Resumen de la investigación y tesis "Extraordinary Leader Research" que demuestra la relación entre liderazgo, resultados, innovación y competitividad.

2. La investigación original de John Zenger y Joe Folkman
Cuatro años investigando la práctica de liderazgo y
los comportamientos clave de los grandes líderes.
1999-2002
La primera investigación que demuestra la
existencia de correlación entre competencias de
liderazgo y resultados empresariales
John Zenger Con una muestra de 200,000 evaluaciones de más
de 20,000 directivos en mas de 1.350 empresas.
Contrastó el rendimiento obtenido por el 10% de los
mejores líderes con el rendimiento del 10% de
peores líderes
“Bringing Science to the Art of Management”

3. La investigación de John Zenger y Joe Folkman
El enfoque: Determinar el perfil y comportamiento
de los grandes líderes basándose en datos
experimentales y no en intuiciones o teorías.
El resultado: Hallazgos que cambian los
fundamentos acerca del liderazgo y de su desarrollo.
A partir de estos hallazgos definen el modelo
“Extraordinary Leader” basado en las 16
competencias que demuestran y diferencian a los
grandes líderes del resto.
“Bringing Science to the Art of Management”

4. Extraordinary Leader Research España 2008
Aplicando la mismas metodologías y herramientas utilizadas en la
investigación original replicamos el estudio en España desde 2007.
“Bringing Science to the Art of Management”

5. La Investigación ELR España de 2008
Dos años investigando las competencias y los
comportamientos clave de líderes empresariales
españoles.
La primera investigación en España que definió el
perfil medio y de los mejores líderes empresariales
Españoles en términos competenciales.
Demostramos que los líderes extraordinarios
españoles (aquellos en el percentil 90) consiguen
mejores resultados empresariales.
Una muestra de mas de 5.000 evaluadores en base
a encuestas 360º sobre más de 350 directivos en
más de 70 empresas.
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6. ELR 2011: Definición de Competitividad
“Una empresa es mas competitiva y productiva cuando tiende a ser
capaz de producir niveles de ingresos superiores a sus competidores
de forma sostenible. Los niveles de productividad también determinan las
tasas de rendimiento o rentabilidad obtenidas por las empresas”, “Una
economía más competitiva es aquella que es capaz de crecer más
rápido en el medio y largo plazo”.
World Economic Forum
“En la economía global actual el principal factor y pilar de la
competitividad es la capacidad para innovar de una empresa o país”
European Innovation Scoreboard
“Existe una correlación entre el nivel de éxito de una economía y su
apuesta por la innovación”
Human Science Research Council
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7. La Investigación ELR 2011 en España: Preguntas.
¿Cuál es el perfil de los líderes empresariales en
2011?, ¿ha variado o evolucionado desde 2008?
Las empresas mas competitivas son aquellas
capaces de conseguir mejores resultados de forma
sostenible. ¿Impacta la efectividad de los líderes en
el rendimiento? Si es así, ¿En que medida y de que
forma?
Si en el entorno global el principal facilitador de la
competitividad es la innovación. ¿En que medida el
liderazgo impacta en la capacidad de innovación?
A la postre, ¿Existe relación entre liderazgo y
competitividad empresarial?
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8. La Investigación ELR 2011 en España: Metodología
* People Engagement
* Turnover
* Customer Retention
* Income Growth
* Profitability * Leadership
Effectiveness. E.L.
VERSUS
* Innovation drivers 360º Leadership
and outcomes (EIS) Assessment
Spain Best Leaders Relation Relation Final
Leadership versus between between Conclusions
Profile Average leadership leadership
2011 Leaders effectiveness effectiveness
profiles and business and innovation
outcomes
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9. La Muestra (I)
• 100 empresas.
• 15 Sectores de actividad.
• 70% de Pymes con
menos de 250
trabajadores.
• 22% de medianas
empresas (más de 250)
• 8% de grandes empresas
(más de 1000).
“Bringing Science to the Art of Management”

10. La Muestra (II): Directivos Participantes
• 560 Directivos.
• Mas de 7.000
evaluadores de sus
empresas. 13 de media.
• Evaluaron a través de
cuestionarios online 360º
• 16 Competencias de
Liderazgo de Z|F.
• 54 Comportamientos
asociados.
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11. Barómetro
del Liderazgo Español
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12. Perfíl Medio del Líder Español 2008 - 2011
Evolución Perfil Lider Medio 2008 - 2011
5,0000
Nivel de Competencia
4,5000
3,76 3,80
4,0000 3,69 3,70 3,61
3,57 3,57 3,48 3,51 3,53 3,52 3,56
3,46 3,44 3,41 3,39
3,5000 3,70 3,68 3,75 3,79 Percentil 50 2011
3,57 3,59 3,50 3,50 3,54 3,51 3,56 3,58
3,46 3,44 3,42 3,39 Percentil 50 2008
3,0000
2,5000
Int So E Inn Au Pr Me T Co Ins Co De Eq P P Re
eg luc xpe to o tas oma mu p n sa uip ersp rom lac
ro ion rto ova de mue ex ini nic ira y stru rro oc ec ue ión
-ho téc sa ve cia ye lla tiv ve
ne ap
nic rro res igen tiv
ac
ión
mo rel a o olab ae ca co
sto ro llo tes a tiv ac or s tr mb n ex
ble
ma
o ult
ad fre
cu
a ión tros ac
ión ateg io ter
s os en es ica ior
te
Competencias de Liderazgo
El líder medio español es un líder bueno-mediocre, siendo sus puntuaciones mas
bajas “Trabajo en equipo (3,39)”, “Inspira y Motiva (3,42) y “Comunicación (3,44)” y las
mas altas “Iniciativa (3,8)”, “Orientación a Resultados (3,76)” y “Experto Técnico (3,7)”.
No tiene ninguna fortaleza clara (puntuación superior a 4) y sus competencias mas
débiles son las del eje de habilidades interpersonales.
El perfil de liderazgo medio Español prácticamente no ha evolucionado en 2 años.
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13. Perfíl del Líder Extraordinario Español 2008 - 2011
Evolución Mejores Líderes 2008 - 2011
4,5000
Nivel de Competencia
4,4000 4,24 4,27 4,26 4,27
4,3000 4,19
4,2000 4,07
4,03 4,04 4,07
4,25 4,00 4,01
4,1000 4,24 4,24 3,95 4,23 3,97 3,94 3,97
4,18
4,0000 3,90
4,07
3,9000 4,04 4,02 4,00 4,00 4,00 Percentil 90 2011
3,97 3,97
3,8000 3,94 3,92
3,87
3,7000 Percentil 90 2008
3,6000
3,5000
Int So E Inn Au Pr Me T Co In Co De Eq P P Re
eg luc xpe to om tas oma mu spi ns s uip ersp rom lac
ro rto ova de ue ra tru arro ue i
-ho iona téc sa ve ex ini n
cia icac ym ye lla o co
ec
tiv ve ón c
ne pr nic rro res igen tiv ión oti rel ao lab ae ca o
sto ob llo tes or mb n ex
lem o ult a fre va ac
ión tro ac strat ter
as
ad
os cu es
s ión eg io ior
en ica
te
Competencias de Liderazgo
El “Líder extraordinario” español, tiene un perfil similar pero con mayores puntuaciones en
todas las competencias. 11 Competencias por encima de 4 (Fortaleza consistente, alto
desempeño) Sus principales fortalezas son su “Iniciativa (4,27)”, su “Conocimiento técnico
(4,27)”, y su “Orientación a resultados (4,26)” y como competencias peor evaluadas el
“Trabajo en equipo”, la “Comunicación “y “Autodesarrollo”.
Los mejores líderes han mejorado en 11 de las 16 competencias en los dos últimos años
pero de forma casi inapreciable.
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14. Ranking Español de Liderazgo ELR 2011
Mejores líderes y mejores equipos
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15. ORDEN EMPRESA SECTOR
1º CONFIDENCIAL Telecomunicaciones
2º GRUPO COMETAL Industria Metal
3º LABORATORIOS LILLY Industria Farmacéutica
4º CONFIDENCIAL Servicios Profesionales
5º HOSPITAL POVISA Sanidad
6º GESPRODAT Tecnologías de la Información TIC
7º SAPROGAL-NUTER Industria Alimentación
8º RECORD GO Alquiler de Vehículos-Servicio
9º CONSORCI SANITARI INTEGRAL Sanidad
10º CIE AUTOMOTIVE Automoción
11º NATRA Industria Alimentación
Ranking 12º
13º
NOVACAIXAGALICIA
BANDALUX
Banca y Seguros
Industria Textil
de Empresas 14º
15º
FUNDACIÓN MENELA
HUNE
Fundaciones y ONG
Construcción y Servicios
Best Leaders España 16º
17º
EGASA
SONAE DISTRIBUCIÓN
Ocio y Juego
Distribución - Comercio
2011 18º
19º
AIR NOSTRUM
MEDIA MARKT SATURN
Transporte y Logística
Distribución - Comercio
20º HICUSA PACKAGING Otras industrias manufactureras
21º GRUPO SOROLLA Educación - Servicios
22º THENAISIE PROVOTE Industria Alimentación
23º FINSA Industria Madera y Mueble
24º ESTRELLA GALICIA Industria Alimentación
25º BIC Otras industrias manufactureras
26º FOMENTO DE INICIATIVAS Servicios
27º CROWN PACKAGING Otras industrias manufactureras
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16. Ranking
de Empresas
Best Teams España
2011
Nº#ORDEN EMPRESA SECTOR
1º LABORATORIOS LILLY Industria Farmacéutica
2º ANONIMO Telecomunicaciones
3º SAPROGAL-NUTER Industria Alimentación
4º ANONIMO Servicios Profesionales
5º HOSPITAL POVISA Sanidad
6º CONSORCI SANITARI INTEGRAL Sanidad
7º HUNE Servicios Construcción
8º RECORD GO Servicios - Alquiler de Vehículos
9º SONAE DISTRIBUCIÓN Distribución - Comercio
10º MEDIA MARKT SATURN Distribución - Comercio
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17. Liderazgo vs
Resultados Empresariales
Análisis de las Correlaciones Existentes
Entre el nivel de efectividad de los Líderes
Y los Rendimientos de sus Empresas
“Bringing Science to the Art of Management”

18. Liderazgo vs Compromiso del Personal
Se produce un
progresivo aumento en el
compromiso a medida
que aumenta la
efectividad del liderazgo,
hasta llegar a una tasa
de compromiso de los
empleados del 4,36
sobre 5 en el caso de las
empresas con líderes
extraordinarios.
“Bringing Science to the Art of Management”

19. Retención del Talento: % de Empleados que Piensan
Cambiar de Trabajo
El porcentaje de
empleados que piensan
seriamente en cambiar
de trabajo en empresas
con líderes
extraordinarios es un
70% menor que en las
empresas con líderes
pobres y la mitad que en
las empresas con buenos
lideres.
“Bringing Science to the Art of Management”

20. Liderazgo vs % de Empleados “Alto Compromiso”
Los mejores líderes tienen 5
veces mas empleados
altamente comprometidos
que los peores y un 70%
mas que los líderes medios.
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21. Liderazgo vs Retención de Clientes (Calidad de Servicio)
La tasa de retención media
de clientes en los últimos tres
años de las empresas con
los mejores líderes doblan la
tasa de las empresas con
peores líderes y es un 50%
mayor que la de los líderes
medios.
“Bringing Science to the Art of Management”

22. Liderazgo vs Retención de Clientes sector Servicios
La tasa de retención de
clientes de las empresas
con líderes extraordinarios
del sector servicios dobla la
tasa de las empresas con
líderes medios y bajos.
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23. Liderazgo vs Crecimiento de Ventas
Las empresas con líderes
extraordinarios tienen una
tasa de crecimiento de las
ventas un 62,85% superior
a la obtenida por el grupo
“10% inferior” y un 16,01%
superior al grupo “Medio
30%”
“Bringing Science to the Art of Management”

24. Liderazgo vs Crecimiento de Ventas sector Automoción
Las empresas de
automoción con líderes
extraordinarios tienen una
tasa de crecimiento medio
de las ventas un 65%
superior a la obtenida por
los líderes peores y un
42,29% superior al grupo de
líderes Medio.
“Bringing Science to the Art of Management”

25. Liderazgo vs Variación de Rentabilidad
Las empresas con líderes
extraordinarios han
conseguido en el periodo
2004-2009 un incremento
en sus rentabilidades un
18,2% superior al
obtenido por las empresas
con peores líderes y un
9,62% superior a la
media.
“Bringing Science to the Art of Management”

26. Liderazgo vs Variación de Rentabilidad en Automoción
Cuando hacemos el mismo
análisis a nivel sectorial las
diferencias son mucho mas
apreciables. En el caso de
empresas de automoción la
diferencia entre los líderes
extraordinarios y los peores
es de un 370% y en relación
a los líderes medios de mas
de un 60% de diferencia.
“Bringing Science to the Art of Management”

27. Análisis de Correlaciones ”P de Pearson”
Correlaciones significativas con todos los indicadores de rendimiento a nivel sectorial
(11 competencias en el caso del sector mas representativo). Las competencias con más alta
correlación de “P” son “Inspira y motiva a un alto desempeño”, “Construye Relaciones”
y “Perspectiva estratégica”.
“Bringing Science to the Art of Management”

28. Liderazgo vs.
Innovación
Impacto del Liderazgo en la capacidad y
resultados de Innovación
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29. Relación entre Liderazgo y Facilitadores de Innovación
Basado en Encuesta Europea de Innovación (EIS 2007 –
2010)
INNOVATION%DRIVER%INDEX%
4,29%
4,50#
3,64%
4,00#
3,12%
3,50#
3,00#
2,50# INNOVATION#DRIVER#
2,00# INDEX#
1,50#
1,00#
0,50#
0,00#
BEST#20%# AVERAGE# WORST#20%#
50%#
Las empresas con mejores líderes tienen un grado de utilización de impulsores de
innovación un 37,5 % superior a las empresas con malos líderes.
“Bringing Science to the Art of Management”

30. Relación entre Liderazgo y Facilitadores de Innovación (II)
5,00%
4,73% 4,82% 4,73%
4,64% 4,64%
4,50% 4,45%
4,18% 4,15% 4,13%
4,00% 3,95% 3,97% 4,00% 3,90% 3,92%
3,88%
3,63% 3,64%
3,50% 3,50% 3,40% 3,50% 3,40%
3,30% 3,22% 3,25%
3,00% 3,09%
2,90% 2,90%
2,50% 2,50%
2,25% "DRIVERS%WORST%LEADERS%
2,00% 1,90% DRIVERS%AVERAGE%LEADERS%
1,50%
DRIVERS%TOP%LEADERS%
s%
%
%
%
n%
g%
n%
g%
%
%
ng
et
es
&D
gy
ee
in
2n
2o
2o
dg
rc
ni
te
nd
r%R
oy
ke
va
va
ou
ar
bu
tra
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pl
%f o
ar
no
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ica
a2
or
of
Lo
l %o
an
ar
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n%
t%f
er
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e%
%p
ve
D%
2o
or
g%o
Lif
op
%d
as
R&
%L e
pp
ec
D
%co
n%
in
R&
n%
on
ot
%su
2o
ch
al
t% i
Pr
a2
ar
rn
va
ip
en
Se
uc
sh
te
no
tm
Ed
er
Ex
In
es
ad
nv
Le
f %i
l %o
ve
Le
- A mayor nivel de liderazgo mayor utilización de facilitadores de innovación.
- Las mayores diferencias entre los mejores y el resto son el presupuesto dedicado, la
formación continua, la inclusión en la estrategia y el nivel de inversión en I+D+i. (> 5%)
“Bringing Science to the Art of Management”

31. Relación entre Liderazgo y Resultados de Innovación.
INNOVATORS)(OUTCOMES))INDEX)
4,00#
4,00# 3,27#
3,50#
3,00#
2,50# 2,06#
2,00# INNOVATORS#
1,50# (OUTCOMES)#INDEX#
1,00#
0,50#
0,00#
BEST#20%# AVERAGE# WORST#20%#
50%#
Las empresas con líderes en el grupo “best 20%” tienen unos resultados de innovación
un 94% superiores a las empresas con liderazgo pobre y un 23% superior a las
empresas con líderes promedio.
“Bringing Science to the Art of Management”

32. Relación entre Liderazgo y Resultados de Innovación (II)
New%Products%and%
services%
4,36%
5,00% 5,00%
Overall%innova=on% Innova=on%in%
impact%in%Business% 4,50% 4,45%
processes%and%
Outcomes% 3,75% 4,00%3,22% organiza=on%
3,62%
3,50%
3,00% 2,50%
New%markets%and% 1,90%
2,50% Revenue%from%new%
clients%thanks% 1,80%
3,91%
3,82%
2,00% products%
innova=on% 3,07% 2,88%
1,70% 1,50% 1,80% INNOVATORS%TOP%20%%
1,00% INNOVATORS%AVERAGE%
1,70% 1,40%
2,78% 2,65% INNOVATORS%LOW%20%%
3,18% 3,18%
Increase%in%size%of%R&D% New%interna=onal%
department% markets%through%NP%
2,70% 2,70%
2,40%
3,37%
3,73% 3,82% Improvement%in%
Increase%in%technical%
3,58% produc=vity%and%cost%
4,45%
people% 3,91% reduc=on%
Resources%and%
Enviroment%
improvement%
Las empresas con grandes líderes obtienen mejores resultados de innovación en todos
los conceptos, destacando las diferencias en impacto global en el negocio, nuevos
productos, ventas por introducción de nuevos productos (>10%), mejora de procesos y
nuevos mercados gracias a la innovación.
“Bringing Science to the Art of Management”

33. Liderazgo vs. Indice Global de Innovación (EIS 2010)
GLOBAL$INNOVATION$INDEX$
4,14$
4,50#
4,00# 3,45$
3,50#
3,00#
2,59$
2,50# GLOBAL#INNOVATION#
2,00# INDEX#
1,50#
1,00#
0,50#
0,00#
BEST#20%# AVERAGE# WORST#20%#
50%#
Existe una clara relación entre el nivel de efectividad de los líderes de una empresa y
su capacidad para innovar y generar resultados superiores a través de dicha
innovación.
“Bringing Science to the Art of Management”

34. Liderazgo y Competitividad
Comparación entre niveles de Liderazgo y
Competitividad de España y USA
“Bringing Science to the Art of Management”

35. GCI 2010– GCI 2010–
2011 rank 2011 rank
GCI 2010–2011 among 2009 GCI 2009–2010 GCI 2010–2011 among 2009 GCI 2009–2010
Ranking de
Country/Economy Rank Score countries rank * Country/Economy Rank Score countries rank *
Switzerland 1 5.63 1 1 Kazakhstan 72 4.12 71 67
Sweden 2 5.56 2 4 Peru 73 4.11 72 78
Competitividad e Singapore
United States
Germany
3
4
5
5.48
5.43
5.39
3
4
5
3
2
7
Namibia
Morocco
Botswana
74
75
76
4.09
4.08
4.05
73
74
75
74
73
66
Innovación Japan
Finland
Netherlands
6
7
8
5.37
5.37
5.33
6
7
8
8
6
10
Croatia
Guatemala
Macedonia, FYR
77
78
79
4.04
4.04
4.02
76
77
78
72
80
84
Denmark 9 5.32 9 5 Rwanda 80 4.00 n/a n/a
Canada 10 5.30 10 9 Egypt 81 4.00 79 70
Hong Kong SAR 11 5.30 11 11 El Salvador 82 3.99 80 77
United Kingdom 12 5.25 12 13 Greece 83 3.99 81 71
Taiwan, China 13 5.21 13 12 Trinidad and Tobago 84 3.97 82 86
Norway 14 5.14 14 14 Philippines 85 3.96 83 87
France 15 5.13 15 16 Algeria 86 3.96 84 83
Australia 16 5.11 16 15 Argentina 87 3.95 85 85
Qatar 17 5.10 17 22 Albania 88 3.94 86 96
Austria 18 5.09 18 17 Ukraine 89 3.90 87 82
Belgium 19 5.07 19 18 Gambia, The 90 3.90 88 81
Luxembourg 20 5.05 20 21 Honduras 91 3.89 89 89
Saudi Arabia 21 4.95 21 28 Lebanon 92 3.89 n/a n/a
Korea, Rep. 22 4.93 22 19 Georgia 93 3.86 90 90
New Zealand 23 4.92 23 20 Moldova 94 3.86 n/a n/a
Israel 24 4.91 24 27 Jamaica 95 3.85 91 91
United Arab Emirates 25 4.89 25 23 Serbia 96 3.84 92 93
Malaysia 26 4.88 26 24 Syria 97 3.79 93 94
China 27 4.84 27 29 Armenia 98 3.76 94 97
t
Brunei Darussalam 28 4.75 28 32 Mongolia 99 3.75 95 117
Ireland 29 4.74 29 25 Libya 100 3.74 96 88
Chile 30 4.69 30 30 Dominican Republic 101 3.72 97 95
Iceland 31 4.68 31 26 Bosnia and Herzegovina 102 3.70 98 109
Tunisia 32 4.65 32 40 Benin 103 3.69 99 103
Estonia 33 4.61 33 35 Senegal 104 3.67 100 92
Oman 34 4.61 34 41 Ecuador 105 3.65 101 105
Kuwait 35 4.59 35 39 Kenya 106 3.65 102 98
Czech Republic 36 4.57 36 31 Bangladesh 107 3.64 103 106
Bahrain 37 4.54 37 38 Bolivia 108 3.64 104 120
Thailand 38 4.51 38 36 Cambodia 109 3.63 105 110
Poland 39 4.51 39 46 Guyana 110 3.62 106 104
Cyprus 40 4.50 40 34 Cameroon 111 3.58 107 111
Puerto Rico 41 4.49 41 42 Nicaragua 112 3.57 108 115
Spain 42 4.49 42 33 Tanzania 113 3.56 109 100
Barbados 43 4.45 43 44 Ghana 114 3.56 110 114
Indonesia 44 4.43 44 54 Zambia 115 3.55 111 112
Slovenia 45 4.42 45 37 Tajikistan 116 3.53 112 122
Portugal 46 4.38 46 43 Cape Verde 117 3.51 n/a n/a
Lithuania 47 4.38 47 53 Uganda 118 3.51 113 108
Italy 48 4.37 48 48 Ethiopia 119 3.51 114 118
Montenegro 49 4.36 49 62 Paraguay 120 3.49 115 124
“Bringing Science to the Art of Management”
Malta
India
50
51
4.34
4.33
50
51
52
49
Kyrgyz Republic
Venezuela
121
122
3.49
3.48
116
117
123
113
Hungary 52 4.33 52 58 Pakistan 123 3.48 118 101

36. Ranking de Innovación (EIS 2009)
La media de la EU está 22 puntos por debajo del nivel de USA y 30 de Japón.
España esta por debajo de la media EU y ocupa la posición 17 de 27.
“Bringing Science to the Art of Management”

37. Efectividad Global de Liderazgo de España vs USA.
100
90
80
Percentile Score
70
60
31
50
40
30
20
10
0
Spain
La media de efectividad de la muestra española de líderes se sitúa en el
percentil 31 de la norma USA de Zenger Folkman. Un 38% por debajo de la
efectividad media de los líderes estadounidenses.
“Bringing Science to the Art of Management”

38. Puntuaciones medias de la muestra total Española
respecto a la Norma USA de Z|F
5
3,81
3,54
4
Mean Scores
3
2
1
ZF Norms Spain
Existe una gran diferencia entre el nivel de efectividad de liderazgo promedio en
las empresas españolas y las de USA.
“Bringing Science to the Art of Management”

39. Puntuaciones comparadas líderes medios de España y USA
1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
Displays High Integrity and Honesty 4,01
3,69
Technical or Professional Expertise 3,99
3,70
Solves Problems and Analyzes Issues 3,86
3,56
Innovates 3,76
3,53
Practices Self-Development 3,66
3,45
Drives for Results 3,91
3,74
Establishes Stretch Goals 3,77
3,44
Takes Initiative 3,99
3,76
Communicates Powerfully and Prolifically 3,70
3,42
Inspires and Motivates Others to High 3,62
3,40
Builds Relationships 3,75
3,48
Develops Others 3,73
3,51
Collaboration and Teamwork 3,68
3,39
Develops Strategic Perspective 3,77
3,50
Champions Change 3,80
3,53
Connects the Group to the Outside World 3,86
3,61
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40. Mayores diferencias del líder medio España y USA
0 10 20 30 40 50 60
Drives for Results 39
Inspires and Motivates Others to High 38
Practices Self-Development 37
Develops Others 36
Takes Initiative 36
Innovates 35
Builds Relationships 35
Connects the Group to the Outside World 35
Champions Change 34
Develops Strategic Perspective 33
Communicates Powerfully and Prolifically 33
Technical/Professional Expertise 33
Collaboration and Teamwork 32
Solves Problems and Analyzes Issues 31
Displays High Integrity and Honesty 31
Establishes Stretch Goals 30
“Bringing Science to the Art of Management”

41. Comparación de las puntuaciones medias de los mejores
líderes de España y USA.
5 4,4 4,37
4
Mean Scores
3
2
1
ZF Norms Spain
Sin embargo, casi no hay diferencia a la hora de comparar a los líderes
extraordinarios en ambos países. Los mejores líderes son igual de buenos.
“Bringing Science to the Art of Management”

42. Principales Conclusiones de la Investigación ELR España 2011
1. El nivel de efectividad medio de los líderes españoles es medio – bajo y apenas
ha evolucionado en los tres últimos años.
2. Los mejores líderes empresariales españoles consiguen mayor rentabilidad,
menor rotación de personal, clientes mas fieles, crecimientos mayores y
empleados mucho mas comprometidos.
3. Se demuestra una correlación estadística entre competencias directivas y
resultados empresariales.
4. Las empresas con líderes extraordinarios, son mas innovadoras y consiguen
mejores resultados de la innovación.
5. El liderazgo en una empresa es en si mismo una ventaja competitiva.
Empresas con grandes líderes son mas competitivas.
6. España tiene un nivel de competitividad e innovación pobre y en descenso. Los
Países mas competitivos demuestran también un nivel muy superior en la
efectividad promedio de sus lideres.
“Bringing Science to the Art of Management”

43. Un pensamiento positivo final
El más peligroso de los mitos acerca del liderazgo,
es que se nace líder - que hay un factor genético
de liderazgo. Eso es un sinsentido; de hecho,
lo opuesto es lo cierto: Los líderes se hacen más
que nacen.
—Warren Bennis
“Bringing Science to the Art of Management”

44. El Liderazgo marca la diferencia
Líderes Extraordinarios
Consiguen Resultados Extraordinarios
Muchísimas Gracias!
www.extraordinaryleader.es
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