a

1. SOCIOS ACTIVIDADES PROPUESTAS RELACION CON
DE VALOR CLIENTES
SEGMENTOS DE
CLIENTES
CANALES
ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESOS

2. Socios: Es la denominación que recibe cada una de las partes en un contrato de
sociedad. Mediante ese contrato, cada uno de los socios se compromete a aportar un
capital a una sociedad, normalmente con una finalidad empresarial con la capacidad de
tener más capital.
Actividades: Cuando se habla de Actividades, debemos de tomar en cuenta que existe
un modelo genérico de Cadena de Valor, donde se puede observar que desde la
necesidad el cliente a la solución del problema existe un hilo conductor y debemos
definir en que eslabon o eslabones nuestro negocio realmente agrega valor.
Propuestas de valor: Es una estrategia empresarial que maximiza la demanda a través
de configurar óptimamente la oferta. Selecciona y jerarquiza los elementos específicos
de un producto o servicio que son más valorados por la demanda, haciéndolos
asequibles y replicables según las capacidades de la empresa que los ofrece.
Relaciones con clientes: La construcción de una buena relación con los clientes es una
habilidad esencial en los negocios. Para casi todos los negocios y servicios ofrecidos, hay
cientos o miles de proveedores.
Segmento de clientes:

3. Estructura de costos: La “estructura de costos” es una expresión muy común en los
medios empresariales y gremiales, especialmente cuando se trata de discutir con el
gobierno asuntos como los de la afectación de movimientos en impuestos, costos de
gasolina, salario mínimo y en general, cualquier costo de un insumo de un sector
empresarial.
Fuentes de ingresos:
Valentina Agudelo Mosquera
Daniela Rivera Ortiz
Valentina López Marmolejo