El documento define el diseño como un proceso de configuración mental para encontrar soluciones, y define el diseño de interacción como la disciplina encargada de definir cómo se utilizan los productos y servicios interactivos de manera sencilla y gratificante para el usuario. Explica que todo sistema electrónico es interactivo porque modifica su comportamiento según los comandos del usuario, y que la interacción entre el sistema y el usuario se da a través de una interfaz.

1. Interaccion Web
Diseño
Diseño de interaccion
Nocion de interaccion
Darwin J. Valerio

2. Diseño
• El diseño se define como el proceso
previo de configuración mental, "pre-
figuración", en la búsqueda de una
solución en cualquier campo. Utilizado
habitualmente en el contexto de la
industria, ingeniería, arquitectura,
comunicación y otras disciplinas
creativas.

3. Diseño de interacción
El diseño de interacción es la disciplina
encargada de definir cómo se utilizan los
productos y servicios interactivos.
Su objetivo es asegurar que los usuarios
consiguen realizar, de la manera más
sencilla y gratificante posible, las tareas
para las que se ha creado el producto.

4. Nociones de interacción
Todo sistema electrónico es interactivo, ya
que modifica su comportamiento
(funciones) de acuerdo a los comandos de
un usuario.
La interacción entre un sistema y su usuario
se canaliza a través de una interfaz o punto
de encuentro. La interfaz hace tangibles las
posibilidades del sistema y permite al
usuario comunicar sus comandos al
sistema.