Este documento discute si la mercadotecnia satisface o crea necesidades humanas. Explica que las necesidades se manifiestan como carencias o faltas y pueden ser físicas, sociales o individuales. Las necesidades se satisfacen a través de productos en el mercado, que es el conjunto de consumidores dispuestos a intercambiar valores. Originalmente, la mercadotecnia buscaba satisfacer necesidades, pero ahora también se enfoca en crear deseos haciendo que los productos sean atractivos y accesibles.
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
Primera seción
1. ¿La Mercadotecnia satisface o crea necesidades?
Alumna: Santiago Bautista María Elena
Mercadotecnia
Profesor: José A. Ramírez Luna
Administración turística
Grupo: 501 “C”
2. 1. ¿Qué son las necesidades humanas y cómo se manifiestan?
Desde una perspectiva sociológica (Marx)
“se entiende por necesidad cuando hay falta de bienes para cubrirla y cuya superación se impone al sujeto con gran prioridad para poder continuar (Puig, M, 2012:6)”.
O bien de una Perspectiva sociológica Fenomenología Schütz, (1965); Berger y Luckman, (1966). Etnometodología Garfinkel,(1967) y Goffman, (1959)
“se concibe que las necesidades son construidas socialmente, a través de las interacciones de la vida cotidiana. En la etnometodología el lenguaje y las discusiones entre grupos permiten revelar o mostrar las necesidades (Puig, M, 2012:6)”.
Sin embargo en la mercadotecnia, una necesidad humana
“es aquella condición en que se percibe una carencia. Las necesidades de los humanos son muchas y muy complejas. Estas incluyen
A) las necesidades físicas básicas como alimento, vestido, protección y seguridad.
B) las necesidades sociales como la pertenencia y el afecto;
c) y las necesidades individuales como el conocimiento y la expresión del yo.
Estas necesidades no se inventaron en Madison Avenue; forman parte primordial del género humano” (Anon., s.f.).
Por lo tanto se puede apreciar que en las definiciones anteriores coinciden que la NECESIDAD se manifiesta como la “carencia o falta” de un bien, que va desde un nivel básico (fisiológicas) que podemos interpretar como aquellas que permiten la supervivencia del ser humano, o sociales que son aquellas que se condicionan por la convivencia social como lo señalan en perspectiva sociológica fenomenología. De estas necesidades podemos encontrar la adquisición de una computadora MAC, un IPhone 6, un Lamborghini, usar ropa Calvin klein, ect.
2. ¿A través de qué mecanismos pueden satisfacerse las necesidades humanas?
Estas necesidades se satisfacen por medio de productos
“Un producto es todo aquello que se ofrece en un mercado con objeto de satisfacer una necesidad o un anhelo. (Anon., s.f.)”
Y en consecuencia de debe entender que un mercado es:
3. “el conjunto de consumidores (personas físicas u organizaciones) que comparten una necesidad o un deseo, y que podrían estar dispuestos a satisfacer esa necesidad o deseo a través del intercambio de otros elementos de valor (Juan, M, s.f.)”.
De ambas definiciones se distinguen las palabras clave intercambio, mercado y producto. Los cuales participan activamente en la satisfacción de una necesidad, pues las personas (mercado) para satisfacer sus necesidades que le surgen día a día tienden a acudir con las distintas empresas que se dedican a la producción o venta de distintos producto que cubren necesidades básicas o deseos de los consumidores.
3. ¿La mercadotecnia sirve para satisfacer necesidades o para crearlas?
La mercadotecnia surge con la idea de satisfacer las necesidades humanas además puede considerarse como un proceso social mediante el cual las personas obtiene lo que necesitan y quieren a tevés de intercambios.
Pero actualmente la mercadotecnia ha optado por crear deseos en los individuos, hacer los productos atrayentes y disponibles al consumidor.
Bibliografía
Anon., s.f. La mercadotecnia en un mundo cambiante: satisfactor de necesidades humanas. [En línea] Available at: http://uva.anahuac.mx/content/catalogo/diplanes/modulos/mod3/mercadotecnia.pdf [Último acceso: 10 octubre 2014].
Juan, M. d., s.f. fundamentos del marketing. España: s.n.
Montserrat Puig Llobet, P. S. M. N. R. Á., 2012. http://www.apostadigital.com. [En línea] Available at: http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/monpuigllob.pdf [Último acceso: 10 octubre 2014].