Introducción al curso marketing digital

1. Unificación de Conceptos

2. Unificación de Conceptos
Marketing:
Es un proceso social y administrativo mediante el cual
grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a
través de generar, ofrecer e intercambiar productos de
valor con sus semejantes. Kotler

3. Unificación de Conceptos
El marketing es un sistema total de actividades que
incluye un conjunto de procesos mediante los cuales, se
identifican las necesidades o deseos de los consumidores
o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera
posible al promover el intercambio de productos y/o
servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o
beneficio para la empresa u organización.

4. Unificación de Conceptos
La función del marketing:
Organizar el intercambio y la comunicación entre los
productores y compradores.

5. Unificación de Conceptos
Investigación de Mercados :
Proceso objetivo y sistemático en el que se genera la
información para ayudar en la toma de decisiones de
mercadeo.
"Se incluye la especificación de la información requerida,
el diseño del método para recopilar la información, la
administración y la ejecución de la recopilación de datos,
el análisis de los resultados y la comunicación de sus
hallazgos.

6. Unificación de Conceptos
Promesa de Valor:
Es el beneficio que la empresa ofrece al cliente, a través
de sus productos o servicios.

7. Unificación de Conceptos
Proceso de Comunicación:
Emisor
Canal
Mensaje
Receptor
Retroalimentación

8. Unificación de Conceptos
Necesidades del Ser Humano: