Curso sep 924 desarrollo de competencias y habilidades directivas
Curso adm 529 supervisión personal
1. ADM 529
SUPERVISION PERSONAL
OBJETIVO
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de desarrollar la capacidad de autoconocimiento y
empatía necesarias para estructurar relaciones interpersonales más satisfactorias, así como aprender a reconocer
señales de stress y el dominio de herramientas para su control.
TEMARIO
1. PREMISAS DE CRECIMIENTO PERSONAL.
- Concepto de crecimiento y desarrollo personal.
- Concepto de “persona” y sus características; valores propios de la persona.
- Perfectibilidad: principal atributo del ser humano.
- Las “tareas de desarrollo” del individuo y su relación con el desarrollo personal.
- El fenómeno de la resistencia al cambio.
- Apertura al cambio y al crecimiento.
- Concepto de autoimagen e imagen proyectada.
- Necesidad de retroalimentación para moldear el crecimiento: el grupo y su papel.
- Establecimiento de metas: autorrealización y logro de metas.
- Criterios de madurez psicológica y crecimiento.
- Filosofía de vida y valores para guiar el crecimiento.
- Crecimiento y desarrollo profesional.
- El desarrollo se da en contacto con otros (grupo).
2. ACEPTACION PERSONAL.
- Las primeras dificultades de aceptación personal. Adolescencia.
- Localización de la autoaceptación: interna o externa.
- Autoaceptación y autoestima: una necesidad humana.
- Las diferencias individuales.
- El grupo como espejo moldeador.
- Hacia el crecimiento de si mismo.
3. FACTORES QUE POSIBILITAN UNA BUENA COMUNICACION.
- Esquema de la comunicación: emisor - mensaje - canal – receptor.
- Requisitos que debe cumplir cada uno de estos factores para asegurar una buena comunicación.
- Emisor: claridad de ideas a comunicar.
- Mensaje: Traducción de la idea a un mensaje adecuado, claro, conciso; código adecuado.
- Canal: correcta elección del canal.
- Receptor: adecuada recepción: atención, interés, saber escuchar.
- Importancia y aprendizaje del “escuchar activo” y de la “empatía”.
- Necesidad y valor de la retroalimentación.
- Asertividad: emocional, conceptual y conductual – necesidad e importancia.
- La comunicación en el grupo.
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2. 4. ACTITUDES FACILITADORAS DE CRECIMIENTO Y CAMBIO PERSONAL.
5. SINTOMAS DEL STRESS.
- Concepto de stress.
- Definición e identificación de situaciones estresantes: internas y/o externas.
- Manifestaciones laborales por stress.
- Síntomas del stress.
- Fuentes de stress.
- Personalidad y stress.
- El papel de las emociones.
6. EL ENTORNO DIARIO Y EL STRESS.
- Condiciones de trabajo que pueden producir stress.
- El clima laboral y su relación con el stress.
- Tipos de trabajos estresantes.
- Sociedad, hogar y stress.
7. IDENTIFICACION DE RECOMPENSAS POSITIVAS Y NEGATIVAS.
- El papel de las recompensas en el trabajo.
- Desarrollo de la habilidad para enfrentar refuerzos negativos y obtener provecho de ellos.
- Desarrollo de recursos internos para enfrentar las situaciones estresantes: revisión del estilo de vida, desarrollo
de habilidades personales, mecanismos de defensa, ejercicio físico, dieta, descanso, relajación profunda,
reenfoque del sentido de vida.
8. COMO MANTENER MOTIVADO.
- La importancia de la motivación interna como anti stress.
- Asignación de significado al trabajo mismo como anti “burnout”.
- Tratamiento de los factores desmotivantes del trabajo.
- Enriquecimiento del puesto de trabajo.
- El grupo de trabajo como respaldo y motivación.
DURACION: 24 Horas
MATERIAL DIDACTICO: Manual del Curso
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