Compendio de Exámenes Parciales

1. ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LOS NEGOCIOS
Profesores: Enrique Saravia
Gustavo Hurtado
Fernando Bresciani
EXAMEN PARCIAL
Semestre 2014-2 SECCIONES A, B, C y D 9.10.2014
INSTRUCCIONES IMPORTA NTE
 Los datos del examen están digitalizados en un
archivo en Excel, disponibles en el Blackboard (en
el link “Contenidos” localizado en el Menú
Principal).
 Resolver el examen en UN SOLO archivo de Excel, el
que han descargado del Blackboard, y grabarlo con
el nombre <apellido_nombre>, por ejemplo:
perez_juan.xlsx. En el archivo deben indicar
claramente sus respuestas en el espacio asignado
para este fin.
 Una vez terminado el examen enviar el archivo a
través del BB. El envío correcto del archivo es de
entera responsabilidad del alumno.
 Verificar el correcto
funcionamiento de la PC.
 Para minimizar el riesgo
de que se pierda
información, el alumno
deberá grabar el archivo
continuamente en la
carpeta Mis Documentos
del disco duro de la PC.
 El alumno debe grabar
su examen en un USB
como copia de
seguridad.
PREGUNTA 1 (7 pts.)
Suponga que Ud. desea estimar la demanda de un Plan de Negocios de diseño y desarrollo de páginas
web. De acuerdo a la investigación de Mercados y Técnica, a continuación se resume la información
relevante:
Complejidad
de desarrollo
de Página
Web
Precio de
Venta
Prom.
Mercado
(US$/Web)
Costo de
Diseño
(US$/Web)
Tiempo
estimado de
desarrollo, en
horas (Distr.
Normal)
Probabilidad de cumplimiento
de plazos de entrega,
calculados en base al tiempo
estimado
Min. Máx.
Cumplir
plazos
Retraso
del 10%
Retraso
de 20%
Página Web
Básica
1,000 100 30 40 95% 3% 2%
Página Web
Profesional
1,500 200 40 60 85% 10% 5%
Página Web
Premium
2,000 400 50 100 70% 20% 10%
Se ha determinado que la demanda dependerá básicamente del precio de venta y la calidad de desarrollo
de la página web, además de otros posibles atributos de valor específicos a cada cliente. Se estima que la
calidad de desarrollo de la web depende de las competencias del personal contratado para este fin, con
profesionales con experiencia (sueldo promedio del mercado 1,600 US$/mes) se podría alcanzar 88% de
satisfacción en la calidad de desarrollo; mientras que con profesionales con poca experiencia (sueldo
promedio del mercado 1,120 US$/mes) el índice de satisfacción sería 75%. En cualquiera de los dos tipos
de personal, el sueldo mensual corresponde a 160 horas de trabajo y, en caso que se requiera, las horas
extras u horas cubiertas con personal externo se pagarían a un tarifa 80% más cara que la hora normal

2. ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LOS NEGOCIOS
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Gustavo Hurtado
Fernando Bresciani
calculada en base al sueldo fijo mensual. Los costos fijos mensuales se estiman en 5,000 US$/mes.
Asimismo, se estima que el tiempo de desarrollo no afecta significativamente a la demanda, aunque
lógicamente aumenta los tiempos y costos de desarrollo.
Se aplicó una encuesta a una muestra conformada por 400 gerentes con decisión de compra, de un
público objetivo estimado en 2000 empresas, obteniéndose los siguientes resultados, entre otras
preguntas incluidas en el cuestionario:
1. En caso que adquieran un servicio de diseño y desarrollo de la página web de su institución, ¿cuál
crees que sería el alcance de tu página web?
Frecuencia
a) Página Web Básica, muy simple, sólo brindaría información
acerca de la empresa y de los productos que venden, con pocos
contenidos. 60%
b) Página Web Profesional, con gran cantidad de información
organizada en muchos links u opciones de navegación, diseños
más personalizados y animación multimedia 30%
c) Página Web Premium, con características similares a la Página
Web Profesional pero, además, con opciones de registro de
clientes mediante formularios, ventas vía web con sistema de
pago seguro, reportes diversos de perfil de clientes y ventas,
entre otros. 10%
2. ¿Cuál es el precio que estarías dispuesto a pagar por servicio de diseño y de desarrollo de la página
web institucional?
Frecuencia
a) Hasta 20% más que el precio promedio de mercado 10 %
b) Hasta 10% más que el precio promedio de mercado 15 %
c) Hasta el precio promedio de mercado 30 %
d) Hasta 10% menos que el precio promedio de mercado 25 %
e) Hasta 20% menos que el precio promedio de mercado 20 %
3. ¿Adquirirías el servicio?
Frecuencia
a) Si 30%
b) Quizás 50%
c) No 20%

3. ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LOS NEGOCIOS
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Gustavo Hurtado
Fernando Bresciani
a) Elaborar un modelo que permita estimar la demanda en base a las dos decisiones que tienen que
tomarse, el precio de venta y el tipo de personal a contratar, e indicar las decisiones que
maximizan la rentabilidad.
b) Comentar los posibles impactos a corto y largo plazo que podrían generar las decisiones
sugeridas.
PREGUNTA 2 (6 pts.)
Se desea pronosticar las Exportaciones de Algodón Peruano y se ha identificado como posibles variables
independientes el Tipo de Cambio Promedio y el Nivel de Exportación de Algodón. La data mensual y
anual de cada una de las variables, obtenidas de las páginas web del MINAG y del BCRP.
Se pide:
a) Pronosticar el Tipo de Cambio Promedio y el Nivel de Exportación de Algodón mensual para el
año 2014.
b) Pronosticar las Exportaciones de Algodón Peruano para el año 2014
PREGUNTA 3 (7 pts.)
En los días de mayor movimiento, los 3 últimos días de cada mes, los barcos cargueros llegan a un
puerto a una tasa promedio de uno cada 2 horas. El tiempo entre llegadas de los barcos sigue una
distribución probabilística exponencial. Antes de empezar con la descarga cada barco debe pasar por una
inspección que dura en promedio 45 minutos (considerar que este tiempo tiene una distribución
probabilística normal con coeficiente de variación de 0.13). El tiempo de descarga puede estar entre 1
hora y 2.5 horas distribuyéndose triangularmente.
El controlador de puerto está interesado en conocer, para estos días de mayor demanda, el tiempo
promedio que demora un barco desde que llega hasta que se retira del puerto, y el número promedio de
barcos que esperan a ser descargados después de la inspección. Elaborar un modelo de simulación que
sirva para determinar estos valores.
NOTA: Considerar que en el puerto se trabaja 24 horas al día.