2. MÉTODO
SCAMPER • SCAMPER permite activar la creatividad y las habilidades para resolver
problemas.
• Es un método fácil y sencillo para extraer ideas de un desafío.
• Se propone como una buena base de partida para la definición de nuevos
productos, servicios o procesos, adaptando o mejorando los ya existentes
• En esencia es una lista de preguntas que capacita y fuerza a pensar y ver de
diferentes formas las soluciones a un problema.
• Útil para llevar la capacidad creativa a nuevos niveles, dando respuesta a
cada pregunta formulada, tratando de no dejar por fuera ningún campo de
análisis. Su idea central parte de todo lo nuevo es una reinvención, una
modificación de lo que ya existe.
• Este método creado a mediados del siglo XX por Bob Eberle, basado en el
“Brainstorming” (lluvia de ideas) de Alex Osborn.
• SCAMPER es un acrónimo (un mnemotécnico) en inglés, donde cada una de
sus letras referencia a una acción a estudiar ante cualquier desafío
(Substitute, Combine, Adapt, Modify-Magnify, Put other uses, Eliminate-
Minify, Rearrenge-Reverse.
3. MÉTODO
SCAMPER
Cada uno de los conceptos incluye una serie de preguntas
En un proceso para en el que se va avanzando al ir
tratando de contestarlas de todas la formas posibles.
Todas las respuestas serán ideas podrán salir a la luz y que
serán de gran utilidad para seguir desarrollando nuestro
proyecto.
Haz preguntas de todo tipo, las que se te ocurran y cuantas
más mejor. Las preguntas planteadas son una base, sobre
las cuales puedes substituir por otras más adecuadas a tu
fin.
4. MÉTODO
SCAMPER Las preguntas sugieren:
1. SUSTITUIR: ¿Qué podemos sustituir para bajar costes?, ¿qué pasa si sustituimos este proceso?, ¿qué
pasa si cambiamos la plataforma de ventas?
2. COMBINAR: ¿Qué pasaría si combinamos este servicio con este producto?, ¿qué combinaciones
reducirían costes?, ¿podemos combinar nuestro servicio con el de otra empresa para aportar valor?
3. ADAPTAR: ¿Cómo podemos adaptar el producto para que cumpla esta otra función?, ¿cómo
podemos adaptar esta técnica empresarial que usan en Vietnam para nuestra empresa?, ¿cómo
podemos adaptar nuestro servicio para que llegue a más personas?
4. MODIFICAR: ¿Qué se puede modificar para organizar mejor las reuniones con clientes?, ¿qué
pasaría si se modifica el envoltorio del producto?
5. PONER OTROS USOS: ¿De qué otra forma se puede usar el producto?, ¿en qué otros contextos
podemos presentar nuestro servicio?, ¿en qué otros soportes funcionaría nuestra campaña
publicitaria?
6. ELIMINAR: ¿Qué se puede eliminar para simplificar el producto/servicio?, ¿qué tareas se pueden
eliminar de nuestra carga de trabajo y subcontratar?
7. REORDENAR: ¿Qué pasa si ofrecemos estos servicios en distinto orden?, ¿y si se reordena el
proceso de fabricación?
5. MÉTODO
SCAMPER
En seguida podrás revisar la matriz SCAMPER
con dos columnas como respuesta:
• La primera con la idea inicial
• Y la segunda con las nuevas ideas
• Considera que tras cada validación podrás
agregar una nueva columna de nueva ideas
6. Pregunta Idea Inicial Nuevas ideas
Sustituir
¿Qué materiales o recursos se pueden sustituir o
cambiar para mejorar el producto?
¿Qué reglas pueden ser sustituidas?
¿Qué otra aproximación podemos tener con
este Escape Room?
Combinar
¿Cómo podrías combinar talento y recursos para
crear una nueva aproximación hacia este
producto?
¿Qué podrías combinar para maximizar el uso de
este producto?
Adaptar
¿Cómo se puede adaptar a las diferentes
realidades de los países?
¿Qué otra idea podría incorporarse?
¿Qué ideas de otros campos diferentes pueden
incorporarse?
MÉTODO SCAMPER matriz
7. Pregunta Idea Inicial Nuevas ideas
Modificar/
Magnificar
¿Qué puede magnificar, ampliarse, o
extenderse?
¿Qué podrías enfatizar o resaltar para
generar mayor valor?
Permutar/ proponer otros
usos
¿Se puede utilizar este producto en otro
lado, quizás en otra industria?
Eliminar/ Reducir al mínimo
¿Qué habría que omitir o que se podría
reducir?
Reordenar/ Invertir
¿Qué componentes se podrían sustituir
para cambiar el orden de este producto?
MÉTODO SCAMPER matriz