El documento habla sobre varios conceptos relacionados con el marketing digital. Explica que los programas de afiliación permiten controlar las ventas entre sitios web mediante comisiones, el CRM se utiliza para conocer al cliente y ofrecerle nuevas oportunidades, los RSS proveen contenidos actualizados diariamente, y los proveedores de la cadena de valor se especializan en un eslabón específico como pagos o logística. También define una comunidad virtual como un sitio de encuentro y guía en internet, los mercados verticales como intermediarios entre of

1. Permiten controlar las ventas procedentes de una web de origen a su web
de destino, adjudicándole una comisión sobre el resultado de la compr a
que haya realizado el visitante. Este concepto se refiere a: PROGRAMAS
DE AFILIACIÓN
¿Cómo se denomina la técnica se utiliza con el fin de conocer en
profundidad al cliente, manejar toda la información posible acerca del
cliente y saber en todo momento el tipo de relación que mantiene la
empresa y el usuario, con el fin de ofrecerle nuevas posibilidades de
negocio y fidelizar al cliente. CRM
Indique cuál es el nombre de las plataformas interactivas que desarrollan
contenidos actualizados diariamente sobre diferentes temas. Sus servicios
integran una amplia base de datos, que permite establecer búsquedas
con múltiples criterios. MODELOS BASADOS EN LA SINDICACIÓN DE
CONTENIDOS (RSS)
Indique cómo se llama el modelo de negocio que está especializado en
una función determinada de la cadena de suministros (supply chain),
como el pago electrónico o la logística, como factores diferenciadores de
la competencia. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE LA CADENA DE
VALOR
Es un website que sirve de punto de inicio, de encuentro y de guía en el
que los usuarios de Internet puedan encontrar, agrupados, un conjunto de
servicios y soluciones que les facilite la utilización de todos los recursos
disponibles en Internet. COMUNIDAD VIRTUAL
¿Cómo se denominan a son intermediarios que operan en la red para
alinear la oferta del mercado con la demanda de soluciones que desee el
consumidor? MERCADOS VERTICALES
¿Cuál es el nombre del sistema de fidelización que permite ofrecer una
serie de productos que el cliente no posee adaptados a su perfil? VENTA
CRUZADA
Indique cómo se llama la estrategia publicitaria que se utiliza para
promocionar productos o servicios a través de acciones muy creativas y
que buscan sorprender e impactar a su público. BELLOW THE LINE
Es la estrategia seguida por parte de la empresa que hace referencia a
las características de nuestros artículos, presentándolos como únicos
frente a los de la competencia. Distinción, valoración, equidad y
proporcionalidad, son características fundamentales dentro de este tipo
de estrategia ¿Cómo se denomina a este tipo de comportamiento de
fidelización de clientes? DIFERENCIACIÓN
Indique cuál es el nombre de los sitios que generan embajadores de la
marca como un subproducto del proceso orgánico y para alentar a los
usuarios a compartir sus opiniones en diversas redes sociales.
CROW DSOURCING