1. Unidad Educativa
Amelia Gallegos Díaz
Nombre: María José Moreta
Tarea de Investigación
Realizar 4 normas de comportamiento en el uso del Foro.
1.- Objetivos del foro
Lo hemos creado para tratar asuntos relacionados con el hosting y los dominios,
informar de novedades, aclarar dudas, recopilar consejos y construir así una base de
datos útil para los usuarios. Pero, sobre todo, su objetivo es el de servir como
plataforma de comunicación para los usuarios: ¡queremos que podáis hablar entre
vosotros!
Ten en cuenta que no se trata de un canal de soporte técnico: si necesitas ayuda de
este tipo, es mejor que escribas a soporte@hosteurope.esporque es el canal más
rápido y seguro. Al fin y al cabo, en el foro no podemos identificarte como cliente, ni
tampoco proporcionarte información sobre tus servicios sin violar la Ley de Protección
de Datos.
Sin embargo, puedes plantear dudas sobre los distintos productos y siempre
intentaremos ayudarte. Si no está en nuestra mano hacerlo (por ejemplo, sin tienes
una pregunta sobre una aplicación), esperamos que otro forero pueda echarte una
mano.
2.- Publica un hilo
Crea un nuevo hilo (solamente uno, no dupliques) para cada tema que quieras tratar o
con el que necesites ayuda. Intenta que el título sea lo más descriptivo posible, para
que sea atractivo y otros foreros tengan ganas de abrir el hilo: es mejor no usar títulos
como “Duda” o “No me funciona”. Así también contribuirás a que la opción de
Búsqueda sea útil y tenga buenos resultados.
No reutilices los hilos existentes creados por otros usuarios aunque traten del mismo
tema o sean similares. Es mejor que abras una pregunta nueva.
Por último, es importante tratar de respetar la temática de un hilo para que éste no se
desvirtúe. Piensa que la gente acude al foro en busca de respuestas a dudas o
problemas específicos, por lo que debemos mantener un orden que facilite la lectura.
2. 3.- Spam
Los moderadores eliminarán las publicaciones basura. Si una publicación incluye
enlaces que los moderadores consideren como basura, también los eliminarán.
4.- Imágenes
Puedes agregar imágenes siempre que quieras (por ejemplo, capturas de pantalla). Al
agregar imágenes harás que tu publicación sea más clara y se entienda con mayor
facilidad.
En cambio, agradeceremos que no incluyas imágenes en tu firma (sí puedes incluir un
enlace, si lo deseas) para facilitar la lectura de los hilos y evitar interrupciones
excesivas.
Las imágenes que se consideren inapropiadas serán eliminadas lo antes posible.
