CULTURA EMPRESARIAL

1. CULTURA EMPRESARIAL
• Mónica Ginory
• Isabel Puco
• Ángela de Benito
• Patricia Villalba

2. EMPRESAS:
❖EL CORTE INGLÉS Y OKEYSI [MODA].
vs

3. PRODUCTO:
❖EL CORTE INGLÉS: nos hemos centrado en la moda textil, pero
también ofrece todo tipo de productos (supermercados, agencia de
viajes, menaje del hogar, etc.)
❖OKEYSI: únicamente textil.

4. EMPLEADOS:
❖CORTE INGLÉS: varía en cuanto a las marcas tanto la edad como el estilo
(uniforme), el número de empleados es alto, deben conocer las marcas para las
que trabajan, sí se acercan con frecuencia ya que van a comisión.
❖OKEYSI: en su mayoría hay chicas jóvenes, dependiendo del cargo varía el
uniforme, el número de empleados varía en cuanto a las dimensiones de la tienda,
no todos son expertos en la materia ya que hay personas con contrato de
“formación”, se acercan al cliente pero de manera más sutil o esperan a que ellos
vayan a solicitar ayuda.

6. SERVICIOS ADICIONALES AL
CLIENTE:
❖EL CORTE INGLÉS: mayor atención al cliente, dto. en otras
secciones del mismo mediante vales al realizar una compra, permite
realizar fotografías como muestra para hacerse conocer el producto.
No te priva de probarte una prenda en medio de la tienda.
❖OKEYSI: ofrece dto. Puntuales, debido a la política de empresa no
permite realizar fotografías en su interior, sólo se permite probar las
prendas en la sección de probadores.

7. AMBIENTE EN LA TIENDA:
❖EL CORTE INGLÉS: cálido y armonioso, música a un nivel bajo,
marketing por vía de audio, inspira tranquilidad, orden y limpieza
❖OKEYSI: al dirigirse a otro público, la música y el ambiente
es más casual

8. PUBLICIDAD EMPRESARIAL
❖Corte Inglés: A través de audios constantemente, Carteles grandes
colgados por todos los departamentos, propaganda, revistas, carteles
exteriores, publicidad encontrada en otras empresas. EJ: Cancion te lo
mereces y lo sabes para convencer al cliente.
❖Okeysi: publicidad vía online, en ocasiones se contratan personas para
repartir descuentos o informar de
promociones cerca a la zona de la
respectiva tienda.