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CONCEPTO
Es un proceso que se basa en la comunicación
entre dos o más partes de intercambio de
propuesta o actividad que afronta el ser humano
de manera natural, existen ciertas reglas o
pautas de actuación o formas de comportarse
mediante la negociación, las personas o grupos
intentan satisfacer sus necesidades, conciliar
sus intereses o resolver sus conflictos.
IMPORTANCIA
La negociación se ha convertido en una
herramienta esencial para conseguir los
objetivos deseados, y evitar fracasos y
enfrentamientos, debido a la gran
competitividad y preparación de las empresas.
APTITUD EN EL PROCESO
Negociación distributiva: Existen dos
situaciones bipolares de negociación que
son: la competitividad y la colaboración
que se puede enfatizarse el elemento
competitivo ya que es la búsqueda de
una solución favorable a nuestros
intereses.
Negociación integradora: Hay que
incorporar elementos cooperativos esto
considerar que ambos nos necesitamos
recíprocamente y que es necesario el
esfuerzo por las dos partes para
encontrar un punto de equilibrio
satisfactorio.
FACTORES
Factores Internos: Es saber manejar las habilidades sociales y
tener una buena comunicación. La empatía, la intuición y la
experiencia jugarán un papel importante para la obtención de los
objetivos.
Factores Externos: Se debe estar informado sobre las demás
compañías participantes, y manejar el tiempo en nuestras
intervenciones utilizándolo con efectividad nos ayudarán a
afianzar nuestra estrategia.
ELEMENTOS
Relación de interdependencia entre las
partes: Los objetivos propuestos se necesita el
consenso del otro, pues de lo contrario la
negociación sería innecesaria.
Los objetivos propuestos se necesitan el
consenso del otro, pues de lo contrario la
negociación sería innecesaria.
Importancia de quien tiene más poder: Quien
más poder tenga, más capacidad para
conseguir sus objetivos tiene.
Dependencia de la percepción social: El
conflicto puede estar influido por la percepción
que se tenga del mismo, dado que cada parte
tiene unas expectativas e ideas diferentes.
CARACTERÍSTICAS
Método no adversarial.
Es autónomo
Las partes resuelven el conflicto directamente, sin la intervención
de un tercero.
Es un proceso y posee una estructura.
Vela por mantener y mejorar la relación entre las partes.
Su finalidad es poner en término al conflicto a través de un
acuerdo.
TIPOS
Negociación Inmediata: Llegar con rapidez a un
acuerdo, no establece una relación personal con la otra
parte implicada.
Negociación Progresiva: Busca una aproximación
gradual en la relación personal, crear una atmósfera de
confianza antes de entrar al negocio.
Negociación Competitiva: Busca el mayor beneficio
para la parte involucrada, sin atender mayormente al
interés de los otros negociantes (ganar a toda costa).
Negociación Colaborativa: Generar beneficios para
todas las partes involucradas (Ganar-ganar).
Negociación de única ocasión: Se realiza con una
persona con quien no se espera volver a interactuar y
buscar un acuerdo rápido y fácil.
Negociación continua: Interactúa con una persona con
quien se espera volver a negociar en futuras ocasiones.
NEGOCIACIÓN
ELIMAR GUTIERREZ C.I.24.634.146

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  • 1. CONCEPTO Es un proceso que se basa en la comunicación entre dos o más partes de intercambio de propuesta o actividad que afronta el ser humano de manera natural, existen ciertas reglas o pautas de actuación o formas de comportarse mediante la negociación, las personas o grupos intentan satisfacer sus necesidades, conciliar sus intereses o resolver sus conflictos. IMPORTANCIA La negociación se ha convertido en una herramienta esencial para conseguir los objetivos deseados, y evitar fracasos y enfrentamientos, debido a la gran competitividad y preparación de las empresas. APTITUD EN EL PROCESO Negociación distributiva: Existen dos situaciones bipolares de negociación que son: la competitividad y la colaboración que se puede enfatizarse el elemento competitivo ya que es la búsqueda de una solución favorable a nuestros intereses. Negociación integradora: Hay que incorporar elementos cooperativos esto considerar que ambos nos necesitamos recíprocamente y que es necesario el esfuerzo por las dos partes para encontrar un punto de equilibrio satisfactorio. FACTORES Factores Internos: Es saber manejar las habilidades sociales y tener una buena comunicación. La empatía, la intuición y la experiencia jugarán un papel importante para la obtención de los objetivos. Factores Externos: Se debe estar informado sobre las demás compañías participantes, y manejar el tiempo en nuestras intervenciones utilizándolo con efectividad nos ayudarán a afianzar nuestra estrategia. ELEMENTOS Relación de interdependencia entre las partes: Los objetivos propuestos se necesita el consenso del otro, pues de lo contrario la negociación sería innecesaria. Los objetivos propuestos se necesitan el consenso del otro, pues de lo contrario la negociación sería innecesaria. Importancia de quien tiene más poder: Quien más poder tenga, más capacidad para conseguir sus objetivos tiene. Dependencia de la percepción social: El conflicto puede estar influido por la percepción que se tenga del mismo, dado que cada parte tiene unas expectativas e ideas diferentes. CARACTERÍSTICAS Método no adversarial. Es autónomo Las partes resuelven el conflicto directamente, sin la intervención de un tercero. Es un proceso y posee una estructura. Vela por mantener y mejorar la relación entre las partes. Su finalidad es poner en término al conflicto a través de un acuerdo. TIPOS Negociación Inmediata: Llegar con rapidez a un acuerdo, no establece una relación personal con la otra parte implicada. Negociación Progresiva: Busca una aproximación gradual en la relación personal, crear una atmósfera de confianza antes de entrar al negocio. Negociación Competitiva: Busca el mayor beneficio para la parte involucrada, sin atender mayormente al interés de los otros negociantes (ganar a toda costa). Negociación Colaborativa: Generar beneficios para todas las partes involucradas (Ganar-ganar). Negociación de única ocasión: Se realiza con una persona con quien no se espera volver a interactuar y buscar un acuerdo rápido y fácil. Negociación continua: Interactúa con una persona con quien se espera volver a negociar en futuras ocasiones. NEGOCIACIÓN ELIMAR GUTIERREZ C.I.24.634.146