TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
Silabo gerencia-2019
1. 1
UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE ADMINISTRACIÓN APLICADA
SILABO
I. DATOS GENERALES
1.1. Asignatura : GERENCIA
1.2. Código del curso : CA 3432
1.3. Ciclo de estudios : V
1.4. Créditos : 04
1.5. Total horas semestrales : 84 horas
1.6. Número horas por semana : Teoría 03 horas
Práctica 02 horas
1.7. Duración
Fecha de inicio : 15 de abril 2019
Fecha de término : 09 de julio 2019
1.8. Requisito : Organización Administrativa
1.9. Docentes responsables : Dra. Elizabeth Noemí Alvarez Iparraguirre
ely.unp@gmail.com
Dr. Ricardo Bayona Espinoza
Ricardo.bayona.e@hotmail.com
Dr. William Gives Mujica
E mail william_gives@hotmail.com
II. RASGOS DEL PERFIL
El curso contribuye al desarrollo de competencias genéricas de logro y acción,
ayuda y servicio, influencia, dirección, cognitivas y de eficiencia personal.
III. SUMILLA
El curso desarrolla y analiza conceptos, herramientas, tendencias y situaciones
concretas de trabajo para fortalecer el estudio de la administración y las
competencias gerenciales como generador de ventajas competitivas para hacer de
sus organizaciones instituciones flexibles e innovadoras con un liderazgo proactivo.
IV. DESCRIPCION Y FUNDAMENTACIÓN
El curso tiene como propósito que los estudiantes: 1) Describan y expliquen los
conceptos y desafíos principales de la Gerencia actual; 2) Reconozcan y expliquen el
contexto globalizado, dinámico y competitivo de las organizaciones; 3) Comprendan
conceptos de la gerencia proactiva; 4) Expliquen las tendencias administrativas
2. 2
globales; 5) Identifiquen las competencias gerenciales; 6) Reconozcan el liderazgo
como fuente de creación de valor.
V. COMPETENCIA GENERAL
Muestra su actitud para adquirir nuevas competencias que lo habiliten para
desempeñarse exitosamente en situaciones cambiantes y exigentes.
VI. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD DE APRENDIZAJE I
NATURALEZA Y DESAFIOS DE LA GERENCIA ACTUAL
Capacidades
1. Define los conceptos de administración, gerencia y liderazgo.
2. Define los conceptos de administrador, gerente y líder.
3. Explica los conceptos de eficiencia, efectividad y eficacia.
4. Describe las funciones del proceso administrativo y el tipo de actividad
administrativa asociada con cada una de ellas.
5. Señala las diferencias entre las funciones administrativas en cada nivel
jerárquico de la organización.
6. Describe las habilidades del administrador.
SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL
01
01 Socialización del Silabo
Conoce la fundamentación, las competencias, su contenido,
estrategias de enseñanza-aprendizaje, modalidad de
evaluación, orientación y asesoría y bibliografía recomendada.
02
Caso introductorio
Analiza el contenido. Resuelve preguntas y comentarios.
Formula conclusiones.
Administración, gerencia y
liderazgo
Define conceptos de: administración, gerencia, liderazgo;
administrador, gerente y líder.
Expone ejemplos de gerentes y líderes exitosos.
03
Eficiencia, efectividad y eficacia.
Proceso administrativo
Explica los conceptos de eficiencia, efectividad y eficacia.
Define las funciones del proceso administrativo.
02
04
Niveles organizacionales
Explica los niveles organizacionales: institucional, intermedio y
operacional.
Señala las diferencias entre las funciones administrativas en
cada nivel jerárquico de la organización.
Las habilidades del
administrador.
Describe las habilidades del administrador: conceptuales,
humanas y técnicas.
Asocia las habilidades administrativas con cada nivel jerárquico
de la organización.
05 Aplicación práctica
Resuelve caso.
Resuelve preguntas.
Expone.
06 Aplicación práctica Resuelve cuestionario.
CONTENIDO ACTITUDINAL: Conoce la naturaleza y desafíos de la gerencia actual.
3. 3
UNIDAD DE APRENDIZAJE II
LAS ORGANIZACIONES EN UN CONTEXTO GLOBALIZADO, DINÁMICO Y
COMPETITIVO
Capacidades
1. Explica la evolución de las organizaciones desde el Taylorismo hasta el
NETFLIX.
2. Describe la transformación digital de las organizaciones.
3. Identifica organizaciones de clase mundial.
4. Explica el ambiente de las organizaciones.
5. Define la globalización y competitividad mundial.
6. Analiza los males endémicos de las organizaciones.
7. Establece los medios para conducir organizaciones socialmente
responsables.
SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL
03
07
Eras de la administración en el
siglo XX.
Explica las tres eras de la administración en el siglo XX: 1) Era
industrial clásica; 2) Era industrial neoclásica; 3) Era de la
Tecnología e Información.
08 REVOLUCIÓN.PE Explica la era actual de la transformación digital de la
administración.
09 Aplicación práctica.
Resuelve caso.
Genera comentarios.
Expone.
04
10 Organizaciones de clase
mundial.
Describe el perfil de una organización de clase mundial.
11
Ambiente de las organizaciones. Define el concepto de ambiente.
Identifica el macroambiente y el microambiente de una
organización.
12
Globalización y competitividad. Define globalización y competitividad mundial.
Explica la influencia de la globalización en la administración de
las organizaciones.
05
13 Males endémicos de las
organizaciones.
Reconoce los males endémicos de las organizaciones.
14 Males endémicos de las
organizaciones.
Reconoce los síntomas de los males endémicos de las
organizaciones.
15 Males endémicos de las
organizaciones.
Reconoce las causas de los males endémicos de las
organizaciones.
06
16 Organizaciones socialmente
responsables.
Describe la responsabilidad social.
Explica las estrategias de responsabilidad social.
Relaciona la responsabilidad social, manejo del medio ambiente
y ecología.
17 Aplicación práctica. Resuelve caso.
Genera comentarios.
Expone.
18 Evaluación práctica. Resuelve cuestionario.
Contenido actitudinal: Analiza organizaciones en un contexto globalizado, dinámico y competitivo.
4. 4
UNIDAD DE APRENDIZAJE III
LA GERENCIA PROACTIVA
Capacidades
1. Explica los fundamentos de la proactividad.
2. Explica la proactividad en la gerencia.
3. Identifica las tendencias administrativas globales.
4. Explica la toma de decisiones en las organizaciones.
5. Identifica y diferencia las competencias gerenciales.
6. Resalta la importancia del coaching gerencial.
7. Asocia el liderazgo, las competencias gerenciales y la creación de valor.
8. Estudia el pensamiento estratégico como elemento diferenciador.
SEMANA SESIÓN CONTENIDO CONCEPTUAL CONTENIDO PROCEDIMENTAL
07
19 Fundamentos de la proactividad.
Explica la importancia de la proactividad.
Relaciona la estrategia empresarial y la proactividad.
Comprende la unión entre la visión y la proactividad.
20
Tendencias administrativas
globales.
Identifica las tendencias administrativas globales.
Explica la Calidad Total, Reingeniería, Benchmarking,
Outsourcing, Downsizing, Indomarketing, Empowerment, Out
placement.
21
Tendencias administrativas
globales.
Explica el Hoshing, Kanri, Justo a Tiempo, Cinco “S”, Quinta
Disciplina, Out Door Trainning (=D), Mentoring, Merchandising
08
22
Toma de decisiones en las
organizaciones.
Describe el proceso decisorio.
Define la racionalidad y la racionalidad limitada de las
decisiones.
Describe los ambientes de decisión que rodean al
administrador.
23
Toma de decisiones en las
organizaciones.
Identifica los sesgos y errores comunes en la toma de
decisiones.
Compara los criterios de ética en las decisiones.
24 Aplicación práctica. Resuelve caso.
Formula conclusiones.
09
25
EXAMEN PARCIAL
26
27
10
28
Las Competencias. Comprende el concepto de competencias.
Clasifica las competencias.
29 Aplicación práctica.
Resuelve cuestionario
Resuelve caso.
Evalúa competencias.
30 Las Competencias gerenciales.
Diferencia las competencias gerenciales.
Analiza el impacto de cada una de las competencias
gerenciales.
11
31 Aplicación práctica.
Resuelve cuestionario
Resuelve caso.
Evalúa competencias.
32 El Coaching gerencial.
Comprende los elementos que dieron lugar al coaching.
Entiende qué aspectos del desarrollo humano se pueden
potenciar
Resuelve cuestionario
5. 5
33 Aplicación práctica. Resuelve caso.
Evalúa competencias.
12
34
El Liderazgo y las Competencias
gerenciales.
Comprende el significado del liderazgo y sus implicancias.
Identifica las características de un verdadero líder.
Entiende las relaciones del cerebro con el tema del liderazgo.
Comprende las diferentes tipologías de gerentes.
Analiza el concepto de “se nace o se hace líder”.
35 Aplicación práctica.
Resuelve cuestionario
Resuelve caso.
Evalúa competencias.
36 El Liderazgo gerencial y la
creación de valor.
Comprende el significado del liderazgo 2.0 y la creación de
valor humano y empresarial.
Identifica las influencias académicas y empíricas para lograr un
liderazgo gerencial transformador.
Resalta el liderazgo femenino y su aporte a la excelencia
empresarial.
13
37 El Liderazgo gerencial y la
creación de valor.
Distingue a un gerente de un buen gerente y a un líder de un
buen líder.
Diseña la cadena de valor que une al buen gerente con el gran
líder.
38
El Pensamiento Estratégico como
elemento diferenciador.
Comprende las implicancias del pensamiento estratégico.
Entiende el concepto de estrategia.
Identifica tendencias estratégicas en los negocios.
Comprende en qué consiste la visión de hacer negocios en la
base de la pirámide.
Identifica los modelos de negocios que están teniendo éxito en
el mundo globalizado.
39 Aplicación práctica.
Resuelve cuestionario.
Resuelve caso.
Evalúa competencias.
Contenido actitudinal: Analiza situaciones gerenciales con visión proactiva.
14 40 Exposición del trabajo de
investigación.
41
42
15
43 Exposición del trabajo de
investigación.
44
45
16
46
Examen final.
47
48
17
49
Examen sustitutorio.
50
51
6. 6
VII. INVESTIGACIÓN
La investigación científica constituye el fundamento de la formación profesional
universitaria, por lo que la universidad debe articular la investigación con la enseñanza y la
proyección social, dirigida a resolver problemas económicos, sociales, tecnológicos y
ambientales. (Estatuto 2014, articulo 10, 10.1).
El trabajo de investigación formativa es un estudio parcial o integral de una empresa
constituida como micro, pequeña, mediana o grande empresa; donde los alumnos se
organizan en seis equipos de estudio, formados por cinco integrantes cada uno, e investigan
sobre la temática del curso.
En la Estrategia de Desarrollo de Habilidades en Investigación, que se expone más adelante,
se presenta una relación de temas de investigación, los que serán distribuidos entre los
equipos de estudio para el estudio respectivo.
En el Anexo N° 01 se presenta la estructura del trabajo de investigación que desarrollarán
los equipos de estudio.
La ejecución del cronograma de la investigación será coordinada entre el docente del curso
y los equipos de estudio.
Los equipos de estudio presentarán el plan de trabajo correspondiente al trabajo de
investigación formativa según el cronograma expuesto en la estructura de la misma,
incluyendo información sobre: fechas de reuniones de coordinación y trabajo de los
integrantes de cada equipo de estudio y, reuniones con el docente del curso; visitas y
entrevistas a las empresas donde realizarán la investigación, lugar y hora de las reuniones y
visitas y; otros aspectos relacionados con la elaboración de la investigación.
VIII. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU)
La RSU comprende el estudio, asesoría, gestión, prestación de servicios, investigación,
difusión del conocimiento, apoyo en el trabajo u otros, con el objeto de beneficiar a la
comunidad, organismos o entidades extra universitarias. Es una de las funciones
principales de la universidad. (Estatuto UNP; Art. 414).
Considerando la norma anterior, para el curso de GERENCIA el trabajo de investigación que
se desarrollará durante el ciclo académico será considerado, a su vez, como actividad de
RSU con el peso de evaluación correspondiente.
IX. MÉTODO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE
Las sesiones de clase se desarrollarán con la plena participación del docente y alumnos. Los
estudiantes participarán desarrollando actividades individuales y grupales, según el
contenido temático del curso. Desarrollarán casos utilizando la estrategia de Desarrollo de
Habilidades en Investigación (DHIN). Se propone desarrollar seis habilidades: exponer,
preguntar, responder, comentar, concluir y sugerir; en el Anexo N° 02 se consideran algunos
estándares para evaluar éstas habilidades.
Cada equipo de estudio asume un rol. Los roles son rotativos. Las habilidades se miden en
función de los roles para ello se utilizarán criterios. La dinámica concluye cuando los equipos
han asumido todos los roles propuestos, siendo para ello necesario abordar varios temas o
lecturas diferentes.
7. 7
Tabla 1: Dinámica de estrategia DHIN
Habilidad Expone Pregunta Responde Comenta Concluye Sugiere
Equipo
Caso N° 1 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2
Caso N° 2 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3
Caso N° 3 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4
Caso N° 4 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6 Equipo 5
Caso N° 5 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1 Equipo 6
Caso N° 6 Equipo 6 Equipo 5 Equipo 4 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 1
Los casos de investigación que se desarrollarán en el curso, para explicar la estrategia DHIN,
estarán relacionados con los siguientes temas:
1. Introducción al curso.
2. El Proceso Administrativo.
3. Los Niveles Administrativos y las Habilidades Administrativas.
4. Revolución.PE
5. Organizaciones Socialmente Responsables.
6. Ética en las Decisiones.
X. EVALUACIÓN
Son requisitos de aprobación del curso:
(a) El ponderado de asistencia a clases, y para la evaluación respectiva, debe ser no menor
del 70%
(b) El promedio mínimo de aprobación del curso es de ONCE (11)
(c) Cumplir con los siguientes criterios y ponderados de evaluación:
CRITERIOS PONDERADO INDICADORES
Participación y asistencias 30%
Asistencia a clase
Participación grupal
Participación individual
Exámenes 30%
Prácticas calificadas
Examen parcial
Examen final
Investigación formativa 30%
Capacidad de recopilación de información.
Capacidad de selección de información
Capacidad de interpretación y análisis de
información.
Capacidad de formular conclusiones y
sugerencias.
Capacidad de redacción.
Aplicación de protocolo APA.
Capacidad de discutir, argumentar, interpretar,
inferir y defender resultados.
Responsabilidad Social
Universitaria
10% Serán equivalentes a los indicadores de Investigación
formativa.
8. 8
XI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Boza, B. (2015). Empresarios. Perú: Deusto.
Burkus, D. (2017). Bajo una nueva gestión. Barcelona: Urano S.A.U.
Chiu, A., & Reyes, D. (2018). Revolución.pe la transformación digital de once empresas en el
Perú. Perú: Conecta.
D´Alessio, F. (2017). Pastillas para la gerencia 1. Perú: Planeta.
D´Alessio, F. (2018). Pastillas para la gerencia 2. Perú: Planeta.
D´Alessio, F. (2018). Pastillas para la gerencia 3. Perú: Planeta.
D´Alessio, F. (2015). El proceso estratégico. Perú: Pearson.
D´Alessio, F. (2017). Liderazgo y atributos gerenciales. Perú: Pearson.
Eliécer, J. (2016). Gerencia proactiva. Bogotá: ECOE ediciones.
Gestión empresarial. (2010). Gestionando tu propia empresa. Perú: Macro.
Gutiérrez, E. (2016). Competencias gerenciales. Bogotá: ECOE ediciones.
López, O. (2017). El empresario proactivo. Barcelona: PROFIT editorial.
Robbins, Stephen; Judge, Timothy. (2017). Comportamiento organizacional. México:
Pearson.
Zenger, J.; Stinnett, K. (2013). El coach extraordinario. Barcelona. PROFIT editorial.
9. 9
ANEXOS
ANEXO N° 1
MODELO DE ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
CARÁTULA
INDICE
INTRODUCCIÓN
1. CONTEXTUALIZACIÓN
2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.1 Descripción de la realidad problemática
2.2 Planteamiento del problema
3. FORMULACIÓN DEL OBJETIVO
4. METODOLOGÍA
4.1 Tipo de investigación
5. ESQUEMA DEL CONTENIDO DE LA INVESTIGACIÓN
6. CRONOGRAMA
7. PRESUPUESTO
Formato del CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (Diagrama de Gantt)
SEMANAS
ACTIVIDADES
01 02 03 04 05 06
1. Presentación del plan de
trabajo
2. Recopilación de
información
3. Selección de información
4. Interpretación de
información
5. Análisis de información
6. Elaboración del borrador
del informe
7. Formulación de
conclusiones
8. Planteamiento de
recomendaciones
9. Redacción de informe
final
10. Presentación del informe
11. Exposición del informe
10. 10
ANEXO N° 02
FICHA DE ESTÁNDARES DE EVALUACIÓN
N° Indicadores de logro Valoración cualitativa
Muy
bueno
Bueno Regular
Exposición
1 Se delimita el tema de exposición
2 Se comunica la estructura de la exposición
3 Se organizan las ideas principales de tal manera que
reflejen una secuencia lógica
4 Las ideas se presentan de acuerdo a su importancia,
relación o complejidad
5 Se utiliza un lenguaje claro, especializado y comprensible
6 Se incorporan nuevos aportes teóricos
7 Se utilizan adecuadamente los medios y materiales
8 Se utilizan técnicas y estrategias innovadoras
9 Se gestiona adecuadamente el tiempo
Preguntas
10 Son formuladas de manera clara y adecuada
11 Son coherentes con el tema de la plenaria
12 Generan discusión y oportunidades de investigación
13 Permiten la reflexión
14 Se absuelven satisfactoriamente
Respuestas
15 Es clara y adecuada
16 Es coherente con la pregunta
17 Permite la reflexión
18 Genera satisfacción
Comentarios
19 Son pertinentes con el tema de la plenaria
20 Generan crítica constructiva
21 Amplían el contenido de la exposición
22 Se fundamentan en otras fuentes válidas de información
Elabora conclusiones
23 Es clara y objetiva
24 Refleja resultados del debate de la exposición
25 Retroalimenta los resultados de la exposición
26 Fortalece y mejora los resultados de la exposición
27 Sirven de premisas para posteriores investigaciones
Elabora sugerencias
28 Guarda relación con las conclusiones
29 Son claras y pertinentes
30 Retroalimenta conclusiones
31 Fortalecen y mejoran conclusiones
32 Sirven de premisas para posteriores investigaciones
33 Son viables