1. SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Proyectos
Gestión y Evaluación de
Tarea 9:
Defining the Project
Catedrático:
Dr. Carlos Torres Gastelú
Alumnos:
Ocampo Pierre Karina
Bloque:
8
Equipo:
11
H. Veracruz, Ver. Mayo de 2009

2. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
DEFINICIÓN DE LAS ENTREGAS
LISTA DE ENTREGAS
Planeando las entregas.
Elementos mínimos del proyecto
• Antecedentes de la empresa.
• Problemática.
• Objetivo general.
• Objetivos específicos.
• Metas / entregables.
• Recursos.
CheckList
SDP solución de propuesta
• Sección técnica
• Seccion administrativa
• Seccion de costos
Anteproyecto
Planeación
Seguimiento y Control
Equipos de cómputo
Desarrollo de entregas.
Documentación de la aplicación.
• Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable a una PyME
Mexicana.
• Tesis
• Presentación formal del proyecto
Implementación de las entregas.
Documento de Pruebas
• Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable a una PyME
Mexicana. (Área de Investigación de la Fac. de Admón. De Empresas y Empresas
Turísticas).
DEFINICION DEL ALCANCE
ALCANCE DEL PROYECTO
Para la iniciación de este proyecto se pensó en la creación una guía para el desarrollo
modelo de Gestión del Conocimiento que apoye a los procesos asociados a la Gestión del
mismo, el diseñar ésta guía para el área de Investigación de la UV tiene la finalidad de
adquirir un mayor control en cuanto al conocimiento ya sea tangible o intangible.
1) ELEMENTOS MINIMOS DEL PROYECTO

3. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Antecedentes del proyecto
La historia de la de cómo surge el proyecto, cuál es su objetivo principal, qué es lo que quiere
comunicar.
 Problemática.
Se describe el problema por el cual existe el proyecto
 Objetivo general.
Se describe la intención general del final del proyecto
 Objetivos específicos.
Se especifican los resultados que se espera obtener al final del proyecto
 Metas / entregables.
Enlista los productos tangibles a entregar al cliente
 Recursos.
Se especifican los recursos tanto económicos como tecnológicos que se necesitarán para el
desarrollo del proyecto.
2) CHECKLIST
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Puntos para la iniciación del proyecto
Se describen los siguientes puntos:
• Referencia
• Objetivo del proyecto
• Antecedentes
• Alcances del proyecto
• Limites
• Problemas actuales
 Organización
Se describen los siguientes puntos:

4. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
• Patrocinador del proyecto
• Líder del proyecto
• Recursos y responsabilidades
 Calendario
Se describen los siguientes puntos:
• Fechas de inicio y fin
• Estimación
• Producto final aproximación del proyecto
• Productos
 Objetivo del negocio
Se describen los siguientes puntos:
• Justificación del proyecto
• Riesgos
• Contramedidas
• Costos
 Aprobación de la iniciación del proyecto
3) SDP (solución de propuesta)
 Sección técnica
Se describen los siguientes puntos:
• Comprensión del problema
• Solución propuesta
• Beneficio para el cliente
 Sección administrativa
Se describen los siguientes puntos:
• Descripción de las tareas de trabajo
• Productos o servicios a entregar
• Guía del proyecto
• Organización del proyecto
• Metodología del proyecto
 Sección de costos
Se describen los siguientes puntos:

5. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
• Mano de obra
• Materiales
• Documentación
4) Anteproyecto
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Organización del proyecto
• Estructura organizacional
• Responsabilidades del proyecto
 Procesos administrativos
•Objetivos y prioridades administrativas
•Recursos
•Dependencias, restricciones y supuestos
•Calendario del proyecto
•Planes de gestión de calidad
•Planes de gestión de riesgos
• Planes de gestión comunicacional
 Procesos técnicos
• Alcance del producto
• Métodos, herramientas y técnicas
• Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable a una
PyME Mexicana
 Planificación de las actividades del trabajo
• Definiciones de las actividades y alcance
• Dependencia de las actividades
• Itinerario de actividades
 Costos del proyecto
5) Planeación
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Objetivo
 Matriz de responsabilidades
 Definición de las actividades
 Estructura de división de trabajo
 Diagrama de red

6. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
6) Programación
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Elaboración del programa para el plan
 Duración estimada de las actividades
 Tiempos de inicio y terminación del proyecto
7) Diseño del Proyecto
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Creación del marco Teórico
 Metodología de desarrollo de la guía
8) Desarrollo del Proyecto
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
Desarrollo de entregas.
• Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable a una PyME
Mexicana.
• Tesis
• Presentación formal del proyecto
9) Pruebas
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Informe de pruebas
 Identificación de problemas
 Programación de los cambios necesarios
10) Implementación
Este documento contiene los siguientes elementos bien definidos:
 Documento de Implantación y puesta en marcha
Documento de Pruebas
• Guía para el desarrollo de un modelo de Gestión de Conocimiento aplicable a una PyME
Mexicana. (Área de Investigación de la Fac. de Admón. De Empresas y Empresas
Turísticas).

7. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
ALCANCE DEL PROYECTO
• El alcance de este proyecto esta enfocado a las necesidades que actualmente
presentan la mayoría de las PyMES incluida la UV, que es, llevar a cabo la gestión
del conocimiento por lo cual es necesario realizar una serie de actividades, que
están enfocadas a la ganancia de conocimiento de su propia experiencia y de la
experiencia de otros, y por consiguiente de la generación de la guía en para
alcanzar la misión de la organización.
• Es por esto que es vital realizar la implementación de un modelo de gestión del
conocimiento ya que mediante éste, será posible visualizar el valor que tiene el
conocimiento en las organizaciones, donde el rol del la Gestión del conocimiento
es la generación de valor y ventajas competitivas sustentables, nos muestra un
entorno favorable. Sin embargo, el proceso de implantación requiere de una gran
cantidad de recursos, y un proceso iterativo de mediano/largo plazo, el cual
presente resultados que permitan visualizar los logros y falencias de la
implementación.
• Esto con el fin de acceder a información de la empresa y de esta manera poder
optimizar sus operaciones.
• Las limitaciones que pudieran presentarse son que la Universidad Veracruzana no
adquieran ésta Guía en la cual se propone un Modelo de Gestión de Conocimiento
o que los empleados de la misma no se adapten con la nueva manera de trabajar
según la guían y rechacen la implementación del modelo, lo que daría como
resultado el fracaso de desarrollo del mismo.
• Por otro lado, se deberán considerar sus propias limitaciones a la hora de
establecer las inversiones proyectadas en planes de Gestión del conocimiento. A
pesar de esto, será de mucha ayuda la nueva propuesta de gestión, debido a que
permite visualizar el entorno a largo plazo en el cual la empresa desea competir
utilizando sus conocimientos.
• Será un gran desafío en la Gestión del conocimiento para las PyMES el cambio
desde el procesamiento de información al procesamiento de conocimiento.

8. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
MECANISMO DE CAMBIO DE ALCANCE
Cuando el alcance cambie, siempre y cuando este dentro de lo establecido, nosotros
identificaremos el impacto en el costo y el horario, solo entonces el cliente aprobará o rechazará el
cambio. El alcance no cambiara sin autorización.
FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO DEL ALCANCE
FORMATO DE SOLICITUD DE CAMBIO DE ALCANCE
Proyecto:_____________________________________Fecha:___________________
Administrador:_________________________________________________________
Solicitado por:__________________________________________________________
Descripción del cambio:__________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Justificación para el cambio: :_______________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Impactos en el proyecto: _________________________________________________
______________________________________________________________________
Impactos en el programa:_________________________________________________
_____________________________________________________________________
Impactos en el costo:_____________________________________________________
_____________________________________________________________________
Resolución:_________________________________Fecha requerida:_____________
Aprobado/rechazado:_________________________Fecha:_____________________

9. Gestión y Evaluación de Proyectos EQ11
Firmado: ______________________________________________________________
COMUNICACIÓN
Las juntas o reuniones serán personales y por teléfono del Dr Carlos Torres quien es el
encargado del seguimiento del proyecto con el líder del proyecto.
REVISIÓN Y APROBACIÓN
Las entregas de documentos se harán en las fechas estimadas en el plan de línea base, serán
revisados por el personal del cliente, los comentarios sobre estos serán puestos por escrito y
firmados, esto se hará si es posible en la misma reunión.
Los documentos serán revisados y corregidos por el equipo de proyecto lo más pronto posible
para que no afecten las demás actividades ni las entregas posteriores.
El documento corregido se entregará en una cita extraordinaria pactada el día de la primera
revisión. En esta cita el documento será revisado nuevamente por el cliente con las correcciones
hechas, al resultar todo como el cliente espera el documento será aceptado.
La aceptación de los documentos debe ser en base a lo establecido en la de definición de los
alcances del proyecto tomando esto como calidad aceptable.
Al ser aceptado el documento el cliente deberá extender una carta de aceptación del mismo
para que le sea enviada y se archive como evidencia de la entrega y corrección del documento.