Programa integración bienestar

Carrasco Báez, Nuria
Fundadora y CEO de PYEMSA, personas y empresas saludables
TSPRL, Coach expert, team coaching, practitioner PNL
Área temática: Cultura de Salud organizacional y Bienestar
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I CONGRESO PREVENCIONAR
“Programa de Acogida, Integración y Bienestar”
Comunicaciones Congreso Prevencionar
Madrid; Octubre 2017
Carrasco-Báez, Nuria
(Profesional de la Prevención)

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Índice de contenido
1 Introducción
1.1 Justificación
1.2 Descripción
2 Definición de los objetivos
2.1 Objetivos generales
2.2 Objetivos intermedios
3 Metodología
3.1 Métode PYEMSA
3.2 Responsabilidades
4 Resultados
5 Conclusiones

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1 Introducción
1.1 Justificación
En un nuevo entorno global, del Mundo del Trabajo 4.0, el enfoque debe ponerse en las
personas y para Co-Liderar en su acogida, integración y bienestar en la organización, para ello
se hace útil y necesario disponer de un “Programa de Acogida, Integración y Bienestar”.
1.2 Descripción
Un Programa de Acogida, Integración y Bienestar, permite incorporar a la persona
seleccionada con mayor efectividad y adaptación dentro de la organización, con lo cual
favorecerá el rendimiento de la misma para contribuir a los resultados empresariales y al
desarrollo de su bienestar personal.
Con ello, se pretende acompañar a las personas cuando surjan problemas personales,
profesionales y familiares, de manera que se reduzca de forma sustancial los bajos niveles de
rendimiento, productividad, motivación, calidad, etc. factores generadores de absentismo,
presentismo, accidentes, estrés, etc.
2 Definición de los objetivos
2.1 Objetivos Generales
Una vez seleccionada la persona, se le debe acompañar en su primera toma de contacto
con la organización, así como en su incorporación y total integración. Para ello, se debe
considerar en todo momento, las necesidades y objetivos de la empresa, permitiendo establecer
diferentes planes de acompañamiento cuya finalidad es:

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➢ Facilitar su integración.
➢ Resolver cualquier tipo de duda.
➢ Presentar al resto del equipo.
➢ Transmitir los objetivos, los procesos y la cultura empresarial.
➢ Dar feedback para las acciones de mejora.
➢ Integrar y adaptar su vida laboral y familiar
➢ Establecer planes de ayuda que permitan un mayor bienestar.
2.2 Objetivos Intermedios
● Plan de acogida y seguimiento individual y personalizado de 3 meses para
personal de nueva incorporación.
● Plan Líder de 40 horas para Manager, sobre competencias técnicas y de
comportamiento, en especial en temas de inteligencia emocional, dirección de equipos,
comunicación y liderazgo.
● Plan Mentor interno de 15 horas para mandos intermedios y técnicos, sobre
comunicación y empatía, dado que es la persona asignada como responsable de reunirse con el
nuevo integrante.
● Plan Promoción de la Salud y el Bienestar: permitiendo integrar diferentes
programas de actividad física saludable, comer saludable, bienestar emocional, sala saludable,
etc.
● Plan Talent Senior: Gestión de la Edad, para liderar e inspirar a 5 generaciones
simultáneas de empleados en la convivencia de múltiples generaciones con diferentes
expectativas de desarrollo de habilidades y cambios de comportamiento.

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3 Metodología
3.1 Métode PYEMSA
METODE PYEMSA, utiliza la metodología del Coaching Preventivo y las fases del
modelo Grow (goal, reality, options, will), para acompañar a todas las partes interesadas en el
sistema (personas, empresas, salud, alianzas), en la integración global, no sólo a nivel
empresarial, sino también considerando las particularidades personales y familiares, con objeto
de establecer diferentes itinerarios o workshops, según las áreas de mejora a desarrollar en
cuanto a las habilidades y competencias emocionales.
3.2 Responsabilidades
En el programa de acogida e integración interviene un equipo multidisciplinar de
colaboradores de diferentes departamentos, con responsabilidad compartida en generar una
visión global de la compañía. Entre los grupos de interés destacan el Director General,
Managers, Responsables Departamento (Mentores),el propio Departamento de RRHH y Talent
Senior:
Director General: La Dirección debe estar comprometida en colaborar con todas las
partes interesadas para garantizar la acogida e integración de la persona incorporada.
La Dirección define los valores de la empresa y su cultura, determinando la imagen que
se quiere transmitir de la misma, alineándose con los objetivos de las personas.
Su principal función se focaliza en la elaboración de la carta de bienvenida anexada en
el propio manual.
Departamento de RRHH: Máxima responsabilidad en llevar a cabo la implantación
del programa y asumiendo el máximo compromiso para alinear a las personas con la estrategia
de la empresa, permitiendo un entorno de trabajo que favorezca el desarrollo de las personas y
el cumplimiento de los objetivos del negocio.

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Su principal misión es asegurar el éxito de la implantación del programa por cada uno
de los Managers, garantizando la eficacia del programa. Sus principales cometidos son:
● Participar en la definición de las políticas y estrategias de la organización.
● Coordinar y estructurar el área de RRHH de la empresa.
● Detectar las necesidades de la organización y definir objetivos generales
anuales.
● Establecer un plan de acompañamiento según la finalidad a perseguir.
● Colaborar en la implantación inicial y seguimiento final del programa, para
asegurar la integración del personal de nueva incorporación.
Managers: Dependen directamente del Director General y tienen asignada la
responsabilidad sobre una determinada área. Formados con 40 horas correspondientes al Plan
Líder.
Deben exigir la implantación del programa a los mandos intermedios y team leaders,
así como facilitar la cohesión del equipo. Tienen con ello una responsabilidad compartida en
cuanto a:
● Presentaciones formales.
● Comunicación del contenido del puesto y objetivos (qué se espera del candidato)
● Seguimiento de visitas, evaluación del progreso y feedback para detectar áreas
de mejora.
● Deben velar por la integración de los empleados en la empresa y el
cumplimiento de los sistemas.

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Responsables Departamento (Mentores): Incluye a mandos intermedios y team
leaders, para ser colaboradores en la implantación del programa. Formados con 15 horas
correspondientes al Plan Mentor Interno. Su misión es:
● Transmitir la cultura de la empresa, su misión, visión y valores.
● Fomentar su desarrollo y participación dentro del equipo.
● Ser referente en su aprendizaje y realización práctica.
Talent Senior: profesional generalmente, a partir de los 55 años, que disponen de los
conocimientos, capacidades y experiencias que dichos profesionales han adquirido a lo largo
de su vida; factores muy valiosos para las organizaciones.

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3 Resultados
CRONOGRAMA/ETAPAS.
(*) 1. RR.HH, 2. MENTOR, 3. TALENT SENIOR
RESPON
SABLES
DIA
1-5
MES
1
MES
2
MES
3
1. Proceso de selección 1 X
2. Procesos administrativos (contrato, EPI´s) 1 X
3. Entrega del Manual Acogida 1 X
4. Presentación de Responsables 1 X
5. Entrevista para explicar el Programa. 1, 2 X
6. Presentación de la empresa y video corporativo 1 X
7. Visita de su lugar de trabajo 2 X
8. Presentación compañeros, colaboradores y otras personas 2 X
9. Información Básica 2, 3 X
10. Rotación departamental 2, 3 X
11. 1ª Entrevista de evaluación y seguimiento (decisión
continuidad del empleado)
1, 2 X
12. Promoción de la salud y bienestar 2 X
13. 2ª Entrevista de evaluación del desempeño (formación
competencias)
1, 2 X
14. Feedback mejora continua) 1, 2 X
15. Gestión de la edad 1, 2, 3 X

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Con la implantación del programa, se pretende evitar riesgos emocionales en el entorno
laboral y de la jubilación, así como conseguir reducir las enfermedades relacionadas con el
estrés, la depresión, con el objeto de disponer del mayor número de personas motivadas y
felices, integradas en la cultura empresarial y una vez jubiladas, integradas nuevamente en la
sociedad.
4 Conclusiones
La aplicación del METODE PYEMSA genera beneficios en cuanto a disponer de más
preparación para el futuro, mejor adaptación, mayor auto-conocimiento y auto-descubrimiento,
fomentando el crecimiento personal y evitando cualquier cambio psicosocial asociado.
Los beneficios para la persona seleccionada son:
- Se convierten en capital valioso para la empresa.
- Aumenta su integración y rendimiento al tener mayor sentimiento de
pertenencia dentro de la organización.
- Conocen mejor la organización y lo que se espera de ellos.
- Favorece la integración dentro del equipo y su motivación.
- Favorece la alineación de los objetivos de cada una de las partes.
- Permite adquirir una visión global acerca de la estructura de la empresa, su
cultura empresarial, visión, misión y valores.
- Disponer de unas personas sana en entornos de trabajo que promueven el
bienestar y la salud mental de trabajadores.
- Aporta a las personas conocimiento sobre liderazgo, cooperación, inteligencia,
autonomía, creatividad y habilidades, permitiendo ser agentes activos y
proactivos dentro de la organización.

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- Acompañar hacia una jubilación saludable, con antelación mínima de 5 años.
Los beneficios para la empresa son:
- Aumenta el número de personas comprometidas.
- Favorece la productividad y sus resultados.
- Asegura la alineación con los valores y cultura de la empresa.
- Favorece un clima laboral positivo y colaborativo.
- Permite la trasmisión de conocimiento tácito dentro de la compañía y acelerar
el aprendizaje.
- Facilita la mejora continua al generarse nuevas iniciativas.
- Pone a disposición de los trabajadores sus políticas y normativa interna,
favoreciendo su transparencia.
- Favorece la sociedad colaborativa: responsabilidad individual y colectiva.
- Permite agilizar los cambios organizacionales.

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