La comunicación es un proceso de interacción social democrática basada en el intercambio de signos entre seres humanos para compartir experiencias de manera libre e igualitaria. Este proceso implica un emisor que elabora un mensaje, un receptor que lo recibe y lo interpreta, un canal por el cual se transmite el mensaje, y posibles ruidos que puedan interferir. Existen barreras como la desconfianza, los temores y factores ambientales, verbales, de suposición y percepción que pueden obstaculizar la comunicación.