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ADM 529
                                         SUPERVISION PERSONAL


OBJETIVO

Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de desarrollar la capacidad de autoconocimiento y
empatía necesarias para estructurar relaciones interpersonales más satisfactorias, así como aprender a reconocer
señales de stress y el dominio de herramientas para su control.


TEMARIO

1. PREMISAS DE CRECIMIENTO PERSONAL.

 -   Concepto de crecimiento y desarrollo personal.
 -   Concepto de “persona” y sus características; valores propios de la persona.
 -   Perfectibilidad: principal atributo del ser humano.
 -   Las “tareas de desarrollo” del individuo y su relación con el desarrollo personal.
 -   El fenómeno de la resistencia al cambio.
 -   Apertura al cambio y al crecimiento.
 -   Concepto de autoimagen e imagen proyectada.
 -   Necesidad de retroalimentación para moldear el crecimiento: el grupo y su papel.
 -   Establecimiento de metas: autorrealización y logro de metas.
 -   Criterios de madurez psicológica y crecimiento.
 -   Filosofía de vida y valores para guiar el crecimiento.
 -   Crecimiento y desarrollo profesional.
 -   El desarrollo se da en contacto con otros (grupo).

2. ACEPTACION PERSONAL.

 -   Las primeras dificultades de aceptación personal. Adolescencia.
 -   Localización de la autoaceptación: interna o externa.
 -   Autoaceptación y autoestima: una necesidad humana.
 -   Las diferencias individuales.
 -   El grupo como espejo moldeador.
 -   Hacia el crecimiento de si mismo.

3. FACTORES QUE POSIBILITAN UNA BUENA COMUNICACION.

 -   Esquema de la comunicación: emisor - mensaje - canal – receptor.
 -   Requisitos que debe cumplir cada uno de estos factores para asegurar una buena comunicación.
 -   Emisor: claridad de ideas a comunicar.
 -   Mensaje: Traducción de la idea a un mensaje adecuado, claro, conciso; código adecuado.
 -   Canal: correcta elección del canal.
 -   Receptor: adecuada recepción: atención, interés, saber escuchar.
 -   Importancia y aprendizaje del “escuchar activo” y de la “empatía”.
 -   Necesidad y valor de la retroalimentación.
 -   Asertividad: emocional, conceptual y conductual – necesidad e importancia.
 -   La comunicación en el grupo.




       Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
            E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl
4. ACTITUDES FACILITADORAS DE CRECIMIENTO Y CAMBIO PERSONAL.

5. SINTOMAS DEL STRESS.

 -   Concepto de stress.
 -   Definición e identificación de situaciones estresantes: internas y/o externas.
 -   Manifestaciones laborales por stress.
 -   Síntomas del stress.
 -   Fuentes de stress.
 -   Personalidad y stress.
 -   El papel de las emociones.

6. EL ENTORNO DIARIO Y EL STRESS.

 -   Condiciones de trabajo que pueden producir stress.
 -   El clima laboral y su relación con el stress.
 -   Tipos de trabajos estresantes.
 -   Sociedad, hogar y stress.

7. IDENTIFICACION DE RECOMPENSAS POSITIVAS Y NEGATIVAS.

 - El papel de las recompensas en el trabajo.
 - Desarrollo de la habilidad para enfrentar refuerzos negativos y obtener provecho de ellos.
 - Desarrollo de recursos internos para enfrentar las situaciones estresantes: revisión del estilo de vida, desarrollo
de habilidades personales, mecanismos de defensa, ejercicio físico, dieta, descanso, relajación profunda,
reenfoque del sentido de vida.

8. COMO MANTENER MOTIVADO.

 - La importancia de la motivación interna como anti stress.
 - Asignación de significado al trabajo mismo como anti “burnout”.
 - Tratamiento de los factores desmotivantes del trabajo.
  - Enriquecimiento del puesto de trabajo.
  - El grupo de trabajo como respaldo y motivación.




DURACION: 24 Horas


MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso




       Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653
            E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl

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Curso adm 529 supervisión personal

  • 1. ADM 529 SUPERVISION PERSONAL OBJETIVO Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de desarrollar la capacidad de autoconocimiento y empatía necesarias para estructurar relaciones interpersonales más satisfactorias, así como aprender a reconocer señales de stress y el dominio de herramientas para su control. TEMARIO 1. PREMISAS DE CRECIMIENTO PERSONAL. - Concepto de crecimiento y desarrollo personal. - Concepto de “persona” y sus características; valores propios de la persona. - Perfectibilidad: principal atributo del ser humano. - Las “tareas de desarrollo” del individuo y su relación con el desarrollo personal. - El fenómeno de la resistencia al cambio. - Apertura al cambio y al crecimiento. - Concepto de autoimagen e imagen proyectada. - Necesidad de retroalimentación para moldear el crecimiento: el grupo y su papel. - Establecimiento de metas: autorrealización y logro de metas. - Criterios de madurez psicológica y crecimiento. - Filosofía de vida y valores para guiar el crecimiento. - Crecimiento y desarrollo profesional. - El desarrollo se da en contacto con otros (grupo). 2. ACEPTACION PERSONAL. - Las primeras dificultades de aceptación personal. Adolescencia. - Localización de la autoaceptación: interna o externa. - Autoaceptación y autoestima: una necesidad humana. - Las diferencias individuales. - El grupo como espejo moldeador. - Hacia el crecimiento de si mismo. 3. FACTORES QUE POSIBILITAN UNA BUENA COMUNICACION. - Esquema de la comunicación: emisor - mensaje - canal – receptor. - Requisitos que debe cumplir cada uno de estos factores para asegurar una buena comunicación. - Emisor: claridad de ideas a comunicar. - Mensaje: Traducción de la idea a un mensaje adecuado, claro, conciso; código adecuado. - Canal: correcta elección del canal. - Receptor: adecuada recepción: atención, interés, saber escuchar. - Importancia y aprendizaje del “escuchar activo” y de la “empatía”. - Necesidad y valor de la retroalimentación. - Asertividad: emocional, conceptual y conductual – necesidad e importancia. - La comunicación en el grupo. Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl
  • 2. 4. ACTITUDES FACILITADORAS DE CRECIMIENTO Y CAMBIO PERSONAL. 5. SINTOMAS DEL STRESS. - Concepto de stress. - Definición e identificación de situaciones estresantes: internas y/o externas. - Manifestaciones laborales por stress. - Síntomas del stress. - Fuentes de stress. - Personalidad y stress. - El papel de las emociones. 6. EL ENTORNO DIARIO Y EL STRESS. - Condiciones de trabajo que pueden producir stress. - El clima laboral y su relación con el stress. - Tipos de trabajos estresantes. - Sociedad, hogar y stress. 7. IDENTIFICACION DE RECOMPENSAS POSITIVAS Y NEGATIVAS. - El papel de las recompensas en el trabajo. - Desarrollo de la habilidad para enfrentar refuerzos negativos y obtener provecho de ellos. - Desarrollo de recursos internos para enfrentar las situaciones estresantes: revisión del estilo de vida, desarrollo de habilidades personales, mecanismos de defensa, ejercicio físico, dieta, descanso, relajación profunda, reenfoque del sentido de vida. 8. COMO MANTENER MOTIVADO. - La importancia de la motivación interna como anti stress. - Asignación de significado al trabajo mismo como anti “burnout”. - Tratamiento de los factores desmotivantes del trabajo. - Enriquecimiento del puesto de trabajo. - El grupo de trabajo como respaldo y motivación. DURACION: 24 Horas MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso Antofagasta 539 699 - Valparaiso 2 768 416 - Santiago 8 973 478 - Concepción 2 249 296 - Puerto Montt 562 653 E-mail: procase@procase.cl - Sitio: www.procase.cl – www.procase-elearning.cl – www.cursosenlinea.cl