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Y ESO NO TIENE NADA DE MALO…
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Y PUEDE HACERLE DAÑO A SUS MARCAS
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LAS REDES SOCIALES SON UN CANAL DE
COMUNICACIÓN (INCLUSIVE PUBLICITARIO)
PUEDEN INFLUENCIAR UN PROCESO O
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SON PARTE DE UNA ESTRATEGIA, NO UNA.
DESCUBRIMIENTO CONSIDERACIÓN DECISIÓN
Creo que tengo un problema ¿Cómo puedo solucionarlo? ¿Cuál es la mejor opción?
3% DETU MERCADO40% DETU MERCADO57% DETU MERCADO
Datos estadísticos de Hubpot: https://www.hubspot.es/marketing-statistics
+90% DE LAS EMPRESAS
PARA CADA UNA DE ESTAS
ETAPAS, HAY DIFERENTES
CANALESY CONTENIDOS
QUE LAS PERSONAS UTILIZAN
DESCUBRIMIENTO CONSIDERACIÓN DECISIÓN
A Mariano le duele la cabeza y
leyendo en un blog, descubre que
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Viendo en Youtube qué tipo de
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Al final, en la página web de uno
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DE AHÍ LA FRASE DE QUE
EL CONTENIDO ES EL REY
LOS CONTENIDOS EN LOS CANALES CORRECTOS
NUTRENY LLEVAN A LAS PERSONAS A LA ACCIÓN
SI TIENES MÁS DINERO
QUE CEREBRO,
DESBERÍAS CENTRARTE
EN EL OUTBOUND
MARKETING. PERO SI
TIENES MÁS CEREBRO
QUE DINERO, DEBERÍAS
CENTRARTE EN EL
INBOUND MARKETING
- GUY KAWASAKI -
Es una ESTRATEGIA basada en ATRAER clientes hacía tu marca y para
las diferentes etapas del embudo de marketing, mediante la selección
de canales digitales óptimos y implementación de contenidos útiles
con gran valor para esas personas.
En resumen:
- Atraes a ese 57% que no sabe que tiene un problema y que va a
necesitar solucionarlo (DESCUBRIMIENTO)
- Atraes a ese 40% que tiene un problema y está buscando soluciones
al mismo (CONSIDERACIÓN)
- Atraes a ese 3% que está decidido a comprar (DECISIÓN)
En resumen ATRAES MÁS PROSPECTOS (LEADS) y GENERAS MÁS
OPORTUNIDADES para tu negocio.
• Redes Sociales
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• Webinars
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• eMail Marketing
• Ofertas y Descuentos
• Sistema de puntos
• Contenido premium
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ATRAER
CONVERTIR
CERRAR
FIDELIZAR
LA MAGIA ESTÁ EN CREAR EMBUDOS DE MARKETING
CON DIFERENTES CANALES
SITIO WEB + LANDING
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TOFU
MOFU
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EJEMPLOS DE LEADS MAGNETS QUE HEMOS CREADO
LA MAGIA ESTÁ EN SABER
DETECTARY COMBINAR LOS
CANALES IDEALES
Es una representación semi-ficticia de
nuestro consumidor final (o potencial)
construida a partir investigarlos,
información demográfica,
comportamiento, necesidades y
motivaciones o dolores (Pain Points).
+45 AÑOS / NSE ABC+ /VIVEN EN ITALIA / DUEÑOS DE EMPRESAS
SI NO SE DEFINE PRIMERO EL
BUYER LA ESTRATEGIA NO TIENE
PIES NI CABEZA.
+ +
Buyer Persona Contenidos de valor Humanización de marca
CANAL DIGITAL IDEAL
BUYER 1
CRUCEÑO
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ALEMANA
“No me interesa
descubrir restaurantes
nuevos porque conozco
todo sobre Santa Cruz”
“¿Qué hotel que sea Pet
Friendly existe cerca del
centro de la ciudad de
Santa Cruz?
MINI PLANTILLA DE BUYER PERSONA
DEMOGRAFÍA
¿Cómo se llama?
¿Qué edad tiene?
¿Perfil económico?
¿Dónde vive?
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¿Cómo se compone su familia
MEDIOS
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PERSONALIDAD
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¿Qué hábitos tienes?
¿Qué le gusta?
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OBJECIONES TÍPICAS
¿Qué objeciones tiene usualmente?
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MOTIVACIONES
¿Qué motivaciones tiene?
¿Qué quiere lograr?
¿Qué le gustaría obtener?
DOLORES
¿Qué problemas tiene?
¿Qué quiere evitar?
¿Qué no quiere perder?
Y ES GRACIAS A ESE BUYER QUE
COMIENZA TODA LA MAGIA
EJEMPLO DE ESTRATEGIA INBOUND
Y LO MEJOR DE TODO…
ES QUE TODO PUEDE MEDIRSE
Y AJUSTARSE
A L C A N C E : 1 0 . 0 0 0
V I S I TA S L A N D I N G : 1 . 0 0 0
D E S C A R G A S : 1 0 0
D EA L S : 1 0
V E N TA S : 1
10%
10%
10%
10%
FINALMENTE, MARKETINGY
VENTAS TIENEN UNA
RESPONSABILIDAD COMPARTIDA
(SMarketing)
MARKETING VENTAS
UN POBRE LEAD
SI QUIERES USAR CANALES
DIGITALES, GENERAR MÁS LEADS
Y MÁS OPORTUNIDADES DE
NEGOCIOS, ENTONCES EL
INBOUND ES CLAVE
HA LLEGADO LA HORA
DE CAMBIAR EL MARKETING
DIGITAL EN NUESTRO PAÍS
BIENVENIDOS
A LA REVOLUCIÓN
DEL INBOUND MARKETING
- COMANDANTE “CHE PIBE” MARIANO -
Mariano Cabrera Lanfranconi, vive en Santa Cruz de la Sierra (Bolivia). Es Licenciado en
Publicidad y Consultor & Trainer de Empresas. Actualmente es CoFundador y CMO de
TuMercadazo.com, CoFundador de Grupo Hemisferios y Director de MarianoCabrera.com,
el blog de marketing más leído del país y también participa como speaker nacional e
internacional habiendo capacitado a más de 30.000 personas en temas de marketing,
publicidad, ventas, redes sociales y temas afines.
MUCHAS GRACIAS
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  • 1.
  • 2. CoFounder de Grupo Hemisferios CoFounder de TuMercadazo.com Consultor y Speaker de Marketing Creador del blog MarianoCabrera.com Youtuber del canal MarianoCabrera Miembro de Flumarketing
  • 3. MARKETING DAY BOLIVIA 2019 CLICK PARA VER BAILAR A MARIANO
  • 4.
  • 5. Y ESO NO TIENE NADA DE MALO… PERO…
  • 6. LO QUE DIRÉ A CONTINUACIÓN VA A INCOMODAR A MUCHOS DEL MUNDO DEL MARKETING DIGITAL
  • 7. PAREMOS UN POQUITO EL ARGUMENTO DE QUE LAS REDES SOCIALESVENDEN.
  • 8. ESO ES CONFUNDIR A LOS CLIENTES Y PUEDE HACERLE DAÑO A SUS MARCAS Y TAMBIÉN A SUS BOLSILLOS
  • 9. LAS REDES SOCIALES SON UN CANAL DE COMUNICACIÓN (INCLUSIVE PUBLICITARIO) PUEDEN INFLUENCIAR UN PROCESO O DECISIÓN DE COMPRA. SON PARTE DE UNA ESTRATEGIA, NO UNA.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. DESCUBRIMIENTO CONSIDERACIÓN DECISIÓN Creo que tengo un problema ¿Cómo puedo solucionarlo? ¿Cuál es la mejor opción? 3% DETU MERCADO40% DETU MERCADO57% DETU MERCADO Datos estadísticos de Hubpot: https://www.hubspot.es/marketing-statistics +90% DE LAS EMPRESAS
  • 16. PARA CADA UNA DE ESTAS ETAPAS, HAY DIFERENTES CANALESY CONTENIDOS QUE LAS PERSONAS UTILIZAN
  • 17. DESCUBRIMIENTO CONSIDERACIÓN DECISIÓN A Mariano le duele la cabeza y leyendo en un blog, descubre que lo mejor es hidratarse y tomar alguna tableta. Viendo en Youtube qué tipo de tableta tomar, descubre diferentes opciones, con composiciones algo diferentes. Al final, en la página web de uno de los laboratorios, descubre que la mejor tableta y la que menos efectos secundarios tiene, es ANAMAX.
  • 18. DE AHÍ LA FRASE DE QUE EL CONTENIDO ES EL REY
  • 19. LOS CONTENIDOS EN LOS CANALES CORRECTOS NUTRENY LLEVAN A LAS PERSONAS A LA ACCIÓN
  • 20.
  • 21. SI TIENES MÁS DINERO QUE CEREBRO, DESBERÍAS CENTRARTE EN EL OUTBOUND MARKETING. PERO SI TIENES MÁS CEREBRO QUE DINERO, DEBERÍAS CENTRARTE EN EL INBOUND MARKETING - GUY KAWASAKI -
  • 22. Es una ESTRATEGIA basada en ATRAER clientes hacía tu marca y para las diferentes etapas del embudo de marketing, mediante la selección de canales digitales óptimos y implementación de contenidos útiles con gran valor para esas personas. En resumen: - Atraes a ese 57% que no sabe que tiene un problema y que va a necesitar solucionarlo (DESCUBRIMIENTO) - Atraes a ese 40% que tiene un problema y está buscando soluciones al mismo (CONSIDERACIÓN) - Atraes a ese 3% que está decidido a comprar (DECISIÓN) En resumen ATRAES MÁS PROSPECTOS (LEADS) y GENERAS MÁS OPORTUNIDADES para tu negocio.
  • 23.
  • 24. • Redes Sociales • SitioWeb • Blog • Anuncios Digitales • Foros de Internet • Podcast • Lead Magnets • Recursos • Webinars • CallTo Actions • eBooks • Newsletter • Tienda Online • SitioWeb • Marketplace • CRM • Email Marketing • WhatsApp Marketing • eMail Marketing • Ofertas y Descuentos • Sistema de puntos • Contenido premium • Eventos • Recursos ATRAER CONVERTIR CERRAR FIDELIZAR LA MAGIA ESTÁ EN CREAR EMBUDOS DE MARKETING CON DIFERENTES CANALES
  • 25. SITIO WEB + LANDING + LEAD MAGNET + BLOG CANALES DIGITALES + ADS +SEO CRM + COMERCIAL + EMAIL + WHATSAPP BUSINESS TOFU MOFU BOFU
  • 26. EJEMPLOS DE LEADS MAGNETS QUE HEMOS CREADO
  • 27. LA MAGIA ESTÁ EN SABER DETECTARY COMBINAR LOS CANALES IDEALES
  • 28.
  • 29. Es una representación semi-ficticia de nuestro consumidor final (o potencial) construida a partir investigarlos, información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones o dolores (Pain Points).
  • 30. +45 AÑOS / NSE ABC+ /VIVEN EN ITALIA / DUEÑOS DE EMPRESAS
  • 31. SI NO SE DEFINE PRIMERO EL BUYER LA ESTRATEGIA NO TIENE PIES NI CABEZA.
  • 32. + + Buyer Persona Contenidos de valor Humanización de marca CANAL DIGITAL IDEAL
  • 33. BUYER 1 CRUCEÑO BUYER 2 ALEMANA “No me interesa descubrir restaurantes nuevos porque conozco todo sobre Santa Cruz” “¿Qué hotel que sea Pet Friendly existe cerca del centro de la ciudad de Santa Cruz?
  • 34.
  • 35. MINI PLANTILLA DE BUYER PERSONA DEMOGRAFÍA ¿Cómo se llama? ¿Qué edad tiene? ¿Perfil económico? ¿Dónde vive? ¿En qué trabaja? ¿Cómo se compone su familia MEDIOS ¿Qué medios consume? ¿Qué medios lo influencian? ¿Qué contenidos prefiere? PERSONALIDAD ¿Cómo es su forma de ser? ¿En qué cree? ¿Cuál es su actitud? ¿Qué hábitos tienes? ¿Qué le gusta? ¿Quiénes influencian en su vida? ¿Qué cosas le interesan? OBJECIONES TÍPICAS ¿Qué objeciones tiene usualmente? ¿Qué excusas tiene usualmente? MOTIVACIONES ¿Qué motivaciones tiene? ¿Qué quiere lograr? ¿Qué le gustaría obtener? DOLORES ¿Qué problemas tiene? ¿Qué quiere evitar? ¿Qué no quiere perder?
  • 36. Y ES GRACIAS A ESE BUYER QUE COMIENZA TODA LA MAGIA
  • 38. Y LO MEJOR DE TODO… ES QUE TODO PUEDE MEDIRSE Y AJUSTARSE
  • 39. A L C A N C E : 1 0 . 0 0 0 V I S I TA S L A N D I N G : 1 . 0 0 0 D E S C A R G A S : 1 0 0 D EA L S : 1 0 V E N TA S : 1 10% 10% 10% 10%
  • 40. FINALMENTE, MARKETINGY VENTAS TIENEN UNA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA (SMarketing)
  • 42. SI QUIERES USAR CANALES DIGITALES, GENERAR MÁS LEADS Y MÁS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS, ENTONCES EL INBOUND ES CLAVE
  • 43. HA LLEGADO LA HORA DE CAMBIAR EL MARKETING DIGITAL EN NUESTRO PAÍS
  • 44. BIENVENIDOS A LA REVOLUCIÓN DEL INBOUND MARKETING - COMANDANTE “CHE PIBE” MARIANO -
  • 45. Mariano Cabrera Lanfranconi, vive en Santa Cruz de la Sierra (Bolivia). Es Licenciado en Publicidad y Consultor & Trainer de Empresas. Actualmente es CoFundador y CMO de TuMercadazo.com, CoFundador de Grupo Hemisferios y Director de MarianoCabrera.com, el blog de marketing más leído del país y también participa como speaker nacional e internacional habiendo capacitado a más de 30.000 personas en temas de marketing, publicidad, ventas, redes sociales y temas afines. MUCHAS GRACIAS mariano@marianocabrera.com mcabrera@grupohemisferios.com www.marianocabrera.com www.grupohemisferios.com +591 755 64004