1. Actividad n°7 : Redes Sociales
Alumna: Martina Basile
Universidad Tecnologica Nacional
Profesora: Andrea Cattaneo
2. Community Manager
• Es el profesional responsable de construir, gestionar y
administrar la comunidad online alrededor de una marca en
Internet, creando y manteniendo relaciones estables y
duraderas con sus clientes, sus fans y, en general,
cualquier usuario interesado en la marca.
3. Facebook
• Es una red social en la cual se puede interactuar con otras
personas , subir fotos/ videos, escribir estados y seguir a
personajes famosos.
Fan Page
• Es un perfil en Facebook que utilizan las marcas, empresas
o personajes famosos para interactuar con sus clientes o
fanáticos (en el caso de famosos)
4. Twitter
• Es tambien una red social, pero a diferencia de Facebook, Twitter
se utiliza mas para escribir estados denominados ‘tweets’.
Tambien pueden subirse fotos/videos y mandar mensajes a otras
personas.
• La mayoría de las empresas suele utilizar Twitter para atraer
clientes o conectarse con sus clientes actuales , asi como lo
hacen con las fan pages de Facebook.
Twitter para empresas
5. Hashtag
• Se utiliza con el signo ‘#’ y se traduce con el nombre de
‘etiqueta’ , se utiliza para unir información y cualquier
persona puede leer lo que se escribe en es hashtag. Se
utiliza en redes sociales como Facebook, Twitter e
Instagram.
Hashtag para atraer clientes
• Suelen utilizarse frases que los clientes, al leerla,
recuerden de que marca es.
6. LinkedIn
• Es una red social la cual funciona como un
Curriculum Vitae online. En esta red social creas un
perfil y agregas información sobre tu formación y
trabajos anteriores.
7. Hotel Diplomatic
La fan page de Diplomatic tiene
una central de reservas, imágenes
y un lugar en donde las personas
preguntan y el hotel responde.
#ExperienciaDiplomatic
La cuenta de Twitter del Hotel Diplomatic
maneja la misma informacion que en su
fan page de Facebook.
#WineLife
8. Hotel Fuente Mayor
La fan page del Hotel es muy completa ,
tiene imágenes, informacion y respon de a
la mayoria de las consultas y
comentarios.
La cuenta de Twitter del Hotel no
tiene interacción desde el año 2016.
9. Agencia Rispoli
Esta agencia no tiene cuenta de
Twitter.
En su fan page suben contenido casi a
diario , transmiten en vivo desde sus
viajes y responden consultas casi de
inmediato.
10. Here & There Travel
Su fan page es muy completa , tiene
informacion y una pestaña para comprar online.
Tambien responde rapido las consultas y tiene
promociones.
Esta agencia no tiene cuenta
de Twitter.