El documento habla sobre los elementos básicos de la planeación estratégica de mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia estratégica consiste en planificar el futuro de la empresa basándose en las demandas del mercado. También describe los objetivos, funciones, participantes, estrategias de marketing, análisis competitivo y visión organizacional que son parte integral de la planeación estratégica de mercadotecnia de una empresa.

1. Unidad 1
“Elementos básicos de la planeación
estratégica de mercadotecnia”
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS

2. MERCADOTECNIA
ESTRATÉGICA

3. • Consiste en planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de
nuestra empresa, basándonos para ello en las respuestas que
ofrezcamos a las demandas del mercado.
• el éxito de la empresa dependerá, en gran parte, de nuestra
capacidad de adaptación y de anticipación a los cambios, para
poder establecer las estrategias.
INTRODUCCIÓN

4. • También llamado Marketing
Estratégico, es parte de un
Planeamiento Estratégico, el mismo
que Planteamos, Ejecutamos y
Controlamos.
• El marketing estratégico es el
elemento que define y encuadra las
líneas maestras de comunicación y
comercialización de la empresa,
para aprovechar las oportunidades
del mercado.
MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA

5. OBJETIVOS
• Busca nuevos mercados, nuevos
nichos, otras aéreas en que
incursionar.
• Fin diferente a la situación
actual, que queremos obtener o
ser, es una situación futura a la
que queremos llegar.

6. FUNCION
• Es orientar a la empresa hacia las
oportunidades económicas atractivas para
ella.
Es decir:
• Las que son apropiadas a sus recursos.
• A su saber-hacer (Tecnología-
conocimiento).
• Las que ofrecen un potencial atrayente de
crecimiento y de rentabilidad.

7. DESARROLLO ESTRATEGIA
• Conocer las necesidades clientes.
• Identificar diferentes grupos de posibles consumidores.
• Valorar el potencial e interés de esos segmentos, atendiendo a su
volumen, poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en
querer resolver el problema o colmar el deseo.

8. • Definir el "Avatar" o "buyer
persona".
• Teniendo en cuenta las
ventajas competitivas de la
empresa, orientarla hacia
oportunidades de mercado.
DESARROLLO ESTRATEGIA

9. PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO
• CLIENTES
Actuales: compran algo a una
compañía.
Potenciales: son aquellos que
están a punto de efectuar un
cambio.
Centros de Influencia: Lideres de
opinión.

10. PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO
• MERCADOS
-Trasnacionales (globales):
-Institucionales.
-Gubernamentales.
-Consumidores.

11. PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATEGICO
• EMPRESAS.
Ideas a vender.

12. ESTRATEGIA DE MARKETING
• Tiene que ver con la
forma de posicionar el
negocio, a fin de
responder efectivamente
a la necesidad de un
cliente de un modo
superior a la oferta de los
competidores.

13. PRODUCTO
• Bien que satisface una necesidad, cumple una función básica y
funciones de complemento (atributos, valores agregados).
• Ciclo de vida: Dependiendo del Ciclo de Vida del Mercado, se
aplican diferentes estrategias.

14. PRECIO
• Para elaborar el precio debemos
determinar el costo total que el producto
representa para el cliente incluida la
distribución.
• Se debe tomar en cuenta que el precio
también reflejará el valor que tiene el
producto para el consumidor.
• Nos dirá a que mercado nos dirigimos.

15. PLAZA
Nos hablará del momento y las
Condiciones en las que llegará el
producto a manos del cliente.
• ¿Será distribuido al por mayor o al por
menor?
• ¿Dónde se comercializará el producto o
el servicio que se está ofreciendo?

16. PROMOCION
• Comunicar, informar y persuadir al
cliente sobre la empresa, producto y
sus ofertas son los pilares básicos
de la promoción.
• Publicidad, relaciones públicas y
medios de comunicación (una parte
del marketing).

17. ANALISIS COMPETITIVO
5 fuerzas
• Amenaza de nuevos entrantes.
• Rivalidad entre competidores.
• Poder de negociación con los proveedores.
• Poder de negociación con los clientes.
• Amenaza de productos o servicios sustitutos.

18. Matriz FODA

19. Visión organizacional
La visión es la imagen que la imagen que la organización tiene
de sí misma y de su futuro. Es su esfuerzo por visualizarse en el
espacio y el tiempo. Igualmente , la visión debe ser inspiradora y
proponer un pazo contemplado por los grupos de interés, debe
mantener cierto nivel de motivación implicando trabajo conjunto y
autoridad para proporcionar un enfoque, por lo tanto debe
inspirar a las personas para trabajar en una sola dirección. El
término es necesario para indicar que las organizaciones tienen
claras sus metas a las que aspiran y las actividades que deben
realizar para lograrlo y conseguir el éxito.

20. La visión organizacional debe tener las siguientes
características:
 Medible: Debe ser posible medir para verificar el
éxito.
 Atractiva: Debe reflejar aspiraciones y expectativas
de empleados y clientes de la organización.
 Posible: Debe incluir objetivos realistas y
alcanzables, aun cuando implique un reto.
 Estratégica: Debe incluir asuntos decisivos.

21. La visión organizacional debe tener las siguientes
características:
 Entendible: Debe ser clara y precisa, lo que implica utilizar un
lenguaje sencillo evitando la redundancia o la expresión de
ideas ambiguas.
 Inspiradora: Debe estimular un efecto positivo en las
personas.
 Tiempo: Debe tener plazos específicos (por lo general de 3 a
5 años).
La visión sin acción no pasa de ser un sueño. La acción sin
visión es sólo un pasatiempo. La visión con acción puede
cambiar el mundo.

22. Objetivos de Precio
Basados en que el precio como tal debe asegurar la mayor
optimización para la generación de utilidades, estos pueden ser
unos objetivos necesarios para lograrlo:
 Establecer estrategias que permitan la entrada de nuevos
mercados.
 Incrementar el ticket de venta.
 Optimizar los recursos económicos para obtener el mayor
margen de utilidad.

23. Objetivos de Producto
El producto es la pieza clave dentro de toda la mezcla de
marketing, para ello tienen algunos objetivos importantes, que
permitirán asegurar la mejor entrega de valor para el usuario.
 Desarrollar un producto o servicio que satisfaga las
necesidades y deseos del consumidor.
 Asegurar el correcto funcionamiento del producto o servicio
para el cliente.
 Optimizar las características del envase para el correcto uso y
transporte del bien hacia el consumidor final.

24. Objetivos de Plaza/Distribución
La plaza o distribución permitirá definir el momento, lugar y
disposición del producto o servicio para que el usuario final no
tenga inconvenientes. Es claro que se pierden muchas ventas
por no cumplir con esos 3 criterios importantes.
 Colocar el producto en el lugar adecuado para el público
objetivo, asegurando la continuidad de este.
 Optimizar y asegurar el correcto funcionamiento de los
canales de distribución.