El documento resume diferentes técnicas de gestión empresarial como la reingeniería, outsourcing, downsizing, redes de trabajo y teletrabajo. Describe sus características clave, definiciones, resultados y ventajas. La reingeniería busca mejoras radicales en los procesos empresariales para lograr avances continuos. El outsourcing transfiere procesos de negocio a proveedores para concentrar recursos. El downsizing reduce plantillas para ser más flexibles. Las redes de trabajo permiten compartir recursos entre empresas. El teletrabajo

1. TECNICAS AUTOR AÑO DE CARACTERISTICAS DESCRIPCIÓN RESULTADOS VENTAJAS
CREACIÓN
Reingeniería Hammer 1994 *una reingeniería Reingeniería *Avance continuo y *Mejora en
buscara por qué se está significa volver a progresivo la tecnología
realizando algo empezar *Ruptura de *Tecnología
fundamental arrancando de paradigmas Innovadora
*Los cambios en el nuevo; *Transforma la *Mejora en
diseño deberán ser reingeniería no es organización como el producto
radicales (desde la raíz y hacer más con un todo
no superficiales). menos, es con *Ocurre por medio
*Las mejoras esperadas menos dar más al de estructura
deben ser dramáticas cliente. El normal y de los
(no de unos pocos objetivo es hacer procesos
porcentajes). lo que ya estamos gerenciales
haciendo, pero
hacerlo mejor,
trabajar más
inteligentemente
Outsourcing EDS, 1970 *Su elaboración es Organización *Concentración de *Manejo
Arthur compleja, puesto que transfiere la los negocios y más fácil de
Anderse debe establecer propiedad de un disposición más las funciones
n, Price claramente las proceso de apropiada de los difíciles o
Waterho responsabilidades de negocio a un fondos de capital que están
use. ambas partes en suplidor. La clave debido a la fuera de
cualquier aspecto, no de esta definición reducción o no uso control.
sólo del nivel de servicio es el aspecto de de los mismos en *Disposición
actual sino también del la transferencia funciones no de personal
nivel de servicio futuro. de control. relacionadas con la altamente
*Es una decisión razón de ser de la capacitado.
estratégica para la compañía. *Mayor
organización, puesto eficiencia.
que cede total o
parcialmente sus activos
a la empresa
subcontratada.
Downsizing Aplicado 1970 *Se responde al cambio, Forma de *Definición del *Disminució
por las a veces, sin un estudio reorganización o marco y n de costos
empresa acucioso de la situación. reestructuración condiciones en las al reducir
s *Los problemas que se de las empresas que se va a llevar a algunos
automov derivan de esta posición mediante la cual cabo el downsizing. departament
ilísticas suelen ser predecibles: se lleva a cabo *Establecimiento os que
de EUA reducción de la planta una mejoría de de las herramientas integraban la
de personal sólo por los sistemas de que se emplearán. empresa y
respuesta, sin un trabajo, el Desarrollo de un que ya no
diagnóstico adecuado, rediseño plan de son
ambiente y clima organizacional y administración del necesarios.

2. laboral inadecuado, el cambio. *Organizacio
daños son costosos y establecimiento Definición de un nes más
alto impacto negativo adecuado de la plan para flexibles y
en la eficiencia de la planta de mantener y ligeras.
empresa. personal para mejorar el
mantener la desempeño
competitividad. durante y después
del downsizing.
*Considerar a
quienes afectará el
proceso de
downsizing.
Redes de Durante 1938 *Las empresas Es el siguiente La estrategia *Permiten a
trabajo la participantes paso en el competitiva de una una empresa
segunda comparten los desarrollo natural empresa está que tenga un
guerra beneficios de la alianza del trabajo al relacionada reducido
mundial. y controlan los haber directamente con alcance
resultados de las tareas intercambiado la cadena de valor competitivo,
asignadas. información. El de su negocio, es aprovechar
*Las empresas reconocimiento decir, en el valor las ventajas
participantes establecen de interese en agregado de todas de un
una contribución mutua común y área y cada una de las alcance más
y continua en áreas relacionadas de diferentes amplio sin
estratégicas clave ministerio resulta actividades de la necesidad de
(tecnología, productos, en la empresa desde los entrar por sí
comercialización, identificación de aspectos más misma en
etcétera). un propósito básicos, como nuevos
unificador y el puedan ser los segmentos,
establecimiento aprovisionamientos áreas
de una red de hasta los más geográficas
trabajo. finalistas, como y/o sectores.
puede ser el *Permiten a
servicio postventas. una empresa
nacional
reconfigurar
sus
actividades
de valor en
todo el
mundo, para
lograr las
ventajas
necesarias
de costes y
diferenciació
n necesarias
para hacer
frente a los

3. *El Teletrabajo se retos que
refiere al uso de las plantea la
tecnologías de la *Más acceso a competencia
Teletrabajo 1970 información TI”, la profesionales de global.
“presencia” del El teletrabajo, o alto nivel
Jack trabajador en el proceso trabajo a *Eliminación de
Nilles. productivo se realiza distancia, permite control horario
mediante el uso y trabajar en un *Mejora de plazos *Mayor
soporte de las lugar diferente a de entrega autonomía,
Tecnologías de la la oficina. Es una *Posibilidad de flexibilidad y
Información. de las medidas de modificar horarios movilidad
*El Teletrabajo refiere a la Administración de trabajo *Aumento
trabajo que se organiza de la demanda de de la
de manera diferente”, transporte. La productivida
este elemento ayuda a utilización de los d
diferenciar el nuevos medios *Más
teletrabajo de otros informáticos oportunidad
sistemas de empleo, permite mejor es laborales
aun cuando cumplan comunicaciones *Mayor
con las variables de forma remota, especializaci
anteriores. lo que permite ón
trabajar de forma *Más vida
no presencial. familiar