Para que las empresas ganen clientes y participación de mercado, primero deben ganarse la mente y el corazón de sus empleados. Cuando las organizaciones permiten que sus empleados sean la mejor versión de sí mismos, las propias empresas también serán la mejor versión de ellas mismas. La clave del éxito de cualquier programa de capacitación es desarrollar las habilidades de actitud, autoconfianza y autodisciplina en los empleados, que caracterizan al 85% de las personas exitosas. Estas tres habilidades son fundamentales

1. PARA GANAR CLIENTES – Y UNA
BUENA PARTICIPACIÓN DE MERCADO –
LAS EMPRESAS DEBEN PRIMERO,
GANARSE LA MENTE Y EL CORAZÓN DE
SUS COLABORADORES
Gallup

2. En la medida en que las organizaciones tengan personas que
estén siendo cada día “la mejor versión de sí mismos”, las
mismas empresas van a ser a su vez, la mejor versión de ellas
mismas.
Los programas de “Equipos de Alto Desempeño”,
“Liderazgo”, de “Servicio al Cliente”, de “Ventas” o de
cualquier otro tema, son fundamentales para el desarrollo de
cualquier ejecutivo que quiera progresar dentro de una
organización.
La clave del éxito, para que esos programas cumplan sus
objetivos, consiste en trabajar en los pre-requisitos de todos
los programas de entrenamiento: Las habilidades con las
cuales cuenta el 85% de la gente Feliz y Exitosa !!!
La ACTITUD, es la habilidad de la cual se desprende el tipo de
relaciones interpersonales que tenemos con todas las
personas que rodean nuestro entorno, el trabajo en equipo y
la percepción que de nosotros pueda tener cualquier
miembro del mismo, la capacidad para liderar y ayudar a
llevar a nuestro equipo a cumplir sus objetivos, y la
asertividad con la cual nos comunicamos.
La AUTOCONFIANZA, es la habilidad de creer en nosotros mismos y así poder llevar a cabo nuestros sueños,
nuestras metas y nuestras ambiciones. En la medida que sintamos que vamos obteniendo pequeños logros,
vamos a poder avanzar y obtener logros cada vez más grandes. No habrá quien nos detenga. Necesitamos
encajar y ser aceptados dentro del grupo para poder incrementar esa autoconfianza. Una vez desarrollada
esta habilidad, no habrá límites para nosotros.
La AUTODISCIPLINA, es tal vez la habilidad que más trabajo requiere y que más destaca a los grandes
líderes. En la medida en que la desarrollemos, vamos a trabajar de acuerdo a nuestras prioridades como
profesionales, vamos a lograr ver y sentir la diferencia en nuestros resultados !!!
¿ Ventas ?
¿ Liderazgo ?
¿ Servicio
al Cliente ?
Así como la experiencia nos da
sabiduría, de la misma forma, las tres
(3) habilidades esenciales que
caracterizan a la gente exitosa son la
plataforma que nos va a permitir
desarrollarnos mejor como ejecutivos
en cualquier área de la organización.
La ACTITUD, la AUTOCONFIANZA y la
AUTODISCIPLINA, son la estructura
con la cual debe contar cualquier
miembro de una organización que
quiera ser exitoso.
Es más difícil alcanzar nuestros
sueños, si no se cuenta con estas tres
(3) habilidades bien desarrolladas.
Las 3 Habilidades de la Vida
!