Etapas para la implementación de un sistema integrado de gestión
1. Etapas para la Implementación de un sistema
integrado de gestión
Hoy en día la gran mayoría de las empresas de todos los sectores que buscan la
satisfacción del cliente, en un entorno de responsabilidad ambiental y social, orientan sus
esfuerzos hacia la integración de los sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, ISO
14001 y OHSAS 18001. Para iniciar este proceso se requiere inicialmente una tarea de
diagnóstico o revisión inicial con el propósito de conocer el grado de implementación de
estos sistemas dentro de la organización. En otras palabras que requisitos de las normas
se encuentran implementadas y en qué grado. Con el informe de la Revisión Inicial se
prepara un Plan de Acciones que definen las actividades, recursos, responsables y
periodos de implementación y concluye con las auditorias de certificación por entidades
certificadoras.
Las etapas para la implementación de SIG son las siguientes:
Diagnóstico del estado actual de los sistemas de gestión
Planificación de actividades
Conformación de equipos de trabajo a nivel ejecutivo y operativo.
Capacitación al equipo de implementación
Establecimiento de la política de gestión integrada
Determinación de los procesos
Determinación de los requisitos del cliente
Determinación de requisitos legales reglamentarios aplicables
Identificación y evaluación de los aspectos ambientales
Identificación de los peligros, evaluación de riesgos y determinación de los
controles (IPER)
Establecimiento de objetivos y metas
Desarrollo de indicadores de desempeño
Elaboración de los programas de gestión
Diseño de la base documental (procedimientos, registros, etc)
Formación de auditores lideres internos
Evaluación de cumplimiento legal
Gestión de enfoque de procesos
Gestión de no conformidades (Incidentes, acciones correctivas y preventivas)
Elaboración de planes de contingencia y respuesta a emergencias
Realización de la Revisión por la Dirección
Auditora interna de Pre Certificación
Un Sistema Integrado de Gestión ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007,
es actualmente una alternativa indispensable para la supervivencia y la competitividad de
las empresas en los mercados en los que actúa. A través de ella, se busca la optimización
de recursos, la reducción de riesgos, fallas y costes, el cuidado del medio ambiente, la
seguridad del trabajador y del cliente como su satisfacción.