El diseño industrial tradicionalmente implica la creación de objetos bidimensionales y tridimensionales para producción en serie. El diseño de interacción se enfoca en definir cómo los usuarios interactúan con productos y servicios de forma sencilla y satisfactoria. El diseño de interacción y la interfaz están relacionados, por lo que las decisiones en un área afectan a la otra. El comportamiento de las máquinas se diseña anticipando las acciones humanas y diseñando las respuestas del sistema.