Un proceso se define como un conjunto de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno o más inputs (entradas) los transforma, generando un output (resultado). Un proceso también puede ser entendido como una secuencia ordenada y lógica de actividades que convierten entradas en salidas de valor añadido. Las definiciones enfatizan que un proceso involucra una serie de tareas relacionadas que crean un resultado valioso.

1. Definiciones de Proceso
(Del latín processus) el concepto hace referencia a la acción de ir hacia adelante, al transcurso del tiempo, al conjunto de las
fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial.
Fuente: Real Academia Española (RAE)
Ubicación: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=proceso
“Un proceso se define como un conjunto de tareas, actividades o acciones lógicamente relacionadas entre sí que, a partir de
una o varias entradas de información, materiales o de salidas de otros procesos, dan lugar a una o varias salidas también de
materiales (productos) oinformación con un valor añadido.”
Fuente: Wikipedia
Ubicación: http://es.wikipedia.org/wiki/Reingenier%C3%ADa_de_procesos
“Un proceso puede ser definido como un conjunto de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno o más inputs
(entradas) los transforma, generando un output (resultado).”
Fuente: Gestión Empresarial
Ubicación: http://www.gestionempresarial.info/VerItemProducto.asp?Id_Prod_Serv=28&Id_Sec=8
“Se denomina proceso al conjunto de acciones o actividades sistematizadas que se realizan o tienen lugar con un fin”
Fuente: Definición ABC
Ubicación: http://www.definicionabc.com/general/proceso.php
“Un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuáles transforman elementos de entrada en
resultados”
Fuente: ISO 9000-2000
“Los procesos, en este contexto, se pueden definir como secuencias ordenadas y lógicas de actividades de transformación,
que parten de unas entradas (informaciones en un sentido amplio —pedidos datos, especificaciones—, más medios
materiales —máquinas, equipos, materias primas, consumibles, etcétera) —, para alcanzar unos resultados programados, que
se entregan a quienes los han solicitado, los clientes de cada proceso.”
Fuente: La gestión por procesos: Su papel e importancia en la empresa. J. R. Zaratiegui
Ubicación: http://www.bmg.cl/articulos/La%20gestion%20por%20procesos%20su%20papel%20e%20importancia.pdf
“una secuencia de actividades que tienen la finalidad de lograr algún resultado, generalmente crear un valor agregado para el
cliente”
Fuente: Evans y Lindsay – Wikilearning
Ubicación:
http://www.wikilearning.com/monografia/consideraciones_teoricas_y_experiencias_en_el_analisis_y_mejorasde_los_procesos-
definicion_de_proceso/12497-2 *
* En esta dirección se pueden ver varias definiciones de proceso