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• la palabra diseño se refiere a un boceto, bosquejo o esquema que se
realiza, ya sea mentalmente o en un soporte material, antes de concretar
la producción de algo. El término también se emplea para referirse a
la apariencia de ciertos productos en cuanto a sus líneas, forma y
funcionalidades.
• El diseño de interacción es la disciplina encargada de definir cómo se
utilizan los productos y servicios interactivos.
• Su objetivo es asegurar que los usuarios consiguen realizar, de la manera
más sencilla y gratificante posible, las tareas para las que se ha creado el
producto.
• Todo sistema electrónico es interactivo, ya que modifica su
comportamiento (funciones) de acuerdo a los comandos de un usuario.
• La interacción entre un sistema y su usuario se canaliza a través de una
interfaz o punto de encuentro. La interfaz hace tangibles las
posibilidades del sistema y permite al usuario comunicar sus comandos al
sistema.

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