Reporte de Sostenibilidad 2011 - Odebrecht Argentina
1.
2.
3. Obras que dejan huella
Reporte de sostenibilidad 2011
Nuestra Organización
personas
misión constructiva
comunidad
medio ambiente
Desafíos a futuro
06
34
14
50
24
60
4.
5. Parámetros del reporte
El presente informe tiene el objetivo de compartir la gestión de sostenibilidad de la
Organización Odebrecht en Argentina, durante el período comprendido entre enero y
diciembre de 2011.
La coordinación y recopilación de contenidos estuvieron a cargo de la Dirección
de Personas, Administración y Finanzas de la Organización Dinámica – Dirección
Superintendencia (OD-DS), a partir de la colaboración de un comité de referentes de
sus diferentes áreas involucradas y de cada proyecto.
Alolargodesuspáginas,sepresentanlafilosofíaypolíticasdelaorganizaciónenmateria
de Responsabilidad Social Empresaria y Sustentabilidad, en función de los diferentes
programas y acciones que emprende en respuesta a su compromiso con sus grupos
de interés.
Para más información o consultas acerca del reporte o su contenido, por favor
comunicarse con:
Organización Odebrecht
Dirección: Alem 855, piso 32
Teléfono: +54 11 4319 5300
rseysustentabilidad@odebrecht.com
02/03
Proyecto Potasio Río Colorado, Provincia de Mendoza.
6.
7. Carta del Director
Superintendente
04/05
En2012,celebramoslos25añosdeOdebrechtenArgentina.Unahistoriade
trabajobajolafirmeguíadenuestrosvaloresydeunafilosofíaempresarial
quetienealasostenibilidadcomoprincipio.Unatrayectoriadecompromiso
con la satisfacción de nuestros clientes, a través de proyectos de calidad
quegeneranvaloragregadoycontribuyenaldesarrolloeconómico,social
y empresarial de las comunidades en las que trabajamos.
Celebramos un año más de obras que dejan una huella positiva para
el desarrollo sostenible. El ciclo que aquí presentamos marca otro hito
en nuestra gestión orientada a la sostenibilidad, en cumplimiento de
las Directrices de Sostenibilidad de nuestro negocio de Ingeniería y
Construcción.
En 2011, nos embarcamos en nuevos desafíos, incrementamos nuestras ventas y ampliamos nuestro equipo de trabajo
para acompañar este crecimiento. Pusimos énfasis en el cuidado y el desarrollo de las personas, para lo cual duplicamos
nuestra inversión en capacitación así como también nuestros esfuerzos para garantizar la salud y la seguridad de cada
integrante de la organización. También, acrecentamos nuestro presupuesto de inversión social para la generación de
programas orientados al cuidado del medio ambiente, la capacitación y la generación de oportunidades laborales, siendo
uno de nuestros logros, el lanzamiento del Programa Creer Argentina, en el marco del Proyecto Potasio Río Colorado. Por
todo esto, fuimos reconocidos como una de las empresas que más venden en el país, como uno de los mejores lugares
para trabajar y por nuestros esfuerzos de promoción de la inclusión social.
En materia ambiental, en pos de seguir perfeccionando nuestra labor constructiva, trabajamos fuertemente en la
valorización de los recursos naturales en nuestros proyectos. Nos esforzamos en la medición de nuestros impactos, en
la reducción del consumo de recursos, la gestión y reutilización de residuos y el reciclaje cuando fuera posible.
Estamos comprometidos a fortalecer nuestra organización, a través de la educación por y para el trabajo con el fin de
formar líderes educadores, mejorar la eficiencia operativa y continuar la labor por la sostenibilidad del negocio, para
asegurar su crecimiento así como el bienestar y el progreso de las comunidades en las que estamos presentes.
Los invito a ser parte de nuestro desafío de seguir creciendo de manera sostenible.
Flávio Faria
Director Superintendente
Odebrecht Argentina
10. Nuestra organización
La tradición de mirar hacia
el futuro
Actualidad
Orígenes
La Organización Odebrecht es un grupo empresario de origen
brasileño que realiza negocios diversificado s en todo el mundo.
Atiende las necesidades de clientes de los sectores de ingeniería y
construcción, petróleo y gas, realizaciones inmobiliarias, ingeniería
ambiental, química y petroquímica, etanol y azúcar, participaciones
e inversiones y tratamiento de efluentes.
El dinamismo que marcó los orígenes de nuestra organización sigue
presentehastahoy.El2011secaracterizóporungrancrecimientoen
ventas, integrantes y nuevos proyectos, y por el interés de siempre
en encontrar las soluciones más eficientes e innovadoras para los
clientes.
Con la mirada puesta en el futuro, para 2020 planificamos fortalecer
nuestro concepto de organización, seguir fomentando la educación
poryparaeltrabajo,mejorarlaeficiencia,formarlídereseducadoresy
continuarnuestralaborporlasostenibilidaddelnegocio,asegurando
su crecimiento y el de las comunidades en las que operamos.
Nuestra historia se remonta a 1944, cuando Norberto Odebrecht
fundó, en Salvador de Bahía, Brasil, la empresa de ingeniería y
construcción,queconeltiempotraspasólasfronterasylogróniveles
de excelencia en múltiples áreas de negocios. Desde entonces, la
Organización Odebrecht desarrolla su trabajo bajo la guía de la
Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), filosofía que desarrolló el
fundador y que constituye el principal activo intangible de nuestra
compañía.
El año 1979 marca un hito clave en nuestra historia. Fue cuando se
inició la expansión internacional y la diversificación de los negocios.
En1981,nacióelHoldingOdebrechtS.A.,conelobjetivodemantener
los valores y la ética de trabajo, así como la dirección estratégica y la
promoción del desarrollo de las personas. Desde entonces, el grupo
realizó obras de distinto nivel de complejidad en más de 35 países
de los cinco continentes. En todos los proyectos, el hilo conductor
fue la disposición a servir a los clientes y el compromiso con las
comunidades locales.
ProyectodelaPlantadeReformadoCatalíticoContinuodeYPF,Ensenada,provinciadeBuenosAires.
11. 08/09
EL DINAMISMO Y LOS VALORES QUE MARCARON LOS ORÍGENES DE LA
ORGANIZACIÓN SIGUEN PRESENTES HOY. SE ENCUENTRAN PLASMADOS EN LA
TECNOLOGÍA EMPRESARIAL ODEBRECHT (TEO) QUE GUÍA A TODA LA ORGANIZACIÓN.
Odebrecht, en el mundo
ARGENTINA
PARAGUAY
BRASIL
VENEZUELA
URUGUAY
CHILE
BOLIVIA
PERÚ
ECUADOR
COLOMBIA
PANAMÁ
COSTA RICA
REPÚBLICA
DOMINICANA
MÉXICO
ESTADOS UNIDOS
SUDÁFRICA
MOZAMBIQUE
BOTSUANA
GABÓN
LIBERIA
LIBIA
PORTUGAL
INGLATERRA
RUSIA
CONGO
YIBUTI
INDIA
CHINA
ANGOLA
IRAK
EMIRATOS
ÁRABES
KUWAIT
SINGAPUR
ESPAÑA
ALEMANIA
12. Nuestra organización
Nuestra historia en Argentina Nuestro presente
1987 a 2000 Nuestro primer proyecto: Hidroeléctrica
Pichi Picún Leufú
ElproyectosedesarrollóenelRíoLimay,enellímiteentrelasprovincias
de Neuquén y Río Negro. Esta usina cuenta con una potencia de 261
MW y comprende la represa, un vertedero con seis compuertas por
sector, sala de máquinas para tres unidades generadoras, toma de
aguaypuentedeservicios.Enestaobraparticiparon2000personas.
1996 a 2001 Proyecto Acceso Oeste
Abarcó la construcción de 15 puentes carreteros y uno ferroviario,
24 ramales, obras de desagüe, iluminación, señalización, ensanches
delascolectorasylaconstruccióndetrespuentes.Enesteproyecto
participaron 600 personas.
2005 Obra Gasoducto San Martín y Neuba 2
Con la participación de más de 2500 trabajadores, se amplió la
capacidaddetransportedelsistemaenunvolumende2,9millonesde
m3
degaspordía.También,seconstruyeronnuevostramosdeductos
de un total de 465 kilómetros entre los dos gasoductos troncales.
2007 Obra de ampliación de la capacidad de transporte
firme de gas (Ampliación Gasoductos)
El proyecto fue contratado por las empresas CAMMESA y Albanesi,
y cedido para Nación Fideicomisos S.A., que actúa como comitente
delegado.Porsuparte,NaciónFideicomisoscontratóaTransportadora
de Gas del Sur (TGS) y Transportadora de Gas del Norte (TGN),
operadores de los sistemas correspondientes, para actuar como
gerentes técnicos del proyecto. En septiembre de 2007, iniciamos
las obras para la instalación de una red de gasoductos de norte a sur
en el territorio argentino. Estos ductos tienen una longitud total de
2129 km. Además, realizamos obras en 19 plantas compresoras de
gas. Este proyecto generó empleo para 4500 personas, que tuvo su
pico en 2011 con la contratación de 2400 trabajadores.
2008 Sistema de potabilización del Área Norte
Aguas y Saneamientos Argentinos S.A. (AySA) encargó al consorcio
Aguas del Paraná, el cual lideramos, la construcción de este sistema
conelobjetivodeabastecerlademandadeaguapotableenelcordón
norte del Conurbano de la Provincia de Buenos Aires. El Sistema de
Potabilización incluye entre sus obras: la planta potabilizadora Juan
Manuel de Rosas, los acueductos para el transporte de agua potable
ylatomadeaguaenelríoParanádelasPalmas.Elproyectoestácon
unavancedel60%,seestáutilizandomaquinariadeúltimageneración
y, durante, 2011 brindó trabajo a más de 3500 personas.
13. 10/11
2009PlantadeReformadoCatalíticoContinuodeYPF(CCR)
Consiste en la construcción, en el Complejo Industrial Ensenada,
provinciadeBuenosAires,delanuevaplantadeReformadoCatalítico
(CCR, su sigla en inglés). Esto permitirá la elaboración de 200.000
toneladas anuales de compuestos aromáticos y aumentará la
producción de naftas súper y premium en 900.000 millones de
litros anuales. La nueva planta generará un combustible más limpio
y dispondrá de la tecnología más avanzada, conllevando mejoras en
productividad, seguridad industrial y cuidado del Medio Ambiente.
Durante 2011, trabajaron en el proyecto más de 1500 personas.
2009 Consorcio Nuevo Sarmiento
Somos parte de la Unión Transitoria de Empresas (UTE) Consorcio
Nuevo Sarmiento, dedicada a la construcción del Soterramiento del
Corredor Ferroviario en el Tramo Caballito – Moreno. Este proyecto
permitirá mejorar el servicio ferroviario urbano para la integración
de las zonas norte y sur de la Ciudad de Buenos Aires, así como de
todas las localidades del Gran Buenos Aires que integran el tramo.
Setratadeunproyectodegranenvergaduraqueseconvertiráenuna
fuentedeempleodirectoeindirectoparaungrannúmerodepersonas
y, además, utilizará tecnología nunca empleada en el país, como es
la tuneladora TBM-EPB de un diámetro de excavación de 11,46 m.
2010 Proyecto Potasio Río Colorado
Es una inversión minera de Vale do Rio Doce que está situada al sur
de la provincia de Mendoza. Lideramos el consorcio que participa
en la Fase I del “Project Alliance Agreement”, que será completado
en julio de 2013 con un apto de producción de 2,9 millones de
toneladas anuales de potasio. Para este proyecto, contaremos con
la participación de alrededor de 4000 trabajadores.
2010 Plan de Acción de Certificación de Salud, Medio
Ambiente y Seguridad (PAC SMS)
Paralaejecucióndeesteproyecto,firmamosuncontratoconelÁrea
de Negocios Internacionales de Petrobras. El objetivo es brindar
servicios de rehabilitación, construcción y montaje, diagnóstico y
remediación ambiental. También incluye la elaboración de estudios,
diagnósticos y relevamientos en las áreas de SMS y adquisición de
equipamientos de contingencia, referentes al plan de acción para
certificaciónenSMSdelÁreadelNegociosInternacionaldePetrobras.
Setrabajaenrefinerías,puertos,terminalesterrestresysobrecursos
deagua,unidadespetroquímicas,camposdeproducciónyestaciones
de servicio.
Nuestro primer proyecto en el país, la represa hidroeléctrica Pichi Picún Leufú, provincia de Neuquén.
14. Nuestra organización
Premios y reconocimientos
Primer puesto en el ranking de “Las empresas que más venden” en 2011, de la Revista Mercado.
OdebrechtArgentinaocupóelséptimolugardelrankingdelasmejoresempresasparatrabajarenArgentina(enlacategoríade251a1000
empleados), elaborado por Great Place to Work. Esto significó avanzar dos puestos en relación al 2010. Además de ser la única empresa
de ingeniería y construcción que figura en dicho ranking.
Por cuarto año consecutivo, fuimos reconocidos por Manpower Argentina como “Socios en la Inclusión”, en el marco de la iniciativa
“Construyendo Puentes hacia un mundo laboral más inclusivo”.
Áreas de trabajo
Encadaáreadeservicioyencadaproyectoquelideramos,aplicamos
los principios de trabajo y educación delineados en la Tecnología
Empresarial Odebrecht. Nuestros servicios abarcan desde la
concepción, viabilidad y planificación hasta el desarrollo, ejecución
ypuestaenmarchadelosproyectos.Encadaunodeellos,seguimos
procesos de gestión de última generación, para asegurar que las
obras se realicen con la máxima calidad y productividad, desde la
comprensión de las necesidades de cada cliente y de cada proyecto
en particular.
Con criterios innovadores y tecnologías de vanguardia, brindamos
servicios como la construcción de usinas termoeléctricas y
siderúrgicas, centrales nucleares y petroquímicas, refinerías y
sistemas de transporte, como carreteras, ferrocarriles, puertos y
aeropuertos.Además,construimoscomplejosturísticosinmobiliarios
y proveemos equipamiento para las industrias del petróleo, gas,
minería, saneamiento básico y riego.
En Odebrecht Argentina, buscamos satisfacer las necesidades de
nuestros clientes públicos y privados, fortaleciendo las políticas
participativas destinadas a mejorar la calidad de vida de las
comunidades en las que operamos. Por ese motivo, cada proyecto
se realiza partiendo del pleno respeto de las leyes locales, el cuidado
delMedioAmbiente,lasnormasdeseguridadehigieneylosprincipios
de Responsabilidad Social Corporativa.
Detrás de cada emprendimiento, nuestro valor fundamental es el de
contribuir al desarrollo social y económico sostenible, a través de la
generacióndegananciasyoportunidadesdeprogresoparanuestros
accionistas, clientes, integrantes y proveedores; y desde la creación
de oportunidades de trabajo y desarrollo para las comunidades
locales, que crecen junto a nuestros proyectos.
15. 12/13
Odebrecht Argentina en cifras
2011 2010
Facturación
Impuestos y servicios públicos
Remuneraciones
Servicios públicos
Proveedores
Cantidad de empleados
Inversión en beneficio de los integrantes
Inversión en RSE
Valores expresados en pesos argentinos
3.347.042.000
278.394.744
345.054.000
2.591.000
2.198.439.000
1633
970.000
5.121.762
1.890.655.000
259.039.784
118.443.000
469.784
1.324.671.000
614
913.165
3.553.120
EL DESARROLLO SOSTENIBLE ES EL VALOR FUNDAMENTAL DETRÁS DE CADA
PROYECTO QUE LIDERA LA ORGANIZACIÓN ODEBRECHT.
Trabajo en armonía con el entorno en el Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
18. Misión constructiva
La filosofía Odebrecht
EMPRESARIO
SOCIO
PILARES DE LA TECNOLOGÍA
EMPRESARIAL ODEBRECHT (TEO)
CONFIANZA EN LOS INTEGRANTES,
EN SU CAPACIDAD Y DESEOS
DE SUPERACIÓN.
DESCENTRALIZACIÓN
MEDIANTE LA DELEGACIÓN
PLANIFICADA.
SERVIR AL CLIENTE
CON LA CALIDAD,
PRODUCTIVIDAD,
INNOVACIÓN Y
RESPONSABILIDAD.
REINVERSIÓN
DE LOS RESULTADOS
PARA GENERAR NUEVAS
OPORTUNIDADES DE
CRECIMIENTO.
AUTODESARROLLO
DE LOS INTEGRANTES
EN EL TRABAJO.
EDUCACIÓN POR Y
PARA EL TRABAJO.
TRABAJO EN CONJUNTO
Y PARTICIPACIÓN EN
SU CONCEPCIÓN Y
EJECUCIÓN, PRODUCIENDO
Y COMPARTIENDO
LOS RESULTADOS.
La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) es una filosofía de vida
centrada en la educación y en el trabajo que desarrolló Norberto
Odebrecht,fundadordelaorganización,yplasmóenellibroSobrevivir,
Crecer y Perpetuar. Esta filosofía brinda los fundamentos éticos,
morales y conceptuales que rigen nuestra labor diaria, marcando
una dirección estratégica común al pensamiento y a las acciones de
cada integrante de la organización.
Los Principios Fundamentales de la TEO establecen los valores
culturales y éticos que deben conducir nuestros negocios. La
confianza en las personas y su deseo de crecer, el servicio al cliente;
el desarrollo de las personas a través de la educación por y para el
trabajo, la descentralización a través de la delegación planeada, la
participación en todas las etapas de los trabajos y la reinversión de
resultados para abrir nuevas oportunidades son los pilares con los
quenuestrosintegrantespiensanyactúanenlosdiferentesnegocios,
países y contextos culturales en los que trabajamos.
Gracias a la guía de esta filosofía fundacional, los principios éticos,
estándares de calidad y disposición al cliente, que marcaron los
orígenes de Odebrecht, están presentes hoy en cada proyecto que
lleva nuestra insignia.
19. 16/17
Compromiso con la sostenibilidad
Nuestro compromiso con la sostenibilidad está representado en el
lema de Sobrevivir, Crecer y Perpetuar de la Tecnología Empresarial
Odebrecht, que constituye la base y fundamento de nuestra política
y nuestra estrategia de Responsabilidad Social Empresarial y
Sostenibilidad.
La sostenibilidad es nuestra forma de hacer negocios. Por eso,
estamoscomprometidosconlasatisfaccióndelasnecesidadesdelos
clientes,mediantelaprovisióndeproductosyserviciosdecalidad,que
generenvaloragregadoycontribuyanaldesarrollosocial,económico
y empresarial de las comunidades en las que los desarrollamos.
Por la esencia de nuestras operaciones, este compromiso se hace
visible en la creación de oportunidades de trabajo, la promoción
del desarrollo profesional y tecnológico de las personas, y en la
contribución a las finanzas de los gobiernos a través del pago de
impuestos.
Nuestras políticas de sostenibilidad expresan nuestro compromiso
con el Medio Ambiente, garantizando el uso racional de los recursos
naturales y la minimización del impacto ambiental de nuestras
operaciones. Asimismo, aprovechamos las tecnologías limpias y los
recursosrenovables,ypromovemoshábitosdeconsumoresponsable
en toda la organización.
20. Misión constructiva
Además, estamos comprometidos con promover la diversidad
cultural en cada proyecto, fomentando la integración de personas
de diferentes orígenes, respetando su cultura e incorporando sus
costumbres a nuestro modo de trabajar.
Por último, nuestro compromiso con la sostenibilidad también
implicalaparticipaciónpública,atravésdeltrabajoarticuladoconlos
gobiernosparalapromocióndepolíticasquefortalezcaneldesarrollo
sostenible del país y la labor diaria con pleno respeto a las leyes y
regulaciones locales.
Nuestro lema corporativo Sobrevivir, Crecer y Perpetuar resume
los aspectos claves de nuestra política de Responsabilidad Social
Empresarial. Productividad, liquidez, seriedad y rentabilidad
para Sobrevivir. Creatividad, innovación, educación, disciplina y
Responsabilidad Social para Crecer junto con las comunidades en
las que operamos. Y el desarrollo de integrantes que compartan
nuestra visión de futuro y trabajo para Perpetuar nuestra labor.
Inspirados por la Tecnología Empresarial Odebrecht, Proyecto Ampliación Gasoductos.
21. 18/19
Una política y una estrategia
La dirección estratégica y la puesta en acción del compromiso de
OdebrechtArgentinaconsusgruposdeinterésestánestablecidasen
del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad y el Programa
deResponsabilidadSocialEmpresariaySostenibilidad.Susprincipios
son la valorización y la mejora de las condiciones de vida de las
personas, la reducción de los impactos ambientales, los controles
sobre los peligros y riesgos de los procesos y el uso de tecnologías,
materialeseinsumosquereduzcanelconsumoderecursosnaturales,
especialmente los no renovables. Este compromiso incluye la
adecuación de los proyectos, para favorecer la producción regional
y contribuir con el desarrollo de sus comunidades.
ElSistemaIntegradodeGestióndelaSostenibilidadcombinalaPolítica
de la Organización, que da prioridad a la Responsabilidad Social y a
las acciones sociales y culturales, con la Directriz de Sostenibilidad
delnegociodeIngeniería&Construcción,quepautaloslineamientos
de gestión ambiental, cambio climático, programas sociales, salud y
seguridad laboral.
AtravésdenuestrosprogramasdeResponsabilidadSocialEmpresaria
y Sostenibilidad, articulamos los aspectos económicos, sociales,
ambientales, políticos y culturales de Odebrecht Argentina con los
proyectosorientadosamejorarlacalidaddevidadelascomunidades.
Ejes de nuestro compromiso con la sostenibilidad
Desarrollo económico
Generar beneficios para los clientes, los accionistas, los integrantes
y las comunidades.
Desarrollo social
Crear oportunidades de trabajo y renta, directa e indirecta, en las
comunidades.
Preservación ambiental
Uso racional de los recursos naturales, utilización de tecnologías
limpias y materiales renovables, reducción de residuos y mitigación
del impacto ambiental.
Diversidad cultural
Incentivar la integración, promover la no discriminación y el respeto
de usos y costumbres de las comunidades.
Participación política
Colaborar con el fortalecimiento de políticas públicas de promoción
del desarrollo sostenible.
22. Misión constructiva
Para fortalecer la implementación de nuestra estrategia, asumimos un rol activo en la Comunidad de Conocimiento de Sostenibilidad de
Odebrecht. El objetivo de esta red es desarrollar un espacio entre los responsables de poner en práctica las políticas de sostenibilidad en los
distintos contratos y proyectos de todo el mundo, para que compartan sus conocimientos, intercambien las mejores prácticas e interactúen
entre sí para aprender de las experiencias.
Política de Sostenibilidad de la Organización
Manual del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad
DIRECTRICES
Medio
Ambiente
Cambio
Climático
Programas
Sociales en
el entorno
Salud
Laboral
Seguridad
en el
trabajo
Programa Integrado
de Sostenibilidad del
Contrato / Emprendimiento
Aspectos y Peligros
de los Procesos
y Actividades
Requisitos Legales,
EIA’s, Licencias y
Condicionantes
Obligaciones
Contractuales
Acuerdos con
Inversores,
Financistas y
Partes Interesadas
Normas Técnicas,
Estudios y
Soluciones de
Ingeniería
Objetivos, Metas
e Indicadores de
los Programas
Otros Requisitos del Sistema
Implantación y Operación
Acompañamientos y Verificación
Análisis Crítico
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD
23. 20/21
Nuestros grupos de interés
Los principios delineados en la TEO proporcionan los fundamentos
que nos permiten identificar y seleccionar a los grupos de interés
de nuestra organización. Los clientes, integrantes de la organización,
sindicatos, proveedores, organizaciones gubernamentales y de la
sociedad civil, centros de estudios (universidades e instituciones
de enseñanza), medios de comunicación, comunidades vecinas a
nuestras operaciones y la sociedad en general son los grupos de
interés con los que promovemos un diálogo abierto y transparente.
Trabajamos cerca de cada uno de ellos, con una agenda conjunta de
trabajo sobre objetivos compartidos.
Clientes
Ya sean empresas públicas o privadas, les brindamos servicios de
calidad, productivos e innovadores, en línea con los principios de
desarrollo sustentable.
Integrantes
LosformamoscomoPersonasdeConocimiento.Invertimosrecursos
en su desarrollo, salud y seguridad, ya que constituyen el principal
activo de la organización.
Proveedores
Generamos alianzas que van más allá del cumplimiento de los
contratos: los hacemos socios en la metodología de trabajo, les
transmitimosnuestrosvalores,losinvitamosaintegrarseennuestra
relación con la comunidad y a participar de los programas sociales.
Comunidades, gobiernos locales y organizaciones de la
sociedad civil
Elrespeto,laconfianzaylaresponsabilidadsonlospilaresdenuestra
relaciónconellos.Mantenemosdistintoscanalesdediálogoabiertos
ypromovemoselfortalecimientodepolíticaspúblicasparticipativas,
enfocadas en el desarrollo sostenible y la calidad de vida de las
personas.
Centros de estudios
Nuestrosconveniosdecolaboraciónconuniversidadeseinstituciones
de enseñanza nos permiten apoyar la continuidad educativa y
organizar planes de formación de alta calidad para el desarrollo y
captación de talentos.
Sindicatos
Promovemos un diálogo permanente y constructivo con el fin
de garantizar las mejores condiciones de trabajo para todos los
integrantes de la organización.
Medios de comunicación
Generamosrelacionestransparentesconlosmediosdecomunicación
locales, nacionales e internacionales, para compartir información
confiablesobrelagestióndenuestrosproyectosconlascomunidades.
24. Misión constructiva
Creemos en la importancia del trabajo articulado con instituciones
y organizaciones de la sociedad civil para contribuir al desarrollo
sostenible. En este sentido, nos inspiramos en iniciativas
internacionales como los Objetivos de Desarrollo del Milenio de
Naciones Unidas y adherimos a iniciativas como los Derechos
Fundamentales del Trabajo de la Organización Internacional del
Trabajo (OIT), y las pautas de la Organización para la Cooperación
y el Desarrollo Económico (OCDE) para compañías multinacionales.
Además, desde 2009, suscribimos a la Carta Abierta al Brasil sobre
Cambio Climático.
De la misma manera, trabajamos con organizaciones, organismos
e instituciones locales que comparten nuestro objetivo y deseo de
mejorarlacalidaddevidadelaspersonas.Participamosactivamente
en el Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible
ElmáximoórganodeGobiernodeOdebrechtArgentinaestáintegrado
por el Director Superintendente (DS) y su Organización Dinámica
(OD), que está formada por los Responsables de Apoyo Funcional
(RAF).CadaproyectoenelqueactuamosestálideradoporunDirector
de Contrato (DC) que reporta directamente al DS. La OD del DS está
integrada por los RAF de Personas, Administración y Finanzas, de
DesarrollodeNegocios,ComercialyJurídico.Asuvez,tambiénexiste
una Dirección a cargo de los negocios de infraestructura.
Entre sus funciones, el Director Superintendente y su equipo tienen
la responsabilidad de liderar el negocio y definir las estrategias de
conducción. Tanto el DS como los DC y los RAF cuentan con un Plan
de Acción (PA) que establece los objetivos de gestión que deben
cumplir de manera anual o por proyecto (en el caso de los DC). Los
PA constituyen la herramienta de gestión básica, elaborada sobre
nuestra filosofía de trabajo, donde se detallan los lineamientos, las
directrices, los recursos y los resultados esperados.
ElDirectorSuperintendenteysuequipodirectodegestión,integrado
por los DC y RAF, se reúne de manera periódica para analizar y
acompañar el desarrollo de los negocios, así como la evolución de la
realidad política y económica de los mercados en los que operamos.
EsfrecuentelaparticipacióndelequipodelosDCenestasreuniones.
Asimismo, el DS participa de las reuniones periódicas con su Líder
Hitos de sostenibilidad
Participación en espacios de diálogo
y gestión de sostenibilidad
Gobierno corporativo
(CEADS), el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina
(IDEA), la Cámara de Comercio Argentino-Brasilera, el Grupo Brasil,
la Cámara Argentina de la Construcción y el Instituto Argentino de
Petróleo y Gas.
Como parte de nuestra intervención en foros del sector industrial,
en 2011, Marcelo Odebrecht, Presidente del Grupo Odebrecht, fue
disertante del Coloquio Anual de IDEA, realizado en Mar del Plata.
También estuvimos presentes en Argentina Oil & Gas Expo 2011 y
en CAMARCO 2011, la 59a
Convención Anual de la Cámara Argentina
de la Construcción.
Conjuntamente, desde 2009, apoyamos al IAE Business School y al
SEBRAE (Servicio Brasileño de Apoyo a las Pequeñas y Medianas
Empresas) en la organización de su Desafío SEBRAE.
2009
Primeras iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial en
Odebrecht Argentina.
2010
Desarrollo del Sistema Integrado de Gestión de la Sostenibilidad.
PublicacióndeMemoriadeResponsabilidadSocialEmpresaria2009.
2011
PuestaenaccióndelProgramadeResponsabilidadSocialEmpresarial
y Sostenibilidad.
Publicación de la Memoria de Responsabilidad Social Empresaria
2010.
Empresarial (LE) y las máximas autoridades de la organización
Odebrecht, con base en Brasil. En estos encuentros se comparte la
información relativa al desarrollo de los negocios de la organización
como un todo.
El sistema de comunicación y la cultura de “puertas abiertas” de la
organización permite que cada integrante tenga acceso a los líderes
cuandofueranecesario,asícomotambiénalainformaciónrelevante.
Una vez al año, se realiza un encuentro que reúne a todos los
miembrosdelaorganizaciónparahacerunbalancedelañoyconocer
las expectativas para el siguiente. De esta manera, se construye un
clima de trabajo transparente y armonioso en todos los niveles de
la organización.
LaremuneracióndecadaintegrantedelórganodeGobiernoesdefinida
en función del nivel profesional, de los grados de responsabilidad
asumidaydelniveldedelegaciónplanificadaensurespectivonegocio.
Adicionalmente,nuestraculturaempresarialprevéunaremuneración
variable, que está directamente relacionada con la contribución de
cada integrante a los resultados cuantitativos y cualitativos de la
organización. Los objetivos son pautados y establecidos en el Plan
de Acción.
25. 22/23
Todos los directivos e integrantes de Odebrecht Argentina se
conducen bajo la filosofía de la TEO y en firme respeto a las pautas
de conducta establecidas en nuestro Código de Ética, que incluye
y enfatiza los principios relacionados con la Responsabilidad Social
Empresaria y la Sostenibilidad. Este documento se encuentra
disponible para todos los integrantes en el portal corporativo y en
distintas publicaciones impresas.
ElCódigodeÉticadetallalosprincipiosyestándaresparalasrelaciones
externaseinternas.Entreotrastemáticasrelevantes,abordaelapego
a la ley, el manejo de información privilegiada, los principios del trato
no discriminatorio, el respeto a la vida privada, la preservación de
la reputación y neutralidad política de la compañía, el combate a
la corrupción, la elección de proveedores basada en términos de
competitividad y prestigio, la competencia leal, procedimientos para
evitarconflictosdeintereses,laResponsabilidadSocial,elcuidadodel
MedioAmbienteylaasignaciónderesponsabilidadesparagarantizar
el cumplimiento del Código.
LatransparenciaenlagestiónesgarantizadapornuestroProgramade
SeguridadEmpresarial(PSE)yporauditoríasexternasindependientes.
NuestroSistemaIntegradodeGestióndeCalidad,Seguridad,Saluden
elTrabajoyMedioAmbienteesauditadoperiódicamenteporBureau
Veritas, mientras que nuestros reportes financieros lo son por Price
Waterhouse & Co. De esta manera, aseguramos la confiabilidad de
nuestros servicios y el cumplimiento de lo pautado con clientes y
proveedores.
Por la naturaleza y magnitud de nuestras operaciones, el control
de riesgos ocupa un rol estratégico en nuestra labor diaria. Por ello,
diferentes áreas dedican un gran esfuerzo a mantener todos los
aspectos de la seguridad y solidez de la organización.
El análisis, detección y prevención de riesgos está presente en todo
el ciclo de desarrollo de nuestros negocios, desde la concepción y
estudiodelosproyectos,laetapadepropuesta,lamovilizacióndelas
obras y su ejecución, hasta la desmovilización de las mismas. Esta
gestión es responsabilidad de los Directores de Contrato, que llevan
adelante de acuerdo a las directrices y políticas de la organización,
y con el apoyo del Director Superintendente y su Organización
Dinámica.
Liderazgo basado en una gestión ética Gestión de riesgos
28. Trabajarenarmoníaconelentornoesunprincipioesencialdenuestra
TecnologíaEmpresarialOdebrecht(TEO).Somosconscientesdeque
nuestros servicios de ingeniería, construcción, montaje y desarrollo
deobrasciviles,industrialesydetecnologíaespecial,inevitablemente
tienen impacto en el Medio Ambiente. Como parte de nuestro
compromiso con la calidad, adoptamos prácticas para identificar,
evaluar, minimizar y mitigar los impactos de nuestros proyectos en
el entorno en el que se desarrollan.
Elpuntodepartidadenuestrocompromisoeslaprevenciónyelcontrol
de riesgos. Creemos que la educación y la capacitación son la mejor
manera de generar conciencia y promover el cuidado ambiental. Por
eso,desarrollamosprogramasdeeducaciónyconcientizaciónacerca
delaimportanciadelapreservaciónambiental,elusoresponsablede
losrecursosnaturalesyladisposiciónadecuadaderesiduos,dirigidos
a las empresas contratadas y a las comunidades vecinas.
Demaneracomplementaria,realizamosestudiosderiesgoambiental
para evaluar el impacto potencial de nuestras actividades e
implementar las medidas necesarias para mitigarlo o compensarlo.
En 2011, avanzamos en el desarrollo de métodos de evaluación
cuantitativosquenospermitieronunamejorvaloraciónyprevención
de estos riesgos.
Nuestro compromiso se hace operativo en un Sistema Integrado de
Gestión (SIG), que establece los lineamientos de nuestra Política de
Sostenibilidad y la Directriz de Medio Ambiente. Estos pilares nos
guíanparaofrecerserviciosdecalidad,conproductividad,respetando
losrecursosnaturalesycumpliendoconnormasambientaleslocales
einternacionales.Además,cadacontratoqueejecutamoscuentacon
un Programa Integrado de Sostenibilidad específico.
El desarrollo e implementación de nuestro Sistema Integrado de
Gestión sigue estándares internacionales certificados. En todas
nuestras operaciones, los procesos se desarrollan de acuerdo con
los lineamientos de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 e
ISO 29001, las cuales, durante 2011, fueron nuevamente certificadas
gracias al compromiso de toda la organización.
Una cultura de la prevención Sistema Integrado de Gestión
Medio Ambiente
29. 26/27
Principios de gestión ambiental
Nuestro Sistema Integrado de Gestión establece una serie de principios de trabajo que hacen operativo nuestro compromiso ambiental en
cada proyecto que llevamos adelante:
Se evalúan y clasifican los aspectos ambientales y sociales de cada proyecto, que pueden producir impactos ambientales.
Seaseguralaconformidaddecadaproyectoconlalegislaciónlocal,lasnecesidadesdelosclientesyloscompromisosasumidosencada
Contrato.
Se evita interferir con hábitats protegidos y se minimizan los impactos a especies protegidas.
Se promueve la participación pública, la comunicación y la consulta con todas las partes interesadas en las áreas de influencia.
Seusanlosrecursosnaturalesdemaneraracionalyresponsable,seprotegenlosecosistemas,seconservalabiodiversidadysetrabaja
respetando las culturas locales.
Se aplican programas de gestión acordes a la magnitud, complejidad e impactos potenciales de cada proyecto.
30. Medio Ambiente
Uso y disposición responsable
Reducir, reutilizar y reciclar
En cada obra que lideramos, elegimos materiales e insumos que
ayuden a valorizar los recursos naturales, especialmente los no
renovables.Bajolapremisadelas3R—Reducir,ReutilizaryReciclar—,
buscamos extender el ciclo de vida de los materiales que utilizamos
ennuestrasoperaciones.Reducirelconsumo,reutilizarlosdesechos
como insumos y, cuando es posible, reciclar los recursos utilizados.
Consumo de recursos
Ampliación
Gasoductos CCR - YPF
Sistema de
potabilización
del Área Norte
Agua
Captación total de agua por fuentes (*)
Fuentes superficiales
Fuentes subterráneas
Porcentaje de agua reutilizada
Ensayos hídricos
Riego
Preparación de hormigón
Energía
Consumo directo de energía por fuentes primarias
Diesel
Propano Butano
Energía eléctrica
Consumo indirecto de energía por fuentes primarias
Diesel
Nafta
Materiales utilizados
Hormigón
Acero
6246 m3
6246 m3
0 m3
N/d
134.260 m3
117.418 m3
16.842 m3
93%
82%
10%
1%
411.597 l
11.071 kg
169.845 kWh
7.247.760 l
16.954 l
8217 m3
57.427 t
10.156 m3
2558 t
40.838 kg
2578 t
396.149 l
16.488 l
868.066 kWh
42.287 l
18.516 l
1.841.289 l
334.723 l
13.300 kWh
188.008 l
0 l
6265 m3
6265 m3
0 m3
N/d
(*) Ninguna de las fuentes de agua ha sido afectada significativamente por captación del recurso, ni por vertido de agua residual.
No se reportan indicadores de los Proyectos PAC SMS, Consorcio Nuevo Sarmiento y Potasio Río Colorado, ya que, durante 2011, sus operaciones no fueron significativas
al iniciarse en la última parte del año.
No se realiza la comparación con períodos anteriores ya que no se cuenta con una unidad de producción común que permita la comparabilidad entre los distintos períodos
y etapas de los proyectos.
Así,en2011,logramosimportantesavancesenmateriadereutilización
de recursos en el proyecto de Ampliación Gasoductos, donde se
aprovechó el 93% del agua consumida en ensayos hídricos, riego y
preparación de hormigón.
31. 28/29
Yo cuido: campaña interna de concientización Gestión responsable de residuos
Con el objetivo de promover la reducción, en 2011 comenzamos la
planificacióndeunacampañainternadeusoresponsablederecursos
que llegue a todas las unidades de gestión de Odebrecht Argentina.
La iniciativa se denomina “Yo cuido” y su misión es la de generar
conciencia y promover prácticas de uso responsable de recursos.
Susobjetivosespecíficossondisminuirelconsumodeaguapotable,
energía eléctrica y papel, según las líneas de base definidas en
nuestras oficinas corporativas y en cada proyecto.
Durante 2012, la iniciativa será implementada a partir de la
concientización sobre el rol que cada integrante de la organización
tiene en el cuidado del Medio Ambiente, convocándolos a ser parte
de una acción colectiva desde pequeñas acciones individuales. Al
mismo tiempo, se generaron cambios en la organización en materia
de consumo más eficiente de energía, papel y agua.
En cada proyecto, trabajamos con tecnología de última generación
paragestionarunadisposicióneficienteyresponsabledelosresiduos
producidos. La obra Ampliación Gasoductos constituye un ejemplo
exitosodevalorizaciónderecursos.En2011,segestionaronuntotalde
96toneladasderesiduos,delascualesseaprovecharon29toneladas
de papel, cartón y plásticos, que fueron destinadas a cooperativas
locales para su reciclaje. Las restantes 67 toneladas de asimilables
a domiciliarios y orgánicos fueron dispuestas en rellenos sanitarios.
De la misma manera, en nuestras oficinas y proyectos se promueve
la recolección de papel, tapas de plástico y botellas PET entre
los integrantes, para ser donadas a organizaciones sin fines de
lucro. Además, en 2011, entregamos a la Cooperativa Avellaneda
100 unidades de residuos electrónicos (computadoras, laptops,
impresoras, etc.).
En 2011, colaboramos con la Fundación Hospital Garrahan, la
Cooperativa Avellaneda, la Fundación del Hospital Pediátrico Dr.
HumbertoNottideGuaymallénenMendoza,laCooperativadeTrabajo
SolPlatenLosHornosylaEscuelaN°16deDiqueLujánenlaprovincia
de Buenos Aires.
Campaña de uso responsable de recursos
Oficinas
Corporativas
Ampliación
Gasoductos CCR YPF
Sistema de
potabilización
del Área Norte
Cartón, papel
y plástico
Toners
Domiciliario
Orgánico
Total
1903 kg
196 kg
2342 kg
670 kg
5111 kg
29.000 kg
381 kg
67.000 kg
1300 kg
97.681 kg
3438 kg
154 kg
158.440 kg
N/d
162.032 kg
10.000 kg
N/d
N/d
N/d
10.000 kg
Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
32. Medio Ambiente
Cambio climático
Conscientes del papel que tienen las industrias en el desafío del
cambioclimáticoyeneldesarrollodeunaeconomíabajaencarbono,
desde 2010, participamos en el Inventario de Emisiones de GEI
(Gases de Efecto Invernadero), que anualmente publica Odebrecht
a nivel corporativo. El Inventario está basado en la metodología del
Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GHG Protocol, por sus
siglaseninglés).Estaherramienta,impulsadaporelWorldResources
InstituteyelWorldBusinessCouncilforSustainableDevelopment,es
utilizadaporgobiernosyempresasdetodoelmundoparacuantificar
y gestionar la emisión de GEI. Este compromiso fue el resultado de
la firma de la carta abierta a Brasil sobre cambio climático, a la cual
Odebrecht suscribió de manera voluntaria junto con las principales
empresas de ese país.
Nuestro Proyecto Ampliación Gasoductos de la Argentina integra
el inventario desde 2010. Los primeros resultados obtenidos nos
permitieron conocer el perfil de emisiones del proyecto. Entre
los datos más relevantes, se comprobó que la mayor proporción
de emisiones de dicha obra proviene de fuentes indirectas. Estas
emisiones están relacionadas con la utilización de insumos de la
construcción,comoelaceroyelcemento,cuyaproducciónpresenta
unaltocostoenergético.Encuantoalasfuentesdirectasdeemisión,
es decir, aquellas bajo nuestro control directo, se identificó como
fuente principal a la quema de combustibles fósiles, que constituye
la fuerza motriz de la actividad de la construcción. En el caso de las
emisiones de fuentes móviles para la construcción de tramos de
gasoductos,elconsumodedieselserepartedemaneraproporcional
enlasdistintasetapasdelproceso.Laactividaddesoldaduraeslaque
representaunterciodetodoeseconsumo.Losdatosrelevadoshasta
el momento sirven de base para diseñar una estrategia de reducción
deGEIymitigacióndeimpacto.Además,constituyenunaoportunidad
única para identificar alternativas de negocio en los mercados de
carbono.
Proyecto Potasio Río Colorado, provincia de Mendoza.
33. 30/31
Profundizamos el compromiso
En 2011, participamos nuevamente del Inventario de Emisiones de
GEI y decidimos profundizar el análisis. El objetivo fue poner foco en
la cualificación de los datos, lo que nos permitió alcanzar un mayor
gradoderelevancia,integridad,consistencia,transparenciayprecisión
en la recopilación y esquematización de la información.
En este nuevo período, se ajustaron las herramientas de recolección
de datos y se hizo hincapié en el posicionamiento del tema en el
equipo de trabajo y en la cadena de valor. Para ello, organizamos 8
jornadas de capacitación y concientización acerca de la temática, de
las que participaron 39 personas, entre integrantes y contratistas.
Este esfuerzo se realizó en varios puntos geográficos del proyecto
que, entre tramos, plantas y sedes, suman una veintena de sitios
operativos.
La profundización del trabajo nos brindó la información y la
colaboraciónnecesariaparadefinir,enelmedianoplazo,lasestrategias
adecuadas para reducir nuestra emisión de GEI y asumir un rol
protagónico en la construcción de una economía baja en carbono.
ASUMIMOS UN ROL ACTIVO EN LA CONSTRUCCIÓN DE UNA ECONOMÍA BAJA EN CARBONO
Sistema de Potabilización del Área Norte, provincia de Buenos Aires.
34. Protección de la biodiversidad
Por la naturaleza de nuestras obras, trabajamos con un alto potencial de impacto en la biodiversidad de las áreas en las que se desarrollan.
Por ello, llevamos adelante programas de gestión ambiental y de biodiversidad adecuados a cada proyecto.
Medio Ambiente
Anidadas de teros en el Proyecto CCR-YPF
Cuidado de la biodiversidad en el Proyecto Ampliación Gasoductos
Cuando en 2011 identificamos la existencia de anidadas de teros
(Vanellus chilensis) en el terreno de construcción, se comprendió el
riesgodeafectaralasavesporlaampliacióndelobradorylostrabajos
asociados al movimiento del suelo. Para evitarlo, se identificaron las
áreas en las que estaban emplazados y no se intervino sobre ellas.
Se formaron “islas” que mantuvieron la zona segura hasta que se
completaraelanidamientonaturaldeloshuevos.Ysólocuandotodos
los pichones y teros adultos abandonaron el lugar, se removieron las
islas y se trabajó sobre el lugar.
Graciasaestasmedidas,logramosmantenerelhábitatdelasavesy,
alavez,fortalecimoslaconcienciaacercadelaresponsabilidadporel
cuidadodelasespeciesdefaunapresentesenelentornodetrabajo.
Tanto para disminuir el impacto sobre el Medio Ambiente como en
la biodiversidad, el Proyecto de Ampliación de Gasoductos incluye
un programa de gestión ambiental específico para cada sitio
donde se desarrolla. Del exhaustivo estudio de impacto realizado,
se concluyó que durante la etapa constructiva había riesgo de
alteracionestemporariasdehábitats,raleooreduccióndevegetación
por emisiones de ruido, en los espacios naturales protegidos y no
protegidosdealtovalorenbiodiversidadporlosqueatraviesalaobra.
Por tratarse de una obra lineal, los impactos están circunscriptos al
área de influencia directa del proyecto, es decir, al área de derecho
de paso con un ancho de 15 metros.
Paradisminuirtalesimpactos,setomaronaccionespreventivasdesde
elcomienzodelaobra.Entrelasprincipalesmedidasimplementadas,
se incluyen la prohibición de la tala de árboles de diámetro mayor a
50 centímetros, evitar la interrupción de áreas de tránsito de fauna
35. Armonía con el entorno urbano
32/33
Sistema de potabilización del Área Norte
Nuestro trabajo en la obra Sistema de potabilización del Área Norte
requiere la construcción del acueducto Tigre centro, una cañería de
fundición dúctil de 1200 milímetros de diámetro, con una longitud
aproximada de 18.000 metros y una capacidad de transporte de
150.000 m3
por día. Este ducto sale de la planta potabilizadora de
DiqueLuján,enTigre,yrecorrerátodalaextensióndelcitadopartido.
Untramodelaobraserealizaenunazonadecasasdevalorhistórico
ypatrimonial,quetieneungransignificadoparalosvecinosdelbarrio.
Siguiendo con nuestros principios de sostenibilidad y respeto por
las comunidades, modificamos la metodología de construcción para
disminuir el impacto de la obra en el paisaje urbano.
Laformatradicionaldecolocacióndetuberíasazanjaabiertagenera
muchas incomodidades a las comunidades, como dañar las calles,
afectar el tránsito, generar ruidos molestos o deteriorar el paisaje
urbano durante la construcción. Por ese motivo, en Odebrecht
Argentina optamos por utilizar la metodología Tunnel liner para
desarrollar este trabajo. Con esta modalidad, la obra comienza con
la construcción de un obrador que se mimetiza con el medio urbano.
Allí adentro se da forma a la trinchera que da inicio a la construcción
del túnel. Durante el desarrollo de los trabajos, la comunidad puede
continuar con su vida diaria sin preocuparse por distorsiones en su
entorno. Además, en 2011, implementamos un Sistema de Atención
de Reclamos para los vecinos afectados por la obra. En coordinación
conlasautoridadesmunicipales,desarrollamosunsistemaconjunto
de información a través de la línea 0800 de Tigre, destinada a dar
respuesta a las consultas de la comunidad.
o sitios de abrevadero, reportar hallazgos de fauna afectada por la
construcción,prohibirlacapturauhostigamientodecualquieranimal
así como la portación de armas.
Durante2011,elproyectosólodesarrollóactividadesenáreasdealto
valor de biodiversidad en el tramo del gasoducto 75 Norte, ubicado
en un área marginal de las selvas de transición que ocupan el borde
oriental de la provincia fitogeográfica de la Yunga, en la provincia de
Jujuy. Sin embargo, el derecho de paso por el proyecto es contiguo
a corredores surcados por infraestructura existente (gasoductos,
oleoductos, etc.) y su área de influencia directa (101 hectáreas) se
presentaprincipalmentesobresuperficiestransformadasconcultivo
de caña de azúcar (70%). Por lo tanto, el grado de impacto es menor
en comparación al que podría producirse en un área natural para la
misma ecorregión.
Planta compresora de Gas de Buchanan, provincia de Buenos Aires.
38. Personas
Personas de conocimiento
Las personas, su disposición para servir y su capacidad para
desarrollarse, crecer y superar obstáculos constituyen nuestro
patrimonioprincipalysonelfundamentoparaeldesarrollosostenible.
Estaconvicciónguíanuestraculturadetrabajo,nuestraspolíticasde
empleoylasaccionesdeResponsabilidadSocialconlaspoblaciones
en las que trabajamos.
La capacidad de adaptación y la correcta gestión del conocimiento
son conceptos esenciales de nuestra estrategia de planificación
del capital humano. Buscamos que nuestros integrantes adopten
actitudes proactivas en torno a la orientación y desarrollo de sus
carreras. Promovemos su desarrollo mediante evaluaciones de
desempeño, sistemas de incentivos y programas de acción.
Concebimosalosintegrantesdelaorganizacióncomoempresarios-
socios y los capacitamos como personas de conocimiento,
estimulandosuvocacióndeservicioysuconcienciadelaimportancia
de la educación por el trabajo.
Nuestraculturaempresarialtienecomounodesusejesprincipalesla
delegaciónplaneada,queselograatravésderelacionesdeconfianza
entre cada líder y liderado, basadas en los valores de la disciplina y
el respeto.
NuestroCódigodeÉticaylaTEOsubrayanlaimportanciadelrespeto
a los Derechos Humanos. En ese marco, practicamos la diversidad,
dando oportunidades de empleo a personas con discapacidad y
promoviendo la integración y el respeto por las diferentes culturas,
géneros y generaciones.
Somos una empresa que crece día a día. Incorporamos personal a
medida que nuestros clientes nos confían nuevos proyectos, que
seleccionamos con procesos justos y transparentes.
39. 36/37
Integrantes
Distribución por antigüedad
Especialización profesionalNivel de escolarización
Distribución por edad
8000
6000
4000
2000
0
229
1300
614
1633
3526
7449
Odebrecht Total
Integrantes
Tasa de rotación: 5%
Distribución por antigüedad
87%
11%
1%
1%
Distribución por edad
39%
24%
19%18%
Hasta 25 años
26-35 años
36-50 años
Más de 51 años
Distribución por edad
39%
24%
19%18%
Hasta 25 años
de 26 a 35 años
de 36 a 50 años
Más de 51 años
Distribución por antigüedad
87%
11%
1%
1%
de 6 a 10 años
de 3 a 5 años
Nivel de escolarización
Primario
Secundario incompleto
Secundario
Terciario
Terciario en curso
Universitario
incompleto / en curso
Universitario
40%
26%
20%
7%
3%
3%
1%
Especialización profesional
25%
19%
18%
15%
9%
3%
3%
3%
3% 1% 1%
Ingeniería electrónica y
mecánica
Ingeniería civil
Ingeniería industrial
Ciencias económicas
Recursos humanos
Derecho
Arquitectura
Ingeniería química
Sistemas
Ingeniería en construcciones
Medicina
Distribución por género
89%
11%
Hombres Mujeres
89%
11%
Hombres Mujeres
40. Oportunidades para todos
Elrespetoporladiversidadylaigualdaddeoportunidadessonpilares
fundamentalesdenuestrapolíticadesostenibilidad.Laspersonasque
quieranformarpartedenuestraorganizacióncuentancondiferentes
vías para postularse. Pueden hacerlo de manera espontánea desde
nuestro sitio web (www.odebrecht.com.ar), por recomendación de
integrantesdelaorganizaciónoporselecciónatravésdeconsultoras
especializadas.
Durante 2011, participamos en ferias de empleo en diferentes
universidadeseinstitucioneseducativasparabúsquedasrelacionadas
connuestrosprogramasJovenParceiroyJovenTécnico.Participamos
en la Feria Worktec, orientada a la selección de profesionales y
estudiantes de Ingeniería. También estuvimos presentes en las
principales universidades del país, como la Universidad de Buenos
Aires, la Universidad Católica Argentina, el Instituto Tecnológico de
Buenos Aires, la Universidad Tecnológica Nacional de Buenos Aires,
Neuquén y Bahía Blanca, y la Universidad de Mendoza.
Además,realizamosprocesosdereclutamientodeprofesionalescon
experiencia en nuestra industria en Madrid.
Asimismo, desde 2008, generamos oportunidades de empleo
para personas con discapacidad. Durante 2011, se incorporaron a
la organización 3 personas con discapacidad. Esto nos valió, por
cuartoañoconsecutivo,elreconocimientode“sociosenlainclusión”
otorgado por Manpower, en el marco de su iniciativa “Construyendo
Puentes hacia un mundo laboral más inclusivo”. Desde 2008, ya se
han incorporado 17 personas que desarrollaron su carrera en áreas
como cuentas a pagar, recursos humanos, servicios generales y
seguridad, salud y Medio Ambiente, entre otras. Hasta el momento,
la organización ha invertido en este programa más de $1.600.000.
Personas
Oficinas de Odebrecht. Ciudad de Buenos Aires.
41. 38/39
Guía de conocimiento
CadanuevointegrantequeseincorporaaOdebrechtArgentinarecibe
la Guía de Conocimiento, un breve manual de inducción, orientado
a ponerlo en contacto con la Tecnología Empresarial Odebrecht
(TEO), facilitar su integración y fomentar su compromiso y sentido
de pertenencia.
La guía incluye información relevante acerca de la organización,
los lineamientos generales de la TEO, los principios y líneas de
acción en materia de sostenibilidad, nuestro Sistema Integrado de
Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG), y
los fundamentos del Código de Ética que nos rige.
42. Personas
Salud y seguridad laboral
Tasa de
Frecuencia
total (TFT)
Tasa de
gravedad
(TG)
Tasa de
Frecuencia
con pérdida
de días (TFCA)
Tasa de
Frecuencia
sin bajas
(TFSA)
Tasa de
Frecuencia
de atención
ambulatoria
simple (TFSAA)
Total de
horas hombre
trabajadas
Ampliación
gasoducto
CCR YPF
PAC SMS
Potasio Río Colorado
Sistema de
potabilización del
Área Norte
3,55
0,86
10,56
11,95
9,79
1,97
1,29
0
0
5,21
2,56
5,17
0
0
4,58
40
66
0
0
1316
8,08
7,32
10,56
11,95
19,58
5.076.833
2.319.369
284.151
585.844
4.801.716
TFSAA
Indica la relación entre el número de accidentes de atención ambulatoria simple, ocurridos por cada millón de
horas trabajadas. Incluye en los valores a subcontratados.
TFSA
Indica la relación entre el número de accidentes sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al
trabajo), ocurridos por cada millón de horas trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye en los valores
a subcontratados.
TFCA
Indica la relación entre el número de accidentes con ausencia (accidente fatal, invalidez parcial, invalidez total),
ocurridos por cada millón de horas trabajadas., excluyendo accidentes de trayecto. Incluye en los valores a
subcontratados.
TG
Indica la relación entre el número total de días perdidos por todos los accidentados con ausencia (más los días
debitados por accidentes fatales más invalidez con lesiones permanentes / parciales) en cada millón de horas
trabajadas, excluyendo accidentes de trayecto. Incluye en los valores a subcontratados.
TFT
Indica la relación entre el número de accidentes de simple atención ambulatoria (TFSAA), el número de accidentes
sin ausencia (incluyendo número de accidentes con restricción al trabajo) y el número de accidentes con ausencia
(accidente fatal, invalidez parcial, invalidez total), ocurridos por cada millón de horas trabajadas. Incluye en los
valores a subcontratados.
La salud y seguridad de nuestros integrantes son valores esenciales
que guían nuestra gestión. Es nuestro compromiso proveerles
condiciones dignas y armoniosas de trabajo, así como fomentar su
bienestar físico y psicológico.
Nuestras Directrices de Salud Laboral y de Seguridad se enfocan en
laadopcióndeprácticasyprocedimientosdeprevenciónycontrolde
riesgos. El objetivo es proteger, de manera conjunta, a las personas,
lasinstalacionesyelentornoenelquesedesarrollanlastareas,desde
la fase de planificación hasta la desmovilización de cada obra.
EstasindicacionessesumananuestroSistemaIntegradodeGestión
de Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente (SIG),
desde el cual promovemos programas preventivos dirigidos a los
integrantes de Odebrecht Argentina, subcontratados, proveedores
y prestadores de servicio en cada obra que ejecutamos.
Laprevenciónydeteccióntempranadelasenfermedadesesunpilar
de nuestra cultura. Como parte de nuestros programas, realizamos
chequeos de salud anuales con parámetros más amplios a los
requeridos por ley. También, llevamos adelante una campaña anual
devacunacióncontralaGripeAque,en2011,alcanzóa240personasy
sesumaalasaccionesdevacunaciónyprevencióndeenfermedades
relacionadas con los destinos de nuestros integrantes.
En2011,invertimosuntotalde$12.235.500enelprogramadeSalud,
SeguridadenelTrabajoyelMedioAmbiente(SSTMA),loselementos
deProtecciónPersonal(EPP),losElementosdeProtecciónColectiva
(EPC) y otros equipos y materiales.
43. 40/41
Programa Vida Sana DAAR+
En 2010, lanzamos el programa de bienestar DAAR, que trabajaba en cuatro líneas de acción: deporte,
alimentación, acceso al aire puro y actividades recreativas. En 2011, el programa pasó a denominarse
DAAR+ al incorporar un quinto eje de acción relacionado con la prevención y detección temprana de
adicciones. El nuevo componente se esfuerza en promover un ambiente de trabajo libre de alcohol y
drogas,concientizandoysensibilizandoalosintegrantesacercadelosefectosnegativosdesuconsumo.
En 2011, invertimos un total de $371.909 en las actividades del programa DAAR+.
Promoviendo el bienestar
Alimentación
Menús saludables en oficinas y obras.
455 consultas de asesoramiento nutricional en la compañía.
Acceso al aire puro
ElTallerdeCesaciónTabáquicaylascharlasdeconcientización
paraabandonarlaadiccióncontaroncon61participantes.Estos
encuentrossonlideradosporprofesionalesdelHospitalItaliano
y están dirigidos a empleados que desean dejar de fumar o
tienen familiares y amigos fumadores.
Deporte
110integrantesutilizaronlasinstalacionesdeportivascercanas
al lugar de trabajo.
Recreación
390 participantes asistieron a las jornadas de integración al
aire libre.
900 personas asistieron a la Fiesta de Fin de Año, con shows
y sorteos.
Adicciones
Organizamos jornadas, charlas y talleres para los integrantes
y sus familias, así como también capacitaciones específicas
para el equipo médico y para los distintos equipos de trabajo.
A su vez, difundimos mensajes en afiches, folletos y notas en
los canales de comunicación interna.
Actividades DAAR+ 2011
Jornada de integración, provincia de Buenos Aires.
44. Personas
Además, en el marco del programa, durante 2011, profesionales de instituciones de salud, públicas y
privadas, llevaron a cabo las siguientes actividades:
Taller de cuidados específicos de la mujer
Actividadbrindadaporprofesionalesdelasalud,queabordótemastalescomolaprevenciónydetecciónprecozdelcáncergénitomamario,
la osteoporosis, la premenopausia y los trastornos metabólicos y hormonales. Participaron 21 integrantes.
Charla informativa sobre donación de sangre
Con esta actividad se clarificaron creencias y tabúes respecto de la donación de sangre y se subrayó la importancia de esta práctica.
Participaron 17 integrantes de las oficinas centrales.
Curso de primeros auxilios y resucitación cardiopulmonar (RCP)
Entrenamiento en técnicas de RCP y en atención de urgencias en accidentes. Participaron 50 integrantes de las oficinas centrales.
Charla sobre cuidados de la piel
Brindóinformaciónsobrelostiposdepiel,cómoprotegerla,laimportanciadecontrolarloslunaresycómoelegirelprotectorsolaradecuado.
Al finalizar, se realizó un chequeo de piel a los 28 participantes.
Charla sobre estrés
Abordólosfactoresqueproducenestrésylosriesgosquetraeparalasalud.Paraconcluir,serealizóunejercicioderelajaciónymeditación.
Participaron 15 integrantes.
Campaña de higiene bucal
EnelmarcodelProyectoCCR-YPF,bajolaconsigna“Higienebucal+alimentaciónadecuada+visitaaldentista=dientessanos”,sedifundieron
las técnicas adecuadas para la correcta higiene bucal. Además, un grupo de voluntarios, profesionales y estudiantes avanzados de la
Universidad Nacional de La Plata, revisó la salud bucodental de alrededor de 150 integrantes de la obra.
Integrantes de Odebrecht Argentina, en el taller sobre cuidados de la salud. Ciudad de Buenos Aires.
45. 42/43
Programa PREVER
Certificación de nuestro Sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo
En enero de 2011, lanzamos el Programa PREVER, que tiene el fin de
promover la seguridad en el trabajo, poniendo el foco en situaciones
con alto potencial de accidentes. La iniciativa implica la puesta en
práctica de rutinas de identificación, evaluación y corrección de
desvíos e incidentes.
Los líderes de cada obra tienen un rol protagónico en el programa,
ya que son los responsables de dar el ejemplo y comprometer a sus
equipos con el principio de que ninguna actividad productiva es más
importante que la vida de las personas. Se llevan adelante iniciativas
Gracias al compromiso de nuestros integrantes, atravesamos
exitosamente la Auditoría de Mantenimiento de nuestro Sistema
integrado de Gestión de la Calidad, Seguridad, Salud en el Trabajo y
Medio Ambiente. En esta segunda Auditoría de Mantenimiento, se
revisóelcumplimientodelosrequisitosnormativosdelasnormasISO
9001:2008SistemadeGestióndelaCalidad,ISO14001:2004Sistema
de Gestión Ambiental, ISO-TS 29001:2007 Sistema de Gestión de la
CalidadparalaIndustriadelPetróleo/Petroquímica/GasNaturalydel
Estándar OHSAS 18001:2007 Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el trabajo.
La auditoría independiente comprobó la gestión integral de los
servicios certificados en el proyecto que se ejecuta en el Complejo
Industrial Ensenada (CCR-YPF) y en la Planta Compresora de Gas
Natural de Buchanan, correspondiente al proyecto Ampliación
para prevenir accidentes, como entrenamientos y conferencias para
integrantes y subcontratados, acciones de control y registro de
incidentes,revisióndelasactividadesdelaproduccióneinspecciones
de campo.
Además,sedifundeinformaciónacercadelasmedidaspreventivasy
correctivasatravésdelosmediosinternos,comoafichesycarteleras.
Lacampañasemantendráyreforzarádurante2012entodaslasobras
que se llevan adelante en el país.
Gasoductos.Alterminarelproceso,elequipodelaconsultoraBureau
Veritas verificó que nuestro sistema se encuentra alineado con los
requerimientos de las diferentes normas y demuestra un control
operativo eficaz sobre el personal propio y de los subcontratistas.
En el informe, se destacó que las auditorias y controles internos se
realizan en tiempo y forma, y que las inspecciones y mediciones
constantes mantienen la fortaleza del sistema.
46. Capacitación y desarrollo
Desarrollo de carrera
Nos enfocamos en formar personas de conocimiento que, con
su deseo de crecer y espíritu de servir, contribuyan al desarrollo
de la organización y de la sociedad. Que sean capaces de educar,
aprender y desarrollarse, liderar equipos, satisfacer a los clientes
más exigentes y ser líderes formadores de substitutos dentro de la
organización como parte de un proceso educativo permanente que
garanticelaperpetuidaddelamisma.Integran,además,comunidades
deconocimientoenlasqueintercambianinformaciónyexperiencias
para superar los desafíos actuales y futuros de nuestra industria.
Poresemotivo,incrementamosenun50%lainversiónencapacitación
de nuestros integrantes. En 2011, destinamos $2.650.500 para que
1340 empleados de Odebrecht participaran de algún programa
de capacitación interno o accedieran a programas de desarrollo
profesional y de posgrado en instituciones académicas de prestigio.
Personas
Capacitación Horas
Programa de Desarrollo de Equipos de Contrato (PDEC)
Programa de Desarrollo de Empresarios (PDE)
MBA
Fipecafi
Encuentro de GAFs
Joven Constructor
Programa de Planificación y Presupuesto (POI)
Programa Cultura
Ejerciendo el Liderazgo
Equipos Productivos
SISENG (herramienta de gestión de costos)
Programa de Formación de RRHH
Seminario de Plan de Acción
Plan de vida y desarrollo de carrera
EDUCO
Proyect Management
Idiomas
Otras
Total de horas de capacitación
Integrantes capacitados
2160
240
233
1242
640
1287
256
33.397
1152
944
600
288
400
472
305,5
960
3308
2915,5
51.170
1340
Programa Joven Parceiro
Nuestro programa de jóvenes profesionales busca identificar y
reclutarnuevostalentos,decaraadesarrollarlíderesquecompartan
nuestravisiónhumanistaylosprincipiosdelineadosenlaTecnología
Empresarial Odebrecht. Gran parte de los líderes que actualmente
conducen la organización surgieron de este programa.
Se enfoca en estudiantes avanzados o recientemente graduados
de carreras de ingeniería, ciencias económicas y recursos humanos,
entre otras. Para su selección, analizamos sus características y
competencias para determinar en qué área de trabajo pueden
desarrollar más a fondo sus potencialidades.
Capacitación 200920102011
Cantidad de
ingresantes
434
120
35
412
50
18
532
176
9
Cantidad de
postulantes
Cantidad de
seleccionados
para dinámica
grupal
Dedicamos mucho tiempo y esfuerzo a su capacitación por y para
el trabajo, poniendo un fuerte énfasis en aspectos como la TEO, el
trabajo en equipo, el liderazgo, la Responsabilidad Social Empresarial
y la sostenibilidad.
El programa de Jóvenes Parceiros fue presentado a alumnos y
directivos de las instituciones educativas más prestigiosas del país,
como la Universidad Tecnológica Nacional, la Universidad de Buenos
Aires,elInstitutoTecnológicodeBuenosAires,laUniversidadCatólica
Argentina y la Universidad Nacional de Cuyo.
Formamos personas de conocimiento. Sistema de Potabilización del Área Norte, provincia de Buenos Aires.
47. 44/45
Programa Joven Técnico
Programa Joven Constructor
Este programa se creó con el espíritu de formar a los futuros
encargados y supervisores de las diversas obras de la organización.
El objetivo es que jóvenes recién graduados de carreras terciarias
puedanadquirirlascaracterísticasycompetenciaspropiasdenuestra
organización.
Para ello, organizamos charlas acerca del Programa, en más de 20
centros educativos de Argentina, como los Institutos de Formación
Está destinado a dar a los Jóvenes Parceiros de la organización una
visióngeneraldelnegociodeOdebrechtensusdistintasetapas,para
formarlosconunconocimientogeneraldecadaunadelasáreasque
intervienen en cada momento. Este proceso formativo se realiza
de manera conjunta con integrantes de Odebrecht de toda América
Latina y de diferentes negocios.
TécnicaSuperiorN°14,N°17yN°24deBuenosAires,ylaUniversidad
TecnológicaNacionaldePacheco,BahíaBlanca,NeuquényMendoza.
Durante 2011, se presentaron 99 jóvenes de diferentes lugares del
país,79deloscualespudieronserentrevistadosyquedarennuestra
base de datos. Hasta el momento, 13 “Jóvenes Técnicos” ya están
desarrollando carrera en Odebrecht en sus diferentes obras.
En 2011, 11 integrantes de la organización participaron del programa.
Luego de su paso por Joven Constructor, 7 participantes que
ingresaron como Jóvenes Parceiros en 2008 fueron promovidos a
Responsables de Programa.
Jóvenes Parceiros 2011.
49. En el marco del Proyecto Ampliación Gasoductos, se desarrolló,
por primera vez en el país el Programa de Desarrollo de Equipos
de Contrato. Su misión es formar equipos integrados que trabajen
sinérgicamenteenelcumplimientodecadaproyecto.Estefinrequiere
el rápido y eficiente entrenamiento y desarrollo de las personas en
cada obra.
Se seleccionaron 30 integrantes de los contratos de Argentina y
los mercados delegados que participaron de cursos de formación
para convertirse en instructores. El objetivo es formar líderes con
conocimiento pleno del negocio, que gestionen los contratos de
manera autosuficiente.
A través de este programa, se promueve la capacitación de las
personas en cursos de posgrado en las casas de estudio más
prestigiosas del país. Para ello, en 2011, generamos convenios con
las Universidades Torcuato Di Tella, Austral, UCEMA, San Andrés,
IAE y ESEADE que permitieron que 3 integrantes de la organización
pudieran consolidar formación.
SuobjetivoesperfeccionarelentendimientodelaculturaOdebrecht,
las competencias requeridas para conducir la tarea empresarial,
el autodesarrollo y el compromiso del líder como educador.
Interrelaciona el plan de carrera, la TEO, el plan de vida y los valores
personales. En 2011, participaron 3 integrantes de Argentina.
El objetivo es generar, en un marco global, una visión estratégica
y multidisciplinaria de los negocios. Desde 2011, 2 integrantes de
la organización están realizando su Maestría en Administración de
Negocios en la Fundación Getulio Vargas de Brasil.
Programa de Desarrollo de Equipos de Contrato
(PDEC)
Programa EDUCO
Programa de Desarrollo de Empresarios (PDE)
Programa de Maestría en Administración de
Negocios (MBA)
46/47
51. 48/49
Bien comunicados
Canales de comunicación
Nuestroscanalesdecomunicacióninternasonunapartefundamental
de nuestra filosofía de desarrollo de personas de conocimiento. A
través de ellos, compartimos con nuestros integrantes información
acerca de nuestro negocio y la industria, promovemos el trabajo en
equipo y buscamos que cada integrante comprenda su contribución
alcrecimientodelaorganización,asícomodelascomunidadesdonde
operamos.
Carteleras internas
OdeBlog
Ofrece noticias internas sobre la operación en Argentina y permite
que los integrantes se comuniquen entre sí.
Boletín Informativo Odebrecht (BIO)
Publicación local sobre temas específicos y relevantes para la
organización, como la encuesta de clima laboral, consejos de vida
sana y evaluaciones de desempeño.
Sitio web www.odebrecht.com.ar
Incluye información sobre los proyectos actuales, la historia de
Odebrecht Argentina, noticias recientes, temas de personas y
organización, como los relacionados con vida sana, y la posibilidad
de envío de CV.
Odebrecht Noticias y Odebrecht Informa
Publicaciones globales externas distribuidas de manera impresa
y en formato digital en www.odebrechtnoticias.com.br. Contienen
informaciónsobreeldesarrollodelosnegociosdetodalaorganización.
Boletines de cada proyecto
Boletíninformativomensualobimestral,realizadoporcadaobra,con
informaciones sobre el día a día de los proyectos.
Asimismo, contamos con un set de herramientas de comunicación
pensadasparadarapoyoycontenciónalosintegrantesqueprovienen
del exterior. Entre ellas, el Manual de Apoyo al Expatriado y el Portal
Guía de Movilización para el Expatriado (www.guiademobilizacao.
com), que se complementan con el Programa para Expatriados,
desarrolladoenalianzaconlasorganizacionesICASyMcare.Porotra
parte, contamos con un grupo de apoyo para la integración en el país
de las familias de nuestros integrantes expatriados.
53. 5
Comunidad
Invertimos en el desarrollo,
mejora de la calidad de vida y
protección del entorno de
nuestras comunidades vecinas.
54. Bases de nuestras acciones en la comunidad
Nuestro crecimiento sólo puede darse en conjunto con el desarrollo de las comunidades en donde
operamos.Poresemotivo,acompañamoscadaobraqueejecutamosconproyectossocialesqueapuntan
a mejorar la calidad de vida de la sociedad y a proteger su entorno.
LasDirectricesdesostenibilidadnosproporcionanlosfundamentosparanuestroprogramadedesarrollo
de comunidades:
Comunidad
Generación de oportunidades de trabajo
Fomentamos el empleo y la capacitación de mano de obra local en las obras que ejecutamos.
Inserción productiva
Promovemos el ingreso de las personas al mercado de trabajo y la autosostenibilidad de las
comunidades. Nuestro objetivo es que su desarrollo no dependa de la presencia de Odebrecht
Argentina.
Adopción de prácticas sustentables
Basamos nuestras prácticas en el respeto por la cultura local y el cuidado de los recursos naturales.
Fortalecimiento de la gobernanza y la ciudadanía
Entramos en contacto con las entidades de gobierno y las organizaciones de la sociedad civil de
las comunidades en donde operamos, con el fin de fortalecer su labor y mejorar el bienestar de la
población.
Detección de líderes y socios estratégicos emprendedores
Nos asociamos con personas y organizaciones que compartan nuestros principios y valores, para
trabajar en conjunto por una mejor calidad de vida en las comunidades.
Construcción colectiva
Colaboramos con organizaciones y entidades de las comunidades más próximas a nuestras obras
y fomentamos la participación activa de sus integrantes en la búsqueda de su bienestar.
Foco en los resultados
Analizamos las necesidades de cada lugar antes de emprender las acciones.
Los capitales de nuestra labor
La Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO) promueve el valor fundamental del bienestar de la sociedad. Sobre esa base, nuestras acciones
de Responsabilidad Social Empresaria y Sostenibilidad se concentran en cuatro capitales:
Capital humano
Lapromocióndelaeducaciónpermitequelaspersonasesténmejor
preparadas para crecer en el trabajo y desarrollarse en su vida.
Capital social
Latransferenciadetecnologíadegestiónfortalecealasinstituciones
y promueve beneficios justos e inclusivos.
Capital productivo
Su correcta estructuración y uso fomenta el trabajo digno y mejora
el ingreso de las personas al mercado laboral.
Capital ambiental
El respeto por el entorno y fomento de su cuidado nos permite crecer
enarmoníaconlanaturaleza,nuestroprincipalpatrimoniocomoseres
humanos.
55. Programas de inversión social
A través de nuestros proyectos sociales, trabajamos para la generación de valor compartido a partir de la inclusión productiva y la mejora
de la calidad de vida de las comunidades más próximas a nuestras obras.
Por ese motivo, nos ocupamos de realizar exhaustivos estudios que nos permitan conocer las comunidades en las que operamos para:
Consideramos que el trabajo en alianza es esencial para alcanzar nuestra misión. Por ello, establecemos relaciones de confianza y respeto
con los distintos actores locales, públicos y privados, que nos permitan la implementación de proyectos sociales, que potencian el desarrollo
de cada comunidad en que intervenimos, y puedan sustentarse más allá del término de nuestras obras.
52/53
Identificar y analizar sus necesidades y aspiraciones.
Evaluarlosriesgospotencialeseimpactossociales,culturalesy
ambientalesdenuestraactividadenfuncióndelascaracterísticas
particulares de la zona de trabajo.
Generar relaciones transparentes con las entidades públicas y
privadas presentes en las zonas de nuestros proyectos.
Detectar oportunidades de trabajo y renta sustentables para
las personas.
Durante2011,desarrollamos8proyectossocialesenalianzacon35actoressociales,
7 de ellos proveedores y contratistas de nuestras obras. En todas estas acciones,
invertimos $1.661.474, lo que significa un incremento del 42% en relación con 2010.
Inauguración del Biodigestor en el matadero municipal de La Candelaria, provincia de Salta.
56. Comunidad
Biodigestor, transformando residuos orgánicos en energía
En2011,finalizamoselproyecto“Biodigestor,transformandoresiduos
orgánicos en energía”. La iniciativa comenzó en 2010 y tuvo como
objetivo la instalación de un digestor de desechos orgánicos en
el matadero municipal de La Candelaria, Salta, lugar aledaño a las
operaciones de nuestro Proyecto Ampliación Gasoducto.
Antesdeestaintervención,lostrabajadoresquemabanyenterraban
losdesechosanimales,loqueproducíacontaminaciónambiental.Por
otra parte, la falta de agua caliente causaba problemas relacionados
conlahigieneylasaluddelpersonal,quederivabaenelriesgodeque
los empleados llevaran restos patógenos a sus familias.
Gracias a la construcción del biodigestor, el matadero ahora cuenta
conunaalternativaparareutilizarlosdesechosy,alavez,unafuente
de energía alternativa. La biodigestión con bacterias anaeróbicas
genera gas metano (CH4) a partir de materia prima animal. Así, se
aprovechan los desechos animales; se evita la contaminación de
suelos y acuíferos, y se disminuye el uso de la leña de árboles para
la quema. Adicionalmente, gracias a la fermentación que produce el
biodigestor, se genera un lodo que sirve como fertilizante orgánico
libre de olores y patógenos.
El biodigestor posee un volumen útil de calefacción de 26 m3
para
producir entre 22 y 28 m3
/día de biogás, cuya calidad es de hasta un
60% de CH4. La energía que genera permite que los trabajadores se
duchen antes de retirarse y la limpieza del establecimiento con agua
caliente, lo que mejora las condiciones de salud e higiene. Además,
posibilita el aumento de la capacidad operativa del matadero y la
inclusióndeganadoporcinoycaprino.Deestamanera,elbiodigestor
contribuye a la apertura de mercados y a la creación de más trabajo
y renta para la comunidad.
ElproyectosellevóacaboencooperaciónconlaMunicipalidaddeLa
Candelaria,nuestraempresacontratistaBTU,laempresadeservicios
ambientales IBS Córdoba y el Instituto Nacional de Tecnología
Agropecuaria (INTA). Para su realización, invertimos $351.314.
Inauguración del Biodigestor en el matadero municipal de La Candelaria, provincia de Salta.
57. 54/55
Médanos en origen
“Médanosenorigen”esunprogramadeconcientizaciónenelcuidado
del Medio Ambiente, que contribuye a consolidar la política pública
de la Municipalidad de Villarino, provincia de Buenos Aires, para el
tratamiento de residuos sólidos urbanos.
A través de este proyecto, colaboramos con el equipamiento
necesario para la puesta en marcha y funcionamiento de la primera
ecoplanta de separación de residuos sólidos y urbanos de la zona,
ubicada en el kilómetro 73 de la Ruta Nacional 22, que recibe 13
toneladas diarias de residuos.
Junto con la organización Piedra Libre, brindamos la capacitación al
personal responsable de operar la planta. Además, construimos una
ecoplaza con juegos elaborados a partir de desechos, la primera de
su tipo en la provincia de Buenos Aires. Por otro lado, para generar
conciencia entre los vecinos, organizamos una campaña de
comunicación acerca de la importancia de separación de residuos
en domicilio. La iniciativa incluyó la difusión de mensajes en medios
decomunicaciónzonales,charlasencentroseducativosylaentrega
encadadomiciliodeimanesconinformaciónacercadecómoseparar
la basura.
Finalmente,desarrollamosuncircuitoeducativolúdico,unacaminata
y una pintura popular del logo del programa “Médanos en origen”,
quetuvieroncomocierreunfestivalparatodalacomunidad.Deesta
manera, los vecinos de Médanos, y de las comunidades vecinas de
Argerich, La Mascota y Algarrobo, aprendieron a clasificar y separar
los residuos en bolsas que luego son trasladadas a la ecoplanta.
“Médanos en origen” generó un impacto positivo para el Medio
Ambiente e importantes beneficios para los casi 13.000 habitantes
de la ciudad de Médanos:
El proyecto se llevó a cabo en cooperación con la Municipalidad
de Villarino, la Asociación Civil Organización para la Promoción de
Ecoclubes de Bahía Blanca, la Asociación Civil Piedra Libre de Bahía
Blanca,laCooperativaObreraylossociosdenuestracadenadevalor
JAS S. R. L., CISA Construcciones Industriales S. A., Politec S.R.L. y
Figueras-Blanes & Asociados S. R. L. Para su realización, Odebrecht
Argentina invirtió $410.255.
Concientización acerca del cuidado del Medio Ambiente y la
importancia de las “3 R” (Reducir, Reutilizar y Reciclar).
Construcción colectiva a partir de la participación activa e
integrada de la comunidad.
Creación de renta y oportunidades de desarrollo económico
en la industria del reciclaje.
Generación de empleo para las 5 personas que trabajan en la
ecoplanta.
Jornada de concientización sobre la separación de residuos en la comunidad de Médanos, provincia de Buenos Aires.
58. Comunidad
Escuela de oficios CCR La Plata
En línea con nuestra política de incorporación de mano de obra
local, en 2011, creamos una Escuela de oficios relacionados con la
construcciónindustrial,enelmarcodelProyectoCCR-YPF.Laescuela
está destinada a residentes de las zonas de Ensenada, Berisso y La
Plata, en la provincia de Buenos Aires. El objetivo es dejar capacidad
técnica instalada en la comunidad y formar candidatos que puedan
ser contratados en el obrador de CCR.
La Escuela de oficios se focalizó en aquellas personas que tuvieran
experiencia en el rubro de la construcción industrial y con aptitud
para realizar trabajos técnicos útiles para la obra de CCR. El proyecto
fue realizado en conjunto con YPF, la Fundación UOCRA y la Escuela
Técnica Albert Thomas. Para su realización, invertimos $350.000.
Previamente al desarrollo de los cursos, adecuamos y equipamos
los talleres, las aulas, los baños, la oficina administrativa y la sala de
profesores.
El diseño del Taller Escuela contempló el equipamiento de un área de
soldadura en la que se construyeron y equiparon 12 espacios para
oficialesensoldadurapinzayparaoficialesensoldaduracombinada.
Además, se colocaron bancos y herramientas de trabajo con su
correspondiente tendido eléctrico e iluminación localizada.
De los 117 participantes que iniciaron los cursos, 99 los finalizaron y
59 ingresaron a trabajar a nuestra obra.
Escuela de oficios CCR YPF
Inscriptos Aprobados
Cursos de auxiliares
Auxiliar en soldadura
Auxiliar en cañería
Auxiliar en electricidad
Cursos de oficiales
Soldadura TIG
Soldadura ARCO
Cañería
Electricidad
Montaje
Total
17
16
18
9
13
15
14
15
117
13
12
14
8
12
14
13
13
99
59. 56/57
Escuela de oficios “Cimientos”
En Benavídez, provincia de Buenos Aires, organizamos cursos de
capacitación para que la población local adquiriera el conocimiento
técnico necesario para trabajar en el proyecto de construcción del
Sistema de potabilización Área Norte Aguas del Paraná.
En la sede de la Fundación Oficios, dictamos cursos de albañilería,
electricidad y manejo de máquinas (este último dirigido a personas
ya empleadas en la obra). Al finalizar la capacitación, cada alumno
recibió una certificación del Instituto de Estadística y Registro de
la Industria de la Construcción (IERIC), que avaló las competencias
adquiridas. Además, 4 egresados fueron contratados para empezar
a trabajar en el proyecto.
El programa fue realizado en articulación y cooperación con
la Fundación Oficios, una organización dedicada a la inclusión
sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad social; la
FundaciónUniónObreradelaConstruccióndelaRepúblicaArgentina
(UOCRA); el Municipio de Tigre; el Ministerio de Trabajo de la Nación
y la Universidad Tecnológica Nacional. Para la realización de esta
iniciativa, Odebrecht Argentina invirtió $53.600.
EgresadosInscriptos
Egresados
incorporados
Albañilería
Electricidad de planta
Maquinista vial
(curso dirigido al público interno)
Total
16
10
25
51
2
2
4
36
23
25
84
Escuelas de oficios en las comunidades en las que desarrollamos nuestras obras.
60. Comunidad
ARGENTINA
Programa Creer Argentina
En el marco del Proyecto Potasio Río Colorado, y luego de un trabajo
articuladoconinstitucioneseducativasyoficinasdeempleodetodos
losdepartamentosdelaprovinciadeMendoza,endiciembrede2011,
lanzamos el Programa Creer Argentina. El objetivo es capacitar y
entrenar en oficios de la construcción a hombres y mujeres de
Mendoza desocupados, con el fin de mejorar su empleabilidad.
Además, buscamos atender las necesidades generadas por la obra
a partir de la incorporación de mano de obra local.
Losparticipantesdelprogramacursanunmódulobásicode26horas,
cuyoscontenidosincluyentemáticascomolasaludylaseguridaden
el trabajo, calidad, Medio Ambiente y psicología del trabajo. Quienes
apruebanelmódulobásicopuedenoptarporcontinuarconelmódulo
técnico o presentarse a la oficina de reclutamiento del proyecto.
Las capacitaciones técnicas están dirigidas a formar electricistas,
pintores industriales, operadores de grúa, amoladores, armadores,
especialistas en montaje mecánico, calderería y montaje de
estructuras metálicas, soldadores, operadores de camión volcador
y especialistas en montaje de Piping.
En 2011, en las sedes de Malargüe y Luján de Cuyo, logramos los
siguientes resultados:
831 personas asistieron a las charlas informativas y de
sensibilización.
505 se inscribieron para el proceso de preselección.
380personascompletaronelprocesodeselección,consistente
enunexamendelectoescritura,testdeconcentraciónyexamen
médico.
223 participantes finalizaron el módulo básico.
En esta primera etapa, el programa contó con el apoyo de nuestros
proveedores Ruca Panel y MYG. Por otra parte, todo el servicio de
refrigerio para los participantes de Malargüe fue provisto a modo de
comprainclusivaporlaAsociaciónKumelen,organizaciónquetrabaja
con jóvenes con síndrome de Down. Además, la Municipalidad de
Malargüe facilitó las instalaciones para el desarrollo del programa.
La inversión que realizamos en 2011 fue de $154.368. En 2012, se
espera avanzar con el programa a partir del dictado de los módulos
técnicos, con una nueva sede en Guaymallén, que permita la
participación de, al menos, 2000 personas de las comunidades
aledañas a la obra.
61. 58/59
Al rescate del patrimonio arqueológico
en Tigre y Escobar
Construcción de viviendas en Dique LujánMensajeros de la paz
En2010,durantelatrazadelacueductoPlanta–Tigre,sedescubrió
elsitioarqueológicoPuntaCanal,unespaciode17m2
conelementos
y artesanías de más de 9 siglos de antigüedad.
En 2011, como resultado de esos hallazgos, ofrecimos charlas de
arqueología en escuelas con el objetivo de rescatar y transmitir el
pasado del Delta del Paraná. El Instituto Nacional de Arqueología y
Pensamiento Latinoamericano, encargado del estudio del impacto
arqueológico, elaboró los contenidos de las charlas dirigidas a
alumnos de 12 a 14 años de escuelas públicas cercanas a nuestra
obradelSistemadepotabilizaciónÁreaNorteAguasdelParaná,en
elDiqueLuján,provinciadeBuenosAires.Sedictaroncincocharlas
en las Escuelas N° 12, 15 y 22 de los partidos de Tigre y Escobar, de
las que participaron un total de 120 alumnos.
En 2012, desarrollaremos material documentado y trabajo con
docentes para darle mayor difusión al patrimonio arqueológico de
la región.
En 2011, en el marco de la obra del Sistema de potabilización Área
Norte Aguas del Paraná, suscribimos un convenio con el Municipio
de Tigre y la Fundación Plan Techos para la construcción de
viviendaspara12familiasdebajosrecursosdelDiqueLuján,enuna
zona próxima al predio en el que se desarrolla la construcción de la
PlantaPotabilizadora“JuanManueldeRosas”.LaFundaciónrealizó
la capacitación a las familias en trabajos de albañilería. La inversión
social que realizamos fue de $205.000, necesaria para adquirir los
materiales y la maquinaria para la construcción de las viviendas.
En diciembre de 2011, a través de la Ley de Mecenazgo del Gobierno
de la Ciudad de Buenos Aires, contribuimos con la organización
Mensajeros de la Paz en su proyecto de desarrollo de espacios de
expresión artística para cerca de 100 niños en situación de calle que
periódicamente concurren al centro “La Balsa”.
Además,realizamosunacampañainternaquellamóalosintegrantes
deOdebrechtArgentinaarecolectarsuscalendariosdelañosaliente,
paraserdonadosalaorganización.Comopartedelproyecto“Elmuro”,
los niños del centro “La Balsa” transformarán los viejos calendarios
en coloridas obras de arte.
Esta iniciativa se desarrollará durante 2012 y culminará con la
produccióndeunmuralcoordinadoporlaartistaOlgaLuna.Además,
enelmarcodeesteproyecto,segeneraráunespaciodecolaboración
paraelgrupodefamiliaresdenuestropersonalexpatriado.Paraeste
proyecto invertimos $136.937.
La historia del Programa Acreditar
El Programa Creer Argentina es la primera réplica en el país del
ProgramaAcreditar,unainiciativasurgidaen2007comounasolución
a la ausencia de mano de obra calificada para la construcción civil
en función del proyecto de la Usina Hidroeléctrica de San Antonio,
Estado de Rondonia, Brasil.
A partir de los estudios de impacto socioambiental, se descubrió el
valor que generaría la posibilidad de promover la inclusión laboral
de trabajadores de la comunidad, en un contexto caracterizado por
un alto porcentaje de trabajadores adultos desocupados y con baja
calificación.
AsísurgióelProgramaAcreditar(“creer”enportugués).Susobjetivos
sonbrindarformaciónenoficiosalosciudadanosparadarrespuesta
a la demanda de mano de obra de Odebrecht, contribuir con el
desarrollo local de las comunidades y promover la inclusión social
productiva de la comunidad.
En 2009, Odebrecht suscribió un convenio con el Ministerio de
Desarrollo Social y Combate al Hambre de Brasil para contribuir con
lainclusiónyeldesarrollodeesepaís.Estosignificóunfuerteimpulso
paraqueelprogramafuesereplicadoenotrospaíses,comoArgentina,
Angola, Perú y Venezuela.
64. Desafíos a futuro
Camino a nuestros 25 años de presencia en el mercado argentino, y rumbo a la visión 2020 de la
organización, en 2012, continuaremos asumiendo desafíos en materia de sostenibilidad.
Planeamos continuar con nuestra misión de servir a los clientes, garantizando el nivel de excelencia en
la gestión de las obras que emprendemos. Buscamos mantener el liderazgo y participar en proyectos
en los que agreguemos valor, en conjunto con las empresas argentinas que sean referentes en el sector
de la construcción. Nuestro objetivo es alcanzar un alto desempeño y perfeccionar día a día nuestros
estándares de calidad a través de nuestro sistema integrado de gestión.
De manera complementaria, apuntamos a mantener y consolidar nuestra transparencia en el mercado y
antetodosnuestrosgruposdeinterés.Respectoanuestrosreportes,continuaremosrealizandoinformes
financieros claros y estamos evaluando la incorporación de los lineamientos de GRI (Global Reporting
Initiative) en el próximo reporte de sostenibilidad. Además, realizaremos el análisis de materialidad y
brindaremos capacitaciones internas para fortalecer las directrices de sostenibilidad en cada uno de los
contratos.
En materia ambiental, reafirmamos y profundizamos nuestro interés en identificar, evaluar y mitigar los
impactos de nuestros proyectos. En 2012, buscaremos desarrollar iniciativas para reducir el consumo
directo e indirecto de energía y recursos. Además, ampliaremos a todos los proyectos el trabajo de
reducción de impacto sobre la biodiversidad y cuantificaremos el impacto sobre el Medio Ambiente del
transporte de productos, bienes y materiales utilizados.
65. 62/63
Tal como indica la Tecnología Empresarial Odebrecht (TEO), nuestro crecimiento se basa en el desarrollo
de nuestro capital humano. Por esa razón, nos comprometemos a continuar fomentando la educación
por y para el trabajo. Continuaremos capacitando a nuestros integrantes con el objetivo de motivarlos e
integrarlos a nuestra cultura organizacional. Queremos que nuestros integrantes se sientan orgullosos
de pertenecer a Odebrecht.
En el marco de nuestras directrices de salud laboral y de seguridad, procuramos mantener nuestro
compromiso con la generación de un lugar de trabajo sano y seguro que permita el desarrollo de todos
sus integrantes y garantice la perpetuidad de la organización. Por eso, profundizaremos la promoción del
bienestar a través de nuestros programas DAAR+ y PREVER.
Creemos en la importancia de fomentar el desarrollo sostenible de aquellas comunidades en las que
operamos. A través de nuevos proyectos sociales, nuestro objetivo para el próximo año será continuar
contribuyendoaldesarrolloylamejoradelacalidaddevidadelascomunidadesmáspróximasanuestras
obras.
Con el objetivo de fomentar el desarrollo de conocimiento en el ámbito académico, lanzaremos el
Premio Odebrecht Desarrollo Sostenible para estudiantes universitarios de todo el país. Asimismo, nos
proponemos involucrar a nuestros proveedores y contratistas en las iniciativas futuras y continuar con
el Programa Creer Argentina.
Nuestro capital humano, la clave para el crecimiento
Nuestro compromiso con el desarrollo local
Sistema de Potabilización del Área Norte, provincia de Buenos Aires.
66.
67.
68. Esta publicación fue elaborada por
Dirección de Personas, Organización y Finanzas Odebrecht Argentina
Producción integral
Done! Comunicación de autor
Este reporte fue impreso en papel desarrollado con pulpa derivada de madera de bosques FSC (Forest Stewardship Council),
organismo internacional que certifica prácticas forestales social y ambientalmente responsables.
Imagen de tapa: Proyecto de la planta de Reformado Catalítico Continuo de YPF (CCR) en Ensenada, provincia de Buenos Aires.
Todas las fotografías de este reporte pertenecen al banco de imágenes de Odebrecht Argentina.
69. Queremos conocer su opinión
Lo invitamos a completar este formulario de opinión y sugerencias, para contribuir con la mejora continua de nuestra
gestión orientada a la sostenibilidad. También, para mantenerlo informado y responder a sus expectativas en futuros
reportes.
Puedeenviarnoselformulariocompletoporcorreoelectrónicoarseysustentabilidad@odebrecht.comoporcorreopostala
Odebrecht Argentina
Dirección de Personas, Organización y Finanzas
Alem 855 P32 C1001AAD Ciudad de Buenos Aires
I. ¿Cuál es su opinión general acerca del presente reporte? III. ¿Cuál fue el capítulo y/o sección que le resultó más
interesante?
IV. ¿Qué información relevante a nuestro negocio o a
nuestros grupos de interés le interesaría ver en futuros
reportes?
V. Otros comentarios o sugerencias sobre el reporte:
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II. Clasifique las secciones del reporte de acuerdo a los
siguientes criterios:
Por favor, clasifique aspectos generales del reporte de
acuerdo a los siguientes criterios:
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Algo interesante
Interesante
Muy interesante
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suficiente
Información
completa y
relevante
Información
muy completa
y relevante
Información
incompleta e
irrelevante
Carta del Director
Nuestra organización
Misión constructiva
Medio ambiente
Personas
Comunidad
Nuestros desafíos
Muy
bueno
Bueno Regular MaloExcelente
Redacción y lenguaje
Utilidaddelainformación
Extensión
Diseño