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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE CIENCIAS JURÍDICAS ESCUELA DE DERECHO LA NEGOCIACIÓN Diagrama Autor: José P., Ramírez S. Tutor: Abg. Lisbeth Campins Medios Alternos San Felipe, Abril 2013
  • 2. LA NEGOCIACIÓN Actividad propia de los seres humanos, para tomar decisiones, para lo que se requiere experiencia División Concepto Negociación asistida Negociación No asistida Negociación Concesional Estilos Negociación Posicional Negociación de Interés Obstáculos Escala irracional del compromiso La irracionalidad Competitiva Anclaje Exceso de confianza del negociador Errores Error de Monorriel Error de Magnitud Error de Ajuste Error por Omisión Modelosde Negociación Proyecto de Harvard Circular Narrativo Transformativo Objetivos Estrategias Hacer preguntas Lineales y abiertas Explorar a los sujetos enfrentados Revalorizar los puntos, reconocer las partes Superar el caos para restaurar la comunicación Separar a las personas del problema Centrarse en los verdaderos intereses Inventar opciones en beneficio mutuo Basar el acuerdo en opciones razonables para ambas partes Principios Técnica del balcón Póngase en el lugar de la otra persona Legitimar las partes Crear historias alternativas Exteriorización del problema Preguntas circulares Busca fortalecer el Yo Busca superar los límites del Yo para relacionarse con otro Paquete Fase de preparación Fase de discusión Fase de señales Fase de Propuestas Fase de paquete Fase de intercambio Fase de cierre Fase de acuerdo Importanciaenelámbitojurídico Utilización de agente negociador Secreto contra publicidad Negociaciones entre cruzadas Utilización continua Agenda restringida Posibilidad de compensación