Marcel es el dueño de una pequeña empresa de zapatos para niños innovadores que se adaptan a la forma del pie y corrigen imperfecciones. Quiere construir una sólida identidad de marca a través de storytelling para contar la historia de sus productos y conectar con los clientes. Se pide ayuda para desarrollar esta estrategia de identidad y comunicación de marca.

1. Ejercicio creativo
Ponga a trabajar su creatividad y ayude a Marcel a construir su identidad
de marca, generar reconocimiento y ser el referente del segmento

2. Identidad de marca
La identidad de marca se refiere a la forma en que una empresa, organización o producto se presenta y se percibe en el
mercado.
Es el conjunto de características, valores, atributos y elementos visuales que representan la esencia y personalidad de la marca.
La identidad de marca es fundamental para diferenciarse de la competencia y establecer una conexión emocional con los
consumidores.
Algunos de los elementos clave que contribuyen a la identidad de marca son:
• Nombre de la marca: El nombre elegido para representar a la empresa o producto.
• Logotipo: El símbolo gráfico o diseño que identifica visualmente a la marca.
• Eslogan: Una frase corta y memorable que resume la propuesta de valor de la marca.
• Colores: Una paleta de colores específica que se asocia con la marca y se utiliza en todos los materiales de marketing y
comunicación.
• Tipografía: El estilo de letra utilizado para representar el nombre de la marca.
• Tono de voz: La forma en que la marca se comunica con su audiencia, incluyendo el estilo de escritura y el lenguaje utilizado.
• Valores y personalidad de la marca: Los principios y creencias que guían a la marca, así como la imagen y personalidad
que se quiere transmitir.
• Elementos visuales adicionales: Otros elementos gráficos, como ilustraciones, fotografías o patrones, que se utilizan para
reforzar la identidad de marca.
La identidad de marca debe ser coherente en todos los puntos de contacto con los consumidores, desde el sitio web y las redes
sociales hasta los productos físicos y las interacciones con el servicio al cliente. Una identidad de marca sólida y consistente ayuda

3. Marcel es el dueño de una pequeña empresa de zapatos para niños.
Su padre fue de aquellos zapateros que en el mercado o en alguna callede la ciudad, ponían
media suela o reemplazaban los tacos de zapatos de hombre o de mujer, dándoles una nueva vida
a los calzados que llegaban a su local.
Hoy con toda la tecnología a su alcance ha creado unos zapatos / zapatillas cuya particularidad es
que se adaptan a la forma del pie de las personas y por un microchip incorporado, corrige las
imperfecciones para que la pisada sea más segura, cómoda; soportando diversos pisos, climas y
trato.
Sus modelos son de vanguardia, de muchos colores y básicamente con un estilo muy deportivo.
Marcel quiere usar el storytelling para contar algo de sus productos, de su historia, de sus desafíos
o de su propuesta futurista, para lograr una mayor identificación de su marca con la necesidad de
sus públicos.
Usted tiene en sus manos la posibilidad de ayudarle a construir su marca e identidad.

4. ¿Qué atributos podría
tener y ofrecer a sus
clientes?

5. contexto
ACCESIBILIDAD
CONOCIMIENTO
CONCIENCIA
(S)
(S)

6. Quién eres?
INTERLOCUTOR 1
Por qué y para qué?
PROPÓSITO
Información
previa
audiencia
relato
PÚBLICO – INTERLOCUTOR 2 Quién es tu audiencia? Qué características tiene?
Qué antecedentes hay? Qué se ha hecho antes? Cuáles fueron los resultados? INVESTIGACIÓN
GÉNERO – FORMATO - TONO
TORMENTA CREATIVA
LENGUAJE
Qué quieres decir o
provocar? MENSAJE
Lienzo para un Storytelling
journalismtools
Cuál es tu idea o el
problema que quieres
abordar? TEMA
Qué medios tienes al
alcance? MEDIOS
A cuáles medios accede
tu público?
ESTRATEGIA
PERSONAJES CONFLICTO EMOCIÓN Y SENTIMIENTO
FRECUENCIA
proceso
creativo