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El Cambio Social a través de la Comunicación Digital

  • 1. Cambio Social a través de la Comunicación Digital @oscarkaufmann
  • 2. Un poco de perspectiva… La agencia de los 80 RRPP y Media Relations 1.0 La evolución de los medios El mundo digital en México
  • 3. ¿Hacia dónde deberían evolucionar las RRPP esta década? Equipos Multidisciplinarios con experiencia en: Social Media Analytics Social Big Data Gestión de Contenido Multimedia Sociología y Conducta Ciudadana Comunicación y Narrativa
  • 4. Hoy el reto no es sólo comunicar… Construir confianza Influir en conductas Focalizarnos en la vinculación personal Establecer conexiones emocionales Gestionar Crisis
  • 5. Content is still King… … but conversation is God!
  • 6. Las fronteras se vuelven cada vez más delgadas … y por ende la competencia las ignora. v Loquenecesitas esunabuena campañaATL Digital?SocialMedia? BTL?RRPP? WTF!!!
  • 7. La Misión para las RRPP es Innovar
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
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  • 17. La discriminación no es un problema exclusivo de México
  • 18. Tampoco es algo que puede quedarse como discurso “Al final del día es un grito que a alguien insulta y creo que como sociedad no deberíamos hacer eso. Tratarlo de combatir con sanciones va a ser nocivo, creo que es algo que debemos construir ente todos porque el futbol debe aglutinar, abrazar y no ser un instrumento que divida. Es evidente que hay grupos que se sienten mal al escuchar ese grito"
  • 20. Lo que ocurre en un estadio no es racional sino emocional… Se requiere apelar a lo emotivo del deporte y del público a través del mensaje de: Directiva + cuerpo técnico + jugadores + clubs + medios de comunicación
  • 21.
  • 23. Reclutar más talento multidisciplinario Focalizar el esfuerzo al Contenido, Narrativa y Creatividad Pensamiento Digital Foco en Conversar Licenciar y utilizar Herramientas Especializadas