1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CATEDRA DE TECNOLOGÍA APLICADA A LA
EDUCACIÓN
CURSO:
COMPUTACIÓN PARA EMPRESAS TURÍSTICAS
CÓDIGO: 05152
TAREA 2
REPRESENTACIÓN GRÁFICA
MÓDULO 2, SEMANA 4
PROFESOR ENCARGADO:
MARÍA DEL PILAR NOGUERA BUSTOS
ESTUDIANTES:
SHIRLEY PATRICIA ALVARADO CASCANTE
JOHANNA SOLERA MARTINEZ
I CUATRIMESTRE, 2012
2. Tabla de aspectos relevantes del foro.
Turismo Accesible
Aspectos Relevantes
Tema
Comentario
Ley N°7600
Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con
Discapacidad en Costa Rica. Incluye dentro de su estatuto el
“diseño arquitectónico sin barreras”. Este reglamento tiene como
propósito el libre acceso de las personas con capacidades
restringidas en un destino X. Lamentablemente, son pocos los
empresarios que ponen realmente en práctica las disposiciones
plasmadas en dicha ley dentro de sus organizaciones.
Innovaciones para el libre acceso en la planta turística
Técnicas puestas en práctica en diferentes establecimientos
dedicados a la actividad turística tanto en logística y en
infraestructura; como elemento principal e incluso secundario,
tanto a nivel mundial como nacional.
3. Incumplimiento real
de las leyes
A pesar que Costa Rica cuenta con legislación para promover y
hacer cumplir el disfrute de distintas actividades, entre ellas la
práctica de hacer turismo; la realidad es otra. Es un número muy
reducido aún de empresarios quienes cumplen a cabalidad con
dichas disposiciones. En síntesis, son muchos quienes anteponen
las ganancias a la calidad de su oferta turística capaz de
responder a todos los miembros de la sociedad.
Mal uso del termino incapacidad
El tener una incapacidad o pertenecer al grupo de la tercera edad
no implica que sean personas menos capaces; simplemente son
personas con necesidades diferentes.
Amplio segmento de mercado
El Turismo se enmarca con un gran auge en el desarrollo
económico del país y se abre mercado a pasos agigantados;
ofreciendo mejores y novedosas expectativas de diversión y
recreación
4. Eliminación de perjuicios
Ser una persona con capacidades restringidas no es sinónimo de
inutilidad y mucho menos de carga. Es solo una limitación más no
un defecto, ni motivo de lastima o de rechazo.
Derecho al disfrute del tiempo libre sin discriminación
Este grupo de personas al igual que cualquier otro, debe empezar
a ser tratado con el mismo respeto que cualquier otro turista.
Ellos igual que todas las personas que practican el turismo,
pagan por los servicios disfrutados y por tal razón son un cliente
más como cualquier otra persona.
Actividades dirigidas al disfrute y aprendizaje de las personas
con capacidades restringidas
También tienen derecho a disfrutar de la práctica de hacer
turismo y que mejor que la modificación de ciertas actividades
que realiza cualquier tipo de persona con sus capacidades
completas. Un ejemplo excelente de ello, es la iniciativa del
Arenal Bungee en nuestro país; quienes han empezado a
evolucionar en lo que se refiere a la oferta turística. Es bueno
saber que cada día se van uniendo más organizaciones a esta
gran transformación.
5. Recurso humano capacitado
Formación del personal y proveedores para ofrecerle al turista
una opción segura, cómoda, agradable y única; es esencial
prepara a un recurso humano capaz de responder a las
necesidades de los turistas no importa su capacidad restringida.
Habilidad de atención individual para cada cliente según sus
necesidades.
6. Representación Gráfica.
TURISMO ACCESIBLE
MERCADO LEY N° 7600
Igualdad
Desarrollo
deoportunidad
económico
es.
y social.
ACTIVIDADES
INCUMPLIMIENTO
INNOVACIONES Dirigidas al disfrute,
DE LASLEYES
recreación y
Técnicas adaptadas a las Anteponen las
nuevas de necesidades de cada ganancias a la
mejoramiento persona. calidad de su
y adaptación.
oferta turística.
Derecho a invertir su DISCRIMINACIÓN
RECURSO tiempo libre sin
HUMANO discriminación en Derecho a disfrutar del
cualquier lugar con las tiempo libre sin
Personal discriminacióny en
condiciones necesarias.
actualizado, igualdad
capacitado y decondiciones.
eficiente.
PERJUICIOS
Dejar de lado el hecho de
sentirse una carga o una
persona inútil (menos que
los demás).
MAL USO DEL TERMINO DISCAPACIDAD
En realidad son personas con
necesidades especiales con derecho
a la igualdad.
7. Referencias Bibliográficas
“Ama de llaves: una puerta de entrada a la excelencia”,El
módulo 2 del libro de la página 1-29.
Arce Porras, Euclides. Técnicas de Servicio para
Alojamientos Turísticos. -1ª ed.-San José, Costa Rica:
EUNED, 2010
Brenes Bonilla, Lizette. Gestión Estratégica de la
microempresa y la pequeña empresa turística. San José,
Costa Rica: EUNED, 2008
Computación para Empresas Turísticas. Guía de Estudio.
Págs. 1-29
Mapas conceptuales y representación grafica, obtenido el 01
de marzo del 2012 de
http://cmc.ihmc.us/cmc2006Papers/cmc2006-p70.pdf
Santa María, Fernando. Mapas conceptuales y mentales.
Obtenido el 02 de marzo del 2012 de
http://fernandosantamaria.com/blog/2006/04/representacio
n-grafica-del-conocimiento-mapas-conceptuales-y-mapas-
mentales-i-la-teoria/
Sistema de Accesibilidad Total (n.d). Turismo accesible para
todos. Obtenida el 25 de febrero de 2012, disponible en
URL:
http://www.accesibilidadtotal.com/artículos/turismo_accesib
le_php
Wikipedia,mapa conceptual obtenido el 02 de marzo del
2012 de http://es.wikipedia.org/wiki/Mapa_conceptual
8. Rubrica
Total 24 PuntosValor 10%
Instrumento de evaluación para calificar Representación Gráfica.
Indicadores
Criterios a Excelente Muy bien Necesita mejorar No lo realiza
evaluar
(3 ptos ) (2 ptos ) (1 ptos ) (0 pts)
Redacción y Redacta en forma Redacta en forma No redacta en forma clara No redacta en forma
ortografía coherente y no presenta coherente y presenta de y presenta de 3 a 5 coherente y presenta
errores ortográficos. 1 a 3 errores errores ortográficos. más de 5 errores
Tabla ortográficos. ortográficos.
Tema principal en la Se evidencia el tema como Se presenta el tema Es difícil identificar cual es No se presenta la
idea central de donde principal pero no idea el tema principal y no idea central.
Representación emanan las otras ideas. central. tiene un formato llamativo.
gráfica
Se incluyen aspectos Solo algunas palabras No se distinguen las ideas Las palabras claves
importantes dando un claves tienen un principales de las no tienen ninguna
Palabras claves formato diferente a las formato diferentes a las secundarias, no se aplica relación con el tema
ideas principales ya sea ideas principales ya sea ningún formato que las principal.
en la
con color, subrayado, con color, subrayado, diferencie.
recuadros u otras formas. recuadros u otras formas
Representación
diferentes
gráfica
Los elementos incluidos en Los elementos incluidos La mayoría de los No hay organización
la representación gráfica en la representación elementos están mal de ideas.
Organización están organizados de tal gráfica están acomodados por lo que se
forma jerárquica u otra, organizados pero los pierde el sentido lógico y
en la
así como los conectores conectores utilizados no por tanto la comprensión
son adecuados por lo que facilitan la compresión.
Representación
facilita la compresión.
gráfica
Tabla
Formato
Estilo de tabla, sombreado, Aplica los seis aspectos Aplica tres o cuatro de Aplica dos o uno de No aplica ningún
orientación de texto vertical
y horizontal, ancho de
solicitados. aspectos solicitados. aspectos solicitados. aspecto.
columna fija, celda
9. alineación vertical al centro,
combinación de celdas.
Imágenes
Formato
estilo de imagen, contraste, Aplica los cuatro aspectos Aplica tres aspectos Aplica dos o uno de No aplica ningún
brillo, resplandor
solicitados. solicitados. aspectos solicitados. aspecto.
Formas
Formato Aplica los cuatro aspectos Aplica tres aspectos Aplica dos o uno de No aplica ningún
solicitados. solicitados. aspectos solicitados. aspecto.
Estilo de la forma, efectos de
la forma, efectos 3D, ajustes
del texto.
Cumple con la fecha Entrega la tarea un día Entrega la tarea dos días Entrega la tarea tres
establecida para la entrega después de la fecha después de la fecha días después de la
de la tarea. establecida. establecida. fecha establecida.
Puntualidad
Totales
Total General