Sistemas de Información Gerencial

1. NTII centtrradas en ell prrocesamiientto
de lla iinfforrmaciión
Las nuevas tecnologías están concentradas
en el procesamiento de la información. Tanto
la información como la tecnología han sido
elementos cruciales en todas las revoluciones
tecnológicas, ya que en último término la tec-nología
supone la habilidad para efectuar
nuevas operaciones o para realizar mejor las
prácticas ya establecidas sobre la base de la
aplicación de nuevos conocimientos.
Sin embargo, lo que distingue al actual
proceso de cambio tecnológico es que la
información constituye tanto la materia
prima como el producto.
El paradigma en sí existe y articula un
grupo convergente de descubrimientos
científicos concentrándose en el proceso de
la información y utilizando la capacidad
informacional recién adquirida para permitir
su articulación y comunicación a lo largo de
todo el conjunto de innovaciones tecnológi-cas.
Por ejemplo, nosotros, como clientes de
un determinado banco, habituados a realizar
compras con la tarjeta de crédito, podemos
estar siendo analizados por un equipo de ges-tión
de bases de datos, integrado en el banco
en cuestión.
Con ello, pueden contrastar nuestros hábi-tos
de consumo, poder adquisitivo, etc., y
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
RASGOS DEL NUEVO PARADIGMA
TECNOLÓGICO
seleccionar un producto financiero, publici-tario,
adaptado a nuestro perfil.
Otro ejemplo es el de la comercialización
de los datos privados por parte de empresas
de telefonía. Esas bases de datos pueden ser
de utilidad para infinidad de empresas, que
pueden utilizar la información como materia
prima para su actividad empresarial.
Un tercer ejemplo curioso se corresponde
con la publicidad recibida por parejas que
han tenido un hijo recientemente. En las
semanas siguientes al nacimiento, es corrien-te
que comiencen a recibir en sus domicilios
publicidad y ofertas promocionales de pro-ductos
de consumo de bebés.
Para estas empresas, el acceso a esta infor-mación
le permite dirigirse a un público
específico con un ahorro sustancial de tiem-po
y de dinero, ya que descartan de antema-no
todos aquellos públicos a los que no les
interesa dirigirse.
Una de las características de la informa-ción
que permiten hacerla tan rentable es su
inmaterialidad: no se gasta al usarse, como
podría ocurrir con otras materias primas
materiales. Como consecuencia, una infor-mación
se puede vender infinidad de veces
sin que varíe su composición original.
ÍNDICE