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La organización y la planeación
estratégica -
Fundamentos
John Alirio Sanabria Téllez
Docente, investigador y consultor empresarial
jasanabria@unisalle.edu.co;
johnsanabria21@Gmail.com
Consultores asociados para el desarrollo
Organización
• Sistemas integrales complejos dotados de
diferentes:
• Recursos físicos
• Instalaciones,
• maquinaria y
• equipo,
• Recursos financieros y talento humano.
• Estructura organizacionales básicas
• Marketing,
• finanzas,
• producción y operaciones,
• desarrollo humano,
• Requiere ser administrada mediante el proceso
administrativo.
Tipos de organizaciones
• Sin fines de lucro
• Entidades del Estado o públicas
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• Organizaciones civiles
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Organización
• Están en constante
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respondiendo a aspectos del
• Entorno general
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• tecnológicas,
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Organización
• Entorno específico
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Fuente: http://e-
ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/2750/2767/html/41_el_entorno_de_la_empresa.html
Organización
• Entorno interno
• disponibilidad
de recursos y
• capacidades
propias de la
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Fuente: http://anizzkamilla.blogspot.com.co/2013/04/13-analisis-del-ambiente-
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Fuente: http://holaxv.blogspot.com.co/2012/12/analisis-del-entorno-externo-e-interno.html
Etapas
Planeación
• Proceso que incluye:
• Misión
• Visión
• Objetivos
• Diagnostico interno y externo
• Acciones para cumplirlos
• Toma de decisiones
• Selecciona los diferentes cursos de acción
• Definir las metas y medios para lograrlos
Características
• Tipos
• Tradicional
• Estratégica
• Niveles
• Corporativa
• Funcional
• Operativa
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• Utilidades
• Participación en el mercado
• Satisfacción del cliente
• Satisfacción del empleado
• Calidad de los productos
• Eficiencia
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• Impacto ambiental
• Impacto social
• Endeudamiento
• Niveles de inventarios
• Días de cartera
Proceso de toma de decisiones
• Identifica un problema
• Identifica criterios de decisión
• Ponderación de criterios de decisión
• Desarrollo de alternativas
• Análisis de alternativas
• Selección de una alternativa
• Implementación de la respectiva alternativa
• Evaluación de la eficiencia de la alternativa
Condiciones para la toma de decisiones
• De certeza
• De riesgo
• De incertidumbre
• Prospectiva Vs planeación
Técnicas para prospectiva
• Método Delphi: Indagar a grupos de personas internas o externas
• Escenarios
• Evaluación tecnológica
• Matriz de impacto cruzado
• Análisis del entorno
• Análisis morfológico: Componentes principales
Planeación estratégica
Planeación estratégica
• Fase filosófica
• Misión
• Visión
• Valores y cultura organizacional
• Humanos
• Organizacionales
• Políticas
Planeación estratégica
• Fase analítica
• Objetivos
• Análisis organizacional
• Interno
• Externo (Oportunidades y amenazas)
• Condiciones económicas
• Condiciones políticas y legales
• Condiciones socioculturales
• Condiciones demográficas
• Condiciones tecnológicas
• Condiciones medioambientales o biofísicas
Planeación estratégica
• Tendencias económicas
• Globalización económica
• Flexibilización de la actividad económica
• Actividad económica basada en el conocimiento
• Rápido crecimiento de la economía de servicios
• Tendencia socioculturales
• Flexibilidad social
• Individualización y autonomía
• Tendencias tecnológicas
• Tendencias medioambientales
Planeación estratégica
• Ambiente sectorial o industrial
• Amenaza de competidores potenciales
• Rivalidad entre los competidores
• Poder de negociación de los proveedores
• Amenaza de productos sustitutos
• Poder de negociación de los compradores
• Ambiente competitivo
• Interno (Debilidades y fortalezas)
• Recursos y capacidades de los directivos
• De marketing o de mercado
• Recursos y capacidades financieros
• Del potencial humano
• Capacidades técnicos o de producción
Planeación estratégica
• Estrategia y ventaja competitiva
• Tipos de estrategias
• Genéricas
• Liderazgo en precio
• Diferenciación
• Concentración de enfoque
• Matriz de portafolio del Boston Group
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Fuente: http://www.monografias.com/trabajos61/matriz-crecimiento-participacion/matriz-crecimiento-participacion.shtml
Planeación estratégica – Algunas estrategias
• Integración
• Hacia adelante
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• Horizontal
• Penetración de mercado
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  • 1. La organización y la planeación estratégica - Fundamentos John Alirio Sanabria Téllez Docente, investigador y consultor empresarial jasanabria@unisalle.edu.co; johnsanabria21@Gmail.com Consultores asociados para el desarrollo
  • 2. Organización • Sistemas integrales complejos dotados de diferentes: • Recursos físicos • Instalaciones, • maquinaria y • equipo, • Recursos financieros y talento humano. • Estructura organizacionales básicas • Marketing, • finanzas, • producción y operaciones, • desarrollo humano, • Requiere ser administrada mediante el proceso administrativo.
  • 3. Tipos de organizaciones • Sin fines de lucro • Entidades del Estado o públicas • Entidades religiosas • Organizaciones civiles • Organizaciones no gubernamentales • Otras organizaciones y fundaciones internacionales
  • 4. Tipos de organizaciones • Con fines de lucro • Por el sector económico • Primario (Agrícolas y mineras) • Manufactureras o industriales • Prestadoras del servicios • Por el tamaño • Micro empresas • Pequeñas empresas • Empresas medianas • Empresas grandes
  • 5. Tipos de organizaciones • Por el capital • Empresas públicas • Empresas privadas • Empresas mixtas • Por explotación y conformación el capital • Nacionales • Extranjeras • Mixtas
  • 6. Tipos de organizaciones • Según responsabilidad legal • Anónimas • En comandita • Limitadas • Por formación jurídicas • Naturales • Jurídicas • Por numero de socios • Unipersonales • Colectivas o sociedades
  • 7. Organización • Están en constante interacción con su entorno, respondiendo a aspectos del • Entorno general • Condiciones económicas, • sociales, • culturales, • políticas, • tecnológicas, • medioambientales,
  • 8. Organización • Entorno específico • Clientes, • proveedores, • competencia) Fuente: http://e- ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/2750/2767/html/41_el_entorno_de_la_empresa.html
  • 9. Organización • Entorno interno • disponibilidad de recursos y • capacidades propias de la organización o compañía Fuente: http://anizzkamilla.blogspot.com.co/2013/04/13-analisis-del-ambiente- interno-y.html Fuente: http://holaxv.blogspot.com.co/2012/12/analisis-del-entorno-externo-e-interno.html
  • 11.
  • 12. Planeación • Proceso que incluye: • Misión • Visión • Objetivos • Diagnostico interno y externo • Acciones para cumplirlos • Toma de decisiones • Selecciona los diferentes cursos de acción • Definir las metas y medios para lograrlos
  • 13. Características • Tipos • Tradicional • Estratégica • Niveles • Corporativa • Funcional • Operativa
  • 14. Objetivos mas tradicionales • Utilidades • Participación en el mercado • Satisfacción del cliente • Satisfacción del empleado • Calidad de los productos • Eficiencia • Ventas • Impacto ambiental • Impacto social • Endeudamiento • Niveles de inventarios • Días de cartera
  • 15. Proceso de toma de decisiones • Identifica un problema • Identifica criterios de decisión • Ponderación de criterios de decisión • Desarrollo de alternativas • Análisis de alternativas • Selección de una alternativa • Implementación de la respectiva alternativa • Evaluación de la eficiencia de la alternativa
  • 16. Condiciones para la toma de decisiones • De certeza • De riesgo • De incertidumbre • Prospectiva Vs planeación
  • 17. Técnicas para prospectiva • Método Delphi: Indagar a grupos de personas internas o externas • Escenarios • Evaluación tecnológica • Matriz de impacto cruzado • Análisis del entorno • Análisis morfológico: Componentes principales
  • 19. Planeación estratégica • Fase filosófica • Misión • Visión • Valores y cultura organizacional • Humanos • Organizacionales • Políticas
  • 20. Planeación estratégica • Fase analítica • Objetivos • Análisis organizacional • Interno • Externo (Oportunidades y amenazas) • Condiciones económicas • Condiciones políticas y legales • Condiciones socioculturales • Condiciones demográficas • Condiciones tecnológicas • Condiciones medioambientales o biofísicas
  • 21. Planeación estratégica • Tendencias económicas • Globalización económica • Flexibilización de la actividad económica • Actividad económica basada en el conocimiento • Rápido crecimiento de la economía de servicios • Tendencia socioculturales • Flexibilidad social • Individualización y autonomía • Tendencias tecnológicas • Tendencias medioambientales
  • 22. Planeación estratégica • Ambiente sectorial o industrial • Amenaza de competidores potenciales • Rivalidad entre los competidores • Poder de negociación de los proveedores • Amenaza de productos sustitutos • Poder de negociación de los compradores • Ambiente competitivo • Interno (Debilidades y fortalezas) • Recursos y capacidades de los directivos • De marketing o de mercado • Recursos y capacidades financieros • Del potencial humano • Capacidades técnicos o de producción
  • 23. Planeación estratégica • Estrategia y ventaja competitiva • Tipos de estrategias • Genéricas • Liderazgo en precio • Diferenciación • Concentración de enfoque • Matriz de portafolio del Boston Group
  • 24. Matriz de Boston Group Fuente: http://www.monografias.com/trabajos61/matriz-crecimiento-participacion/matriz-crecimiento-participacion.shtml
  • 25. Planeación estratégica – Algunas estrategias • Integración • Hacia adelante • Hacia atrás • Horizontal • Penetración de mercado • Del mercado • Del producto • Diversificación • Concéntrica • Por conglomerados • Horizontal • De internacionalización
  • 26. Planeación estratégica • Fase operativa • Plan de acción • Presupuesto • Implementación del plan