1. La aplicación de la Reingeniería como
herramienta de cambio en los
procesos Naduath Mendoza
CI: 16.592.064
Prof. Migdalia Castillo
Sección: SAIA – A
2. Consigue resultados en
cada una de las áreas de la
organización: logística,
operaciones/producción,
compras, ventas,
marketing, planificación,
gestión de personas, etc.
Es el rediseño rápido y
radical de los procesos
estratégicos
Utiliza el cambio
continuo para alcanzar
la ventaja competitiva.
Requiere que los procesos
fundamentales de los
negocios sean observados
desde una perspectiva
transfuncional y en base a
la satisfacción del cliente
Preparación
del Cambio
Planeación
del Cambio
Diseño del
Cambio
Evaluación
del Cambio
3. • Las herramientas que se han creado para mejorar la eficiencia y la competitividad
de las compañías son variadas y distintas. Una de estas herramientas es la
“Reingeniería de Procesos”, la cual es utilizada para reorganizar los procesos que
son utilizados dentro de las organizaciones.
• Por esto, el concepto de reingeniería es una opción para reaccionar ante la situación
actual y sus cambios. La reingeniería, enfocada en procesos eficientes que se basen
en la satisfacción del cliente, logra eliminar la antigua forma de funcionamiento de
las empresas.
• Finalmente, las organizaciones del presente siglo se ven abocadas al reto del cambio
constante de su entorno tecnológico, político, económico y de mercados, variables
que ejercen una gran influencia en su cultura con exigencias adaptativas y de
innovación permanente que garanticen no solo la supervivencia sino avanzar hacia la
competitividad. Puede afirmarse sin lugar a dudas que el cambio es la constante de
nuestros días pero la direccionalidad es turbulenta e impredecible, todo lo cual
obliga a una mayor planificación del mismo, pues aunque en toda innovación
subyace un cambio, sin embargo no todo cambio conduce a una verdadera
innovación y mejora.
