El documento resume la responsabilidad social de Arca Continental, una empresa mexicana dedicada a la producción y distribución de bebidas y snacks. Arca Continental se formó en 2001 a través de la fusión de tres embotelladoras mexicanas. La empresa se enfoca en el bienestar de sus empleados, la protección ambiental, y el desarrollo de las comunidades donde opera a través de programas de voluntariado y donaciones. Arca Continental también se rige por un código de ética para guiar sus operaciones de manera responsable.

1. ARCACONTINENTA
L
RESPONSABILIDA
SOCIAL
DOCENTE:
Dra. ( c) Mitzi Linares Vizcarra
INTEGRANTES:
 Mijael Calderon
 Junior Mestas
 Jimena Ramos
 Gianela Quispe
EMPRESARIA

2. Esta empresa se dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas refrescantes
de las marcas propiedad de la Compañía Coca-Cola. A la ves opera un negocio de snacks
con plantas y centros de distribución en México , el Estados Unidos , y Ecuador
En 2011, Embotelladoras Arca y Grupo Continental acordaron fusionarse
llamándose: Arca Continental.
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

3.  Empresa: Arca Continental S.A.B.
 Fundación: 1 de junio de 2001
 Fusión de las tres embotelladores más
antiguos de México: Argos, Arma, y Procor.
 Sede: Monterrey , México
 Productos: Bebidas sin alcohol, Agua
embotellad, Agua con gas y Aperitivos
 Actualmente: Segundo embotellador más
grande de Coca-Cola en México

4. VISIÓN
Ser líderes en todas las ocasiones de consumo de bebidas y
alimentos en los mercados donde participamos, de forma rentable
y sustentable.
MISIÓN
Generar el máximo valor para nuestros clientes, colaboradores,
comunidades y accionistas, satisfaciendo en todo momento y con
excelencia las expectativas de nuestros consumidores.
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

5. I. CALIDAD DE VIDA EN
LA EMPRESA
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

6. 1
AMBIENTE Y CONDICIONES
DE TRABAJO
2
CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
COMUNICACIÓN AL
PERSONAL
Un ambiente con condiciones óptimas en las diferentes áreas de
trabajo, buscando el desarrollo integral del personal como una
integración familiar a través de eventos y agrupaciones.
El éxito de la empresa radica en los trabajadores, por lo que se
enfoca en fortalecerlos a través de programas de capacitación y
ofreciendo nuevas opciones al personal.
Es un elemento integrador para los sistemas de trabajo, los cuales el
personal desarrolla en conjunto con su grupo, acciones específicas
para contribuir al logro de las metas de la organización.
4 SEGURIDAD
3
5
TRABAJO EN EQUIPO Y
MEJORA CONTINUA
Mantiene canales de comunicación abiertos con nuestros grupos de
interés, inicia al brindar permanentemente información al personal
para facilitar su toma de decisiones,
Las acciones que hemos establecidos para lograr un desarrollo
sustentable en la organización, tienen origen y fin último en
garantizar la integridad y el bienestar de las personas.

7. II. CUIDADO DEL MEDIO
AMBIENTE
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

8.  Compromiso
 Responsabilidad social
 Cumplimiento
 Minimizar impactos, maximizar
oportunidades
 Auditorias de desempeño
Principios generales
OPERACIONES AMBIENTALES eKOSYSTEM

9. EFICIENCIA AMBIENTAL
Efectividad en el uso
del agua
Efectividad en el uso
de energía
Porcentaje de
reciclado en
procesos
Protección de la
capa de ozono

10. Inversiones
ambientales
Empresa libre de
humo
Programas
Ambientales en la
comunidad

11. III.BIENESTAR SOCIAL
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

12. Bienestar social
Es el desarrollo sustentable de las
comunidades y así mejorar la calidad de vida
de las personas que son colaboradoras de la
empresa, aquí se invierte tiempo, experiencia,
conocimiento, para así fomentar la buena
voluntad en nuestras comunidades.
En el traspasar de los años Arca Continental dio
importantes pasos en nuestro objetivo de
establecer vínculos más estrechos con las
comunidades, escuchar sus necesidades, para
juntos establecer soluciones sustentables de
beneficio mutuo y responsabilidad compartida.

13. 1
BIENESTAR
LABORAL
2 SEGURIDAD DE
TRABAJO
Busca la equidad y la competitividad en los beneficios y
prestaciones para nuestros colaboradores en todas las
unidades de negocios, para esto se a implementado el
Sistema Integral de Compensaciones.
• Ser el mejor lugar de trabajo
• Promover programa de bienestar integral para la
colaboración.
• Promueven la innovación y creatividad
La seguridad de los colaboradores se encuentra en el
mas alto lugar de nuestra organizaciones, su propósito es
reducir el riesgo de los colaboradores ante su SALUD
LABORAL y se da a travez de las POLÍTICA DE
SEGURIDAD.

14. 3
PROGRAMA DE
CONSTRUCCION A ALA
SOCIEDAD
4
DESARROLLO
ECONOMICO
• Programa de donativos
• Operación sonrisas
• Limpieza costera
• Plazas de felicidad Arca
Continental
• Programas centro de hidratación
Arca Continental
El desarrollo y crecimiento de la empresa no tendría sentido, si no
impacta positivamente en el bienestar social.
En el 2014 Arca Continental aumento el empleo directo de cerca de
16 200 a mas de 17 mil personas, con una inversión salarial anual
en sueldo.
Apoyamos a nuestros clientes en el crecimiento de sus negocios y
a través de ellos impulsamos a la comunidad de cada localidad,
tiene una gran importancia entre nuestras iniciativas de negocios..

15. 5 PROGRAMA DE
VOLUNTARIADO
• Los programas de apoyo comunitario liderados y
ejecutados voluntariamente por el personal de Arca
Continental, continuaron su crecimiento constante,
registrando así en el 2014.
• Cerca de 900 colaboradores de la empresa, sus
familias y la comunidad realizaron con éxito en todos
nuestros territorios el Segundo Día Anual del
Voluntariado.
• Estas actividades lograron impactar positivamente a
más de 8 mil personas, y a su vez, establecer lazos
más cercanos para los trabajadores.

16. IV. ETICA EMPRESARIAL
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

17. ÉTICA EMPRESARIAL
1 Código de ética
2 Buzón de Transparencia
3 Mercadotecnia
Responsable
Principio general de comportamiento el Código reafirma nuestro
compromiso por realizar nuestras actividades con alto sentido de
honestidad, integridad, y con estricto respeto a los derechos humanos.
Herramienta a disposición de empleados para comunicar de forma
anónima y segura cualquier situación contraria a los niveles de
transparencia y ética empresarial.
Establecer relaciones de confianza con
nuestros consumidores, al proporcionar
productos y servicios seguros, de alta calidad.
Relaciones Institucionales donde opera y participa activamente con autoridades,
organismos, clientes y proveedores para un bienestar en común
Actuar con apego a las leyes y los principios éticos y morales, con
absoluta transparencia y hablando con la verdad, y cumplir
nuestros compromisos con clientes, proveedores, inversionistas,
empleados y con la sociedad.

18. 5
Reconocimiento como Empresa
Socialmente Responsable (ESR) 6
Adherencia al Pacto
Global de la ONU
Fue reconocido con el distintivo de Empresa
Socialmente Responsable, que otorga el
Centro Mexicano para la Filantropía
(CEMEFI), considerado el estándar más
importante en esta materia en el País.
La empresa se adhiere a los principios del
Pacto Mundial de las Naciones Unidas, “Global
Compact”, iniciativa de compromiso ético
destinada a que las empresas de todos los
países acojan diez principios de conducta en
materia de derechos humanos, trabajo, medio
ambiente y lucha contra la corrupción.
Conjunto de principios que establece los lineamientos éticos que
orienten a cualquier funcionario de la empresa a la integridad4 Código de Conducta
Fuente: Informe Anual Responsabilidad social de Arca Continental

19. ¡MUCHAS GRACIAS!