Este documento analiza las cinco fuerzas de Porter de una empresa de mecánica automotriz. 1) La amenaza de sustitutos es media debido a mecánicos informales con menor calidad. 2) La amenaza de nuevos competidores es baja dado que se requiere experiencia. 3) La intensa competencia de 4 talleres similares afecta los precios. 4) El poder de los clientes es alto dado que pueden elegir el taller con mejor precio. 5) El poder de los proveedores es alto pues impactan directamente los costos finales.

1. INTEGRANTES:
Angamarca Darling
Chacha Xavier
MogrovejoChristian
SigüenzaLuis
ANALISIS DE PORTER
1. La amenaza de substitutos
Las amenazas de sustitutos vendría a ser en nuestro caso, todos aquellos mecánicos
automotrices “informales”, cuya finalidad es la de dedicar tiempo a la reparación y
mantenimiento de vehículos, en sus domicilios o en la calle ,pero este tipo de personas al no
contar con la capacitación necesaria , infraestructura y herramienta adecuada, no representan
ningunagarantíapara prestar unbuenservicio, pero existen propietariosde vehículos que no se
fijan en unbuenservicio , sinoque el costo seamenor. Esta amenazapara nuestraempresase la
consideracomo“media”, debidoa que si afecta directamentea los ingresosdenuestraempresa
ya que disminuye la cantidad de clientes, por ello se debe enfocar en crear nuevas estrategias
para contrarrestar este efecto.
2. La amenaza de nuevos competidores
En nuestra ciudad la amenaza de nuevos competidores aparece cuando las personas se dan en
cuenta de que el negocio está prosperando y en ello ven una oportunidad para competir en el
mismomercado. Este tipode amenazase la puede considerarcomobaja porquepara ingresaral
mercado se necesitan de ciertos conocimientosen el ámbito automotriz, y en nuestro mediola
mayoría de personas se manejan de manera empírica.
3. La intensidad de la competencia
En nuestraubicaciónexiste la presencia de4 establecimientosmásdedicadosa prestarel mismo
servicio. Por ello el ambiente competitivo se torna intenso, debido a que cada quien tendrá su
estrategia para mejorar su negocioy atraer clientes, comopuede ser mejores precios o la oferta
de garantía post-servicio.
Estotambiénseve afectadoporla selección de proveedoresdecadataller yaqueamenorprecio
de repuestos e insumos, los clientes se verán mayormente atraídos debido a que el coste de
reparaciones y mantenimiento va a ser menor.
Para contrarrestar este tipo de competencia la empresa debe trabajar más en el aspecto de las
estrategias, porejemplo sedebe incentivar alos clientes, generar muy buenaspromociones, etc.
4. El poder del cliente
Losprincipales clientes del taller sonlos dueñosdelos vehículoslivianos, nuestraempresaconel
pasodel tiempoha optadoporestablecer precios fijos a susdiferentes serviciosy darun servicio
garantizado en ciertas condiciones, pero nuestros precios son un poco elevados por lo cual la
mayoríade clientes percibe que los precios que se manejan sonunpoco elevadosy estoa veces
los desmotiva a la contratación de los servicios, situación que ha incidido en el actual
posicionamiento de la empresa, por esta razón se puede decir que el poder de negociación de

2. los clientes es alto ellos tienen la potestad de elegir el que taller que esta de acorde a su
presupuesto.
5. El poder de los proveedores
Los principales proveedoresdel taller sonlos distribuidoresde repuestose insumosconquienes
la empresa trabaja al momento de realizar un mantenimiento o una reparación.
La elección de un buen proveedor repercutirá directamente sobre el costo final de la actividad
realizada; de estaforma se podríaconsideraresta amenazacomoalta, yaque sidicho proveedor
ofrece precios bajos, stock inmediato e incluso facilidades de pago, el taller mecánico podrá
brindar servicios en menor tiempo, a precios más bajos y con facilidades de pago.
De esta manera, nuestra empresa se ve muy afectada si la competencia cuenta con mejores
proveedores que los nuestros.