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Actividad n°7 : Redes Sociales
Alumna: Martina Basile
Universidad Tecnologica Nacional
Profesora: Andrea Cattaneo
Community Manager
• Es el profesional responsable de construir, gestionar y
administrar la comunidad online alrededor de una marca en
Internet, creando y manteniendo relaciones estables y
duraderas con sus clientes, sus fans y, en general,
cualquier usuario interesado en la marca.
Facebook
• Es una red social en la cual se puede interactuar con otras
personas , subir fotos/ videos, escribir estados y seguir a
personajes famosos.
Fan Page
• Es un perfil en Facebook que utilizan las marcas, empresas
o personajes famosos para interactuar con sus clientes o
fanáticos (en el caso de famosos)
Twitter
• Es tambien una red social, pero a diferencia de Facebook, Twitter
se utiliza mas para escribir estados denominados ‘tweets’.
Tambien pueden subirse fotos/videos y mandar mensajes a otras
personas.
• La mayoría de las empresas suele utilizar Twitter para atraer
clientes o conectarse con sus clientes actuales , asi como lo
hacen con las fan pages de Facebook.
Twitter para empresas
Hashtag
• Se utiliza con el signo ‘#’ y se traduce con el nombre de
‘etiqueta’ , se utiliza para unir información y cualquier
persona puede leer lo que se escribe en es hashtag. Se
utiliza en redes sociales como Facebook, Twitter e
Instagram.
Hashtag para atraer clientes
• Suelen utilizarse frases que los clientes, al leerla,
recuerden de que marca es.
LinkedIn
• Es una red social la cual funciona como un
Curriculum Vitae online. En esta red social creas un
perfil y agregas información sobre tu formación y
trabajos anteriores.
Hotel Diplomatic
La fan page de Diplomatic tiene
una central de reservas, imágenes
y un lugar en donde las personas
preguntan y el hotel responde.
#ExperienciaDiplomatic
La cuenta de Twitter del Hotel Diplomatic
maneja la misma informacion que en su
fan page de Facebook.
#WineLife
Hotel Fuente Mayor
La fan page del Hotel es muy completa ,
tiene imágenes, informacion y respon de a
la mayoria de las consultas y
comentarios.
La cuenta de Twitter del Hotel no
tiene interacción desde el año 2016.
Agencia Rispoli
Esta agencia no tiene cuenta de
Twitter.
En su fan page suben contenido casi a
diario , transmiten en vivo desde sus
viajes y responden consultas casi de
inmediato.
Here & There Travel
Su fan page es muy completa , tiene
informacion y una pestaña para comprar online.
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Estudiante

  • 1. Actividad n°7 : Redes Sociales Alumna: Martina Basile Universidad Tecnologica Nacional Profesora: Andrea Cattaneo
  • 2. Community Manager • Es el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca en Internet, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario interesado en la marca.
  • 3. Facebook • Es una red social en la cual se puede interactuar con otras personas , subir fotos/ videos, escribir estados y seguir a personajes famosos. Fan Page • Es un perfil en Facebook que utilizan las marcas, empresas o personajes famosos para interactuar con sus clientes o fanáticos (en el caso de famosos)
  • 4. Twitter • Es tambien una red social, pero a diferencia de Facebook, Twitter se utiliza mas para escribir estados denominados ‘tweets’. Tambien pueden subirse fotos/videos y mandar mensajes a otras personas. • La mayoría de las empresas suele utilizar Twitter para atraer clientes o conectarse con sus clientes actuales , asi como lo hacen con las fan pages de Facebook. Twitter para empresas
  • 5. Hashtag • Se utiliza con el signo ‘#’ y se traduce con el nombre de ‘etiqueta’ , se utiliza para unir información y cualquier persona puede leer lo que se escribe en es hashtag. Se utiliza en redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Hashtag para atraer clientes • Suelen utilizarse frases que los clientes, al leerla, recuerden de que marca es.
  • 6. LinkedIn • Es una red social la cual funciona como un Curriculum Vitae online. En esta red social creas un perfil y agregas información sobre tu formación y trabajos anteriores.
  • 7. Hotel Diplomatic La fan page de Diplomatic tiene una central de reservas, imágenes y un lugar en donde las personas preguntan y el hotel responde. #ExperienciaDiplomatic La cuenta de Twitter del Hotel Diplomatic maneja la misma informacion que en su fan page de Facebook. #WineLife
  • 8. Hotel Fuente Mayor La fan page del Hotel es muy completa , tiene imágenes, informacion y respon de a la mayoria de las consultas y comentarios. La cuenta de Twitter del Hotel no tiene interacción desde el año 2016.
  • 9. Agencia Rispoli Esta agencia no tiene cuenta de Twitter. En su fan page suben contenido casi a diario , transmiten en vivo desde sus viajes y responden consultas casi de inmediato.
  • 10. Here & There Travel Su fan page es muy completa , tiene informacion y una pestaña para comprar online. Tambien responde rapido las consultas y tiene promociones. Esta agencia no tiene cuenta de Twitter.