedad, problemas de sueño e impuntualidad que están afectando la productividad laboral. Determinar si el estrés es causado por factores laborales o externos es complejo dado que la salud y bienestar del trabajador están influenciados tanto por su vida laboral como por condiciones sociales.

1. EL ESTRÉS EN VENEZUELA ¿ES LABORAL?
Marzo 17th, 2014
Posted by : Mundo Ocupacional
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Si en estos días has notado algunos cambios un tanto fuera de lo normal, ¡ES NORMAL!
Revisar el Twitter continuamente, estar más conectado a las
redes sociales, impulso de comer dulce, aumento de apetito y el consecuente aumento de
peso, trastornos de sueño (insomnio, despertares en la noche, dificultad para volver a quedarse
dormido, somnolencia diurna), perdida de concentración, ansiedad y/o confusión, son sólo
algunos de los síntomas comunes que están experimentando hoy algunos habitantes de ciertas
zonas de Venezuela ante la evidente ruptura de su cotidianidad: cambios de ruta habitual,
dificultad para conseguir ciertos alimentos, la creciente inseguridad en sus trayectos, la
abrumante inflación, entre otros aspectos anormales que se están viviendo en Venezuela.
Estas últimas semanas, hemos recibido más y más trabajadores que consultan por angustia,
“estrés”, ataques de pánico, y otros motivos, que está generando como consecuencia:
impuntualidad, pérdida de concentración, falla en la memoria, retraso en la entrega de
proyectos, terminación precoz de la jornada, dificultad para culminar tareas y hasta ausentismo
laboral, afectando la productividad tanto en organizaciones públicas como privadas en algunas
zonas del país.
El notable impacto no sólo en el bienestar emocional de los trabajadores sino en la
productividad de las empresas ha generado algunos esfuerzos compensatorios para mantener
un equilibrio que muchas veces parecen infértilrd ante un clima de incertidumbre y
ambigüedad, que algunos llaman “crisis”o “conflicto”.
¡Y la pregunta sigue latente! ¿Cómo saber si lo que los trabajadores presentan es estrés
laboral? o ¿estrés producto de lo que sucede fuera de los centros de trabajo? La respuesta no
es fácil de responder, pues el Estrés laboral es un fenómeno derivado de la incapacidad del
individuo a responder a tensiones internas o externas diarias causadas por el trabajo (Maslach
& Jackson 1986), que genera como respuesta lo que se ha definido como “Fight of Flight” o
mecanismos dicotómicos de “lucha o huida” que en algunas situaciones se sobreponen y en
otras al contrario se traducen en parálisis producto del miedo.
El estrés relacionado con el trabajo y sus efectos constituyen un gran problema en Europa y en
Estados Unidos.

2. En Venezuela las afecciones derivadas de los factores psicosociales ocupan el segundo lugar
en la lista de enfermedades Ocupacionales según cifras oficiales del Inpsasel
(www.inpsasel.ve), por lo que no podemos subestimar las consecuencias de
estasenfermedades emergentes.
Finalmente y a manera de reflexión si citamos el concepto de Salud de la Organización Mundial
de la Salud (OMS) que la define como “El completo estado de bienestar físico, psíquico y social
y no sólo la ausencia de enfermedad” no cabe duda que las condiciones laborales y sociales
son poderosos determinantes de salud; y la salud a su vez afecta la productividad del ser
humano, las relaciones sociales y familiares, de allí que establecer las fronteras limítrofes entre
los efectos de las vicisitudes de los individuos fuera de un centro de trabajo y determinar las
consecuencias en su vida laboral ha sido, es y será uno de los grandes retos de los equipos
multidisciplinarios para hacer diagnósticos precisos de “estrés laboral”.
Profa. Yohama Caraballo-Arias
Especialista en Medicina Ocupacional
Cátedra de Medicina del Trabajo
Universidad Central de Venezuela.