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1. El uso del facebook, como herramienta educativa en el proceso
enseñanza- aprendizaje en alumnos de educación media superior a
distancia de la Universidad Digital del Estado de México
Presenta
Jessica Cervantes Rueda
Asesor Titular:
Mtra. Larisa Enríquez
Atizapán de Zaragoza, Estado de México Junio de 2013

2. Contexto Institucional
Nombre de la Institución: Centro de Atención y Evaluación Tlalnepantla (CAE) perteneciente a la
Universidad Digital del Estado de México, creada en el año 2007.
Oferta educativa
Ofrece la posibilidad de estudiar en línea el nivel Medio Superior, Superior y posgrado. En convenios
con la Universidad Nacional Autónoma de México, Colegio de Bachilleres México, la Universidad de
Guadalajara, el ITESM y la Universidad ETAC.
Ubicación
Las oficinas de la Dirección General de la Universidad Digital del Estado de México se ubican en
Avenida Pte. José María Morelos No. 905, 3er Piso, Colonia La Merced, Toluca, Estado de México,
C.P. 50080.
El CAE Tlalnepantla se ubica en Av. Gustavo esq. Jacarandas s/n, col. Valle Hermoso, Tlalnepantla,
Estado de México. C.P. 54400
AMBIENTE DE APRENDIZAJE

3. PROBLEMÁTICA
Los alumnos que estudian el nivel medio superior en este centro de atención tienen un nivel
económico medio, por lo cual cuentan en su domicilio con equipo de computo y conexión a
internet, tienen la característica que por algún motivo no pudieron seguir estudiando y es por eso
que la mayoría tiene en promedio entre 28 y 35 años de edad, aunque hay pocos adolescentes entre
los 15 y 17 años, por lo que la mayoría trabaja o se dedica al hogar, siendo también padres y
madres de familia.
Los asesores que laboran en este bachillerato tienen por lo menos estudios a nivel superior y la
certificación como asesor otorgada por la UNAM, a través de la Coordinación de Universidad
Abierta y Educación a Distancia (CUAED).
Por estudiar en la modalidad en línea, los alumnos cuentan con una plataforma (Moodle) en la cual
tienen el contenido de cada materia que cursan, sus actividades a realizar, cuentan con un foro y con
un chat además de otras herramientas, sin embargo se observa que no hay mucha relación y
comunicación entre compañeros y con el asesor, no hay aprendizaje colaborativo o entre pares a
menos que así lo marque alguna actividad en alguna asignatura, por lo cual surge la inquietud de
brindar esta posibilidad de hacer más dinámico el aprendizaje, a través del uso de una red social.

4. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Los alumnos tienen la posibilidad de acudir al CAE a estudiar y realizar sus actividades, ya que este cuenta
con 30 equipos de computo todos con cámara y conexión a internet para apoyar su estudio, sin embargo
solamente se presentan a realizar su examen una vez al mes, los alumnos tienen la posibilidad de conectarse a
internet desde su casa u oficina.
MODELO EDUCATIVO
El modelo educativo del Bachillerato a Distancia Estado de México tomó en cuenta principios tanto del
paradigma constructivista como construccionista, y está centrado en el aprendizaje. Asume que el estudiante
es un ser tendiente a la autonomía, capaz de auto-regular su proceso de aprendizaje, y que es a partir de la
activación de conocimiento previo, de la incorporación activa de nuevo conocimiento y de la potenciación de
diversas habilidades que logra un desarrollo integral sólido. Para ello, se promueven procesos activos, en los
que se ponen en práctica metodologías de enseñanza y aprendizaje de corte constructivista, que integran teoría
y práctica en forma equilibrada.
Para seguir la línea de este modelo y mejorar el ambiente de aprendizaje, se tiene como objetivo identificar
los beneficios del uso de Facebook en el proceso enseñanza – aprendizaje de los alumnos de nivel medio
superior que estudian en la modalidad a distancia en la Universidad Digital del Estado de México.

5. HERRAMIENTA DIGITAL
La estrategia que se pretende implementar es la siguiente:
En este bachillerato cada asignatura tiene una duración de cuatro semanas y actualmente en el CAE
Tlalnepantla hay 4 grupos cursando diferentes materias, por lo cual se sugiere que a partir de la siguiente
asignatura en todos los grupos se empiece a usar facebook como una herramienta que apoye el proceso
enseñanza- aprendizaje, previo a esto se les informe a los alumnos y a los asesores sobre esta herramienta,
para que todos tengan su cuenta y sobre todo los asesores puedan crear un grupo de estudio y diseñen algunas
actividades que les permita a los alumnos trabajar en colaboración con sus pares, hacer el aprendizaje más
dinámico y que tanto el asesor como el alumno experimenten nuevas formas de enseñar y aprender.
ESTRATEGIAS DE USO
La herramienta que se pretende utilizar es la red social Facebook, ya que es una herramienta que
actualmente cuenta con millones de usuarios y la cual la mayoría de los alumnos tiene una cuenta en una
de las redes más comerciales y más populares en la actualidad, además de ser sencilla y amigable de manejar

6. Al termino de las asignaturas es conveniente que ambos actores (asesor/ alumno) evalúen que tan funcional o
no resulto resultó esta herramienta, si se logró hacer más dinámico el aprendizaje , si hubo mayor
comunicación entre compañeros y con su asesor, etc. Esto a través de un cuestionario o entrevista, además de
que durante ese mes se puede aplicar el método de la etnografía virtual para ir observando como va
trabajando cada grupo.
Por otra parte se puede incluso revisar si el uso de Facebook es una herramienta adecuada para utilizarla en
todas las asignaturas o si es conveniente más para unas que para otras.
Para conocer más acerca de este bachillerato pueden revisar la siguiente liga http://www.bunam.unam.mx
Finalmente espero que esto de pauta para que se logre implementar el uso de esta herramienta
FACEBOOK, ya que es una herramienta de la cual podemos sacar provecho
G R A C I A S