Mix de comunicaciones enfocado a las comunicaciones externas

1. Cátedra: Comunicaciones Integradas de Mercadeo
Escuela de Administración UCAB Profesora: Maryfrancia Méndez Matheus

2. ¿Qué es el Mix de Comunicaciones?
Origen del término ATL y BTL
ATL
Profesora: Maryfrancia Méndez Matheus
ATL
BTL
Digital

3. ¿Qué es el Mix de Comunicaciones?
El mix de comunicaciones o
mezcla promocional hace referencia
a las herramientas que se utilizan
para lograr los objetivos
comunicacionales de la empresa,
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comunicacionales de la empresa,
estructurando una plataforma
integral en la que se define qué
técnicas de comunicación se deben
utilizar según los requerimientos
comunicacionales de la marca, los
objetivos planteados y el
presupuesto disponible.

4. Origen del término ATL y BTL
El término ATL y BTL proviene de los ejecutivos de negocio
de una agencia de publicidad y Procter & Gamble, entre los
años 1950 y 1960, quienes buscaban una manera de
separar los medios de comunicación por los que se
cobraba comisión de agencia de los que no.
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Para resolver el problema presupuestario, trazaron una
línea colocando en la parte de arriba a los medios
tradicionales (masivos) quienes tienen comisión de agencia,
es decir, los ATL (Above The Line), y en la parte de abajo
colocaron los medios no tradicionales por los cuáles no se
cobraba comisión de agencia (BTL Below The Line).

5. ¿Qué es el Mix de Comunicaciones?
Publicidad
Relaciones públicas
Marketing directo
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Marketing directo
Promoción de ventas
Eventos y experiencias
Venta personal

6. Herramientas de Comunicación
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7. ATL
Entre las técnicas ATL
se incluyen publicidad
en tv, cine, radio,
impresos (periódicos
y revistas) y
publicidad exterior
tradicional (vallas)
Utilizar medios masivos (Impresos,
radio y televisión)
Tener mayor alcance
Feedback no es inmediato
La efectividad de la estrategia es
difícil de medir
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tradicional (vallas) difícil de medir
Es costosa
Generan alta velocidad de contacto
con el público objetivo
Son ideales para estrategias de
posicionamiento y conocimiento de
marca
Generan alta recordación

8. BTL
Entre las técnicas BTL
se incluyen
promociones de venta,
mercadeo directo,
relaciones públicas,
trade marketing,
marketing de guerrilla,
ambient marketing,
Formas de comunicación no masiva dirigidas
a segmentos específicos.
El feedback suele ser inmediato
La efectividad de la estrategia suele ser más
fácil de medir
Suelen ser más económicos que los medios
ATL
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ambient marketing,
street marketing,
publicidad por
emplazamiento, entre
otras.
ATL
Utilizan diversos canales, siempre con altas
dosis de creatividad y sentido de oportunidad
Son desarrollados para el impulso y
promoción de productos
Se suele colocar en sitios específicos de
interés del target
Son ideales para activaciones de marca,
promoción local y generación de base de
datos

9. Digital
El área digital agrupa
aquellas acciones
que una empresa
puede llevar a cabo
en internet para hacer
llegar sus mensajes,
mejorar la visibilidad y
Es un marketing personalizado:
La segmentación puede hacerse
hasta alcanzar a cada uno de
nuestros públicos individual y
personalmente. En un entorno digital
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mejorar la visibilidad y
reconocimiento de
marca.
personalmente. En un entorno digital
cada individuo vive una experiencia
única y personalizada a través de la
comunicación, algo que es
impracticable sin las tecnologías
digitales.

10. Digital
El área digital agrupa
aquellas acciones
que una empresa
puede llevar a cabo
en internet para hacer
llegar sus mensajes,
mejorar la visibilidad y
Es viral o intensivo y no
invasivo: Con poca inversión se
puede tener gran alcance con
herramientas digitales sencillas como
tener un enlace patrocinado a nuestra
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mejorar la visibilidad y
reconocimiento de
marca.
tener un enlace patrocinado a nuestra
web o gestionando un
posicionamiento adecuado en
buscadores

11. Digital
El área digital agrupa
aquellas acciones
que una empresa
puede llevar a cabo
en internet para hacer
llegar sus mensajes,
mejorar la visibilidad y
Es interactivo: Un buen enfoque y
una buena ejecución facilitará la
interacción entre los consumidores y
la empresa.
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mejorar la visibilidad y
reconocimiento de
marca.