6. ¿ENCAJE ENTRE QUÉ?
Entonces, si yo le doy a mi cliente lo que ellos quieren a través de
mi propuesta de valor, se produce el encaje ……. Se dan cuenta?
ENCAJE
8. ¿CUÁL ES LA CLAVE DEL LIENZO?
Lo que quieren los
También conocidos como:
y
Mercado
La solución que viene de la
9.
10. E J E M P L
O S :
Pasta dental
Los posibles
clientes
además
Una sensación de frescura
Propuesta de valor
No sólo limpia los dientes,
también protege el esmalte
PROCESO DE E N
C A J E Cliente y
propuesta
de valor
11. CLIENTE DESEA
Que prolonga la vida
del cuero y que
mantenga el cuero
flexible
Yo, como fabricante
Elaboro tintes para
casacas de cuero que
prolonga y lo
mantenga flexible
Entonces, se habrá
producido el encaje en
el LIENZO
12. Debe estar dentro de tu
campo de interés.
(Los proyectos que
emprendes debe estar
relacionado con la realización
personal, hacer lo que me
gusta realmente te dará la
fuerza para continuar a pesar
de las dificultades)
13. APLICANDO UN EJEMPLO EN LIENZO DE
PROPUESTA DE VALOR
PROPUESTA DE VALOR
Segmento de mercado
ENCAJAR
Propuesta de valor
ALIVIADORES DE DOLORES
PRODUCTOS Y/O
SERVICIOS.
ALEGRÍAS
USUARIO
DOLORES
Elaborar
pomadas para
zapatos
impermeables y
repelentes al
agua que
además le dan
brillo a los
zapatos para
dejarlo como si
fueran nuevos
Pomadas para
zapatos de vestir.
Pomada para zapatos de vestir
impermeabilizante y
repelente al agua.
Pomada para zapatos de vestir
que le da brillo a su zapato y le
deja como nuevo.
Le gusta que la pomada
que usa sea
impermeabilizante
porque protege al cuero
del zapato frente al agua. El cliente quiere lustrar
sus zapatos en casa
(TAREA FUNCIONAL)
Le frustra que la
pomada no le da el
brillo de un zapato
nuevo.
El cliente se interesa
por estar elegante y
lucir zapatos elegantes
(TAREA SOCIAL)
El cliente tiene la
sensación de
estar cómodo con
los zapatos
(TAREA
EMOCIONAL)
El cliente tiene 47 años,
es empleado del Banco,
tiene un sueldo de S/. 3
000 (DATOS
DEMOGRÁFICOS)