2. La psicología aplicada al trabajo y a las organizaciones es muy
importante porque más allá de que una empresa esté motivada por
factores económicos (así sucede cuando un negocio es rentable) en el
seno de toda empresa existen asuntos humanos, como por ejemplo,
conflictos de comunicación, problemas interpersonales, falta de
liderazgo, falta de espíritu de equipo, luchas de egos... La psicología
organizacional muestra además que el funcionamiento óptimo de un
equipo de trabajo es un proceso complejo porque cada persona tiene
su propia histora.
3. Objetivos de la psicología organizacional
Diseñar, aplicar e interpretar pruebas psicométricas que van ligadas al
reclutamiento de personal.
Administrar y desarrollar planes de crecimiento para empleados,
estrechamente relacionado con la motivación laboral.
Intervenir en procesos para mejorar actitudes, motivación y satisfacción de
las personas.
Generar sistemas de compensaciones y beneficios.
Desarrollar y aplicar estrategias para evaluar el desempeño del personal.
Incentivar la creación y el buen trabajo en equipo.
4. Aplicación de la psicología organizacional
Al ser un área de la psicología como ciencia y profesión, la psicología
organizacional posee dos modos de actuación:
Diagnóstico
Intervención
Estos dos modos se complementan, pero cada uno tiene características que
ayudan a cumplir con la finalidad de la psicología organizacional.
5. Diagnóstico
La primer fase es la diagnóstico que es el punto de partida para realizar la
intervención en la organización, aunque de alguna forma al realizarlo también se
considera una medida interventiva. Por medio del diagnóstico se puede conocer
la situación actual de la empresa ya que se conocen la fortalezas y debilidades
desde el punto de vista interno, mientras que el externo se conoce a través de
las amenazas y oportunidades.
Intervención
Al llegar a la intervención se realiza una acción planificada y orientada al
cambio, transformación, potenciación y desarrollo, buscando lograr el bienestar
y salud de todos aquellos que conforman la organización. Todas las medidas
tomadas en la fase de intervención deben verse reflejadas en los resultados de
trabajo, optimizando la relación hombre-puesto-organización.