Metodológica de Implementación de Software de Sanidad – Healthcare

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Ing. Alberto Cancelado
Propuesta Metodológica de
Implementación de Software de Sanidad –
Healthcare – Una visión global

TEMARIO
Contextualización
Componentes
Interoperabilidad
Disciplina de Pruebas
Gobierno de la información

Contextualización
Ciudadanía Paciente
Proveedores
de los
Sistemas de
Salud
Profesionales
de Salud
TCO
ROI
Business Case
Sponsor Project

Procesos de Negocio
Urgencias/Emergencias
Consulta Externa/Servicio
Ambulatorio
Hospitalización
Servicio Cirugía/Quirófanos
Apoyos Diagnósticos y
Terapéuticos

Procesos de Negocio
Ingreso del
Paciente
Ciclo de Urgencias – Workflow -
BPM
Iniciar
Episodio de
Atención de
Urgencias
Registrar
Triage
Área administrativa Enfermería
Generar
Conductas
médicas
Médico
Paciente
sale de
Urgencias
INICIO
SI
NO
FIN – Alta
Paciente
FIN – Paciente
Hospitalizado
http://www.workflowpatterns.com/documentation/

Estructura Organizativa

Componentes - Paciente
E.M.P.I.
Enterprise
Master
Patient
Index

Componentes - Paciente
Datos
Demográficos
Match Engine

Componentes - Prestaciones
Prestaciones / Portafolio de Servicios
Codificación
 CPT
 HCPCS
 Nomenclador Nacional de
prestaciones Códigos FONASA
 CUPS

Componentes - Prestaciones
Prestaciones / Portafolio de Servicios
 Agendamiento de Turnos
 Productos de Servicio /
Paquetes Contratos / Convenios
 Facturación de prestaciones y
proveedores
 Gestión de Cobranzas
 Gestión de R.R.H.H.

Componentes - Proveedores
Proveedores - Prestadores de Servicios
Proveedores Internos
Proveedores Externos

Componentes - EHR
EHR – Electronic Health Records
1. Captura de información.
2. Representación de la informació
3. Dimensión operacional y modelo
de datos.
4. Práctica Clínica.
5. Soporte a decisiones.

Componentes - EHR
EHR – Electronic Health Records
6. Seguridad y confidencialidad.
HIPAA
7. Ejecución de la operación.
8. Interoperabilidad
9. QA - Testing
10. Administración de Contenido.

Componentes – EHR
Diagnósticos Clínicos
Signos, síntomas y diagnósticos
ICD-10 – CIE X
CIAP 2 - ICPC
DSM -V
ICD-0 – CIE-O
SNOMED CT
https://www.youtube.co
m/watch?v=R7jM4O_Efx
I

Componentes – EHR
Diagnósticos Clínicos
Diagnósticos Enfermería
NANDA
NIC
NOC
Callista Roy
Florence
Nightingale

Componentes – EHR
GRD
GRD – Grupos relacionados por el Diagnóstico

Componentes
Medicamentos/Insumos
VADEMÉCUM
NDC
ATC

Componentes
Seguridad del Paciente
"Lo peor no es cometer un
error, sino tratar de
justificarlo, en vez de
aprovecharlo como aviso
providencial de nuestra
ligereza o ignorancia".
Santiago Ramón y Cajal (1852-
1934) Premio Nobel de
Fisiología y Medicina, 1906
Seguridad del paciente y
prevención de eventos adversos
relacionados
http://www.seguridaddelpaciente.es/formacion/tutoriales/MSC-CD1/
IATROGENIA Y MALA PRÁCTICA

Interoperabilidad
HL7
DICOM FHIR
http://bit.ly/2j5OvXc

Interoperabilidad
LIMS
RIS/PACS

Interoperabilidad
Informació
n
Sanitaria
Hospitales y
entidades de
salud
Agremiaciones y
Entidades
gubernamentales
Dispositivos
Health&Fitness
ERP/CRM/Legados

UX
UX – Experiencia de Usuario
Definición
Los ingredientes de UX (Psicología, Usabilidad y
Diseño)Psicología vs.Cultura
Experiencia de usuario

Prototipos
Prototipado de Software y pruebas
piloto
HCI – Human Computer Interaction
https://balsamiq.com/ https://www.build.me/splashapp/

Pruebas Integrales
Plan de Pruebas Integrales
Metodología de ejecución de pruebas integrales
Identificación de escenarios y casos de prueba
Asignación de tiempos y participantes
Planificación logística y cronograma
Datos de Prueba

Pruebas Integrales
SCRIPT DE PRUEBAS INTEGRALES
Datos bitácora de la prueba integral
Datos Input de la prueba integral
Pasos de proceso de la prueba integral

Gobierno de la
información en el
Ecosistema de Salud
Depuración & Monitoreo
Calidad de la
información
Administ.
Data Maestra
Administ.
Contenido
Administración
del ciclo de vida de
la información
Modelo
Empresarial
Integración
de datos
Administración
Asociación
Archivo
Arquitectura
empresarial
Integración
Gobierno
CMO

BIG DATA en Salud Digital
Definición
Beneficios
derivados
Sostenibilidad del Sistema de
SaludMejora de la calidad de la atención
médicaAvances farmacológicos
La medicina de las 4Ps
Lucha contra el fraude y los abusos

Health Map
http://www.healthmap.org/es/

American Cancer Society
http://www.cancer.org/research/cancerfactssta
tistics/

TeleSalud
Definición
Beneficios
derivados
Cuidado Continuo
Empoderamiento Paciente
Acceso a especialistas
Cuidado remoto
Redes sociales

IoHT
IoHT – Internet of Healthcare
Things
EHR -> RTHS
Equipos Smart
Biosensores
Nanochips
Dispositivos móviles

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