Este documento describe los siete elementos clave del método de negociación, incluyendo: 1) las mejores alternativas a un acuerdo negociado, 2) los intereses frente a las posiciones, 3) generar opciones, 4) criterios y legitimidad del acuerdo, 5) la relación entre las partes, 6) comunicación efectiva, y 7) lograr compromisos. El objetivo general de la negociación es alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos mediante la comunicación y el entendimiento de los intereses de cada parte.